Modelli di messaggio di richiesta di connessione LinkedIn + best practice

Sujan Patel

• 20 aprile 2023

Per i team di vendita B2B, LinkedIn si sta rivelando una grande influenza nel social selling.

Oltre il 98% dei rappresentanti di vendita con 5.000 o più connessioni LinkedIn raggiunge, o supera, la propria quota di vendita. Degli oltre 500 milioni di utenti, 61 milioni sono influencer di livello senior e 40 milioni occupano posizioni decisionali. Rispetto a Twitter e Facebook, l'80% dei lead B2B proviene da LinkedIn e quasi l'80% dei marketer concorda sul fatto che LinkedIn sia una fonte efficace per generare lead.

Per sfruttare questi numeri per te stesso, è importante mettere in risalto l'aspetto "sociale" del social selling e connettersi direttamente con gli utenti è il primo passo. Se non sei del tutto sicuro di come far girare la palla, dai un'occhiata a queste best practice per l'invio di messaggi di richiesta di connessione a LinkedIn, insieme ai modelli che puoi copiare per iniziare.

6 errori comuni con le richieste di connessione a LinkedIn

Prima di entrare nelle migliori pratiche per le richieste di connessione di LinkedIn, esaminiamo cosa non fare. Vedo molte terribili richieste su LinkedIn, molte delle quali commettono gli stessi errori comuni. Cose come:

1. Invio di richieste di connessione Boilerplate

Conosci il valore della persona a cui ti rivolgi. Potrebbero essere acquirenti B2B di alto profilo, con il controllo su un budget di decine o centinaia di migliaia di dollari. Oppure potrebbero essere un leader di pensiero influente con la capacità di amplificare i tuoi contenuti a un pubblico vasto e altamente pertinente.

Con così tanto in gioco, dovresti sforzarti di creare un messaggio su misura ogni volta che invii una richiesta di connessione a LinkedIn. Eppure così tante richieste di connessione sono chiaramente copiate e incollate, con l'unico cenno alla personalizzazione che è un'introduzione "Ciao {tuo nome}".

2. Non dare alle persone un motivo per connettersi

A un evento di persona, puoi farla franca parlando praticamente con chiunque, perché sei nello stesso posto nello stesso momento. È naturale iniziare una conversazione al bar o avvicinarsi a qualcuno a un mixer post-conferenza.

La stessa cosa non vale per LinkedIn. Se non hai una buona ragione per entrare in contatto, non dovresti preoccupartene, e quella ragione non può essere: "Perché voglio vendergli qualcosa".

3. Confondere il networking con la vendita

Networking e vendita non sono la stessa cosa. Il networking può metterti di fronte a potenziali clienti e quei potenziali clienti potrebbero diventare lead lungo la linea, a quel punto puoi sicuramente vendere loro. Ma una richiesta di connessione a LinkedIn non è il posto giusto per un discorso di vendita.

In altre parole: non aspettarti di generare molte risposte o connessioni se il tuo messaggio introduttivo è tutto sul tuo prodotto e su come vorresti organizzare un momento adatto per una demo.

4. Collegamento con le persone che hanno visualizzato il tuo profilo

Quando noti che qualcuno ha visualizzato il tuo profilo, sei tentato di inviargli subito una richiesta di connessione. Dopotutto, ti hanno già effettivamente contattato, giusto?

Non farlo. Non hai alcun contesto sul motivo per cui hanno visualizzato il tuo profilo in primo luogo: potrebbe essere stato un errore totale. Inoltre, se volessero mettersi in contatto con te, ti avrebbero già inviato una richiesta.

Questo non vuol dire che non dovresti assolutamente provare a entrare in contatto con queste persone; solo che "ho visto che hai visto il mio profilo" non è una scusa sufficiente per contattarli.

5. Trascurare la ricerca

L'invio di richieste di connessione senza ricercare il destinatario può essere dannoso per i tuoi sforzi di networking. Prenditi il ​​tempo per capire il loro background professionale, i loro interessi e come puoi aggiungere valore alla loro rete.

6. Mancanza di contesto

Non fornire il contesto nella tua richiesta di connessione può lasciare il destinatario confuso. Indica chiaramente il motivo per cui desideri entrare in contatto, che si tratti di collaborazione professionale, networking di settore o un'opportunità specifica.

Modelli di messaggio di richiesta di connessione LinkedIn

Personalizza il tuo messaggio

Quando vai a inviare un messaggio di richiesta di connessione, vedrai qualcosa di simile a questo:

Fonte immagine

È allettante fare clic su "Invia ora" perché non richiede alcuno sforzo aggiuntivo, ma vedrai risultati migliori se personalizzi il tuo messaggio per l'utente. I messaggi cookie-cutter sono nella migliore delle ipotesi inefficaci.

Quando non personalizzi la tua richiesta di connessione, il tuo destinatario vede qualcosa del tipo "Vorrei aggiungerti alla mia rete professionale". Ciò non fornisce all'utente alcun contesto su chi sei o sul motivo per cui desideri connetterti.

La personalizzazione può andare molto oltre nella costruzione della relazione. Usa il nome della persona e scrivi qualcosa di unico e specifico per lei. Per esempio:

Ciao Jan!

È stato un piacere incontrarti al seminario di ieri. Mi piacerebbe connettermi e saperne di più su ABCSolutions e rimanere aggiornato su ciò che sta facendo la tua azienda.

Ci sentiamo presto!

John

Questo richiede più tempo, ma ne vale assolutamente la pena se significa fare una buona prima impressione.

Connettersi su un terreno comune

Uno dei maggiori vantaggi della connessione su LinkedIn è che puoi cercare un terreno comune per aggiungere autenticità alla tua introduzione. Non è sempre facile rompere il ghiaccio con qualcuno che non conosci, ma i rappresentanti di vendita si rivolgono continuamente a persone con poca o nessuna conoscenza di chi siano.

Fai una piccola ricognizione sul loro profilo LinkedIn e vedi se riesci a trovare qualcosa che hai in comune. Quindi, condividi queste informazioni nella tua introduzione:

Ciao Jack!

Ho notato che sei andato alla Clemson University - mi sono laureato lì anch'io quattro anni fa! Mi piacerebbe entrare in contatto con te e vedere come potremmo essere in grado di sostenerci a vicenda professionalmente.

al tuo successo,

Segno

Questo ti aiuta a evitare di copiare e incollare lo stesso messaggio per ogni potenziale cliente e mostra che hai impiegato del tempo per saperne di più su di loro e che sei sinceramente interessato a stabilire una connessione.

Puoi anche controllarli prima su altri canali social come Facebook o Twitter, sia per scoprire informazioni su di loro, sia per provare a stabilire una connessione mettendo mi piace ad alcuni dei loro post, ritwittandoli o commentando un articolo che hanno scritto. In questo modo, quando raggiungerai LinkedIn, il tuo nome sembrerà loro già familiare.

Chiedi una connessione reciproca per un'introduzione

Una delle migliori funzionalità di LinkedIn è vedere chi conosce le stesse persone che conosci tu o se una connessione conosce qualcuno che vuoi conoscere.

Se hai una connessione condivisa, chiedi un'introduzione. Ecco un esempio del CEO di Social Sales Link, Brynne Tillman:

Fonte immagine

In alternativa, se non riesci a ottenere una presentazione, usa la tua connessione condivisa come punto di discussione:

Ciao Mike,

Ho notato che siamo entrambi legati a Jim Clark, l'amministratore delegato di 123 Packaging Inc. Jim e io abbiamo collaborato a un progetto e ha parlato molto bene di te. Mi piacerebbe aggiungerti alla mia rete professionale in modo che possiamo sostenerci a vicenda.

In attesa di connessione,

Abby

Sii chiaro sul motivo per cui li hai scelti

C'è un motivo per cui hai scelto di entrare in contatto con certe persone. Come li hai trovati e cosa ti ha spinto a connetterti?

Queste sono domande che probabilmente il tuo destinatario avrà, quindi affrontale in primo piano nel tuo messaggio, in questo modo:

Ciao Suzie,

Vedo che sei il nuovo responsabile delle risorse umane di Team Sports – congratulazioni! Ho lavorato con la tua azienda su progetti in passato e mi piacerebbe entrare in contatto con te. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento!

Mirando

Vai dritto al punto

Quando invii un messaggio di richiesta di connessione, sei automaticamente limitato a 300 caratteri, poco più di un tweet. Questo ti costringe a essere creativo fin dall'inizio e a scegliere con cura ciò che vuoi dire.

Per massimizzare quei 300 caratteri, segui le 5 P. La tua richiesta dovrebbe essere:

• Educato
• Pertinente
• Personale
• Professionale
• Lodevole

Dovresti avere abbastanza spazio per includere il loro nome , qualcosa di personale , un motivo per connettersi, un invito a connettersi, una frase di chiusura (come grazie, parla presto, ecc.) e il tuo nome .

Ciascuno dei modelli di esempio sopra segue lo stesso formato e rientra nel limite di 300 caratteri. Ma anche se il tuo messaggio finisce sotto il limite, cerca modi per rafforzarlo ulteriormente. Tira fuori le parole extra e leggile ad alta voce per assicurarti che scorra.

Non vendere

Gli studi dimostrano che il 54% dei venditori sui social può far risalire i propri sforzi sui social media ad almeno un affare chiuso. Ma è interessante notare che il social selling non riguarda realmente la vendita: si tratta di costruire connessioni e relazioni.

Per un venditore, è allettante iniziare a lanciare immediatamente. Ma iniziare la conversazione con un discorso di vendita può distruggere tutta l'autenticità e la fiducia che stai cercando di costruire.

Oltre il 60% dei dipendenti delle grandi aziende concorda sul fatto che il social selling consente loro di creare relazioni più autentiche con potenziali clienti e clienti. Se eseguite correttamente, le vendite diventano un sottoprodotto naturale di una relazione forte e preziosa.

Mantieni viva la conversazione

Le connessioni preziose non sono mai unilaterali. Certo, stai facendo lo sforzo iniziale per raggiungere, ma vuoi anche che il tuo potenziale cliente partecipi al processo. Credi che potrebbero essere preziosi per te, quindi vuoi anche mostrare perché potresti essere prezioso per loro.

Per facilitare ciò, assicurati non solo di fornire loro un motivo per connettersi, ma anche per rispondere. Ecco un esempio:

Ciao Sally!

Una delle nostre connessioni reciproche, Kathy, ha condiviso un articolo che hai scritto sulle basi della gestione della catena di approvvigionamento. Mi piacciono molto le intuizioni che hai condiviso e che volevi raggiungere e connetterti. In realtà ho lavorato io stesso con aziende in quest'area e mi piacerebbe discutere davanti a un caffè qualche volta. Fammi sapere quando potremmo essere in grado di chattare.

Alissa

Non ti sei connesso? Non dimenticare di seguire

Il follow-up è una delle azioni più critiche nelle vendite e regole simili si applicano alla sensibilizzazione iniziale. Gli studi dimostrano che il 92% dei rappresentanti di vendita si arrende dopo quattro tentativi, ma l'80% delle vendite richiede più di quattro tentativi per chiudere.

Potrebbero esserci diversi motivi per cui non ricevi una risposta al tuo invito iniziale:

• Il tuo messaggio è più una presentazione di vendita che un genuino desiderio di connettersi.
• Hai utilizzato il messaggio LinkedIn standard anziché personalizzarlo per l'utente.
• Il messaggio era troppo lungo, quindi l'utente non l'ha letto tutto.
• L'utente non sa chi sei o perché vuoi connetterti.

Ognuno di questi può uccidere le tue possibilità di stabilire una connessione di successo. Se ti sei reso colpevole di uno (o di tutti) quanto sopra al primo tentativo, assicurati di non commettere gli stessi errori durante il follow-up.

Il silenzio non è una risposta durante nessuna parte del ciclo di vendita, inclusa la sensibilizzazione iniziale. Tieni presente che può essere necessario più di un tentativo per stabilire la connessione. Utilizza questo modello per inviare un messaggio di follow-up cortese ma incoraggiante tramite InMail:

Ciao Sam,

So che probabilmente sei impegnato quanto me, ma volevo controllare se hai ricevuto la mia richiesta iniziale di connessione. Ho notato che lavori presso XYZ Inc. e mi piacerebbe esplorare i modi in cui possiamo aiutarci a vicenda in futuro.

Spero di sentirti presto.

Sara

Passa all'omnicanale

LinkedIn è solo un canale che dovresti utilizzare per connetterti con i potenziali clienti.

Dovresti vivere ovunque siano le tue prospettive; ciò significa e-mail, altri canali social e per telefono, a seconda di chi ti rivolgi.

Le aziende con un processo di coinvolgimento omnicanale registrano una crescita del 9,5% su base annua dei ricavi annuali, quasi 3 volte in più rispetto a quelle che non lo fanno, oltre ad aumentare il coinvolgimento stesso.

Un'esperienza omnicanale fornisce i prodotti su prospezione, nutrimento e fidelizzazione.

Quali canali sembrano preferire e/o dove hai interagito per la prima volta con loro, cosa fanno su ciascuno (semplicemente girando la brezza sui social, affari sulla posta elettronica, viceversa)? Prendi spunto da loro. Interagisci con loro dove e come sembrano preferire.

Automatizzare, automatizzare, automatizzare

Se ti rivolgi a centinaia di potenziali clienti ogni settimana, è impossibile rimanere manualmente al passo con tutti loro.

Ecco perché uno strumento di coinvolgimento delle vendite come Mailshake è essenziale per creare una sequenza di follow-up efficace e scalabile. L'ultima funzionalità di Mailshake ti consente di automatizzare le attività di LinkedIn come i messaggi di LinkedIn, le visualizzazioni del profilo e le richieste di connessione

Con Mailshake, puoi personalizzare le tue e-mail e i messaggi di richiesta di connessione LinkedIn in blocco con potenti funzionalità di stampa unione, pianificare e-mail di follow-up e messaggi social che vengono messi in pausa o attivati ​​in base al fatto che un destinatario apra un'e-mail, faccia clic su un collegamento o risponda, e rispondi ai lead direttamente dalla dashboard di Mailshake con Lead Catcher.

Puoi anche impostare l'intervallo di tempo tra i follow-up (5 giorni tra la prima e la seconda email, 7 giorni tra la seconda e la terza, ecc.) e i giorni e gli orari in cui desideri che vengano inviati (ad esempio, tra 8 e le 18 nei giorni feriali).

Ottimizza la tua copia e la strategia complessiva di sensibilizzazione testando AB diverse righe dell'oggetto, testo del corpo e sequenze complete della campagna. E con integrazioni native al tuo CRM e integrazioni di terze parti a centinaia di strumenti software tramite Zapier, puoi automatizzare ulteriormente il tuo raggio d'azione attivando campagne quando qualcuno scarica un eBook, prenota una riunione o si registra per una demo.

Se il telefono fa parte della tua cadenza di sensibilizzazione, puoi includerlo come punto di contatto anche nelle tue cadenze di sensibilizzazione con Mailshake Sales Engagement.

In conclusione: il follow-up è assolutamente essenziale per un'efficace strategia di sensibilizzazione, ma non c'è motivo per cui non puoi automatizzarlo.

Cosa fare dopo

Hai effettuato una connessione riuscita? Festeggia la vittoria, ma non fermarti qui. La cosa peggiore che puoi fare a questo punto è oscurarti.

Quando cerchi di connetterti con qualcuno, questo non è il tuo obiettivo finale: è solo il primo passo per creare quella che si spera sarà una relazione lunga e prospera. Ma troppo spesso la relazione finisce non appena un potenziale cliente accetta la tua richiesta a causa dello scarso seguito.

Continua a nutrire i tuoi contatti su LinkedIn per portare avanti la conversazione. Hai già superato una delle parti più difficili, ovvero entrare nel loro radar in primo luogo. A questo punto, si tratta di dimostrare il proprio valore e la propria rilevanza in modo che ognuno di voi possa andarsene con qualcosa di positivo.