Jobber vs. Workiz: revisione 2023 (caratteristiche, prezzi) + una soluzione migliore

Un software di gestione aziendale affidabile e intuitivo può aiutarti a semplificare le attività quotidiane e offrire un'esperienza cliente eccellente. Senza di esso, potresti trovarti disorganizzato e il tuo team, il che può ridurre la produttività e comportare una minore redditività per la tua azienda.

Jobber e Workiz sono due popolari app di gestione aziendale. Entrambi includono il monitoraggio del tempo, la gestione delle spese, la quotazione del lavoro, il monitoraggio del lavoro, gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti e altro ancora. Ma quale è meglio? E sono adatti alla tua attività?

In questo articolo, confrontiamo Workiz vs. Jobber e offriamo una soluzione alternativa ancora migliore per la gestione aziendale.

Cos'è Jobber?

Jobber è un programma di gestione dei servizi sul campo progettato per le società di servizi mobili. Dispone di strumenti per aiutare gli utenti a prendersi cura di tutti gli aspetti delle loro operazioni quotidiane, tra cui la comunicazione con i clienti, le finanze, la pianificazione del lavoro e le quotazioni.

Per cominciare, c'è uno strumento di gestione dei clienti, che consente agli utenti di accedere istantaneamente alle informazioni sui clienti e sui lavori in corso. Tutto questo è accessibile tramite l'app mobile, che può essere installata gratuitamente e fornisce l'accesso al resto degli strumenti di Jobber.

Per quanto riguarda i lavoratori, Jobber offre software di monitoraggio del tempo dei dipendenti e programmi di lavoro. Dipendenti e manager possono utilizzare Jobber per tenere traccia delle attività e dei flussi di lavoro quotidiani.

Sul fronte del cliente, Jobber consente agli utenti di accettare prenotazioni. C'è un hub dedicato che consente ai clienti di approvare preventivi, pagare fatture online e altro ancora. Jobber offre anche notifiche client personalizzabili per mantenere i clienti aggiornati con i servizi.

Inoltre, Jobber offre strumenti per preventivi e fatturazione, inclusi modelli personalizzabili e promemoria automatici per i clienti. Sono inoltre disponibili strumenti di reportistica personalizzata, email marketing, automazione delle attività, monitoraggio delle spese e pianificazione dei dipendenti.

Il principale svantaggio di Jobber è il suo costo relativamente elevato. Il monitoraggio del tempo e altre importanti funzionalità non sono disponibili con i piani più economici e non esiste un piano gratuito per sempre. Alcuni degli strumenti richiedono anche un po' di tempo per essere utilizzati.

Caratteristiche principali di Jobber

• Gestore clienti : gli imprenditori possono archiviare e accedere a importanti informazioni sui clienti e relative al lavoro.
• Monitoraggio del tempo : i dipendenti possono tenere traccia del proprio orario di lavoro tramite l'app dell'orologio mobile.
• Pianificazione e invio : i manager possono programmare e inviare i dipendenti ai lavori per garantire che vengano completati in modo tempestivo.
• Monitoraggio delle spese : strumenti per aiutare gli utenti a monitorare le spese e fatturare i clienti in modo accurato.
• Prenotazioni online : Jobber consente agli utenti di accettare prenotazioni online per attività basate sui servizi.
• Hub client self-service : i clienti possono utilizzare l'hub client self-service per pagare fatture, approvare preventivi, richiedere lavoro extra e altro ancora.

Professionisti del lavoro

• Interfaccia user-friendly
• Interfaccia di prenotazione online semplificata
• Hub client self-service
• Strumenti per la quotazione e la gestione delle spese
• Applicazione mobile

contro Jobber

• Costoso
• Nessun monitoraggio del tempo con piani più economici
• Curva di apprendimento ripida con alcune caratteristiche

Cos'è Workiz?

Workiz è un programma di servizi mobili all-in-one incentrato sull'aiutare gli utenti a organizzare il proprio team e risparmiare tempo.

Una delle sue caratteristiche principali sono i flussi di lavoro automatizzati, che secondo Workiz aumentano la produttività del 40%. C'è anche un portale di gestione dei lead, gestione dell'inventario e strumenti di fatturazione e stime. Il centro di spedizione può aiutare gli utenti a organizzare rapidamente lavori e dipendenti per la giornata.

C'è anche un centro di reporting completo che i manager possono utilizzare per tenere traccia di importanti metriche aziendali. Inoltre, Workiz viene fornito con integrazioni con Quickbooks, Angi e altre piattaforme di terze parti.

Sul fronte del cliente, Workiz facilita le prenotazioni e i pagamenti online. I pagamenti dei clienti vengono elaborati tramite WorkizPay, che offre opzioni di pagamento flessibili e sicure.

Infine, l'interfaccia rivolta ai dipendenti consente il monitoraggio del tempo, il monitoraggio GPS e la messaggistica bidirezionale. Lo strumento di tracciamento GPS può essere utilizzato per visualizzare le posizioni dei dipendenti e inviare i lavoratori più appropriati per ogni lavoro.

La preoccupazione principale con Workiz è la sua performance. Alcuni clienti segnalano velocità di caricamento lente e un'app glitch. Alcune integrazioni possono anche essere piuttosto difficili da configurare ed è anche un'opzione piuttosto costosa.

Caratteristiche principali di Workiz

• Flussi di lavoro automatizzati : Workiz dispone di automazioni per semplificare i flussi di lavoro e far risparmiare tempo e fatica a manager e dipendenti.
• Prenotazioni online : l'impostazione delle prenotazioni online rende facile per i potenziali clienti fissare un appuntamento online.
• Report e analisi : l'hub di reporting e analisi fornisce l'accesso a report personalizzabili. Possono essere utilizzati per monitorare qualsiasi cosa, dai tassi di cancellazione alla spesa pubblicitaria e alle entrate aggregate.
• Monitoraggio del tempo: l'intuitivo monitoraggio del tempo consente ai dipendenti di tenere traccia del proprio tempo di lavoro ai fini della fatturazione e delle buste paga.
• Messaggistica integrata : la funzione di messaggistica bidirezionale integrata consente ai manager di comunicare con dipendenti e clienti in qualsiasi momento.  
• WorkizPay : Con WorkizPay, gli utenti possono accettare pagamenti online dai clienti in modo rapido e semplice.

Professionisti di Workiz

• Nuove funzionalità vengono aggiunte regolarmente
• Attraente interfaccia di pagamento del cliente
• Assistenza clienti reattiva
• App mobile completa

Workiz contro

• Costoso
• Le prestazioni possono essere scadenti
• Le integrazioni sono difficili da configurare

Jobber vs. Workiz: confronto dettagliato delle caratteristiche

Ora che sai qualcosa su entrambi i programmi, possiamo dare un'occhiata più da vicino a come si confrontano l'uno con l'altro.

Monitoraggio del tempo

Lavoratore

Jobber ha un time tracker integrato collegato ai suoi strumenti di fatturazione e buste paga. Ciò consente ai dipendenti di timbrare l'ingresso e l'uscita con un semplice tocco dello schermo e i manager possono vedere chi è in orario in tempo reale.

Jobber consente inoltre agli utenti di generare ed esportare schede attività in base al tempo monitorato. Le voci di tempo possono anche essere modificate manualmente e le note possono essere aggiunte a ciascuna voce per la tenuta dei registri o per altri scopi.

Workiz

Workiz ha anche funzionalità di monitoraggio del tempo. I dipendenti possono timbrare tramite l'app mobile o l'interfaccia web e tenere traccia del tempo per ogni lavoro o per interi turni. È anche possibile modificare manualmente le voci di tempo, ma solo con l'app web.

I dati GPS verranno aggiunti a ogni voce temporale se il rilevamento della posizione è abilitato. Le schede attività vengono generate automaticamente e gli utenti possono esportare i dati in formato CSV per utilizzarli con la loro piattaforma di elaborazione delle buste paga. Sono disponibili anche alcune integrazioni del libro paga che semplificano l'esportazione dei dati.

Fatturazione e fatturazione

Lavoratore

Jobber dispone di strumenti per la creazione automatica delle fatture progettati per aiutare gli utenti a risparmiare tempo e ricevere i pagamenti tempestivamente. I modelli di fattura con i dettagli del lavoro vengono generati automaticamente quando i dipendenti completano un lavoro e possono essere personalizzati secondo necessità.

Sono inoltre disponibili pagamenti automatici, monitoraggio delle fatture e follow-up automatici delle fatture.

Workiz

Workiz dispone anche di strumenti di fatturazione decenti che consentono agli utenti di creare fatture personalizzate e con marchio dal proprio telefono o computer. Gli utenti possono configurare solleciti di pagamento automatici e sono disponibili strumenti di pagamento online. C'è anche un'integrazione Quickbooks per importare senza problemi le fatture Workiz.

Prenotazioni online

Lavoratore

Gli strumenti di prenotazione online di Jobber mirano a semplificare la prenotazione del lavoro da parte dei clienti. I clienti possono inviare una richiesta di prenotazione per lavori in date e orari specifici. I datori di lavoro possono esaminare queste richieste prima di confermare e impegnarsi nel lavoro.

Jobber consente inoltre di aggiungere note a ciascuna richiesta. Tutte le informazioni vengono facilmente trasferite a un lavoro oa un preventivo.

Workiz

Gli strumenti di prenotazione di Workiz sono un po' più potenti e gli utenti possono accettare le prenotazioni immediatamente senza doverle confermare. Consente inoltre agli utenti di raccogliere depositi al momento della prenotazione e sono disponibili strumenti per l'upselling per massimizzare la redditività.

Reportistica e analisi

Lavoratore

Jobber ha una funzione di reportistica personalizzabile che copre finanze, preventivi, produttività, clienti e altro ancora. Esistono oltre 20 formati di report e gli utenti possono esportare i dati come file CSV. È anche possibile impostare report automatici che vengono inviati direttamente alle caselle di posta degli utenti.

Workiz

Workiz dispone di strumenti di reporting altrettanto potenti supportati da un dashboard di analisi visiva. Consente agli utenti di accedere a report dinamici, utilizzare filtri intelligenti per controllare i dati che stanno utilizzando e personalizzare i propri report e dashboard.

Gestione della squadra

Lavoratore

Jobber dispone di vari strumenti di gestione del team per aiutare i dipendenti a lavorare in modo più efficiente. Innanzitutto è lo strumento di pianificazione e spedizione, che consente ai manager di creare lavori e assegnarli ai membri del team in pochi secondi. Ci sono 5 diverse viste che i manager possono utilizzare per comprendere la disponibilità dei dipendenti e ridurre il rischio di sotto o sovraprogrammazione.

Workiz

Workiz offre funzionalità simili e il suo calendario drag-and-drop si distingue come la migliore funzionalità di gestione del team. Ciò consente ai manager di organizzare visivamente i lavori e garantire che a ciascun lavoro vengano assegnati i membri del team appropriati.

Piattaforme

Lavoratore

Jobber è disponibile su dispositivi Android e iOS come app mobile completa. È disponibile anche come app Web tramite i browser Web preferiti dagli utenti ed è disponibile una versione desktop scaricabile per computer Windows e Mac.

Workiz

Workiz è disponibile come app Web da utilizzare tramite un browser Web o come app mobile scaricabile per dispositivi iOS e Android. Non esiste un'app desktop autonoma, ma esiste un'app Workiz Phone che consente agli utenti di effettuare chiamate dai propri desktop.

Facilità d'uso

Lavoratore

Jobber è facile da usare e la sua interfaccia intuitiva e l'app mobile sono due dei suoi maggiori punti di forza. Tuttavia, alcune funzionalità sono complesse per natura e possono avere una curva di apprendimento ripida.

Workiz

Workiz è anche abbastanza facile da usare, ma le sue prestazioni possono essere un problema. Ciò può causare problemi e ritardi dell'app, il che può essere frustrante. Ma a parte questo, l'interfaccia rivolta ai dipendenti è intuitiva e gli strumenti client si spiegano da soli.

Integrazioni

Lavoratore

Jobber ha una piccola selezione di integrazioni, tra cui QuickBooks, Zapier, Stripe, Mailchimp, Thumbtack e Square.

Workiz

Workiz ha anche una piccola selezione di integrazioni, simili a quelle di Jobber, tra cui QuickBooks, Zapier, Mailchimp, Zoom e Gusto.

Jobber contro Workiz: prezzi

Lavoratore

Jobber non ha un piano gratuito per sempre e il suo pacchetto più economico parte da $ 9 al mese per un singolo utente. Sono disponibili opzioni di abbonamento mensile e annuale e gli utenti possono risparmiare con un piano di 12 mesi. Ulteriori utenti possono essere aggiunti ai piani Core, Connect e Grow per $ 29 per utente al mese.

I piani a pagamento di Jobber includono:

• Lite ($ 9/mese). Supporta un singolo utente con client illimitati. Include un hub self-service per i clienti, strumenti per preventivi e fatture e funzionalità di pagamento online.
• Nucleo ($ 49/mese). Supporta anche un singolo utente e aggiunge la pianificazione del lavoro, la creazione di report avanzati e l'accesso al marketplace dell'app Jobber.
• Connettiti ($ 129/mese). Supporta fino a 5 utenti e include pagamenti automatici, tracciamento GPS, prenotazione online, automazioni dei messaggi e altro ancora.
• Crescere ($ 249/mese). Supporta fino a 15 utenti e include la gestione dei lead, i componenti aggiuntivi per i preventivi, l'email marketing e l'integrazione con Zapier.

Jobber offre una prova gratuita di 14 giorni.

Workiz

Workiz ha un piano gratuito per sempre che supporta fino a 2 utenti. Include pianificazione, semplice prenotazione online e supporto per un massimo di 30 lavori, fatture e preventivi al mese.

I piani a pagamento di Workiz includono:

• Standard ($225/mese + $45/utente aggiuntivo). Include pagamenti online tramite Workiz Pay, gestione dell'account cliente, report personalizzati e supporto per lavori, fatture e preventivi illimitati.
• Ultimate (prezzo su richiesta). Include strumenti come proposte di vendita, contratti personalizzati, gestione dell'inventario e gestione delle attività.

Workiz offre una prova gratuita di 7 giorni.

Workiz vs. Jobber: quale è giusto per la tua attività?

Un confronto approfondito mostra che Jobber e Workiz sono programmi di gestione aziendale molto simili. Entrambi offrono una gamma di strumenti mirati alle aziende basate sui servizi, tra cui un'app per il monitoraggio del tempo, la gestione del team e le prenotazioni online.

Jobber è leggermente più facile da usare, ma entrambi vantano interfacce intuitive e app mobili attraenti. Alcuni utenti sono preoccupati per le prestazioni dell'app mobile di Workiz e alcune delle funzionalità avanzate di Jobber hanno una curva di apprendimento ripida.

Tuttavia, il loro prezzo è un importante punto di separazione. Jobber offre un semplice piano "Lite" per $ 9 per utente, al mese. Anche la sua opzione "Connect" più costosa costa solo $ 25,80 per utente al mese.

Workiz, d'altra parte, parte da $ 45 al mese per utente. Tuttavia, Workiz ha un piano gratuito per sempre.

Nel complesso, Jobber è un'opzione decente se stai cercando un programma di gestione aziendale intuitivo per una piccola impresa di servizi. Vale la pena considerare anche Workiz, soprattutto se si dispone del budget per le sue commissioni più elevate.

Tutto sommato, né Jobber né Workiz sono la migliore app di gestione aziendale a tutto tondo. Connecteam si distingue come leader indiscusso in questo campo.

La soluzione migliore: perché dovresti scegliere Connecteam invece di Jobber e Workiz

Connecteam è una piattaforma di gestione aziendale all-in-one con una gamma di strumenti per le comunicazioni, le operazioni e le risorse umane. È semplicissimo da usare ed è disponibile tramite il browser Web o come app per Android o iOS.

Connecteam è anche un'opzione molto conveniente. Esiste un piano gratuito per sempre per team fino a 10 utenti e i suoi pacchetti a pagamento partono da soli $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti. C'è anche una prova gratuita di 14 giorni.

In prima linea nelle funzionalità di gestione aziendale di Connecteam c'è il suo orologio . I dipendenti possono timbrare l'entrata e l'uscita tramite l'app mobile e monitorare l'ora con un semplice tocco del proprio dispositivo. Ciò rende estremamente semplice il monitoraggio delle ore dei dipendenti. Inoltre, l'orologio di Connecteam è preciso al secondo.

Inoltre, puoi visualizzare i rapporti temporali e i dati in tempo reale tramite l'interfaccia di amministrazione. Connecteam ti consente inoltre di aggiungere manualmente le ore, inserire informazioni aggiuntive nelle voci degli orari e tenere traccia delle ore fatturabili. Beneficerai anche della generazione automatica delle schede attività e delle integrazioni con software di gestione stipendi di terze parti, tra cui Gusto e QuickBooks Online.

Sono disponibili funzionalità di tracciamento GPS e geofencing per aiutarti a tenere traccia di dove i tuoi dipendenti entrano ed escono. Puoi anche visualizzare i dati di tracciamento in tempo reale per i lavoratori che sono in servizio. Connecteam non tiene mai traccia delle posizioni dei dipendenti quando non sono timbrati.

Un'altra caratteristica interessante sono gli strumenti di gestione delle attività di Connecteam, che ti consentono di creare e condividere attività con i tuoi dipendenti. Ciò è utile anche per tenere traccia dell'avanzamento del progetto a un livello più granulare.

Connecteam ti consente persino di creare moduli ed elenchi di controllo e di inviarli ai membri del team interessati tramite l'app mobile. I tuoi dipendenti possono completarli e rispedirli senza dover uscire dall'app.

Sul fronte delle comunicazioni, Connecteam ha una chat in-app che supporta la messaggistica individuale e di gruppo. Le chat sono sicure, con i dati salvati nel cloud privato di Connecteam e non sui dispositivi dei dipendenti, e gli utenti con status di amministratore possono impostare autorizzazioni utente personalizzate. Connecteam invierà notifiche push ai dipendenti ogni volta che ricevono un nuovo messaggio in una chat individuale o di gruppo in modo che nulla venga perso.

C'è anche un feed di aggiornamenti in cui puoi condividere annunci a livello aziendale. Puoi programmare i post e vedere quali dei tuoi dipendenti hanno visualizzato e interagito con i tuoi post per monitorare il coinvolgimento.

Inoltre, lo strumento per sondaggi e sondaggi semplifica la raccolta di feedback da parte di dipendenti e clienti. Utilizza i modelli o personalizza i sondaggi con domande e valutazioni sì/no, a scelta multipla o aperte. I sondaggi digitali dal vivo ti consentono di vedere i risultati non appena arrivano e hai anche la possibilità di impostare sondaggi anonimi.

Connecteam ti consente anche di creare un elenco dei dipendenti. Puoi archiviare in modo sicuro le informazioni di contatto di dipendenti, clienti, fornitori e chiunque altro sia importante per la tua attività. Allo stesso modo, con la knowledge base, puoi archiviare e gestire tutti i documenti importanti della tua azienda.

Oltre a ciò, Connecteam dispone di una suite di strumenti per la gestione delle risorse umane e del team . Questi includono un portale di gestione dei documenti sicuro, strumenti di onboarding e formazione, tempistiche dettagliate dei dipendenti e molto altro ancora. Ci sono anche funzionalità per aiutarti a gestire il tempo libero, le pause e gli straordinari.

Tutto sommato, Connecteam ha molto di più da offrire rispetto a Workiz o Jobber. È un programma di gestione aziendale all-in-one e viene fornito con tutto il necessario per gestire un'attività di successo.

Caratteristiche principali di Connecteam

• Monitoraggio del tempo con un solo tocco : l'orologio di Connecteam consente ai tuoi dipendenti di tenere facilmente traccia delle loro ore di lavoro. Entrare e uscire è semplice come un tocco del tuo dispositivo mobile e i gestori possono tenere traccia dei dati dell'orologio in tempo reale.
• Tracciamento GPS e geofencing: con il tracciamento GPS abilitato, puoi monitorare le posizioni dei dipendenti ogni volta che sono operativi. Gli strumenti di geofencing ti consentono di creare confini virtuali attorno ai siti di lavoro e limitare l'ingresso e l'uscita a posizioni specifiche.
• Schede attività e integrazioni del libro paga: le schede attività possono essere generate automaticamente in base ai dati dell'orologio e modificate manualmente come richiesto. I tuoi dipendenti possono rivedere le loro schede attività e richiedere modifiche dall'app mobile. Una volta approvate, le schede attività possono essere esportate direttamente in Gusto o QuickBooks Online o salvate per l'utilizzo con un altro fornitore di buste paga.
• Straordinari, permessi e gestione delle pause : questi strumenti automatizzano le pause, i permessi e gli straordinari dei dipendenti per farti risparmiare tempo. Puoi impostare regole personalizzate per assicurarti di mantenere la conformità alle normative e le ore di pausa e di straordinario vengono aggiunte automaticamente alle pianificazioni.
• Pianificazione dei dipendenti : crea pianificazioni accurate dei dipendenti con lo strumento di pianificazione dei turni drag-and-drop di Connecteam. Usalo per tenere sotto controllo il tuo carico di lavoro e assicurarti che i lavoratori giusti siano assegnati ai luoghi di lavoro giusti.
• Gestione delle attività: puoi utilizzare gli strumenti di gestione delle attività integrati di Connecteam per creare e assegnare attività ai membri del team. Descrizioni, immagini, file e altro possono essere allegati alle attività.
• Chat nell'app: Lo strumento di messaggistica sicuro di Connecteam ti consente di comunicare con il tuo team sempre e ovunque. Puoi creare messaggi uno a uno e di gruppo e gli utenti amministratori hanno il controllo completo del moderatore su tutte le conversazioni.

Professionisti di Connecteam

• Molto facile da usare
• Attraente piano gratuito per sempre
• Orologio ricco di funzionalità
• Strumenti versatili per la gestione di attività e progetti
• Soluzione tuttofare

Connecteam contro

• Più integrazioni in fase di sviluppo

Riepilogo

Connecteam si distingue come la migliore piattaforma di gestione aziendale completa sul mercato. È molto più facile da usare rispetto a Jobber o Workiz e fornisce una suite di strumenti per la gestione dei progetti, delle comunicazioni e delle risorse umane.

Connecteam è anche un'opzione molto economica. C'è un piano Small Business che supporta fino a 10 utenti completamente gratuiti per tutta la vita e i piani a pagamento partono da soli $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti.

Iscriviti per una prova gratuita di 14 giorni per testare Connecteam oggi.

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