Mantenere il coinvolgimento dei dipendenti durante il COVID-19: 4 consigli per i datori di lavoro
Pubblicato: 2020-05-25Non è un'esagerazione affermare che l'attuale crisi del COVID-19 ha messo in ginocchio il mondo intero. Anche le economie più potenti sono state bloccate mentre i governi si affrettano ad attuare misure rigorose per rallentare la diffusione di questo nuovo coronavirus. Al momento della stesura di questo documento, non esiste ancora un medicinale approvato per COVID-19 e l'unico modo per prevenirne la diffusione è mantenere un'igiene adeguata e praticare il distanziamento sociale.
La maggior parte dei paesi ha già imposto ordini di soggiorno per limitare il movimento dei propri elettori e facilitare il distanziamento sociale. Solo le industrie e le organizzazioni che supportano gli sforzi contro il COVID-19 e pochissime altre sono autorizzate a continuare le operazioni. Di conseguenza, le aziende di tutto il mondo non hanno altra scelta che adottare operazioni di lavoro flessibili per continuare le loro operazioni commerciali.
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Gli accordi di lavoro a distanza non sono una novità. Grazie agli strumenti di gestione del lavoro da remoto, ora è più facile svolgere le mansioni lavorative anche se i dipendenti sono lontani dalle loro postazioni di lavoro. Tuttavia, non tutti i lavori possono essere svolti in remoto, come quelli nell'edilizia e nella produzione. Inoltre, non tutte le aziende sono pronte ad adottare modalità di lavoro da casa. Non tutti i dipendenti dispongono dell'attrezzatura giusta per continuare a lavorare da casa. C'è anche la preoccupazione per quanto tempo dovrebbe continuare il lavoro a distanza. Una cosa è chiedere ai dipendenti di lavorare da casa, un'altra è aspettarsi che siano produttivi come prima data la crisi.
Coinvolgimento dei dipendenti durante la crisi COVID-19
Molto probabilmente il coinvolgimento dei dipendenti non è nell'elenco delle priorità che gli imprenditori hanno in questo momento. Dopotutto, ci sono molte sfide che devono affrontare per garantire che le loro aziende rimangano a galla, dai ritardi e le interruzioni nella catena di approvvigionamento ai problemi di flusso di cassa e agli ostacoli nella presentazione di una notifica adeguata ai moduli del proprietario e ai pre-prigioni che portano a problemi di entrate che minacciano la continuità aziendale. Tuttavia, il coinvolgimento dei dipendenti è in realtà una delle cose più importanti che gli imprenditori devono tenere a mente durante la crisi del COVID-19.
L'attuale pandemia è stata emotivamente faticosa per tutti. Con vite letterali in pericolo, la paura e l'ansia possono certamente influenzare te e i tuoi dipendenti, rendendo difficile rimanere concentrati sul lavoro. Inoltre, lavorare da casa è diverso dal lavorare in ufficio. Mentre ci sono molti studi che indicano un aumento della produttività nelle configurazioni di lavoro da casa, la situazione attuale non è favorevole al lavoro. Perdere motivazione e morale è normale durante una crisi.
Il tuo ruolo di datore di lavoro è particolarmente importante in questa situazione. Di fronte all'incertezza, i leader aziendali devono dimostrare un alto livello di comprensione ed empatia nei confronti dei propri dipendenti. Ecco alcuni suggerimenti per mantenere il coinvolgimento dei dipendenti durante la crisi COVID-19.
Suggerimenti per mantenere il coinvolgimento dei dipendenti
Costruisci un solido sistema di comunicazione
Mantenere un buon sistema di comunicazione è una delle tue massime priorità. Poiché la maggior parte dei tuoi dipendenti lavorerà da casa, devi fornire gli strumenti giusti per contattarli. A seconda delle tue esigenze, puoi scegliere di utilizzare app di messaggistica istantanea come Slack o software di videoconferenza come Google Hangouts e Zoom.
Inoltre, un'app di comunicazione, come Connecteam, aiuta a mantenere te e il tuo team coinvolti in tempo reale.Connecteam è un'app all-in-one per la gestione dei dipendenti con strumenti di comunicazione robusti ed efficaci per aziende e team.Semplificare la comunicazione con Connecteam è facile, indipendentemente dal settore di appartenenza: vendita al dettaglio, edilizia, pulizia, sanità e molto altro sono solo alcuni dei settori che traggono vantaggio dagli strumenti di comunicazione di Connecteam.
Ecco alcuni vantaggi dell'utilizzo dell'app Connecteam per la collaborazione in team e le esigenze di comunicazione interna.
- Pubblica notizie, aggiornamenti e documenti dell'azienda e ottieni feedback con commenti e Mi piace
- Collaborazione in tempo reale con chat di gruppo o dialogo privato
- Aggiungi contenuti, condividi file, video, GIF e immagini
- Facilita la comunicazione bidirezionale e aumenta il coinvolgimento, il morale e la produttività dei dipendenti
- Casella dei suggerimenti in-app
- Invia notifiche push per assicurarti che tutti ricevano il messaggio
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Dovresti anche stabilire un programma coerente per le riunioni in cui puoi parlare dell'avanzamento del lavoro e delle preoccupazioni. Lavorare da casa può rovinare un programma di lavoro, quindi, per quanto possibile, crea una parvenza di routine programmando una riunione quotidiana in piedi quando tutti sono disponibili.
Sfrutta la tecnologia per mantenere i dipendenti in carreggiata
Può essere facile perdere traccia delle attività in un ambiente non lavorativo. La presenza di numerose distrazioni a casa può allontanare i dipendenti da una routine lavorativa produttiva. Per mantenere i tuoi dipendenti in pista, sfrutta le numerose soluzioni software disponibili sul mercato per pianificare riunioni, gestire le schede attività dei dipendenti e assegnare attività di progetto. L'app per i dipendenti delle costruzioni di Connecteam, ad esempio, ti consente di svolgere tutte queste attività di gestione cruciali e altro ancora.
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Crea uno spazio in cui i dipendenti possano parlare liberamente
Alcune delle cose che sicuramente mancheranno ai dipendenti che lavorano da casa sono quelle battute sul posto di lavoro e le conversazioni durante la pausa caffè. Soprattutto ora che stiamo affrontando una crisi per molti versi senza precedenti, tutti vorranno parlare di cose che non sono legate al lavoro.
Mantieni il flusso della conversazione creando un canale dedicato a questioni non legate al lavoro nella tua app di messaggistica istantanea preferita. Ancora più importante, partecipa al canale e mostra che anche se lavori in luoghi diversi, le conversazioni rimangono le stesse.
Sii flessibile con gli orari di lavoro
Sebbene sia consigliabile avere un programma coerente, in particolare per le riunioni di recupero, è necessario comprendere che i dipendenti che lavorano potrebbero non essere così concentrati come in ufficio. Potrebbero esserci faccende domestiche da fare o anche bambini di cui prendersi cura. In realtà è una buona idea consentire ai dipendenti di concentrarsi su alcuni dei loro compiti personali, soprattutto se ciò li aiuterà a rinfrescare la mente per le loro mansioni lavorative. Finché forniscono l'output necessario per la giornata, possono lavorare nel proprio tempo.
Migliorare il coinvolgimento dei dipendenti è sempre stata una delle iniziative più importanti nel mondo degli affari, soprattutto nell'ambiente competitivo di oggi. Nel mezzo della crisi del COVID-19, affrontare il coinvolgimento dei dipendenti è ancora più impegnativo. Ma la situazione attuale lo rende solo cruciale più che mai.
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