KPI PPC: 10 annunci PPC chiave KPI per misurare le tue campagne

KPI PPC – Come misuri il successo delle tue campagne pay-per-click (PPC)? Sapere se i tuoi annunci a pagamento stanno funzionando ti aiuterà a allocare il tuo budget in modo più saggio e a ottimizzare i tuoi annunci per più clic, conversioni e vendite.

Ma quello che non sapevo è che ci sono così tanti indicatori chiave di prestazione (KPI) diversi che possiamo guardare. Se tu, come me, pensavi che gli annunci PPC servissero solo a misurare i clic, è ora di imparare!

Ecco un elenco dei KPI più importanti da conoscere e misurare per le tue campagne PPC:

1. Clic

Il KPI più semplice e diretto: i clic. Questo è letteralmente il numero di clic che ricevono i tuoi annunci.

Sebbene possa fornire qualche indicazione del successo di un annuncio, non ha senso se non esiste una linea di base con cui confrontare i risultati. Inoltre, non fornisce un quadro completo: diciamo, se metto $ 100 per mostrare 100 annunci, contro $ 10 per mostrare 10 annunci, è naturale ottenere più clic sulla campagna con più annunci. Ma ciò non significa che la prima campagna abbia più "successo" solo perché ho avuto più clic: è stata "di successo" solo perché avevo un budget più elevato per mostrare più annunci.

Ed è qui che entrano in gioco altri KPI come CTR.

2. Percentuale di clic (CTR)

Il CTR mette in prospettiva il numero di clic, in relazione al numero di impressioni ottenute dal tuo annuncio. Viene misurato come percentuale delle visualizzazioni degli annunci che portano a un clic. Quindi, se il mio annuncio ha 200 impressioni e 20 clic, il CTR è del 10%.

Il CTR è più significativo quando lo confronti nella tua campagna in momenti diversi o per il test A/B di determinati componenti dell'annuncio. In quanto misura ad ampio raggio, è meno utile, poiché non esiste un'indicazione fissa di ciò che rende un CTR "buono". Tuttavia, puoi comunque ricercare le medie del settore e ottenere una stima di come sta andando la tua campagna rispetto ad altre nel settore.

3. Costo per mille impressioni (CPM)

CPM sta per Cost Per Mile e si riferisce al costo per mille impressioni. Questo si ottiene prendendo il costo totale della tua campagna e dividendolo per il numero di migliaia di impressioni ottenute dai tuoi annunci.

CPM = Costo totale della campagna/(Impressioni totali/1000)

Un CPM più basso è auspicabile in quanto significa che puoi raggiungere un pubblico più ampio spendendo meno. Su alcune piattaforme pubblicitarie a pagamento, il CPM è un metodo di offerta che puoi utilizzare per impostare la tua campagna.

4. Costo per acquisizione/conversione (CPA)

Il CPA viene utilizzato per misurare quanto paghi per ogni conversione. Si ottiene dividendo la spesa pubblicitaria totale per il numero di conversioni acquisite. Ma attenzione: le conversioni possono significare cose molto diverse per diversi marketer e clienti. Che si tratti di una vendita, di una richiesta o di una nuova iscrizione, è importante comunicarlo chiaramente a chiunque stia segnalando il KPI.

5. Costo per clic (CPC)

Il costo per clic è il prezzo che un inserzionista finisce per pagare per ogni clic. Dico "finisce" perché il CPC non dipende sempre dal budget che imposti.

Per spiegare, ricorda che la pubblicità PPC prevede una fase di vendita all'asta in cui i marketer fanno offerte per posizioni pubblicitarie. Quando un marketer vince un'offerta, non paga l'importo per cui ha offerto, ma invece l'offerta successiva più alta. Ciò significa anche che il CPC è influenzato da ciò che fanno i tuoi concorrenti.

Quindi, il CPC è il prezzo che paghi effettivamente per ogni clic. Puoi misurarlo prendendo l'importo totale speso per una campagna, diviso per il numero di volte in cui l'annuncio è stato cliccato.

Una volta compreso il CPA, puoi anche utilizzarlo nella tua tecnica di offerta. In Google Ads, puoi impostare il CPA target (tCPA) per il CPA medio ideale che desideri ottenere con i tuoi annunci. Da lì, Google farà il lavoro per ottimizzare la tua campagna per acquisire quante più conversioni possibili entro il tuo budget.

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6. Tasso di conversione (CVR)

CVR è ciò a cui gli imprenditori sono più interessati. Dopotutto, il marketing viene fatto per aumentare le vendite! Il CVR viene utilizzato per misurare come percentuale il numero di conversioni rispetto al numero totale di clic raggiunti. Quindi, se la mia campagna riceve 20 conversioni su 400 clic, il CVR è del 5%.

Come accennato, puoi impostare il CPA del tuo annuncio per ottimizzare le conversioni. Questo andrebbe anche a massimizzare il tuo CVR.

7. Punteggio di qualità

Sebbene i clic e il CTR possano essere facilmente misurati, il punteggio di qualità è un po' più difficile da ottenere. Non puoi davvero misurarlo da solo, poiché è una metrica definita da Google. Tuttavia, il gigante della ricerca fornisce alcune informazioni sui fattori che lo influenzano, vale a dire: esperienza sulla pagina di destinazione, formato dell'annuncio, pertinenza dell'annuncio e CTR previsto.

E perché dovresti preoccuparti dei punteggi di qualità? Da un punto di vista pratico, un punteggio di qualità incide sul costo dei tuoi annunci. Un buon punteggio di qualità (da 7 a 10) si traduce in commissioni pubblicitarie inferiori, mentre gli inserzionisti devono pagare di più per annunci con un punteggio di qualità inferiore (6 e inferiore).

8. Valore a vita (LTV)

LTV è un'ampia misura del successo di una campagna PPC. Non esiste un modo fisso per misurarlo, poiché dipende da ciò che è più significativo per un marketer in quel settore.

Ad esempio, puoi confrontare la durata del tempo in cui i clienti rimangono abbonati al servizio fornito dall'azienda, prima e dopo la campagna PPC. Per altre attività è utile anche misurare il margine di profitto per cliente.

Molti marketer SaaS (Software as a Service) oggigiorno trovano utile calcolare il rapporto LTV:CAC per determinare il successo del marketing. Tieni presente che CAC si riferisce al costo di acquisizione del cliente, che è essenzialmente un altro termine per CPA.

9. Posizione media

Un enorme vantaggio degli annunci sui motori di ricerca di Google è l'opportunità di essere visti nelle prime posizioni di ricerca, anche prima dei risultati di ricerca organici. La posizione del tuo annuncio è in gran parte basata sull'importo dell'offerta. Il ranking dell'annuncio è determinato moltiplicando il punteggio di qualità per il CPM massimo dell'inserzionista.

Tuttavia, Google non mantiene il tuo annuncio sempre nella stessa posizione, dando origine quindi alla posizione media. Ad esempio, per una posizione media di 2, il tuo annuncio potrebbe essere stato nella prima, seconda o terza posizione nell'arco della giornata.

La posizione dell'annuncio può essere una metrica utile per monitorare la visibilità dei tuoi annunci. Tuttavia, non è indicativo del rendimento degli annunci, poiché alcuni annunci potrebbero effettivamente fare meglio se posizionati in posizioni accanto alla parte superiore.

10. Raggiungimento del budget

Il raggiungimento del budget è un KPI di cui i professionisti del marketing dovrebbero essere consapevoli. Misura quanto la spesa risultante si attiene al budget originale.

Sebbene questo non ti dica necessariamente quanto va bene una campagna, è una metrica importante per valutare le capacità del marketer PPC di gestire il budget e l'offerta di costo.

Quale dovresti usare?

KPI PPC – Come avrai intuito, non esiste un KPI perfetto da utilizzare per la tua campagna PPC. La maggior parte delle metriche sono correlate e raccontano parti diverse della stessa storia. Tuttavia, a volte possono essere utilizzati insieme per individuare le aree problematiche nella tua campagna.

Ad esempio, ci sono volte in cui mi sono imbattuto in una campagna che sta andando bene in termini di CTR, ma non offre un CVR elevato. Da lì, direi che il problema non è la persuasività del testo pubblicitario, ma piuttosto un problema con la pagina di destinazione.

Quando si tratta di riportare le metriche ai tuoi clienti, non cadere nella trappola dell'over-reporting. È meglio concentrarsi sulle metriche che si allineano ai loro obiettivi, piuttosto che bombardarli con troppi numeri e potenzialmente confonderli.

Conclusione

KPI PPC – La pubblicità a pagamento è piena di numeri e acronimi confusi, ma un'agenzia PPC affidabile in Corea può aiutarti a prendere la strada giusta. Si spera che queste metriche KPI comuni che ho condiviso possano aiutarti a capire meglio le tue campagne PPC, sia che tu lo stia facendo da solo, sia che tu riceva supporto da un'agenzia di marketing digitale in Corea.