Fattori chiave della Business Intelligence

Quali sono i fattori chiave della business intelligence e perché sta diventando un punto focale per le organizzazioni che cercano di trasformarsi digitalmente?

Per dirigenti e responsabili delle decisioni, la necessità di digitalizzare i propri processi diventa più pronunciata in quanto i vantaggi competitivi che possono essere acquisiti dall'implementazione di soluzioni come la business intelligence.

In questo post del blog, esamineremo quali sono i fattori chiave dell'adozione della business intelligence e cosa significa per le aziende oggi.

Crescita del mercato della Business Intelligence

Il mercato globale della business intelligence è cresciuto in modo significativo solo negli ultimi anni e si prevede che crescerà in misura sostanziale nei prossimi cinque anni.

Il mercato della business intelligence nel 2020 è stato valutato 21 miliardi di dollari. Nel 2026, questa cifra dovrebbe crescere fino a $ 41 miliardi con un CAGR del 12%.

Nel 2018, il mercato valeva 14,3 miliardi di dollari, a dimostrazione dell'enorme potenziale di crescita delle soluzioni di BI.

Adozione della Business Intelligence

L'adozione di soluzioni BI tra tutte le aziende è aumentata praticamente in ogni settore.

L'adozione della BI è maggiore nelle organizzazioni aziendali più grandi, con un tasso di adozione dell'80% tra le aziende con più di 5.000 dipendenti.

Nelle piccole e medie imprese, questa cifra è del 26%, suggerendo che le PMI hanno molta strada da fare per raggiungere le loro controparti più grandi.

Inoltre, lo scorso anno solo il 20% delle aziende ha ritenuto che i propri ambienti di lavoro fossero basati sui dati. Tuttavia, il 70% dei leader aziendali concorda sul fatto che l'analisi abbia cambiato i propri settori almeno in modo moderato e il 54% di loro afferma che la business intelligence è "critica" o "molto importante" per le proprie strategie attuali e future.

In breve, le organizzazioni di tutte le dimensioni stanno adottando la BI con una frequenza sempre maggiore, e molti vedono le sue capacità analitiche come essenziali per i propri obiettivi aziendali e lo sfruttamento più efficace dei dati come importante per le iniziative future.

Fattori chiave della Business Intelligence

Ora, diamo un'occhiata ai fattori chiave della business intelligence e cosa c'è dietro.

Driver tecnologici

Quando si tratta di esigenze tecnologiche che guidano l'adozione della business intelligence, ci sono alcuni chiari punti in comune tra le organizzazioni nel loro insieme che sembrano spingere la crescita del mercato.

In primo luogo, c'è un desiderio frequente tra le aziende di adottare la business intelligence per le sue capacità tecnologiche e per ciò che può fornire in termini di capacità di analisi.

Come riportato in Data, BI & Analytics Trend Monitor 2021 di BARC, data discovery, analisi self-service e analisi in tempo reale sono state tutte citate tra le prime 10 tendenze di ranking tra il 2017 e il 2021.

Ciò che questo ci dice è che le organizzazioni tengono in particolare considerazione la necessità di implementare la BI perché consente ai decisori un maggiore controllo sull'utilizzo dei dati (spesso inutilizzati o sottoutilizzati), la possibilità di studiare l'analisi senza alcun aiuto aggiuntivo e di essere in grado di fare tutto istantaneamente in tempo reale.

Poiché le aziende continuano a riconoscere l'importanza della BI come strumento per informare il processo decisionale aziendale in tutte le linee di business, questi casi d'uso specifici per le soluzioni BI continueranno a essere un fattore trainante per l'implementazione negli anni a venire.

Le organizzazioni basate sui dati hanno 23 volte più probabilità di acquisire clienti, sei volte più probabilità di fidelizzare i clienti e 19 volte più probabilità di essere redditizie rispetto alle società non basate sui dati.

Ciò che è anche significativo è il fatto che queste tendenze sono persistite per un lungo periodo di tempo come fattori chiave, come riportato da decisori e dirigenti, suggerendo il loro significato a lungo termine per quanto riguarda l'adozione della BI.

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Driver aziendali

I driver di business per l'adozione della business intelligence tra le organizzazioni sono stati a lungo le maggiori forze che hanno spinto la crescita del settore e non mostrano alcun segno di cedimento.

In parole povere, piuttosto che specifici casi d'uso tecnologici come fattori trainanti dell'adozione, il desiderio di modernizzare le organizzazioni in termini di come sono strutturate dal punto di vista dei dati e dell'analisi è il più delle volte l'influenza guida nel guidare le strategie di BI.

Prendi come esempio la gestione della qualità dei dati.

La gestione della DQ è stata la tendenza numero uno negli studi della BARC nel periodo 2017-2021, e non per nessun motivo.

Le aziende oggi capiscono che un'azienda in grado di utilizzare in modo efficiente ed efficace i dati e le informazioni in loro possesso otterrà un vantaggio competitivo significativo rispetto ad altre aziende.

I dati sono incredibilmente pervasivi nel business di oggi, ma pochissime organizzazioni dispongono dell'infrastruttura per poterle sfruttare al meglio.

Uno studio di Gartner ha rilevato che oltre l'87% delle aziende è stato classificato come avente una bassa maturità di business intelligence (BI) e analisi.

Questo è il motivo per cui la gestione della DQ è oggi la prima priorità per la maggior parte delle aziende, ed è anche il motivo per cui altre tendenze, come una cultura basata sui dati, la governance dei dati e la modernizzazione del data warehouse, sono tutte tra le prime 10 tendenze relative ai fattori trainanti della business intelligence .

NewVantage ha rilevato che solo il 27% delle aziende nel 2020 considera il proprio ambiente di lavoro "basato sui dati", con il 73% che cita la gestione dei big data come una sfida continua per le proprie operazioni.

In breve, le aziende sono profondamente consapevoli della necessità di aggiornare i propri processi e adottare tecnologie che faciliteranno il tipo di organizzazioni basate sui dati che cercano di diventare.

Driver finanziari

La tecnologia viene spesso implementata in un'organizzazione per una migliore efficienza e per migliorare i profitti di un'azienda e la business intelligence non fa eccezione.

A questo proposito, l'adozione della business intelligence e un driver primario della BI nelle aziende è il ritorno sull'investimento che sperano di ottenere da un migliore utilizzo dei dati.

Il 61% dei team IT ha registrato un aumento dopo aver applicato l'analisi aziendale; i leader di marketing hanno visto un aumento del 44%; Ricerca e sviluppo 39%; sviluppo software e finanza 38%; vendite 37%; e operazioni 35%.

Per la maggior parte, le organizzazioni possono aspettarsi di vedere miglioramenti nella loro capacità di sfruttare le informazioni che hanno a loro disposizione, che si tratti di clienti, prodotti o processi interni.

Circa due terzi (64%) degli utenti di business intelligence riferiscono che l'uso della tecnologia BI e di analisi ha migliorato la loro efficienza e produttività, con il 51% che afferma che l'implementazione ha portato a una migliore performance finanziaria.

Se si considerano i miglioramenti che possono essere apportati praticamente a qualsiasi processo operativo all'interno di una linea di business, e con una maggiore efficienza che è un fattore chiave nell'adozione della BI, il vantaggio che può essere raccolto finanziariamente è un fattore chiave per l'avvio di un programma di business intelligence.

Ciò è particolarmente importante per le PMI, molte delle quali sono consapevoli dei potenziali vantaggi dell'adozione della BI ma che sono reticenti a immergersi a causa dei costi percepiti di implementazione.

È per questo motivo che le piattaforme basate su cloud di grandi fornitori, in particolare Microsoft Azure, Amazon Web Services e Google Cloud, hanno registrato grandi quantità di adesione da parte di piccole imprese che necessitano delle capacità di analisi ma non possono investire in un data center in loco.

La scalabilità di piattaforme come queste offre alle PMI un'opzione davvero flessibile per l'adozione di BI e analisi avanzate nelle loro organizzazioni.

Linea di fondo

La business intelligence è una parte significativa e dirompente del panorama tecnologico aziendale di oggi.

Sfruttando i dati e le informazioni in modo efficace, le aziende possono migliorare sostanzialmente le proprie capacità operative, diventare più basate sui dati e, di conseguenza, più competitive.

L'adozione della business intelligence è in genere guidata dai tre fattori chiave che abbiamo esaminato oggi: il desiderio di essere più avanzati dal punto di vista tecnologico, la necessità di utilizzare meglio i dati per scopi operativi e la maggiore produttività che può essere ottenuta dall'implementazione della BI.

Man mano che cresce la necessità e la necessità per le PMI di utilizzare i propri dati per rimanere competitive, cresce anche l'adozione della BI e, più specificamente, le soluzioni basate sul cloud che possono offrire il tipo di scalabilità che le piccole imprese richiedono per investire in soluzioni di BI.

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