10 migliori concorrenti e alternative per i ritorni di loop

1) Panoramica delle migliori alternative ai resi loop per la gestione dei resi

Loop Returns è un ottimo strumento di reso per una gestione efficiente dei resi e-commerce . Ma man mano che le attività di e-commerce crescono, cresce anche la complessità di offrire la migliore esperienza post-vendita possibile ai clienti. Si stima infatti che circa il 25% di tutti i prodotti acquistati online venga restituito. È un sacco di prodotto che sta tornando al magazzino!

Alla luce di questa situazione, molti negozi online sono alla ricerca di alternative ai resi loop che forniscano una logistica inversa più veloce, più economica e migliore. Se sei una di queste società di e-commerce, allora questo post è per te. Di seguito esploriamo i 10 migliori concorrenti di Loop Returns e ti forniamo suggerimenti dettagliati su come scegliere quello giusto per la tua attività. Continua a leggere!

2) I 10 migliori concorrenti e alternative di ritorno ad anello per le aziende di e-commerce

3) Revisione dettagliata delle 10 migliori alternative e concorrenti dei ritorni loop

3.1) Resi ClickPost Plus

ClickPost è un software di gestione delle spedizioni e dei resi che semplifica la gestione delle operazioni di e-commerce. Questo software di restituzione ricco di funzionalità utilizza l'allocazione automatizzata del corriere per scegliere la migliore compagnia di spedizioni a cui consegnare o ritirare il prodotto alla porta del cliente. Il suo strumento di gestione dei rapporti di mancato recapito (gestione delle eccezioni di spedizione) previene i casi di consegna o ritiro falliti.

ClickPost ha un'app di gestione dei resi completa per Shopify chiamata ClickPost Returns Plus che può essere scaricata dal negozio Shopify. Questo portale per i resi self-service consente ai negozi Shopify di automatizzare i resi con regole di reso predefinite come articoli non restituibili, finestre di reso, ecc. Le aziende possono monitorare lo stato di ogni RMA (Autorizzazione alla restituzione della merce) direttamente dalla propria dashboard. I proprietari dei negozi possono persino inviare ai clienti conferma di tracciabilità del reso personalizzata e aggiornamenti tramite e-mail, SMS e WhatsApp.

L'app fornisce anche funzionalità di branding come una pagina di monitoraggio dei resi con marchio. Una pagina di monitoraggio del marchio non solo tiene informati i clienti sulla posizione del loro ordine in tempo reale, ma offre anche nuove opportunità di vendita. Inoltre, ClickPost Returns Plus è assolutamente gratuito per un massimo di 20 resi ogni mese!

3.2) Centro Resi Post-Spedizione

Aftership Returns Center offre soluzioni di reso su misura per le aziende di e-commerce in tutto il mondo. Si integra facilmente con la maggior parte delle piattaforme e dei canali di vendita come WooCommerce, Shopify, BigCommerce e oltre 900 corrieri di spedizione.

Offre tracciabilità del marchio e portale dei resi, generazione automatica di etichette di spedizione e funzionalità avanzate di pianificazione del percorso per ottimizzare il processo di reso. Può essere un'ottima alternativa a Loop Returns in termini di report di analisi superiori ed esperienza del cliente post-acquisto. Ha anche un'app di gestione dei resi con lo stesso nome sull'app store di Shopify.

3.3) Ritorno

Returnly è un'ottima alternativa a Loop Returns se desideri snellire la tua logistica inversa e ridurre il tasso di resi. La sua funzione di scambio di punta consente agli imprenditori di e-commerce di consegnare il prodotto giusto prima che l'articolo sbagliato/cambiato raggiunga il magazzino originale. Se questo non ti fa cadere dal pavimento, non sappiamo cosa lo farà.

Returnly offre anche un modello di e-commerce misto in cui i clienti possono scegliere di restituire le spedizioni in negozio. E se sei un negozio online con un occhio al mercato globale, non preoccuparti, perché Returnly semplifica anche i resi internazionali.

3.4) Buoni ritorni

Happy Returns è un software di elaborazione dei resi unico nel suo genere che offre ai clienti la possibilità di restituire o cambiare gli articoli in diverse località. Fornisce 3 opzioni per un'esperienza di reso ottimale.

In primo luogo, gli acquirenti possono inviare richieste di reso o cambio tramite un portale di reso con marchio. In secondo luogo, possono scegliere di recarsi alla barra di restituzione Happy Returns più vicina per restituire il proprio articolo senza imballaggio o etichetta. In terzo luogo, possono visitare il negozio del venditore e restituire direttamente il prodotto.

Questo approccio omnicanale alla logistica inversa lo rende una delle nostre alternative preferite per i resi loop nell'elenco.

3.5) Gestione resi di Clicksit

Clicksit, di proprietà di Sorted, è un fornitore di soluzioni di reso automatico per le aziende di e-commerce in tutto il mondo. Con Clicksit, i clienti possono stampare etichette di reso di USPS, UPS, FedEx e altro in pochi clic. Possono anche scegliere tra oltre 1000 luoghi di consegna per restituire le loro spedizioni.

Clicksit fornisce notifiche automatiche sui resi dei prodotti e analizza i feedback per offrire la migliore esperienza di reso. Ha anche un'app Shopify chiamata Clicksit Return Center, che è gratuita da installare per tutti i commercianti Shopify.

3.6) Restituisci Prime

Return Prime è un altro concorrente di Loop Returns di cui siamo entusiasti di parlare. Gestisce il lato dei resi dei prodotti della tua attività online in modo che tu, il proprietario del negozio, possa continuare a concentrarti su altre cose importanti. Utilizza oltre 25 partner logistici per fornire resi rapidi in oltre 50 paesi.

Offre un eccellente supporto clienti e chat per facilitare le domande. Le aziende di e-commerce possono accedere a tutte le informazioni sui clienti e ai dati in tempo reale da un'unica dashboard unificata. Return Prime può connettersi facilmente al tuo negozio Shopify. Ha un piano tariffario gratuito che puoi provare per 5 spedizioni al mese.

3.7) Rendimenti ricchi

Rich Returns, con tecnologia Rich Commerce, è un'app per la piattaforma di resi e scambi per i commercianti Shopify e Shopify Plus. La piattaforma utilizza un semplice plug-in che i proprietari dei negozi possono incorporare nei loro negozi online per semplificare le RMA.

Offre supporto multilingue per clienti in tutto il mondo e inserisce automaticamente l'inventario in una finestra di reso prestabilita. I titolari di attività commerciali possono anche personalizzare le regole di reso per prodotti specifici a seconda della categoria, della destinazione e altro ancora. Possono anche offrire scambi istantanei dall'inventario live. Se stai cercando concorrenti di Loop Returns, Rich Returns merita sicuramente la tua considerazione.

3.8) Logica di ritorno

ReturnLogic è un'app di gestione dei resi per Shopify che aiuta i moderni marchi Shopify a risparmiare tempo e denaro grazie ai resi automatizzati che ti aiutano a crescere rapidamente. Aiuta a ridurre i ticket di supporto attraverso il suo team di assistenza clienti reattivo. Ciò aumenta la fiducia e il valore della vita del cliente.

I negozi possono connettersi a tutte le piattaforme di e-commerce senza alcuna perdita di dati. Le rapide API di ReturnLogic garantiscono tempi di elaborazione dei rimborsi più rapidi. Le aziende devono solo inserire le proprie politiche di reso nel sistema per applicare automaticamente le regole di reso a tutti gli articoli nel loro inventario. È facilmente uno dei migliori concorrenti di Loop Returns.

3.9) Optoro

Optoro accelera il processo di consegna dei resi fornendo ai clienti portali di reso self-service. Offre il monitoraggio dei rimborsi in tempo reale e un'elaborazione degli ordini più rapida in modo che i resi diventino riacquisti. Cerca di limitare l'impronta di carbonio, a tal fine utilizza imballaggi di spedizione ecologici e minimi.

Optoro automatizza l'intero viaggio logistico inverso e riduce i costi di manodopera e le inefficienze operative. Offre inoltre alle aziende di e-commerce l'opportunità di vendere l'inventario restituito sui mercati secondari o sul mercato di Optoro, BULQ, per massimizzare le entrate.

3.10) Ordoro

Ordoro è tra i migliori concorrenti di Loop Returns e con buone ragioni. Questo software utilizza flussi di lavoro automatizzati per ottimizzare le operazioni di spedizione. Inoltre, fornisce servizi straordinari come dropshipping, gestione dell'inventario, creazione di etichette di spedizione, kitting e gestione della catena di approvvigionamento.

È una soluzione completa per tutto ciò che riguarda la spedizione di e-commerce. Se utilizzi Ordoro sia per la consegna in avanti che per il reso, puoi elaborare direttamente le RMA dall'ordine originale e inviare tramite e-mail le etichette di reso direttamente a loro. Ordoro offre un'assicurazione di spedizione su tutti i pacchi.

4) Come scegliere i migliori concorrenti e alternative per i resi Loop per il tuo negozio online

Cerchi la migliore soluzione di spedizione per il reso? Non sai come trovare la soluzione migliore per il tuo negozio di e-commerce? Sei fortunato. Abbiamo stilato un elenco di funzionalità che ogni soluzione di reso deve offrire per essere degna di considerazione. Continuare a leggere.

4.1) Prezzo dell'App/Software Resi

Gestire i resi può essere una seccatura e un costo. Ma un'app per i resi potrebbe aiutarti a gestire quei costi, ridurre i tassi di reso e risparmiare denaro. Questo risolve molti problemi. E questo è il prezzo che paghi per l'app di reso scelta. Pesare il prezzo della soluzione offerta rispetto ai vantaggi che fornirà alla tua attività. Questo è uno dei suggerimenti più preziosi che possiamo offrire sulla selezione della migliore alternativa ai resi loop per la tua attività.

4.2) Gamma di consegna del Software di gestione dei resi

Garantire che i tuoi clienti possano restituire facilmente gli articoli che hanno acquistato da te non è sempre facile, in particolare quando si tratta di rispedirti gli articoli.

È qui che entra in gioco la gamma di consegna del software per i resi. Molti software nell'elenco sopra consentono ai clienti di trovare il punto di consegna più vicino per la restituzione dei loro articoli, che si tratti di un negozio UPS, di un ufficio FedEx o di un altro punto vendita postale. Quindi, se stai cercando un modo per rendere più facili i resi per i tuoi clienti, allora vale sicuramente la pena considerare la gamma di consegna del software per i resi.

4.3) Tempi di elaborazione del rimborso più rapidi

Quando elabori i rimborsi, più veloce è, meglio è. Destra? Dopotutto, più velocemente potrai ottenere i rimborsi elaborati e il denaro nelle mani dei clienti, prima potranno ricominciare a spendere. E questa è una buona notizia sia per te che per i tuoi clienti. Ma come garantire rimborsi ottimizzati? Parla con il tuo fornitore di software delle durate di elaborazione degli ordini per scoprire se corrispondono.

4.4) Portale dei resi con marchio self-service

La maggior parte delle aziende di e-commerce offre una sorta di politica di restituzione ai propri clienti. Tuttavia, il processo di restituzione di un articolo può spesso essere fonte di confusione e frustrante. In molti casi, il cliente è responsabile della rispedizione dell'articolo all'azienda. Ciò può comportare inutili ritardi e costi aggiuntivi.

Un portale di resi con marchio self-service può rivelarsi estremamente utile in questo caso riducendo i costi, riducendo al minimo le confusioni e offrendo opportunità di vendite incrociate e upsell. Inoltre, può anche fungere da feedback dei clienti e pagine di monitoraggio in tempo reale.

4.5) Integrazioni piattaforma e negozio

Le aziende di e-commerce sono sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi per aumentare le vendite e raggiungere più clienti. Un modo per farlo è integrare la tua attività con altri negozi e piattaforme.

Questo può essere un ottimo modo per raggiungere più clienti e far crescere la tua attività. Il tuo software per la logistica dei resi deve consentire integrazioni rapide con vetrine, canali di vendita e società di spedizione come Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, FedEx, UPS, ecc.

4.6) Restituisce rapporti di analisi

Comprendendo l'analisi dei resi per la tua azienda, puoi ottenere informazioni dettagliate su quali prodotti vengono restituiti più spesso, perché vengono restituiti e come puoi ridurre o eliminare del tutto questi articoli dalla tua linea di prodotti.

Può anche darti una visione più approfondita delle tue operazioni di spedizione complessive. La maggior parte dei software di gestione dei resi o delle alternative Loop Returns forniscono anche opzioni di personalizzazione in modo da poter tenere sotto controllo qualsiasi aspetto aziendale particolare.

4.7) Numero di vettori di spedizione

Maggiore è il numero di corrieri con cui è legato il tuo concorrente di Loop Returns preferito, meglio è per il tuo negozio. Più vettori significa una migliore facilità di manutenzione e una portata più ampia.

Ciò non solo amplia la tua portata per accedere a nuove basi di pubblico, ma riduce anche i costi di spedizione attraverso un sistema di offerte del corriere. Inoltre, se desideri passare da un operatore all'altro, puoi farlo facilmente. Puoi anche sfruttare i loro punti di forza per effettuare resi più rapidi per i tuoi clienti.

4.8) Resi in negozio e disponibilità alla consegna

Sebbene la disponibilità di resi in negozio e punti di consegna non sia un requisito assoluto per una soluzione di gestione inversa, non può nuocere. Consentire ai clienti di scegliere un luogo di restituzione in base al proprio tempo e alla propria disponibilità è ottimo per l'esperienza del cliente e per fidelizzare i clienti a lungo termine. Questo approccio omnicanale ai rendimenti dell'e-commerce offre ai clienti un migliore senso di soddisfazione e porta a più vendite.

4.9) Assistenza clienti

Nell'era digitale di oggi, i clienti possono acquistare facilmente oggetti comodamente da casa. Tuttavia, questo significa anche che i clienti restituiscono rapidamente gli articoli di cui non sono contenti. Per le aziende di e-commerce, è fondamentale fornire un'assistenza clienti eccellente per gestire i resi in modo efficiente. In questo modo, puoi assicurarti che i tuoi clienti siano felici e tornino per di più.

5) Conclusione finale

I software per la gestione dei resi sono disponibili in varie forme e dimensioni. I loro servizi possono differire notevolmente l'uno dall'altro. Pertanto, è quasi impossibile dire quale app o software per i resi sarà più adatto alla tua attività. Ma rimangono alcune cose, come il prezzo, l'accessibilità, la gamma di consegna, ecc., Che devono accompagnare tutti i grandi software di restituzione.

A nostro avviso, le migliori alternative o concorrenti di Loop Returns sono quelle che offrono la personalizzazione in ogni momento. Ti invitiamo a fare ricerche approfondite sulle soluzioni di gestione dei resi sopra elencate. Possiamo tranquillamente garantire questo elenco curato e speriamo che questo ti aiuti nel tuo viaggio per trovare il partner di reso perfetto per la tua attività online.

6) Domande frequenti sui concorrenti di Loop Returns

6.1) Quali sono le alternative di Loop Returns per Shopify?

Risposta: Alcune delle migliori alternative di Resi Loop per i negozi Shopify sono ClickPost, AfterShip, Rich Returns e Return Prime.

6.2) Perché il software di gestione dei resi è importante per le aziende di e-commerce?

Risposta: Il software o le app di gestione dei resi sono fondamentali per le attività di e-commerce perché aiutano a ridurre il tasso di restituzione dei prodotti, a ridurre le perdite e ad accelerare il processo di restituzione/cambio e rimborsi. È importante garantire un'elevata soddisfazione del cliente.