La voce del bazar

Pubblicato: 2023-06-06

Instagram è una delle migliori piattaforme per il social commerce. Ha oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili, consente ai marchi di mostrare i loro prodotti in immagini e video e offre molte risorse di apprendimento per mostrare alle aziende come utilizzare la piattaforma.

Nonostante un ambiente così favorevole per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite, molte aziende hanno ancora difficoltà a convertire i clienti sull'app. Gli annunci a pagamento e i contenuti accattivanti possono attirare l'attenzione, ma quando le persone devono fare clic fuori da Instagram o intraprendere troppe azioni per effettuare un acquisto, perdono rapidamente interesse. Inserisci Like2Buy.

Cos'è Like2Buy?

Acquisito da Bazaarvoice da Curulate nel 2020 (probabilmente l'unica cosa buona accaduta quell'anno), Like2Buy è uno strumento di social shopping che aiuta le aziende a trasformare le loro foto e video di Instagram in post informativi, direzionali o acquistabili. È stata la prima soluzione link-in-bio sul mercato ed è ancora la migliore.

Continua a leggere per scoprire come sfruttare questa funzione per ottenere più clienti dal grammo.

Come funziona Like2Buy

Like2Buy è uno strumento link-in-bio che migliora un URL di collegamento ipertestuale per collegare le foto e i video di Instagram a pagine di prodotti specifici (o qualsiasi altro URL). Costituisce una parte fondamentale del prodotto di gestione dei social media di Bazaarvoice.

Una pagina Like2Buy incorpora le stesse immagini e video del prodotto dal tuo profilo Instagram in modo che gli utenti non si sentano come se stessero uscendo dall'app quando fanno clic su di essa. Il passaggio dagli acquirenti che apprezzano un post di Instagram all'acquisto effettivo di un prodotto dal tuo negozio online è un processo di acquisto senza interruzioni.

Like2Buy è una soluzione link-in-bio altamente personalizzabile in quanto ti consente di raccogliere le e-mail dei visitatori, visualizzare banner personalizzati, aggiungere immagini in primo piano e indirizzare il traffico verso qualsiasi pagina di destinazione desiderata. Se il tuo account Instagram non è approvato per lo shopping in-app, funge anche da perfetta alternativa per convertire gli acquirenti attraverso le foto e i video dei tuoi prodotti.

Tagging e pubblicazione di prodotti

Per utilizzare lo strumento, vai alla tua pagina di moderazione Like2Buy all'interno di Bazaarvoice.

Successivamente, tocca " Tagga i prodotti " su qualsiasi post di Instagram all'interno della tua coda di moderazione.

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Quindi tagga la tua immagine o il tuo video con un prodotto aggiungendo direttamente l'URL della pagina del prodotto o cercando il nome dell'articolo o il numero SKU.

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Dopo aver contrassegnato con successo i prodotti desiderati, questi verranno contrassegnati come " pubblicati " e visualizzati automaticamente sulla tua pagina Like2Buy.

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Mettere in evidenza ed eliminare elementi

Se vuoi mettere in primo piano una vecchia immagine o un video nella parte superiore della tua pagina Like2Buy, tocca semplicemente i tre punti su qualsiasi post e fai clic su "Fissa in alto". Puoi anche eliminare qualsiasi elemento indesiderato o rimuoverlo dalla parte superiore della tua pagina Like2Buy, se necessario.

Ottimizzazione degli inviti all'azione di Instagram e altre tecniche per migliorare la percentuale di clic

Una volta che la tua pagina Like2Buy è pronta, è il momento di copiare e incollare il link nella tua biografia di Instagram in modo che gli utenti possano visualizzare, mettere mi piace e acquistare gli articoli visualizzati senza problemi. Ma prima, devi sviluppare un chiaro invito all'azione per informare il tuo pubblico di Instagram e invitarlo a fare clic sul collegamento.

Queste best practice ti aiuteranno a scrivere un invito all'azione convincente e indirizzare il traffico verso la tua pagina Like2Buy:

  • Chiarezza: stimola la curiosità evidenziando le offerte e le caratteristiche dei prodotti attuali. Ad esempio, "Acquista sotto ️" "Acquista il nostro feed!"
  • Concisione: la biografia di Instagram non può contenere più di 150 caratteri, quindi mantieni il tuo messaggio breve e diretto. (Vedi esempio sopra)
  • Utilizzo di parole attive: sono molto utili per ispirare gli acquirenti ad agire, termini come "segui", "acquista", "fai clic", "condividi" e altro ancora

Oltre ad aggiungere un CTA nella tua biografia che indirizza gli acquirenti al tuo sito Like2Buy, puoi indirizzare il traffico verso la pagina nei seguenti modi.

  1. Didascalie: dopo aver aggiunto un'immagine o un video di Instagram alla tua pagina Like2Buy, digita un chiaro invito all'azione nella didascalia per sollecitare e guidare i clienti al tuo link bio. Quindi, una volta che un utente vede un oggetto attraente, troverà facilmente e immediatamente le istruzioni su come acquistarlo
  2. Tag di posizione: invece di utilizzare i tag di posizione sui tuoi post per visualizzare i codici prodotto o un luogo reale, inserisci il tuo link Like2Buy. Questa strategia renderà più veloce per gli utenti il ​​semplice tocco sul tag della posizione per passare senza problemi a una pagina contenente tutte le foto e i video di Instagram acquistabili
  3. Storie e momenti salienti della pagina: puoi anche pubblicare il tuo link Like2Buy sulla tua storia di Instagram e aggiungerlo ai momenti salienti della tua pagina in modo che i clienti possano scoprirlo e fare clic su di esso attraverso vari punti di contatto

Vantaggi di Like2Buy per i marchi su Instagram

Like2Buy è per i marchi e i rivenditori di e-commerce ciò che Link.tree è per i creatori di Instagram: un modo per mostrare tutte le tue offerte pertinenti su una pagina e potenzialmente monetizzare il tuo pubblico. (Anche se i creatori possono anche utilizzare Like2Buy, FYI).

Alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo di Like2Buy includono:

1. Converte il coinvolgimento della pagina in acquisti più velocemente

Se il tuo link bio su Instagram ottiene un sacco di clic ma poche o nessuna conversione, la nostra soluzione Like2Buy fa al caso tuo. Poiché i clienti possono visualizzare e acquistare rapidamente più prodotti tramite il tuo link Like2Buy, non hanno bisogno di lasciare Instagram per esplorare il tuo negozio online su un nuovo browser web.

2. Migliora l'esperienza di acquisto per i tuoi clienti

Quando gli utenti vogliono cercare un prodotto che gli piace dalla tua pagina Instagram, tendono ad aprire un browser diverso. L'aggiunta di Like2Buy alla biografia di Instagram aiuta gli acquirenti a trovare immediatamente esattamente ciò che stanno cercando con un clic, risparmiando loro tempo e migliorando la loro esperienza con il marchio. Una volta sulla tua pagina Like2Buy, i clienti possono quindi selezionare le foto dei prodotti desiderati dal tuo feed Instagram e essere reindirizzati alla pagina del prodotto appropriata.

3. Semplifica il processo di aggiornamento dell'inventario

Con Like2Buy, puoi facilmente aggiornare gli acquirenti sui nuovi prodotti o informarli di un articolo riassortito. Crea semplicemente un post su Instagram per l'articolo e mostra la foto del prodotto nella parte superiore della tua pagina Like2Buy, e voilà, tutti sanno che è di nuovo disponibile! In alternativa, puoi scorrere verso il basso fino a un post precedente e metterlo in evidenza invece di pubblicare una nuova foto o un nuovo video.

Puoi anche aggiungere una nuova immagine al tuo Like2Buy senza doverla mai pubblicare su Instagram: carica la grafica dell'annuncio, l'immagine del prodotto, il video promozionale o altri contenuti direttamente su Like2Buy all'interno della piattaforma Social Commerce. In questo modo, non devi creare un post social nuovo di zecca che potrebbe sembrare fuori posto con il tuo feed attuale

4. Genera più traffico e entrate in negozio rispetto alle sessioni mobili medie

Abbiamo scoperto che il 59% delle visite al negozio Like2Buy si trasforma in sessioni di e-commerce e che i visitatori indirizzati trascorrono più tempo navigando sul sito e visualizzando più pagine. Questi visitatori hanno anche un valore dell'ordine maggiore rispetto al consumatore mobile medio che accede al tuo negozio online direttamente da un browser.

I tipi di contenuto che funzionano meglio con Like2Buy

Like2Buy mostra i contenuti di singole foto e video di Instagram esattamente come appaiono sul tuo profilo mentre mostra solo la prima immagine di un post carosello con tag. Tuttavia, il miglior tipo di contenuto per massimizzare Like2Buy e generare più conversioni per la tua attività di e-commerce sono i contenuti generati dagli utenti (UGC): foto e video di prodotti di clienti comuni o influencer del marchio affermati.

Come misurare il successo delle tue campagne Like2Buy

Puoi facilmente misurare il successo delle tue campagne Like2Buy esplorando la dashboard di analisi dello strumento. Nella parte superiore di questa pagina, puoi accedere a metriche come visite, clic, percentuale di clic (CTR), transazioni, entrate e tasso di conversione.

La dashboard mostra anche i post e le e-mail con le migliori prestazioni acquisiti tramite il collegamento Like2Buy. Scopri di più sulla dashboard di analisi di Like2Buy.

Marchi che stanno vincendo con Like2Buy

Non sei ancora sicuro della tua strategia? Prendi ispirazione per le tue campagne Like2Buy studiando le storie di successo di altri marchi.

1. Oliviero Bonas

Oliver Bonas ha utilizzato Bazaarvoice Like2Buy per trasformare le foto e i video di Instagram in post acquistabili e migliorare la loro esperienza di acquisto.

La funzione ha consentito a Oliver Bonas di ottenere un maggiore coinvolgimento e generare conversioni più forti con i loro post e ora hanno una serie di risorse UGC da utilizzare su Instagram ogni settimana.

2. Londra iconica

Iconic London utilizza Like2Buy per creare un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità per i propri clienti, incoraggiandoli a interagire con i propri UGC, a trascorrere più tempo nel negozio online del marchio e ad acquistare più articoli.

Like2Buy è stato particolarmente utile per aumentare le entrate di Iconic London quando l'aggiornamento iOS di Apple ha portato a un leggero calo delle entrate di Instagram.

Trasforma il tuo account Instagram in una vetrina con Bazaarvoice Like2Buy

Sia che tu abbia appena iniziato a utilizzare i prodotti di gestione dei social media di Bazaarvoice o che desideri sfruttarli ancora meglio, Like2Buy è una funzionalità che dovresti assolutamente provare o esplorare ulteriormente. Ti aiuta a guidare il traffico e le entrate del negozio di e-commerce con le tue foto e i tuoi video che interrompono lo scorrimento su Instagram e verrà presto lanciato su TikTok!

Pronto a migliorare il tuo gioco di social shopping e trasformare Instagram in un regalo che continua a fare?

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