Industria della moda e-commerce in Malesia 2020 – 2021

Pubblicato: 2021-03-31

La situazione della pandemia di COVID-19 nel 2020 ha costretto molti malesi e aziende in Malesia a imparare e ad adattarsi alle nuove norme. Dal trascorrere più tempo a casa alla scoperta di nuovi hobby, i malesi sono stati bravi a prevenire la diffusione del coronavirus.

Le aziende in Malesia hanno dovuto adottare nuove regole e SOP stabilite dal governo durante il Movement Control Order (MCO) per trovare modi per essere più adattabili come l'implementazione di pratiche di lavoro a distanza (meglio noto come "lavoro da casa"), avendo un lavoro flessibile ore e sperimentando strategie per sopperire alla mancanza di traffico pedonale nei negozi fisici.

Domanda di moda in Malesia durante l'MCO

Nel corso della pandemia di COVID-19, l'industria della moda in Malesia è stata particolarmente colpita e ha subito notevoli perdite di entrate. Poiché i malesi sono rimasti a casa durante l'MCO, la domanda di abbigliamento alla moda è diminuita a causa della necessità non essenziale di travestirsi comodamente da casa. Tuttavia, ciò non significa che i malesi abbiano completamente smesso di acquistare moda e abbigliamento.

Zalora riferisce che i malesi della fascia di età più giovane stanno ancora acquistando vestiti online, mentre periodi come Ramandan, i saldi di fine anno e il capodanno lunare hanno ancora mostrato picchi nella domanda di moda. Shopee ha notato che l'abbigliamento alla moda era ancora tra gli articoli più acquistati durante i loro 11.11 Big Sale, Sale e 2.2 CNY Sale e Commerce.Asia ha riportato un sorprendente aumento della domanda di lingerie da donna durante il primo MCO in Malesia.

Tuttavia, la maggior parte dei malesi preferisce ancora fare acquisti nei negozi fisici in quanto sarà in grado di toccare e sentire il materiale dell'abbigliamento, oltre a provarli per vedere se l'indumento si adatta a loro per essere più sicuri che stiano ottenendo il meglio di quello per cui stanno pagando.

Fashion Industry Trends Malaysia 2020 — Tendenze dell'industria della moda e dell'e-commerce in Malesia - di Janio

Tendenze notevoli

Tra i capi di abbigliamento di moda più acquistati c'erano i marchi di lusso. iPrice Group ha notato un aumento del traffico di ricerca per l'abbigliamento di lusso nel sud-est asiatico dopo l'epidemia di COVID-19 rispetto a prima. L'aumento dell'interesse è stato riscontrato in marchi come Chanel (274%), Saint Laurent (306%), Rolex (306%) e Louis Vuitton (555%).

iPrice ha incluso anche giganti dell'abbigliamento sportivo come Nike (605%) e Adidas (577%) nella loro ricerca sull'interesse per i marchi di lusso e ha riscontrato incredibili salti nell'interesse di ricerca nel sud-est asiatico. Una ricerca su Google Trends lo conferma mostrando un aumento delle ricerche in Malesia per materassini da yoga, manubri, kettlebell e fasce di resistenza tra le altre attrezzature relative alla palestra, il che suggerisce che più malesi si esercitavano e si allenavano a casa.

I giovani malesi stavano ancora acquistando moda anche quando l'MCO era in pieno vigore all'inizio del secondo trimestre. Sulla base dei dati della società di ricerca sui consumatori Vase.ai, il 61% dei millennial di età compresa tra 24 e 34 anni stava ancora spendendo in vestiti durante l'ultima settimana di aprile 2020.

Occasioni speciali e periodi di vacanza

La Malesia è un paese multirazziale con numerose feste e festival culturali e religiosi durante tutto l'anno. Occasioni come il capodanno lunare (noto come capodanno cinese in Malesia), Deepavali, Hari Raya Aidilfitri e Natale sono quando molti malesi vanno in vacanza per visitare e trascorrere del tempo con amici e familiari.

Durante le settimane che precedono il capodanno lunare e durante il periodo del Ramadan, le famiglie si divertono ad acquistare abiti festivi coordinati per tutta la famiglia. Le famiglie cinesi malesi durante il capodanno lunare acquistavano abiti dai colori vivaci, spesso con il segno zodiacale cinese corrispondente attribuito a quell'anno. Le famiglie malesi durante il periodo del Ramadan, d'altra parte, acquistavano abiti modesti con motivi tradizionali che non rivelano troppo la propria pelle poiché la modestia è una virtù islamica. La Malesia rappresenta un mercato primario per la moda modesta poiché l'Islam è la religione principale e costituisce la maggioranza della popolazione.

Nonostante le misure di distanziamento sociale abbiano posto fine alle visite a domicilio, occasioni come il Ramadan 2020 e il Capodanno lunare 2021 hanno visto ancora un aumento della domanda di moda. In un rapporto di Omnilytics, la domanda di moda era inizialmente debole nei primi giorni del Ramadan lo scorso anno e ha iniziato a migliorare solo verso la fine del Ramadan. Ciò è stato determinato dall'aumento degli sconti da parte dei commercianti online durante il Ramadan per aumentare le vendite. La piattaforma globale di analisi del mercato della moda ha anche riferito che la collezione Raya di Zalora ha registrato un aumento di oltre il 20% delle vendite sia in Malesia che in Indonesia.

Nel quarto trimestre del 2020, la Malesia ha registrato buoni volumi di vendita durante la vendita di un giorno dell'11.11 e la vendita di fine dell'anno 12.12. Entrambi i principali mercati di e-commerce Shopee e Lazada hanno battuto i record di vendita poiché più malesi si sono adattati allo shopping online durante l'MCO. Sebbene la moda e l'abbigliamento non siano stati gli articoli principali acquistati, i prodotti sportivi e per l'outdoor hanno venduto bene su Shopee e Lazada, indicando una crescente domanda di athleisure e abbigliamento sportivo tra i malesi.

> Per saperne di più: tendenze e approfondimenti per il capodanno cinese 2021 in Malesia

E-commerce e vendita al dettaglio omnicanale

Il passaggio di più attività dai negozi fisici alle piattaforme online, insieme al cambiamento delle abitudini di acquisto nel corso della situazione pandemica, non si riflette sulla fine della vendita al dettaglio fisica come inizialmente pensato da molti. I malesi hanno ancora una preferenza per lo shopping di moda e abbigliamento in mattoni e malta poiché sono in grado di toccare e toccare gli articoli prima di impegnarsi in un acquisto.

In un sondaggio sulla moda e sul comportamento di acquisto della Malesia durante il COVID-19 condotto da Janio, quasi la metà degli acquirenti intervistati ha affermato di preferire fare acquisti nei negozi fisici per questo motivo, e alcuni erano ancora scettici sul ricevere l'articolo giusto se facevano acquisti online. Allo stesso tempo, molti stanno accettando e fidandosi degli acquisti online per rimanere al sicuro, nonché per il risparmio sui costi e la comodità dell'e-commerce.

Questo comportamento suggerisce la possibilità per la vendita al dettaglio omnicanale di svolgere un ruolo nel colmare il divario tra le esperienze di acquisto fisiche e online. È stato riferito che gli acquirenti su FashionValet cercherebbero la disponibilità o la taglia di un articolo prima di recarsi in un punto vendita fisico per provarlo e finalizzare l'acquisto.

> Per saperne di più: l'economia dell'e-commerce in Malesia prospera durante il COVID-19

Epilogo

Nonostante i blocchi e le restrizioni durante la pandemia di COVID-19, l'industria della moda vede ancora la domanda tra i giovani malesi e continua ad andare avanti nel settore dell'e-commerce. Si prevede che abbigliamento per feste, abbigliamento sportivo e athleisure continueranno a essere gli articoli più acquistati. Con i malesi che probabilmente continueranno a rimanere a casa per aiutare a frenare la diffusione del virus infettivo, migliorare il coinvolgimento con i clienti online tramite il mercato dell'e-commerce e i social media dovrebbe essere un investimento sicuro e un passo saggio per marchi e aziende.