Come sfruttare la conoscenza dei social media per la creazione di contenuti
Pubblicato: 2017-11-21Nell'era dei social media, la pubblicità a pagamento è diventata meno efficiente e più costosa. Le persone cercano di evitare gli annunci ad ogni costo perché questi messaggi non invitati li infastidiscono. I clienti non vogliono essere venduti.
Tuttavia, le persone ricercano e istruiscono se stesse prima di prendere decisioni di acquisto. I tuoi potenziali clienti desiderano ardentemente contenuti educativi, stimolanti o divertenti. È qui che entra in gioco la tua strategia di content marketing. Ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico e ad essere parte della conversazione. È una situazione vantaggiosa per tutti.
In che modo i social media possono allinearsi con i tuoi contenuti?
Trovare l'argomento giusto e scrivere un ottimo articolo non è facile. Inoltre, secondo HubSpot , solo il 10% dei tuoi articoli ha un buon rendimento. Questi articoli possono generare il 38% del tuo traffico. È impressionante, eh?
Uno degli aspetti più importanti della creazione di contenuti è la ricerca. Esistono diversi modi per scoprire quale argomento dovresti scrivere.
E i social sono uno di questi. I social media sono il bestie del content marketing. Può aiutarti ad analizzare il tuo pubblico e scoprire cosa può innescare un elevato coinvolgimento. Il rapporto di approfondimento sui social media può aiutarti a potenziare la tua strategia di contenuto e assicurarti di creare un contenuto veramente utile.
L'intuizione sociale è il Santo Graal del marketing online
Sono abbastanza sicuro che ami controllare i tuoi risultati sui social media per vedere quanti Mi piace e condivisioni hai. Naturalmente, c'è molto di più quando si tratta di dati. Tuttavia, se non sai come utilizzare i tuoi dati, è abbastanza inutile.
La conoscenza sociale è il risultato della tua analisi dei social media. Osserva i dati e cerca di scoprire i modelli dietro e cosa li ha innescati. Una volta che hai la risposta, puoi preparare un piano attuabile e iniziare a dondolare.
Trova le giuste metriche sui social media che contano
Potresti pensare che una buona performance sia uguale all'elevato numero di Mi piace. Devo deluderti. Il numero di Mi piace e condivisioni può portarti a una conclusione sbagliata. Il tuo KPI principale dovrebbe essere, ad esempio, i tassi di conversione o il numero di visitatori del tuo sito web. Anche se quest'ultimo è importante solo se miri ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
Post più performanti
Una volta definiti i tuoi obiettivi SMART , puoi scoprire quali post sono stati i più performanti. Utilizza Facebook Insight o altri strumenti di ricerca sui social media per ottenere questi dati.
Raccogli i tuoi dati in un foglio di calcolo e organizzalo in modo da avere un quadro chiaro della situazione. Crea un processo che puoi seguire e attenerti ad esso, così sarai in grado di scoprire gli schemi.
I post di successo mettono il valore sul tavolo. Supponendo, la tua intuizione mostra che alcuni dei tuoi articoli innescano un alto coinvolgimento. Suggerisce che vale la pena esplorare determinati argomenti a un livello più profondo e scrivere alcuni articoli su di essi.
Potresti scoprire che i video superano gli altri post. Questo accade abbastanza spesso su Facebook. Cosa puoi fare in questo caso? Prendi in considerazione la creazione di più contenuti video!
Analizza i post dei tuoi concorrenti sui social media
Fortunatamente, le piattaforme di social media ti consentono di perseguitare i tuoi concorrenti. Questo è un modo fantastico per imparare dai propri errori e dalle migliori pratiche.
Dai un'occhiata ai loro contenuti più performanti. Cosa dicono le persone sulle loro piattaforme di social media? Presta attenzione a ciò che i clienti chiedono e a ciò di cui si lamentano. Scopri i loro punti dolenti.
Una volta che ti sei unito alla conversazione, sarai illuminato. Sarai in grado di trovare la tua fantastica idea di contenuto per risolvere il problema del tuo pubblico.
Suggerimento:
La menzione è un ottimo strumento per tenere traccia di ciò che dicono di te o dei tuoi concorrenti.
L'esilarante caso Ikea Frakta
Fonte: Adweek
Devi aver sentito parlare di Balenciaga, i designer francesi che vendono la loro lussuosa borsa blu per soli $ 2.145. Ti racconterò la storia, nel caso tu abbia vissuto sotto una roccia.
Questa borsa sembra la borsa Frakta di Ikea. Questo fatto ha spinto un po 'i social media. Naturalmente, Ikea era consapevole del brusio e ha trovato una risposta divertente e creativa.
Il direttore creativo, Johan Holmgren, sapeva esattamente cosa fare e la sua idea era geniale. Questi svedesi hanno un buon senso dell'umorismo, devo dire.
Holmgren definisce la mossa di Balenciaga “inaspettata e geniale. Mi è piaciuto il flirt. E ho pensato, perché non ricambiare il flirt? E lo abbiamo fatto.
Nel frattempo, un rappresentante di Ikea ha dichiarato a Today: “Siamo profondamente lusingati che la tote bag Balenciaga assomigli all'iconica borsa blu sostenibile di Ikea per 99 centesimi. Niente batte la versatilità di una grande borsa blu grande!
Così il fotografo di moda ha scattato una foto alla borsa Frekta utilizzando la stessa illuminazione della borsa di Balenciaga.
E questo è il risultato. La guida è nata per riconoscere la borsa originale Ikea Frakta.
Fonte: Mad Art Lab
Segmenta il tuo pubblico
Google Analytics ti aiuta a sbirciare dietro il sipario. Ad esempio, se scopri che più uomini convertono sul tuo sito web rispetto alle donne, puoi scegliere come target le donne con la tua prossima campagna.
Sport England ha utilizzato la stessa tattica per la sua campagna. La loro ricerca ha mostrato che meno donne fanno esercizio rispetto agli uomini nel Regno Unito. La campagna " This Girl Can " è un ottimo esempio di utilizzo dei dati per creare messaggi mirati.
Fonte: Lotteria Nazionale
Quale piattaforma di social media funziona meglio
Ultimo ma non meno importante, scopri quale canale di social media funziona bene. È un'idea sbagliata che dovresti usare ogni singolo canale di social media. Tu no. Non sprecare tempo e denaro su canali che non ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi.
Prova Buzzsumo per vedere quale argomento è popolare su quale canale. Puoi anche scoprire chi sono gli influencer in un determinato campo. Queste informazioni ti consentono di distribuire i tuoi contenuti o creare preziosi backlink.
Conclusione
Lo scopo principale della tua visione sociale è migliorare i tuoi contenuti, prodotti e aumentare il ROI. L'ascolto sociale e la creazione di un piano di crescita strategico attuabile basato sulla tua conoscenza dei social media è fondamentale. La ricerca di modelli nei tuoi dati ti aiuta a concentrarti sul tuo pubblico e a creare contenuti utili.
Ama i tuoi clienti e dai loro ciò di cui hanno bisogno.
Questo post è stato scritto da:
Erika Csorba è un'esperta content marketer e blog manager presso Intellyo.