Scienza della pagina di destinazione: come ottenere lead e visitatori da convertire

La tua pagina di destinazione è probabilmente la pagina più vitale che porta all'intero sito Web, con una buona ragione. Una pagina di destinazione è pensata per essere un solido produttore di conversioni per il sito, tuttavia, in base a come è progettata, i suoi tassi di conversione sono generalmente incostanti. Questo è un vero peccato se si considera quante vendite e entrate perse possono davvero ammontare.

Le pagine di destinazione potrebbero non essere una scienza esatta il 100% delle volte, di per sé, ma puoi aiutare notevolmente la tua causa di conversione comprendendo esattamente cosa tende a funzionare e cosa no nella progettazione della pagina.

Dedicando un po' di tempo in più ad analizzare il design della tua pagina, testarla rispetto ad altre varianti e monitorarne sempre le prestazioni una volta pubblicata, puoi assicurarti di ottenere un tasso di conversione più elevato. Il processo non è difficile e le ricompense possono essere esponenziali.

Capire cos'è una pagina di destinazione

Per cominciare, una pagina di destinazione non è la pagina del prodotto di base. Una pagina prodotto di solito vende un articolo e contiene, come minimo, molte informazioni di base su tale prodotto, insieme a molti dettagli estranei, informazioni come:

• Cosa sembra
• Il suo prezzo
• Una descrizione
• Un pulsante di invito all'azione (acquista ora)
• Recensioni e valutazioni dei clienti
• Promozioni di upsell e cross sell

Al contrario, lo scopo di una landing page è:

• Istituito come parte di una campagna di marketing dedicata
• Per convincere i visitatori a fare clic sul sito principale dopo essere arrivati ​​lì dopo aver fatto clic su un annuncio di ricerca a pagamento
• Incentrato solo sull'obiettivo principale di convertire i visitatori (che si tratti di un acquisto effettivo o di un invio di informazioni potenziali) facendo loro clic o toccando l'invito all'azione
• Ottenere contatti facendo in modo che i visitatori inviino le proprie informazioni personali tramite moduli Web, chat dal vivo o telefonate
• Orientato verso B2C o B2B
• Basato su semplicità e schiettezza

Come puoi vedere, ci sono grandi differenze tra una pagina di destinazione e una pagina del prodotto. Mentre il primo è creato per una campagna specifica, valorizza la semplicità e un percorso diretto al CTA (entrambi i lead inviano le loro informazioni e acquistano a titolo definitivo), il secondo è solitamente pieno zeppo di informazioni (alcuni direbbero eccessivamente) e vive continuamente sul tuo sito di e-commerce.

Comprendere la natura della tua pagina di destinazione ti aiuterà a progettarla per il suo scopo principale di inviare traffico ad alta conversione al tuo sito.

Monitorare le pagine di destinazione e migliorarle aiuta il tuo tasso di conversione

Uno dei maggiori problemi che circonda queste pagine è che molti proprietari di siti non riescono ancora a monitorarli continuamente per rilevare problemi nelle loro prestazioni e apportare le modifiche necessarie per aumentare i tassi di conversione segnalati.

Un paio delle statistiche più preoccupanti trovate in una recente guida al benchmark per l'ottimizzazione della pagina di destinazione di MarketingSherpa e nel rapporto sull'ottimizzazione del tasso di conversione di eConsultancy includono:

• Il 61% delle aziende esegue meno di cinque test della pagina di destinazione in un mese
• Oltre il 20% delle aziende ammette di non avere nemmeno una strategia per testare le proprie landing page

Ora, guarda cosa dicono le statistiche quando monitori effettivamente la tua pagina e apporti le modifiche necessarie quando e dove giustificato. WordStream ha una panoramica approfondita di alcune delle statistiche di ottimizzazione del tasso di conversione più salienti per le pagine di destinazione:

• Le aziende con tassi di conversione migliorati eseguono il 50% in più di test e si affidano al 47% in più di tecniche per ottimizzare le conversioni
• Gli strumenti CRO forniscono un ritorno medio sull'investimento del 223%
• Le aziende godono di un aumento del 55% dei lead quando passano da 10 a 15 pagine di destinazione

È chiaro che il monitoraggio della tua pagina non solo identifica cosa stai sbagliando e cosa puoi migliorare per ottenere un aumento della conversione; ti aiuta anche a identificare quali modifiche al design apportare per ottenere tale aumento.

Diamo un'occhiata a vari casi di studio di progettazione.

Usare Veri Umani nelle tue Immagini

Noi esseri umani siamo creature sociali che generalmente rispondiamo bene alle immagini e alle somiglianze di... altri umani. Sorprendente, vero?!

Se esamini i dati della pagina di destinazione, lo saprai già. Le immagini di altri esseri umani tendono a mettere a proprio agio i visitatori e i lead.

Caso in questione: Basecamp, lo strumento di gestione dei progetti gestito dall'omonima società, quando era noto come 37Signals, eseguiva vari test A/B sulla propria pagina per vedere quale avrebbe aumentato le conversioni. Dopo numerose iterazioni, hanno finalmente scoperto che una grande immagine di una donna sorridente... ha prodotto un picco di conversione del 102,5%! È davvero eccezionale, e tutto questo da una sola immagine.

Suggerimento per professionisti: includi immagini pertinenti e calde dei tuoi simili nella tua pagina di destinazione, ma prova sempre, ovviamente, per vedere quale iterazione produce il maggior successo.

Prestare attenzione al colore del pulsante Call to Action

A volte, le cose apparentemente più piccole possono dare enormi dividendi. Ciò è particolarmente vero sulle pagine di destinazione. La scelta del colore giusto può dare buoni miglioramenti alla conversione.

Performable lo ha scoperto quando hanno eseguito un classico test A/B su una variazione della loro home page: mantenendo la copia (e tutto il resto) invariata, hanno testato il nuovo pulsante CTA rosso (il controllo) rispetto al colore verde originale. I risultati sono stati notevoli e di facile comprensione. Il pulsante rosso ha migliorato le conversioni di un impressionante 21% rispetto al pulsante verde.

Questo caso di studio illuminante porta anche a casa la realtà che i colori evocano emozioni specifiche e diverse nei tuoi utenti e clienti. Kissmetrics riporta che il rosso (almeno in Nord America) è associato all'aumento della frequenza cardiaca e dell'energia, contribuendo così a creare un senso di urgenza e perché è molto utilizzato nelle svendite.

Suggerimento per professionisti: usa colori più caldi e che infiammano la passione come il rosso sui pulsanti CTA, specialmente su colori più freddi come il verde. Ovviamente, l'avvertenza con questo è che vuoi sempre testare A/B il colore del pulsante (come dovresti ogni singolo fattore sulla tua pagina di destinazione!) Per essere sicuro al 100% nella tua situazione specifica.

Comprese le garanzie di spedizione e gli elementi di fiducia

Il Web è un luogo non regolamentato, motivo per cui molte persone sono ancora diffidenti nell'acquistare e nel fornire i dati della propria carta di credito a qualsiasi vecchio sito. Puoi aiutare enormemente la tua conversione se includi cose come garanzie di spedizione ed elementi di fiducia direttamente nella tua pagina di destinazione. Questi mettono a proprio agio la mente dei tuoi visitatori e aiutano il tuo sito a sembrare più credibile di quelli che non hanno tali elementi.

Nel caso di Moho Internet Concepts e del loro negozio principale, Horloges.nl, l'aggiunta di entrambi alla loro pagina di destinazione ha comportato un meraviglioso aumento del 41% nelle conversioni e un aumento del 6% nelle vendite.

Sul banner nella pagina di quel negozio, l'azienda ha deciso di modificare un po' la copia aggiungendo un:

• Dichiarazione di affidabilità alla garanzia di spedizione
• Garanzia più specifica sui tempi di consegna
• 2 anni di garanzia sul loro prodotto

Ti mostra solo che includere questi piccoli ma importanti dettagli può fare miracoli per il tasso di conversione della tua pagina di destinazione.

Suggerimento per professionisti: aggiungi garanzie alla tua pagina di destinazione per aumentare il livello di fiducia che i tuoi clienti provano nei confronti del tuo marchio.

Aggiunta di un linguaggio autorevole e attuabile e di prove sociali alla copia del modulo Web

Posizionare il tuo marchio come autorevole può aiutare le tue conversioni. Se aggiungi un linguaggio fruibile alla mischia, ciò può davvero migliorare le conversioni, come ha scoperto un marchio per la salute della pelle.

La pagina della Kaya Skin Clinic conteneva un modulo in cui i lead avrebbero inserito le loro informazioni personali per registrarsi per una consulenza sulla pelle. Il modulo originale sulla pagina includeva questa copia del titolo:

"Per la consulenza sulla pelle, registrati qui."

Basti dire che era piuttosto generico e noioso!

La versione del trattamento aveva questa copia del titolo:

“Voglio un parere esperto. Iscriviti per una consulenza sulla pelle.

Inutile dire che la versione due era più autorevole e aveva un verbo più breve e basato sull'azione per trasmettere i vantaggi della registrazione.

Non sorprende che le conversioni siano aumentate del 22% dopo questo miglioramento della copia del modulo.

Come modifica bonus, la società ha anche aggiunto l'integrazione dei social media sotto forma di prova sociale nella parte superiore del modulo, mostrando quanti Mi piace di Facebook ricevuti dal modulo e dalla pagina. Ciò ha aumentato le conversioni di un ulteriore 70%.

Suggerimento per professionisti: chiarisci ai tuoi visitatori e ai lead che il tuo marchio offre consulenze, prodotti o servizi autorevoli per comunicare che i vantaggi offerti non sono secondi a nessuno. Includi la prova sociale sulla tua pagina di destinazione per un ulteriore aumento della conversione.

Falli convertire!

La tua pagina di destinazione è la tua migliore possibilità per inviare visitatori al tuo sito o pagina principale per la conversione finale di un acquisto. Fallo valere!

Presta molta attenzione a come progetti la tua pagina. Anche dopo aver pensato di aver inchiodato detto design, continua a monitorare le prestazioni della tua pagina. Questo è esattamente il modo in cui tutte le diverse aziende in questi casi di studio sono state in grado di rilevare i modi per aumentare ulteriormente le conversioni della loro pagina. Se potrebbero farlo, puoi farlo anche tu sulla tua pagina di destinazione.