Cosa possono imparare i marketer B2B dalle aziende da trilioni di dollari

Pubblicato: 2023-08-02

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Cosa possono imparare i marketer B2B dalle aziende da trilioni di dollari

Ci sono solo cinque trilioni di aziende nel mondo: Apple, Saudi Aramco, Microsoft, Alphabet e Amazon.

È interessante notare che ci sono intuizioni che possiamo trarre dalle strategie di content marketing di questi colossi internazionali che possono essere utili a qualsiasi azienda. Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, hai qualcosa da imparare e il team di esperti di marketing B2B di Foundation Marketing può guidarti attraverso come applicare queste strategie alla tua attività.

Apple: sapere dove appoggiarsi

Nome : Apple Inc.
Sede : Cupertino, CA
Capitalizzazione di mercato : $ 3,07 trilioni

La stragrande maggioranza delle entrate di Apple proviene dalle vendite al consumo, ma ciò non significa che i marketer B2B non abbiano nulla da imparare dall'azienda. Al contrario, è pieno di maestri del marketing, e chiunque in qualsiasi settore può trovare qualcosa di valido da imparare da loro.

In termini di content marketing, Apple è parsimoniosa con alcuni dettagli e approfondita con altri. I membri del suo team di marketing sembrano essere esperti nel sapere dove dovresti spingere con maggiori dettagli e dove puoi sfogliare alcune parti.

Ad esempio, diamo un'occhiata alla loro pagina di confronto dei prodotti iPhone 14 Pro . Questo è un tipo molto comune di landing page con un unico obiettivo: convincere i lettori che il tuo prodotto è superiore a quello di un concorrente. Questa pagina ha un messaggio centrale, ed è proprio lì nell'intestazione:

Pagina di confronto dei prodotti per iPhone 14 Pro

Quando fai clic su una di queste domande, viene visualizzato un video veloce (sempre meno di un minuto, spesso meno di 15 secondi) di una persona che spiega la risposta in termini chiari e diretti. Non sembra un discorso di vendita e sembra che sia il più breve possibile. Queste sono domande semplici per le quali i consumatori vogliono risposte semplici.

Ciò contrasta con quanto pensano molti consumatori riguardo alla privacy. Molte persone sono sempre più preoccupate di mantenere i propri dati privati ​​e vogliono conoscere alcuni dettagli su come le aziende lo stanno facendo. Apple ha costruito una reputazione per la privacy dei dati e vuole mantenerla.

Ecco perché ha una pagina di destinazione completamente separata sul suo sito Web solo per parlare di privacy. Ci sono abbastanza informazioni lì per valere la propria analisi, ma basti dire che il consumatore medio rimarrà impressionato dalla cura e dalla chiarezza della messaggistica qui. Dà l'impressione che Apple sia piena di esperti di privacy che sono pienamente impegnati a proteggere i propri clienti.

Cos'è il cibo da asporto?

Scopri quando i tuoi clienti vogliono saperne di più e quando la brevità è l'anima di un buon marketing.Da un lato, non tutte le informazioni sui prodotti devono essere discusse in dettaglio. Se le persone vogliono una risposta facile, falla sembrare facile.

D'altra parte, non aver paura di scavare in profondità e fornire quei dettagli tecnici dove le persone li vogliono. Si tratta di conoscere i tuoi clienti e cosa cercheranno nei tuoi materiali di marketing.

Saudi Aramco: posizionati come leader

Nome : Saudi Arabian Oil Group
Sede : Dhahran, Arabia Saudita
Capitalizzazione di mercato : $ 2,08 trilioni

Potresti non avere familiarità con Saudi Aramco, ma ciò non significa che l'azienda abbia un impatto minore sulla tua vita. Ma se hai mai lavorato nel settore petrolifero e del gas, allora conosci sicuramente il più grande attore del settore.

Saudi Aramco non è un'azienda B2C, quindi potrebbe sorprenderti scoprire che gran parte del suo marketing è ancora a misura di consumatore. Questo perché si preoccupa ancora della sua percezione generale e vuole che gli acquirenti di ogni tipo siano in grado di comprenderne i materiali.

Puoi vederlo facilmente con la rivistaElementsdi Saudi Aramco .Elementsgestisce storie sulle persone che lavorano con Saudi Aramco, nonché argomenti tecnologici, ambientali e di gestione aziendale.

Mentre potresti aspettarti che gli articoli sulla tecnologia siano incomprensibili per il grande pubblico,Elementsè scritto con cura per mettere gli argomenti sull'ultima tecnologia del petrolio e del gas in termini che anche uno scrittore di contenuti può capire!

Ad esempio, questo articolo su una tecnologia chiamata "monitoraggio del flusso in tempo reale" ti colpisce immediatamente con punti elenco che evidenziano i principali vantaggi della tecnologia:

Screenshot di un articolo sulla rivista Elements

Hai capito? Stanno massimizzando la quantità di materiale che ottengono, raccogliendo dati accurati e sono esperti.

Cos'è il cibo da asporto?

Non aver paura di parlare con i dilettanti .I grandi leader prendono persone che non sono le più attrezzate e danno loro le informazioni di cui hanno bisogno per avere successo. Ciò significa mettere argomenti complessi in termini che il tuo pubblico può capire.

Microsoft: mostra come dai forma al mondo

Nome : Microsoft Corporation
Sede : Redmond, Washington
Capitalizzazione di mercato : $ 2,74 trilioni

Microsoft è il più grande produttore di software al mondo. La maggior parte delle sue entrate proviene da prodotti server e software per ufficio, come Azure e Office 360.

Microsoft si occupa di vendite sia B2B che B2C e alcuni dei suoi prodotti B2B sono piuttosto complicati. Dall'architettura del server basata su cloud agli ultimi progressi nell'intelligenza artificiale , gestisce molti argomenti tecnici e difficili.

Ciò può rendere difficile spiegare cosa fanno ai consumatori. Ma dove Apple scava nei dettagli del prodotto e Saudi Aramco mette la sua tecnologia nella terminologia a livello di consumatore, Microsoft adotta un approccio diverso al suo marketing dei contenuti: concentrandosi sugli impatti.

Microsoft adora raccontare storie su come sta cambiando il mondo. Articoli come questo si limitano a esaminare gli impatti che la sua tecnologia ha, indipendentemente dal fatto che i lettori la capiscano. Facciamo un esempio qui:

Screenshot di un articolo di Microsoft

So quali sono i vantaggi e gli svantaggi dei data center locali rispetto al cloud? Non proprio. Importa? Bene, so che apportare il cambiamento ha consentito ad American Airlines di guadagnare velocità e aumentare l'affidabilità, e questo è tutto ciò che mi interessa davvero.

Microsoft non deve analizzare i pro ei contro dei diversi metodi di archiviazione dei dati per me. Tutto quello che mi interessa è come i più grandi marchi del mondo si fidano di loro per le loro tecnologie essenziali, e funziona. Funzionalmente questi sono casi di studio in miniatura, ma sono formattati come notizie.

Cos'è il cibo da asporto?

Vantati, e fallo bene .Vantati in termini che le persone possono capire e non preoccuparti di rimanere impantanato nei dettagli tecnici. Se vuoi, puoi scomporlo come Apple e Saudi Aramco. Ma non esitare ad arrivare alla battuta finale: sei il migliore e tutti dovrebbero saperlo.

Alfabeto: diventa sciocco

Nome : Alfabeto Inc.
Sede : Mountain View, CA
Capitalizzazione di mercato : $ 1,57 trilioni

Alphabet possiede i due siti web più visitati al mondo: Google.com e YouTube.com. È probabile che tu stia leggendo questo articolo in un browser di proprietà di Alphabet, l'abbia trovato su Google o l'abbia ricevuto sul tuo account Gmail. I prodotti di poche aziende sono più onnipresenti nelle nostre vite.

Sebbene Alphabet sia la società madre di cui stiamo parlando, Google (e la sua controllata YouTube) costituiscono oltre il 99% delle entrate dell'azienda, quindi oggi ci concentreremo sul content marketing di Google.

Google fa un ottimo lavoro nel sfondare con una voce distinta nei suoi materiali di marketing. Lo fa abbattendo il tipico tono aziendale e facendo alcune cose che sono un po' sciocche. L'azienda non deve creare Google Doodles, ma a questo punto sono una parte iconica dell'identità del marchio. Allo stesso modo, crea stravaganti contenuti di marketing.

Sebbene questo contenuto possa essere sciocco, ciò non significa che non ci sia qualcosa di serio dietro. Ad esempio, questo articolo evidenzia un esperimento che ha utilizzato una tecnologia all'avanguardia per creare un uccello viola che suona il violoncello.

Uno screenshot dell'esperimento Viola the Bird di Google

Google ha assunto sette musicisti professionisti come parte di questo progetto, oltre a pagare i propri ingegneri. Non lo fanno solo per divertimento e la tecnologia qui è davvero impressionante. Ma allo stesso tempoè un uccello viola che suona il violoncello. Non ne parlerei se fosse un simulatore di violoncello noioso ma accurato.

Cos'è il cibo da asporto?

L'umorismo attira la tua attenzione;usalo . Se hai un punto che vuoi assicurarti che rimanga fedele al tuo pubblico, non aver paura di diventare un po' sciocco ed evidenziarlo con contenuti intelligenti e interessanti.

Amazon: commercializza i tuoi valori

Nome : Amazon.com, Inc.
Sede : Seattle, Washington
Capitalizzazione di mercato : $ 1,38 trilioni

Una libreria online è diventata il più grande rivenditore al mondo: l'hai già sentito prima. Ma ecco la statistica più impressionante che ho trovato su Amazon: è l' istituzione più popolare in America .

Come è andata in quel modo? Amazon ha avuto un sacco di scandali su argomenti diversi come l'ambientalismo , le condizioni di lavoro e le violazioni dell'antitrust . Ma questo non sembra aver intaccato la reputazione complessiva del marchio.

Ma Amazon ha valori chiaramente dichiarati e centra gran parte del suo marketing su di essi. In molte aziende, i loro valori sembrano un velo sottile sul loro valore fondamentale di fare più soldi possibile. Il content marketing di Amazon fa qualcosa di interessante per evitarlo.

Laddove la maggior parte dei casi di studio cercherebbe di mettere in primo piano i vantaggi finanziari, molti di Amazon, come questo , si concentrano invece sui suoi valori. In questo caso, l'azienda parla di ridurre le emissioni di carbonio prima di risparmiare denaro.

Estratto da un articolo di Amazon

Nell'estratto sopra, Amazon dà per scontato che ridurre le emissioni sia positivo e passa alla questione del come. Mostra i valori dei clienti in linea con quelli dell'azienda e cita il CEO non sulla generazione di entrate ma su questo obiettivo più importante.

Qual è il cibo da asporto?

Evidenzia i tuoi valori nei materiali di marketing .Ai clienti piace sapere che sei un'azienda di principi che sa cosa gli interessa e si allinea con i loro valori. Parlando ai tuoi valori, parli ai valori dei tuoi potenziali clienti e puoi iniziare a creare fiducia prima di avere la tua prima conversazione.

Impara dai migliori

Che si tratti della padronanza della brevità e della profondità di Apple, della riuscita navigazione di argomenti complessi da parte di Saudi Aramco, delle narrazioni incentrate sull'impatto di Microsoft, dell'inclinazione di Alphabet per la stupidità o delle tattiche di marketing di principio di Amazon, ognuna di queste aziende da trilioni di dollari offre preziose informazioni. Distillare e applicare queste lezioni alla tua attività, indipendentemente dalle sue dimensioni, può favorire la tua crescita e consolidare la tua presenza nel rispettivo settore.

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