5 elementi chiave di una formazione efficace per i lavoratori senza scrivania
Pubblicato: 2021-10-27Formare una forza lavoro senza scrivania è difficile. L'eufemismo dell'anno!
La maggior parte lavora in diverse località e, a causa della pandemia, la formazione faccia a faccia è diventata quasi impossibile.
Eppure, questi lavoratori senza scrivania ricoprono in genere ruoli in prima linea, il che li rende un fattore determinante nel determinare il successo della tua azienda.
Ma non preoccuparti. Ecco 5 elementi chiave che devi includere nella formazione efficace dei tuoi lavoratori senza scrivania.
Ciò di cui hai bisogno per un'efficace formazione della forza lavoro senza scrivania
I responsabili delle risorse umane e gli imprenditori possono ridurre il turnover dei dipendenti, aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, aumentare la produttività dei dipendenti e aumentare i profitti e le vendite! Sembra fantastico, vero? Bene, non formare adeguatamente questi lavoratori senza scrivania potrebbe mettere a rischio la tua attività.
Ci sono pochi elementi chiave necessari per formare efficacemente la tua forza lavoro senza scrivania:
- Una soluzione di formazione mobile per i lavoratori senza scrivania per rendere il processo di formazione fluido ed efficiente.
- Una lista di controllo per la formazione dei lavoratori senza scrivania.
- Comunicazione!
- Raccolta di feedback sulla formazione dai tuoi dipendenti senza scrivania.
- Coinvolgere i lavoratori senza scrivania durante il processo di formazione.
Soluzione di formazione mobile per i lavoratori senza scrivania
Come accennato in precedenza, i lavoratori senza scrivania di solito non sono dietro un computer o una scrivania (se mai), ecco perché investire e implementare un'app di gestione dei dipendenti per i tuoi lavoratori senza scrivania è fondamentale per il loro successo e quello della tua azienda.
La soluzione di formazione mobile leader è Connecteam! Sono finiti i giorni di pesanti raccoglitori di formazione e tonnellate di scartoffie che spesso si perdono o si perdono. Connecteam può essere utilizzato per snellire il processo di formazione dei lavoratori deskless nei seguenti modi:
- Crea corsi di formazione personalizzati e quiz per posizione e/o ruolo lavorativo.
- Invia tutti i materiali di formazione e i nuovi moduli per i dipendenti direttamente al dispositivo mobile dei tuoi dipendenti.
- Un centro di conoscenza digitale offre ai lavoratori senza scrivania l'accesso al manuale del dipendente e alle politiche e procedure aziendali direttamente nel palmo della loro mano.
- Ricevi notifiche in tempo reale con una supervisione completa sull'avanzamento della formazione dei dipendenti, valutazioni dei quiz e quando i dipendenti hanno completato la formazione.
- Rendi l'esperienza di formazione coinvolgente e divertente con PDF, collegamenti, video e immagini.
- Raccogli feedback dai nuovi lavoratori senza scrivania con sondaggi digitali, sondaggi dal vivo o una cassetta dei suggerimenti. Scopri come pensano sia andata la formazione e come pensano che possa essere migliorata.
E questi sono solo alcuni dei modi in cui un'app di gestione dei dipendenti può rendere più efficiente la formazione dei lavoratori senza scrivania! Ci sono molti altri vantaggi nell'usare un'app per la gestione dei dipendenti.
Rendi la formazione dei lavoratori senza scrivania semplice ed efficace con Connecteam oggi!
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Crea una lista di controllo per la formazione dei lavoratori senza scrivania
Dovrebbe essere stilata una lista di controllo della formazione per tutti i dipendenti, ma una lista di controllo della formazione dei lavoratori senza scrivania avrà una propria serie di linee guida e punti focali.
Ecco alcuni elementi chiave da non perdere quando si crea una lista di controllo per la formazione dei lavoratori senza scrivania...
- Assicurati che tutti i dipendenti senza scrivania abbiano accesso a tutti gli strumenti e la tecnologia per garantire che possano svolgere il proprio lavoro nel modo più efficiente e professionale possibile.
- Metti in contatto i nuovi assunti con un dipendente esperto che li guidi durante tutto il processo di formazione.
- Assicurati che tutta la documentazione sia stata completata.
- Fornisci ai nuovi lavoratori senza scrivania alcuni regali aziendali di marca per farli sentire parte del team e incoraggiare il coinvolgimento.
- Assicurati che tutti i nuovi dipendenti senza scrivania abbiano familiarità con la cultura aziendale, i suoi valori e la sua missione.
- Esamina tutte le politiche e le procedure e fornisci ai nuovi lavoratori senza scrivania l'accesso al manuale del dipendente.
- Assicurati che tutti i nuovi dipendenti abbiano una chiara comprensione del loro ruolo lavorativo e delle loro responsabilità.
- Chiedi a tutti i nuovi lavoratori senza scrivania di programmare riunioni individuali, di persona o digitalmente, con i loro direttori diretti, responsabili del team e colleghi in modo che possano conoscersi. Gli incontri formali e informali sono incoraggiati.
- Assicurati che tutti i nuovi lavoratori senza scrivania comprendano la politica di comunicazione dell'organizzazione, il modo in cui l'organizzazione gestisce la comunicazione interna e attraverso quali canali comunicare con i colleghi.
- Organizza incontri regolari con i nuovi lavoratori senza scrivania per i primi tre mesi del loro impiego per garantire che il processo di formazione e inserimento proceda senza intoppi.
Questi sono solo alcuni degli elementi chiave che devi includere nella formazione dei lavoratori senza scrivania.
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Comunicare, comunicare, comunicare
L'abbiamo detto abbastanza?
La formazione dei lavoratori senza scrivania è difficile e, senza un'adeguata comunicazione, i dipendenti possono rimanere confusi, frustrati e persino lasciare il lavoro prima che inizi davvero.
Nella formazione di nuovi lavoratori senza scrivania, manager e supervisori devono garantire una linea di comunicazione aperta.
I nuovi dipendenti dovrebbero sentirsi a proprio agio nel poter contattare i propri manager e altri colleghi in caso di domande o dubbi.
Con un'app di gestione dei dipendenti, come Connecteam, puoi migliorare la tua strategia di comunicazione interna come segue...
- Fornire una linea di comunicazione aperta con un elenco dei dipendenti. I dipendenti senza scrivania possono raggiungere chiunque di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
- Manager e dipendenti possono inviare messaggi individuali attraverso la chat a dipendenti specifici o inviare un messaggio di gruppo per raggiungere un intero team contemporaneamente.
- I manager possono persino verificare che tutti abbiano letto il messaggio e che tutti siano sulla stessa pagina. Se un messaggio non è letto, invia automaticamente una notifica push per ricordargli di dargli una lettura!
- Allega immagini, video, GIF e link per aumentare il coinvolgimento della tua forza lavoro senza scrivania dispersa.
- Pubblica annunci, notizie o eventi dell'azienda sul social feed digitale in modo che i lavoratori senza scrivania siano informati, connessi e coinvolti.
Senza canali di comunicazione efficienti, la formazione dei dipendenti senza scrivania porterà sicuramente a frustrazione e confusione. I lavoratori senza scrivania dovrebbero sentirsi a proprio agio nel farsi avanti, porre domande e chiarire tutto ciò di cui hanno bisogno durante il periodo di formazione.
Usa il feedback per migliorare il processo
Il feedback dei dipendenti da parte di coloro che hanno completato con successo il processo di formazione è l'unico modo per migliorare il processo di formazione e le tecniche per la prossima formazione di nuovi dipendenti senza scrivania.
Invia ai tuoi dipendenti senza scrivania sondaggi digitali da completare nel loro tempo libero. Ciò ti consentirà di comprendere ulteriormente quali modifiche devono essere apportate in futuro.
Alcune domande che puoi includere nel tuo sondaggio sono:
- Come pensi che sia andato il processo di formazione su una scala da 1 a 10?
- Sei riuscito a ricevere risposta a tutte le tue domande in un lasso di tempo adeguato?
- Senti di comprendere chiaramente il tuo ruolo e le tue responsabilità lavorative?
- Senti che ti sono stati forniti tutti gli strumenti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Cosa ti è piaciuto di più della formazione e cosa ti è piaciuto di meno?
Senza porre le domande giuste e raccogliere il feedback dei dipendenti, la prossima volta non sarai in grado di migliorare il tuo processo di formazione per i nuovi lavoratori senza scrivania.
Coinvolgi i tuoi lavoratori senza scrivania durante tutto il processo di formazione
È davvero difficile tenere impegnati i lavoratori senza scrivania per molte ragioni. Il principale è che è difficile per loro sentirsi legati all'azienda.
La ricerca mostra che “solo il 56% dei dipendenti intervistati afferma di sentirsi 'connesso e coinvolto' dal proprio datore di lavoro”.
Garantire il mantenimento di alti livelli di coinvolgimento durante il processo di formazione contribuirà a garantire che questi dipendenti continuino a sentirsi coinvolti molto tempo dopo il completamento del processo di formazione.
Come aumentare il coinvolgimento dei dipendenti deskless durante il processo di formazione:
- Utilizza video, immagini e altri strumenti interattivi per mantenere la formazione entusiasmante e coinvolgente.
- Organizza riunioni di verifica settimanali con il mentore di formazione fornito.
- Gioca a divertenti giochi rompighiaccio per presentare il nuovo dipendente alla squadra!
Conclusione: 5 elementi chiave per una formazione efficace per i lavoratori senza scrivania, in un'unica app!
Fare un programma di formazione efficace per i tuoi lavoratori senza scrivania è un must. Per formare in modo efficiente i dipendenti senza scrivania, i 5 elementi chiave su cui devi concentrarti sono; creare una solida lista di controllo per la formazione, fornire ai dipendenti senza scrivania una soluzione mobile per una formazione efficace, una comunicazione efficiente, raccogliere il feedback dei dipendenti e coinvolgere i lavoratori senza scrivania durante tutto il processo di formazione per incoraggiare quel comportamento in futuro!
Anche se sembra travolgente, tutte queste attività e procedure possono essere eseguite con l'aiuto di un'app di formazione digitale, come Connecteam. Riduci i processi manuali con carta e penna, semplifica le operazioni quotidiane e riduci l'attrito quotidiano con un'app di gestione dei dipendenti all-in-one.