40 statistiche tecniche legali per il 2020 che devi sapere

La tecnologia legale è stata un'importante area di investimento per le aziende negli ultimi anni.

Non sarà una sorpresa per coloro che lavorano nel settore legale che gli studi legali tendono a essere un po' indietro rispetto ai tempi quando si tratta di investire nella tecnologia digitale.

In effetti, solo un'azienda su cinque dichiara di essere pronta ad andare avanti con strategie digitali a livello aziendale per le proprie attività.

I motivi per cui gli studi legali spesso non sfruttano la tecnologia digitale sono vari, ma è chiaro che vi è una generale riluttanza a iniziare a implementare la tecnologia e a sostituire metodi e processi di lavoro più vecchi e tradizionali.

La maggior parte è restia ad abbracciare nuove tecnologie, adducendo la mancanza di conoscenze tecniche, abilità o comprensione; problemi con la gestione organizzativa del cambiamento; e questioni finanziarie, inclusi i costi diretti e il ritorno sull'investimento sconosciuto.

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Detto questo, le organizzazioni legali stanno lentamente cambiando atteggiamento in merito alla trasformazione digitale, adottando sempre più frequentemente soluzioni per migliorare le loro operazioni.

Se il 2020 ci ha mostrato qualcosa, è che non è più un'opzione per le organizzazioni trascurare la propria tecnologia e, oltre a questo, i clienti e i clienti sono più esigenti con chi hanno a che fare quando si tratta della loro esperienza.

Gran parte di questa esperienza del cliente, così come l'esperienza lavorativa dei dipendenti, può essere migliorata attraverso l'uso della tecnologia. Che si tratti di una piattaforma automatizzata per pagamenti digitali o di un sistema di documenti digitali, esiste una litania di processi quotidiani che le aziende possono (e stanno) migliorando con le nuove tecnologie.

Dai un'occhiata a queste 20 statistiche sulla tecnologia legale e scopri dove si dirigerà l'industria nel nuovo decennio.

1. Nel 2018, gli investimenti tecnologici legali hanno superato il miliardo di dollari. Questa cifra è stata superata nel 2019, con 1,23 miliardi di dollari di finanziamenti solo alla fine del terzo trimestre.

2. Con l'aiuto dell'IA, un contratto può essere rivisto in meno di un'ora, risparmiando il 20-90% del tempo necessario per eseguire questo lavoro manualmente senza sacrificare la precisione.

3. Le offerte di tecnologia legale AI per le aziende sono aumentate di quasi due terzi nel 2020 rispetto al 2019.

4. JP Morgan ha lanciato il suo programma interno, COIN, che estrae 150 attributi da 12.000 accordi e contratti di credito commerciale in pochi secondi. Ciò equivale a 360.000 ore di lavoro legale da parte di avvocati e funzionari di prestito all'anno.

5. L'utilizzo del cloud tra le aziende è del 58%, con aziende più piccole e solisti in testa.

6. Mancano misure di sicurezza, con non più del 35% delle imprese che utilizza misure precauzionali di sicurezza informatica per proteggere le proprie attività. Uno sbalorditivo 7% delle aziende non ha alcuna misura di sicurezza.

7. Nonostante alcune riserve, gli avvocati continuano a utilizzare servizi cloud di consumo popolari come Google Apps, iCloud ed Evernote a tariffe più elevate rispetto ai servizi cloud legali dedicati. Clio e NetDocuments si sono classificati al primo posto tra i servizi cloud legali.

8. La percentuale dei partecipanti all'ABA 2019 Legal Technology Survey che hanno risposto "Sì" alla domanda di base se avessero utilizzato servizi o soluzioni software basati sul Web è leggermente aumentata, dal 55% al ​​58%. Il 31% ha detto “No”, una piccola diminuzione.

9. Alla domanda su cosa ha impedito ai propri studi legali di adottare il cloud, il 50% ha citato problemi di riservatezza/sicurezza, il 36% ha citato la perdita di controllo e il 19% ha citato il costo del passaggio.

10. Il 26% degli intervistati in un sondaggio del 2019 riferisce che i propri studi legali hanno subito una sorta di violazione della sicurezza

11. Nel 2018, solo il 25% degli studi legali ha dichiarato di disporre di un piano di risposta agli incidenti. Nel 2019, questa cifra era salita al 31% e ci aspettiamo lo stesso per il 2020.

12. L'interesse per i servizi cloud da parte degli studi legali è elevato, ma le aspettative di adozione tra di loro rimangono basse, con solo l'8% delle aziende che indica che sostituiranno il software legacy esistente con strumenti cloud.

13. Solo un terzo degli avvocati (34%) ritiene che le proprie organizzazioni siano molto preparate a stare al passo con i cambiamenti tecnologici nel mercato legale.

14. Le aziende descritte come "leader della tecnologia" sono andate meglio, con il 50% pronto a soddisfare la domanda di tecnologia digitale nel settore.

15. Il 49% degli studi legali afferma di utilizzare la tecnologia in modo efficace oggi e il 47% afferma di poter migliorare l'adozione della tecnologia e prevede di farlo.

16. Oltre la metà (53%) degli avvocati negli Stati Uniti e in Europa afferma che le loro organizzazioni aumenteranno gli investimenti tecnologici nei prossimi tre anni.

17. Mentre oltre la metà degli avvocati si aspetta di vedere cambiamenti trasformativi nelle proprie aziende da tecnologie come intelligenza artificiale, big data e analisi, meno di un quarto afferma di capirli.

18. Le principali tendenze citate dagli avvocati che stanno guidando l'adozione della tecnologia legale sono "Far fronte all'aumento del volume e della complessità delle informazioni" e "L'enfasi sul miglioramento della produttività e dell'efficienza".

19. Si stima che il 23% del lavoro svolto dagli avvocati possa essere automatizzato dalla tecnologia esistente.

20. Il 27% dei dirigenti senior delle aziende ritiene che l'utilizzo della trasformazione digitale non sia una scelta, ma una questione di sopravvivenza.

21. Le principali sfide per gli uffici legali aziendali oggi includono la riduzione e il controllo dei costi legali esterni; migliorare la gestione dei casi e dei contratti; e automatizzare le attività di routine e sfruttare la tecnologia nei processi di lavoro.

22. Il 60% degli avvocati ritiene che il proprio studio legale sia pronto ad adottare la nuova tecnologia per le attività di routine.

23. Secondo una ricerca condotta da Gartner, solo il 19% dei team interni degli studi legali è pronto a portare avanti strategie digitali a livello aziendale.

24. Uno studio recente ha scoperto che il 70% dei consumatori preferirebbe utilizzare un sistema online automatizzato o "lawbot" per gestire i propri affari legali invece di un avvocato umano a causa di tre fattori importanti: costo, velocità e facilità d'uso.

25. Il 70% delle aziende ha indicato che "l'uso della tecnologia per semplificare il flusso di lavoro e i processi manuali" per ridurre i costi era una priorità assoluta per il futuro.

26. Il 36% per cento degli intervistati, rispetto al 33% nel 2019, al 34% nel 2018 e al 26% nel 2017, ha investito in polizze assicurative sulla responsabilità informatica nel 2020

27. Nel 2020 è aumentato il numero di aziende che hanno subito una violazione della sicurezza (come computer o smartphone smarriti/rubati, hacker, effrazione, exploit di siti Web); 29% degli intervistati rispetto al 26% del 2019.

28. Le prime tre aree di investimento nel software tecnologico nel settore legale sono la gestione dei contratti (44% delle imprese che investono), la gestione delle questioni (42% delle imprese che investono) e le tecnologie di governance, rischio e conformità (37% delle imprese che investono).

29. Alla domanda su quali fossero le priorità principali per i loro team nel 2021, gli intervistati nel white paper ALM hanno affermato che privacy e sicurezza dei dati (56%), piattaforme di collaborazione (Zoom, Teams, Slack) (40%), collaborazione interfunzionale con altri business unit (ERP) (38%).

30. Il numero di intervistati presso le aziende che continuano a dichiarare di non sapere se la loro azienda abbia mai subito una violazione della sicurezza rimane elevato al 21%, rispetto al 19% dell'anno precedente.

31. In media, gli intervistati hanno riferito che il 9% del tempo degli avvocati può essere sostituito con compiti automatizzati.

32. Tra le aziende che utilizzano l'IA, quasi la metà la usa per la revisione dei contratti e le negoziazioni e l'86% ha affermato di utilizzare l'IA per la ricerca legale.

33. Le crescenti preoccupazioni dei CIO in materia di sicurezza informatica non sono ancora del tutto scese a livello dirigenziale o politico. Solo il 32% delle aziende ha un responsabile della protezione dei dati dedicato nel personale.

34. Gli ambienti di lavoro a distanza continueranno a essere ampiamente incoraggiati e accettati nel 2021. Il 60% degli intervistati vede che il 51%-100% della propria forza lavoro lavora in remoto.

35. i budget per le operazioni e le spese in conto capitale sono in gran parte in aumento di anno in anno, con le aziende che mostrano la volontà di fornire ampie risorse mobili per gli avvocati: laptop (100%), telefoni cellulari (75%), stazioni di ricarica desktop (33% ) e display wireless (13%), nonché apparecchiature più specializzate come proiettori tascabili, caricabatterie solari e dispositivi e software per punti vendita come PaySaber o Square, secondo coloro che hanno risposto alla domanda su cosa stessero fornendo ai dipendenti.

36. Il 77% degli uffici legali aziendali prevede un aumento dell'uso del flusso di lavoro e dell'automazione dei processi; solo il 2% crede che questo diminuirà nella propria organizzazione.

37. C'è un miglioramento continuo sul tema dello sviluppo di piani di risposta agli incidenti, con il 34% degli intervistati che indica che le proprie aziende hanno mantenuto tale piano, rispetto al 31% nel 2019 e al 25% nel 2018.

38. I servizi di collaborazione in videoconferenza più popolari negli studi legali sono: Zoom (83%), Teams (67%), Cisco Webex (46%).

39. Quando si tratta di software di gestione dei progetti, Trello è il più popolare tra gli studi legali (21%), seguito da Microsoft Project (16%), Trialpad (16%) e Smartsheet (16%).

40. Mentre il 32% degli intervistati ritiene che l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico faranno parte delle loro roadmap tecnologiche nel 2021, un altro 42% è incerto o non è sicuro di come si inserisca nella strategia aziendale complessiva.

Il futuro della trasformazione digitale nel diritto

Nonostante la reticenza degli studi legali ad abbracciare pienamente la trasformazione digitale fin dall'inizio, è chiaro che tutte le tendenze puntano verso una maggiore adozione nel 2020.

Sebbene molte aziende siano indubbiamente in ritardo, il maggior volume di strumenti tecnologici legali e l'esplosione di investimenti in tecnologie correlate mostrano che le aziende sono entusiaste e fiduciose nelle ambizioni future per l'adozione della tecnologia.

I maggiori ostacoli a questo saranno la cultura degli studi legali su base individuale, molti dei quali hanno un approccio più tradizionale. Man mano che gli avvocati continuano a scoprire i vantaggi dell'introduzione dell'ampia gamma di tecnologie a loro disposizione nei loro luoghi di lavoro, l'incentivo ad adottarne di più diventerà più forte.

La tecnologia legale ha molto da fare per raggiungere i livelli di adozione di altri settori, ma chiaramente si sta facendo strada, anche se un po' più lentamente.

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