Guida ai trasporti a lungo raggio per l'e-commerce
Pubblicato: 2023-07-22Man mano che la tua attività di e-commerce cresce, in genere aumenta anche la complessità della tua catena di fornitura di e-commerce.
Iniziare in piccolo è ottimo per bagnarsi i piedi. Ma quando arriva il momento di ridimensionare, probabilmente vorrai esternalizzare la produzione (nella maggior parte dei casi, da qualche parte all'estero) ed espanderti in più paesi.
Entrambi questi scenari comportano viaggi a lunga distanza, altrimenti noti come trasporti a lungo raggio.
Il trasporto a lungo raggio è ciò che consente alle aziende di e-commerce di raggiungere i clienti in lungo e in largo. Fornisce un mezzo per espandere i tuoi orizzonti, attingere a nuovi mercati e diventare veramente globale.
Tuttavia, padroneggiare il trasporto a lungo raggio può essere una strada difficile e molte aziende di e-commerce incontrano spesso insidie come:
- Colli di bottiglia della catena di fornitura
- Cattiva gestione della logistica
- Complicazioni doganali
- Ritardi imprevisti
In questa guida, analizzeremo il complesso mondo di questo elemento logistico cruciale, in modo da prendere decisioni informate su come portare i tuoi prodotti dal punto A al punto B nel modo più efficiente possibile.
Cos'è il trasporto a lungo raggio?
Il trasporto a lungo raggio comporta lo spostamento di prodotti finiti su lunghe distanze, spesso attraversando stati, paesi o persino continenti. Per metterci un numero, è definito come coprire distanze superiori a 250 miglia; anche se molti camionisti a lungo raggio fanno molto di più.
In genere, il trasporto di merci a lungo raggio comporta il trasporto di carichi tramite semirimorchio (furgoni asciutti) o piattaforme a pianale. Tuttavia, per molti proprietari di e-commerce, la dimensione comune di un furgone asciutto è maggiore di quanto richiesto. Ecco perché molte aziende si affidano alla spedizione a carico parziale (LTL) per risparmiare denaro.
Nel mondo dell'e-commerce, il processo di trasporto a lungo raggio in genere è simile a questo: il tuo carico alla rinfusa arriva a un porto con sede a Chicago e intraprende un viaggio su strada (OTR) verso il tuo magazzino con sede a Los Angeles. Questa parte del processo di trasporto a lungo raggio è anche chiamata drayage.
Da lì, gli ordini vengono evasi e spediti ai clienti. L'obiettivo qui è caricare gli ordini su camion per le consegne a corto raggio per ridurre i tempi di spedizione, anche se se non vengono utilizzate più strutture di stoccaggio, alcuni ordini potrebbero dover intraprendere un altro viaggio a lungo raggio per raggiungere la loro destinazione finale.
Perché è importante il trasporto a lungo raggio?
Forse ti starai chiedendo: "Perché dovrei, in quanto proprietario di un'attività di e-commerce, preoccuparmi del trasporto a lungo raggio?" È una domanda valida.
Innanzitutto, il trasporto a lungo raggio è una parte importante della logistica globale. È ciò che mette fine alle limitazioni geografiche, consentendo alla tua azienda di raggiungere clienti in tutto il mondo.
Entro il 2026, si prevede che il valore totale dell'e-commerce in tutto il mondo raggiungerà i 9,4 trilioni di dollari. Sono un sacco di merci che devono essere spostate. E come proprietario di un'attività di e-commerce, riconoscere i vantaggi del trasporto a lungo raggio può essere il tuo biglietto per assicurarti una fetta di quella torta multimiliardaria.
Prenditi un momento per riflettere su questo: senza un trasporto a lungo raggio ottimizzato, come possono le aziende mantenere un elevato indice di rotazione delle scorte? Oppure consegnare la merce in tempi rapidi, fattore che sta diventando sempre più un vantaggio competitivo? Questo è molto più che un semplice camion in giro, è la soddisfazione e la lealtà del tuo cliente sulla linea.
Il trasporto a lungo raggio è ciò che consente a un artigiano in Grecia di vendere una collana fatta a mano su Etsy a qualcuno a Los Angeles. O un contadino in Sri Lanka per vendere il loro tè su Amazon.
Senza di esso, la tua attività di e-commerce sarebbe limitata alle vendite locali o regionali. La scalabilità, la portata globale e l'essenza stessa dell'"e-commerce" come lo conosciamo sarebbero impossibili.
I vantaggi di un processo di trasporto semplificato a lungo raggio
Non c'è dubbio che al giorno d'oggi i consumatori vogliano che i loro prodotti arrivino rapidamente. In effetti, il 41% dei consumatori ora si aspetta una consegna in due o tre giorni.
Se il tuo processo di trasporto a lungo raggio non è ottimizzato, puoi dire addio ai tempi di consegna.
Ma non sono solo i tempi di consegna, un'azienda di autotrasporti inefficiente afflitta da guasti o tecnologia obsoleta può comportare:
- Maggiori costi di spedizione e gestione
- Cattiva gestione dell'inventario
- Diminuzione della soddisfazione del cliente
- Redditività ridotta
Una logistica efficiente a lungo raggio si traduce in tempi di consegna più rapidi, costi ridotti, un servizio affidabile e una maggiore opportunità di scalare, il che contribuisce a una migliore esperienza del cliente e margini di profitto più sani.
Le sfide del trasporto a lungo raggio nel 2023
Mentre ci troviamo a metà del 2023, il settore dei trasporti a lungo raggio è alle prese con alcune sfide.
La preoccupazione più immediata è la significativa carenza di autisti. Secondo l'American Trucking Association (ATA) nel 2022, il capo economista Bob Costello ha dichiarato che l'industria degli autotrasporti era a corto di 78.000 conducenti. È leggermente in calo rispetto agli 81.000 nel 2021.
Inoltre, secondo il rapporto dell'ATA, la carenza potrebbe crescere fino a 160.000 conducenti nel prossimo decennio.
La guida del camion non è certamente per tutti. I fattori che contribuiscono alla carenza includono:
- L'invecchiamento demografico dei conducenti attuali
- I requisiti restrittivi della patente di guida commerciale
- Le lunghe ore
Anche la pandemia di COVID-19 ha avuto un forte impatto sul settore, poiché le misure di blocco e i cambiamenti nel comportamento dei consumatori hanno portato a un aumento della domanda di servizi di trasporto.
Anche se molto meglio di quanto non fossero nel 2020, le aziende sono ancora alle prese con i problemi di lunga durata della catena di approvvigionamento causati dalla pandemia e da altri eventi globali.
Ritardi nei tempi di consegna della produzione, aumenti dei prezzi delle materie prime e rapporti commerciali instabili continuano a influenzare il settore dei trasporti fino ad oggi.
Inoltre, l'aumento dei costi del carburante rappresenta un'altra sfida operativa sostanziale per l'industria dei trasporti a lungo raggio. L'aumento dei prezzi del carburante costringe le compagnie di trasporto ad aumentare i prezzi.
Ciò esercita successivamente pressioni sui proprietari dei negozi affinché trasferiscano l'aumento sui consumatori al fine di mantenere margini stabili.
Sebbene queste sfide siano scoraggianti, rafforzano il motivo per cui è fondamentale lavorare con partner fidati nel settore. Quelli che sono in grado di superare questi ostacoli, riducendo al minimo qualsiasi impatto sul tuo negozio.
Cosa cercare in un servizio di autotrasporto a lungo raggio
Con le attuali sfide che il settore degli autotrasporti a lungo raggio deve affrontare, forse è più importante che mai fare le tue ricerche prima di scegliere un servizio di autotrasporto.
Di seguito sono riportate alcune cose da cercare.
Buone recensioni dei clienti
Innanzitutto, l'affidabilità non è seconda a nessuno. Il tempo è denaro e se un servizio di autotrasporto non rispetta i tempi di consegna, ti costerà. Ma come valutare l'affidabilità? Una sola parola: recensioni.
Guarda cosa dicono i clienti passati delle loro esperienze. Ricorda, una o due recensioni negative non significano la fine del mondo.
Quello che stai veramente cercando sono i modelli. Se più clienti menzionano consegne in ritardo o scarsa comunicazione, questa è una bandiera rossa.
Tecnologia
L'integrazione della tecnologia moderna nelle operazioni di un fornitore è una considerazione significativa.
Strumenti come il monitoraggio della flotta, i sistemi di gestione dei trasporti (TMS) e la pianificazione del percorso possono aiutare a migliorare la trasparenza e l'efficienza.
Rete di partner
Una rete di partner di vasta portata si traduce spesso in una migliore copertura e affidabilità del servizio, particolarmente cruciale quando si verificano interruzioni.
Una grande rete può anche indicare la capacità del fornitore di soddisfare varie esigenze di spedizione in diverse località geografiche.
Efficacia dei costi
La parola chiave qui è "efficacia", non solo "costo". Sì, devi tenere a mente il tuo budget. Ma ricorda, scegliere l'opzione più economica non è sempre la mossa più intelligente.
Si tratta di ottenere il massimo dal tuo investimento, e questo potrebbe significare pagare un po' di più per un servizio che soddisfi tutte le esigenze.
Il ruolo della tecnologia nell'ottimizzazione del trasporto a lungo raggio
La tecnologia continua a svolgere un ruolo enorme nell'affrontare le sfide del trasporto a lungo raggio.
ShipBob, ad esempio, utilizza la tecnologia non solo per tenere traccia delle spedizioni, ma anche per ottimizzare i percorsi di trasporto. Questo tipo di software di pianificazione e ottimizzazione del percorso aiuta a ridurre il consumo di carburante e il tempo di viaggio.
Questi strumenti utilizzano algoritmi complessi per determinare il percorso più efficiente per ogni consegna, con tempi di transito più brevi e un minore impatto ambientale.
"Credo che parte del nostro aumento del tasso di conversione sia dovuto al fatto che i nostri clienti vedono l'opzione per una spedizione più veloce al momento del pagamento. L'opzione di spedizione 2-Day Express di ShipBob aiuta sicuramente questo."
Peter Liu, co-fondatore di RIFRUF
La tecnologia nel settore dei trasporti ha sicuramente fatto molta strada, ma c'è ancora molto spazio per la crescita e l'innovazione. Una delle aree di sviluppo più interessanti è l'avvento dei veicoli a lungo raggio a guida autonoma.
Sebbene queste tecnologie siano ancora in fase di sviluppo e test, hanno il potenziale per rivoluzionare il settore affrontando la carenza di autisti, riducendo l'errore umano e aumentando l'efficienza operativa.
In che modo la rete di trasporto a lungo raggio di ShipBob ottimizza le spedizioni e-commerce
Una solida rete di centri logistici e partner di trasporto è ciò che distingue un buon processo di spedizione e-commerce da uno eccezionale.
L'esperienza di ShipBob nella logistica dei trasporti è stata provata e testata da più clienti.
“Una delle cose che distingueva ShipBob dalle altre società che stavamo prendendo in considerazione era la scala con cui operava.
C'erano pochissimi fornitori in grado di supportare anche un solo cliente che sta realizzando centinaia di migliaia di pacchetti in un mese e molti sistemi andrebbero in pezzi una volta che hai iniziato a scalare a qualsiasi livello.
Il sistema di ShipBob è progettato per gestire milioni di ordini al mese, in modo che le aziende possano ridimensionarsi in tutta tranquillità".
Ben Tietje, co-fondatore e CEO di Earthley
Funzionalità come il programma di posizionamento dell'inventario (IPP) di ShipBob consentono ai commercianti di inviare tutto il loro inventario a un'unica posizione. Una volta che l'inventario arriva, ShipBob prende le redini. Utilizzando un mix di analisi avanzate dell'inventario ed esperienza sul campo, ShipBob distribuisce in modo intelligente l'inventario a vari centri logistici.
Il processo aiuta ad avvicinare l'inventario a dove si trova la domanda, riducendo significativamente i tempi di consegna. Ma non solo, la distribuzione efficiente aiuta anche a ridurre i costi di spedizione accorciando la distanza di consegna dell'ultimo miglio.
Oltre a questo, ShipBob offre una dashboard completa che fornisce una maggiore visibilità nella gestione dell'inventario. Offre consigli sulle suddivisioni dell'inventario, fornisce aggiornamenti sulle quantità stivate stimate rispetto a quelle effettive e condivide le date di completamento stimate ed effettive.
Questa trasparenza è molto utile per aiutare le aziende a pianificare meglio e prendere decisioni informate. Inoltre, la dashboard fornisce anche il monitoraggio delle merci, assicurandoti di avere sempre una visione chiara del viaggio del tuo inventario.
“All'inizio, mi piaceva poter controllare più magazzini attraverso una sola pagina con ShipBob.
Con il mio vecchio 3PL, non potevo semplicemente aprire una pagina e ottenere le informazioni che volevo. Ho dovuto fare clic più volte, quindi esportarlo e cercare di dargli un senso.
ShipBob ti consente di gestire il tuo inventario fornendo dati importanti in un modo molto digeribile.
Wes Brown, responsabile delle operazioni presso Black Claw LLC
Per ulteriori informazioni sui servizi di evasione ordini di ShipBob, fai clic di seguito.
Domande frequenti sui trasporti a lungo raggio
Di seguito sono riportate le risposte alle domande più comuni sui trasporti a lungo raggio.
In che modo il trasporto a lungo raggio differisce da altri tipi di spedizione?
Il trasporto a lungo raggio riguarda specificamente la copertura di grandi distanze, qualsiasi cosa oltre le 250 miglia. Il trasporto a corto raggio, d'altra parte, è più focalizzato sulla copertura di distanze più brevi (meno di 250 miglia). Ad esempio, consegnare merci da un centro di distribuzione locale all'indirizzo del cliente.
Posso tracciare i miei prodotti durante il trasporto a lungo raggio?
SÌ. La maggior parte delle compagnie di navigazione fornisce opzioni di tracciamento durante il trasporto a lungo raggio. Ciò ti consente di monitorare il viaggio del tuo prodotto in tempo reale, fornendo rassicurazione e trasparenza.
Il trasporto a lungo raggio aumenta i costi di spedizione per le aziende di e-commerce?
SÌ. Maggiore è la distanza che un prodotto deve percorrere, in genere, maggiore è il costo. Tuttavia, le aziende di e-commerce possono ridurre la distanza di viaggio e, di conseguenza, i costi di spedizione, immagazzinando il proprio inventario in magazzini più vicini ai propri clienti.