HealthTech Resurrection: una guida per modernizzare i sistemi legacy nel settore sanitario
Pubblicato: 2023-12-05Nel panorama sanitario moderno, l’integrazione di tecnologie avanzate nelle soluzioni non è solo una scelta ma una necessità per garantire l’efficacia operativa, migliorare l’interoperabilità dei dati e fornire la migliore assistenza possibile ai pazienti in linea con i mutevoli standard del settore. La resurrezione dei sistemi legacy attraverso l’innovazione HealthTech è necessaria per un ecosistema sanitario trasformato digitalmente.
La necessità di modernizzare i sistemi legacy nel settore sanitario può essere attribuita al rapido progresso delle tecnologie, come l’intelligenza artificiale, l’automazione dei processi robotici e l’apprendimento automatico.
In questo blog studieremo l'importanza della modernizzazione dei sistemi legacy nel settore sanitario, i tipi di sistemi sanitari legacy, i principali metodi di aggiornamento dei sistemi medici legacy, i casi d'uso della modernizzazione dei sistemi legacy sanitari, le sfide associate e le soluzioni per superarli. Approfondiamo.
Comprendere la necessità di modernizzare il sistema sanitario legacy
I sistemi legacy, nel contesto sanitario, si riferiscono al software che non riceve più aggiornamenti o miglioramenti dal fornitore originale. Questi sistemi, pur svolgendo funzioni fondamentali, stagnano in termini di sviluppo, rimanendo allo stato iniziale. Sorprendentemente, i sistemi legacy sono ancora utilizzati da oltre il 70% delle aziende Fortune 500, a dimostrazione della loro persistente prevalenza.
Secondo Statista, la maggior parte delle organizzazioni intervistate nel 2023 attribuisce un’alta priorità alla modernizzazione delle proprie applicazioni legacy e dei propri sistemi di dati, con oltre il 50% che cita l’aumento di efficienza e sicurezza come ragioni principali. Quasi la metà dei partecipanti ha indicato come obiettivi critici la riduzione dei costi, una migliore integrazione con le tecnologie della nuova era e una maggiore agilità e flessibilità.
Un esempio tangibile nel settore sanitario è il continuo utilizzo di cartelle cliniche elettroniche (EHR) obsolete. Questi sistemi hanno spesso interfacce utente antiquate, incompatibili e difetti di sicurezza informatica. Quando un sistema non dispone di funzionalità contemporanee come scalabilità, solida analisi dei dati e funzionalità di intelligenza artificiale, diventa più costoso e impedisce di migliorare la cura dei pazienti e l’efficienza operativa.
Diamo un'occhiata ai tipi di sistemi legacy nel settore sanitario per comprendere meglio il motivo per cui questi sistemi devono essere aggiornati con le tecnologie più recenti per una funzionalità ottimale.
Esplorazione dei tipi di sistemi IT sanitari legacy
Una gamma di soluzioni software sanitarie precedentemente utilizzate per supportare diverse funzioni nel settore sanitario sono incluse nei sistemi IT sanitari legacy. Questi sono alcuni tipi comuni:
1. Sistemi di cartella clinica elettronica (FSE).
Le prime iterazioni dei sistemi EHR davano priorità al mantenimento di semplici registrazioni dei pazienti. Questi sistemi, con il tempo, potrebbero non avere le funzionalità all’avanguardia, l’interoperabilità e le interfacce utente intuitive presenti nelle cartelle cliniche elettroniche avanzate.
2. Sistemi Informativi Ospedalieri (HIS)
I sistemi che supervisionano diversi aspetti amministrativi, finanziari e clinici delle operazioni ospedaliere sono inclusi nell'HIS legacy. I sistemi HIS obsoleti potrebbero avere difficoltà con l'interoperabilità, l'accesso ai dati in tempo reale e le moderne funzionalità di reporting.
3. Sistemi Informativi di Laboratorio (LIS)
Questi sistemi gestiscono i dati di laboratorio, inclusi il flusso di lavoro e i risultati dei test. I problemi di standardizzazione dei dati e la mancanza di capacità di integrazione con la tecnologia diagnostica più moderna sono potenziali problemi per i LIS legacy.
4. Sistemi di archiviazione e comunicazione delle immagini (PACS)
L'archiviazione e il recupero di immagini mediche sono le principali funzionalità dei PACS legacy. I sistemi più vecchi potrebbero dover affrontare sfide in termini di compatibilità con le moderne tecnologie di imaging e capacità di integrazione.
5. Sistemi informativi radiologici (RIS)
RIS monitora i flussi di lavoro, la pianificazione e la fatturazione delle immagini radiologiche. I RIS più vecchi potrebbero non avere funzionalità come la pianificazione automatica degli appuntamenti e potrebbero avere problemi di integrazione con i RIS più recenti.
6. Sistemi di telemedicina
I sistemi di telemedicina obsoleti fanno parte dei sistemi legacy nelle infrastrutture di comunicazione sanitaria. Questi sistemi sanitari devono essere aggiornati per fornire comunicazioni sicure e consentire servizi di telemedicina efficaci.
Gli esperti di Appinventiv hanno svolto un ruolo fondamentale nel potenziamento di YouCOMM, un sistema sanitario competente, introducendo funzionalità aggiuntive che hanno migliorato significativamente i tassi di risposta in tempo reale degli infermieri ospedalieri.
Attualmente, più di sette catene ospedaliere negli Stati Uniti utilizzano la soluzione YouCOMM.
7. Sistemi di elaborazione dei sinistri
Questi sistemi gestiscono le procedure di fatturazione e rimborso tra pagatori e operatori sanitari. La complessità delle moderne regole di fatturazione e dei cambiamenti normativi rappresentano una sfida importante per i sistemi obsoleti di elaborazione dei sinistri.
8. Sistemi di coinvolgimento dei pazienti
I sistemi di coinvolgimento precoce dei pazienti spesso non dispongono delle interfacce e delle funzionalità intuitive delle soluzioni contemporanee. Questi sistemi devono essere aggiornati per promuovere la partecipazione attiva dei pazienti alla loro assistenza sanitaria.
Questi sistemi sanitari obsoleti devono essere trasformati per soddisfare le esigenze di sicurezza dei dati, interoperabilità e sviluppi tecnologici man mano che il panorama sanitario si evolve. Consideriamo ora i metodi per aggiornare i sistemi medici esistenti.
Principali metodi di aggiornamento dei sistemi medici legacy
L’aggiornamento dei sistemi di dati legacy nel settore sanitario implica approcci strategici per modernizzare e migliorare le soluzioni sanitarie obsolete, garantendo che si allineino agli attuali standard di settore e ai progressi tecnologici. Ecco alcuni dei passaggi principali coinvolti nella modernizzazione dei sistemi legacy nel settore sanitario:
1. Valutazione e tenuta dei registri
Effettuare una valutazione dettagliata degli attuali sistemi legacy, rilevandone l'affidabilità, la funzionalità e le strutture dei dati. Registrare le specifiche e gli obiettivi precisi per l'integrazione, tenendo conto della sicurezza e della scalabilità.
2. Specificare gli obiettivi di integrazione
Articola con precisione i tuoi obiettivi di integrazione, che si tratti di un migliore flusso di dati, di più funzionalità o di conformità con tecnologie avanzate. Allineali con gli obiettivi della tua organizzazione sanitaria per garantire che la strategia di integrazione contribuisca al successo aziendale complessivo.
3. Scegli un metodo di integrazione
In base ai requisiti valutati e all'infrastruttura attuale, scegli una strategia di integrazione: migrazione dei dati, API, middleware o un mix di queste opzioni disponibili. Considerare la sostenibilità e la scalabilità a lungo termine del metodo scelto per garantire che sia in linea con le esigenze in evoluzione dell'organizzazione.
4. Integrazione del middleware
Quando si utilizza il middleware, assicurarsi che possa facilitare la comunicazione tra le app contemporanee e i sistemi legacy. Configura il middleware per garantire un trasporto fluido dei dati e l'interoperabilità del sistema.
5. Integrazione API
Quando utilizzi le API, crea o scegli quelle che funzionano con le app contemporanee e legacy.
Per proteggere i dati durante l'integrazione, assicurarsi che siano in atto le corrette procedure di autorizzazione e autenticazione.
6. Migrazione dei dati
Pianificare ed eseguire il processo di migrazione dei dati dai vecchi sistemi legacy nell'infrastruttura sanitaria al nuovo ambiente. Verificare la coerenza e l'accuratezza dei dati dopo la migrazione.
7. Test
Per garantire che i sistemi integrati funzionino come previsto, testarli accuratamente. Conduci accettabilità da parte degli utenti, integrazione e test unitari per rilevare e correggere bug e problemi tecnici.
8. Attuazione
Per ridurre al minimo le interruzioni delle operazioni di routine, adottare un approccio graduale e graduale al processo di integrazione. Monitorare il processo di integrazione e risolvere eventuali problemi.
9. Monitoraggio e ottimizzazione
Utilizza strumenti di monitoraggio per tenere traccia dei commenti degli utenti e delle prestazioni del sistema. Continuare ad aggiornare i sistemi integrati in risposta ai mutevoli requisiti aziendali e alle esperienze degli utenti.
Gli approcci di modernizzazione dei sistemi legacy sanitari aiutano le organizzazioni a creare un'infrastruttura IT più unificata ed efficace che si adatta alle mutevoli esigenze aziendali del settore sanitario. Per capirlo meglio, diamo un'occhiata ai principali casi d'uso dei sistemi di dati legacy nel settore sanitario.
Casi d'uso ed esempi di modernizzazione dei sistemi sanitari legacy
Dal miglioramento dell'interoperabilità dei dati per un'assistenza sanitaria semplificata all'implementazione di analisi basate sull'intelligenza artificiale per un processo decisionale informato, questi casi d'uso popolari dei sistemi legacy nel settore sanitario dimostrano i vantaggi tangibili dell'aggiornamento dei sistemi legacy più vecchi nel settore sanitario.
1. Modernizzazione della piattaforma EHR della Mayo Clinic
La Mayo Clinic, uno dei principali fornitori di servizi sanitari, ha effettivamente concluso un progetto da 1,5 miliardi di dollari per aggiornare le sue cartelle cliniche elettroniche (EHR). Le strutture della Mayo Clinic nel Wisconsin hanno avviato il processo, migrando progressivamente i suoi attuali sistemi Cerner e General Electric nella piattaforma Epic EHR. Questo approccio calcolato si rivolge alle cliniche più piccole e alle località periferiche, aumentando al contempo l'influenza di Epic all'interno delle grandi organizzazioni sanitarie.
Grazie a questo progresso tecnico, gli specialisti della Mayo Clinic possono ora utilizzare soluzioni all'avanguardia e sistemi di assistenza collaborativa collegati alle loro cartelle cliniche elettroniche per fornire cure di alta qualità, condurre ricerche all'avanguardia e assistere nell'insegnamento.
2. Evoluzione del sistema di imaging diagnostico di Siemens Healthineers
Siemens Healthineers ha affrontato la sfida posta dalla tecnologia di imaging diagnostico obsoleta che incide sulla precisione e sull'efficienza introducendo soluzioni innovative con l'integrazione dell'intelligenza artificiale. Questo approccio trasformativo ha aiutato gli operatori sanitari con funzionalità avanzate di analisi delle immagini, migliorando significativamente la precisione delle valutazioni diagnostiche.
Il risultato sono risultati migliori per i pazienti, poiché l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei sistemi di imaging diagnostico ha aumentato la precisione e l’efficacia delle diagnosi mediche.
3. Trasformazione digitale della Cleveland Clinic
La Cleveland Clinic ha condotto una vasta rivoluzione digitale negli ultimi dieci anni, cambiando completamente il modo in cui viene praticata la medicina. La Cleveland Clinic ha utilizzato la telemedicina per migliorare l’efficienza dei fornitori di fronte all’era dei pagamenti in bundle, fornendo ai pazienti un’alternativa più sensata e conveniente alle consultazioni di persona.
Con questo rapido approccio alla trasformazione digitale, la Cleveland Clinic ha aumentato il numero di persone che potevano accedere ai suoi servizi di telemedicina dal 2% a un sorprendente 75% in meno di due settimane.
4. Ottimizzazione della fatturazione e della gestione del ciclo dei ricavi di Optum360
Optum360 ha lanciato una soluzione completa in risposta alla sfida rappresentata da sistemi di fatturazione obsoleti che causavano errori e ritardi nella gestione del ciclo delle entrate.
Optum 360 ha quindi introdotto sistemi avanzati di fatturazione e gestione del ciclo dei ricavi utilizzando tecnologie all'avanguardia di automazione e analisi dei dati. Questa strategia tattica mirava a eliminare gli errori nelle procedure di fatturazione, ad accelerare i cicli di rimborso e a promuovere la stabilità finanziaria delle organizzazioni sanitarie.
Questi erano alcuni dei sistemi legacy più diffusi nei casi d'uso nel settore sanitario che spiegano la miriade di vantaggi dei sistemi legacy sanitari. Diamo ora uno sguardo alle sfide associate a tali sistemi e alle soluzioni per superarle.
Sistemi legacy nel settore sanitario: sfide e soluzioni per superarle
I sistemi preesistenti nel settore sanitario spesso pongono sfide, rendendo più difficile il loro funzionamento ottimale e l’adattamento. Per affrontare questi problemi, le soluzioni strategiche aprono collettivamente la strada a un ecosistema sanitario resiliente e pronto per il futuro.
1. Interoperabilità
I problemi di interoperabilità nei sistemi sanitari obsoleti devono essere risolti per garantire uno scambio completo di dati. L’adozione di formati di dati standardizzati offre al settore un vocabolario comune per una comunicazione fluida, come Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR).
Inoltre, l’utilizzo di soluzioni middleware migliora la capacità di tradurre e integrare i dati, facilitando un flusso di informazioni fluido. Oltre a superare le carenze dei sistemi legacy, questa integrazione strategica getta le basi per un ambiente sanitario più interconnesso e interoperabile.
2. Interfaccia utente obsoleta
Il miglioramento dell’esperienza utente complessiva e dell’efficacia operativa negli ambienti sanitari richiede una revisione completa delle interfacce utente obsolete. Gli operatori sanitari possono lavorare in modo più intuitivo e produttivo introducendo interfacce user-friendly con design intuitivi che semplificano la navigazione e l'interazione.
Dovrebbero essere implementati forti programmi di formazione per garantire che gli operatori sanitari siano competenti nell’utilizzo e nella navigazione delle nuove interfacce, facilitando così una transizione senza intoppi. Questa dedizione all'aggiornamento delle interfacce utente migliora l'esperienza dell'utente e aumenta l'efficienza, elevando lo standard di cura del paziente.
3. Preoccupazioni per la sicurezza
È fondamentale affrontare i problemi di sicurezza nei sistemi sanitari più vecchi per proteggere i dati dei pazienti da potenziali minacce. Stabilisci una solida difesa contro le minacce con sistemi di rilevamento delle intrusioni, controlli di routine e crittografia, che sono i componenti chiave di una strategia completa di sicurezza informatica.
Un’altra opzione strategica è il passaggio a piattaforme più contemporanee con robuste funzionalità di sicurezza dei dati. Le aziende sanitarie dovrebbero rafforzare la propria infrastruttura digitale, garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati critici dei pazienti e rimanere consapevoli degli attacchi informatici dannosi.
4. Coinvolgimento del paziente
La modernizzazione proattiva è necessaria per superare i limiti legati al coinvolgimento dei pazienti legati ai sistemi legacy. L’implementazione di portali pazienti integrati, applicazioni mobili e strumenti di comunicazione migliora le opzioni di interazione e promuove una comunità di pazienti più informata e coinvolta.
Inoltre, l’uso di cartelle cliniche personalizzate aumenta la partecipazione fornendo alle persone informazioni sanitarie facilmente accessibili e personalizzate.
Health-e-People è un perfetto esempio di come i nostri servizi di consulenza IT sanitaria abbiano prodotto risultati tangibili per il cliente. Health-e-People è una piattaforma sanitaria multidimensionale che offre ai pazienti soluzioni incentrate sull'utente e semplifica le loro cartelle cliniche. Grazie all'impegno dei nostri esperti, Health-e-people è diventata la piattaforma sanitaria n. 1 incentrata sull'utente, a beneficio degli operatori sanitari e dei pazienti.
Attraverso l’uso di tecnologie all’avanguardia e incentrate sull’utente, questo approccio onnicomprensivo non solo colma il divario lasciato dai limiti preesistenti, ma dà anche potere ai pazienti promuovendo il coinvolgimento attivo nel loro processo sanitario.
5. Silos di dati
Per ottenere una strategia di cura del paziente approfondita e integrata è necessario affrontare i silos di dati comuni nei sistemi sanitari più vecchi. Un approccio importante è l’integrazione dei sistemi, che smantella i silos di dati e fornisce una visione uniforme dei dati dei pazienti. Aderire agli standard di interoperabilità e adottare protocolli di scambio dati è essenziale per abbattere i silos e promuovere la cooperazione tra le varie parti dell’ecosistema sanitario.
Oltre ad aiutare gli operatori sanitari a prendere decisioni migliori, questo sforzo coordinato favorisce lo sviluppo di un ambiente sanitario più unificato e incentrato sul paziente, in cui i dati vengono trasferiti senza problemi tra diversi centri di cura.
In che modo Appinventiv può aiutarti a modernizzare i tuoi sistemi sanitari legacy?
Le applicazioni sanitarie hanno il potenziale per trasformare completamente la cura dei pazienti, ma ciò dipenderà da quanto bene si integreranno con i sistemi legacy sanitari che sono alla base di gran parte del settore sanitario. Nonostante le sfide, la modernizzazione dei sistemi IT sanitari legacy offre numerosi vantaggi. Pertanto, la traiettoria futura dell’assistenza sanitaria richiede la coesistenza di sistemi legacy e app contemporanee che hanno il potenziale per migliorare i risultati dei pazienti e l’efficacia complessiva del sistema.
Le soluzioni sanitarie legacy di Appinventiv sono incentrate sulla facilitazione dell'integrazione fluida di tecnologie avanzate con sistemi legacy, che continuano a fungere da spina dorsale del settore sanitario. Abilitando questa connettività, le aziende possono trarre vantaggi, tra cui una migliore accessibilità ai dati, processi più rapidi, una maggiore interazione con i pazienti e misure di conformità e sicurezza rafforzate.
I nostri servizi di sviluppo di software sanitario aprono la strada a un ecosistema sanitario pronto per il futuro in cui i sistemi IT sanitari legacy si interfacciano perfettamente con applicazioni all'avanguardia, favorendo il miglioramento continuo della cura dei pazienti e dell'eccellenza operativa.
Sei pronto ad aggiornare i tuoi sistemi legacy nel settore sanitario? Connettiti con i nostri esperti oggi!
Domande frequenti
D. Quali sono i vantaggi derivanti dalla modernizzazione dei sistemi sanitari legacy?
R. Ecco alcuni dei vantaggi derivanti dalla modernizzazione dei sistemi sanitari preesistenti:
Migliore assistenza ai pazienti : i sistemi modernizzati forniscono agli operatori sanitari un accesso completo a dati completi e in tempo reale sui pazienti. Ciò consente diagnosi più efficienti e precise, regimi di trattamento personalizzati e una migliore assistenza al paziente.
Efficacia in termini di costi : considerando i notevoli costi iniziali, l'aggiornamento e il miglioramento dei sistemi legacy si rivelano più economici rispetto all'introduzione di sistemi completamente nuovi.
Maggiore efficienza operativa : è possibile implementare tecnologie moderne, semplificare i flussi di lavoro e ridurre i processi manuali aggiornando i sistemi legacy.
Sicurezza e conformità : i meccanismi di sicurezza obsoleti sui sistemi legacy li rendono vulnerabili ai problemi di sicurezza. Modernizzando, puoi garantire che vengano implementate solide misure di sicurezza informatica, mantenendo i dati dei pazienti al sicuro e garantendo la conformità ai requisiti normativi in evoluzione.
Capacità di integrazione : collegando i sistemi più vecchi ad applicazioni e tecnologie più recenti, le iniziative di modernizzazione possono migliorare le capacità di integrazione di tali sistemi.
D. In che modo le organizzazioni sanitarie possono gestire in modo efficace i costi di manutenzione dei sistemi sanitari legacy?
R. Dare priorità agli aggiornamenti e agli upgrade in conformità con le patch di sicurezza e le normative sulla conformità sanitaria è essenziale per gestire in modo efficiente i costi di manutenzione dei sistemi sanitari legacy.
Inoltre, è essenziale impostare una solida procedura di gestione del cambiamento. Questa procedura riduce al minimo le interruzioni delle operazioni in corso facilitando la meticolosa pianificazione ed esecuzione degli aggiornamenti. Una strategia organizzata di gestione delle modifiche garantisce una transizione senza soluzione di continuità durante le attività di manutenzione, aiutando a controllare le spese di manutenzione relative ai sistemi più vecchi.
D. Quali misure possono adottare le organizzazioni per garantire una transizione verso la modernizzazione senza soluzione di continuità?
R. Per garantire una transizione senza intoppi sono necessari una gestione efficace del cambiamento, iniziative di formazione del personale, piani di implementazione graduali e un coinvolgimento costante delle parti interessate.
D. Quali fattori è necessario considerare prima di avviare il processo di modernizzazione del sistema sanitario preesistente?
R. Prima di avviare il processo di modernizzazione del sistema sanitario preesistente, è necessario prendere in considerazione diversi fattori essenziali per garantire una trasformazione di successo:
- Definire scopi e obiettivi chiari
- Coinvolgere le parti interessate
- Creare una tabella di marcia completa
- Considera la scalabilità
- Scegli lo stack tecnologico giusto
- Valutare le misure di sicurezza
- Applicare la strategia di gestione del cambiamento