Vincere il 2024: i 3 elementi essenziali del marketing che non puoi ignorare

Come disse una volta Jane Austen, è una verità universalmente riconosciuta che un professionista del marketing in possesso degli obiettivi di business per il 2024 deve affrontare centinaia di sviluppi inaspettati del settore.

Ok, forse stiamo parafrasando, ma sappiamo che la rivoluzione è una costante nel settore del marketing di oggi, dove nuovi sviluppi come l'intelligenza artificiale e le restrizioni sulla privacy dei dati mettono costantemente a dura prova i professionisti del marketing.

Mentre finalizzi i tuoi piani per il 2024, i nostri esperti vogliono assicurarsi che il tuo marchio sia pronto per ciò che verrà dopo, rinvigorendo la tua strategia dando priorità a tre elementi essenziali di marketing che guideranno la crescita aziendale sostenibile (e redditizia) in futuro: misurazione avanzata, automazione e creatività ottimizzazione.

Elemento essenziale: creare un quadro di misurazione dell'intera canalizzazione incentrato sull'impatto del marketing

Qualsiasi professionista del marketing degno di questo nome sa che il percorso del cliente non è un percorso lineare. I consumatori raramente scoprono nuove aziende esclusivamente attraverso un clic sul marchio Google; invece, una serie diversificata di punti di contatto lungo l'intera canalizzazione modella il percorso del tuo pubblico prima che effettui finalmente un acquisto.

Ecco perché l'attribuzione dell'ultimo clic non potrà mai fornire ai brand un quadro completo di come funziona il loro marketing. Poiché questo modello considera solo i media basati sui clic, possiamo vedere solo i punti di contatto finali con cui un utente interagisce prima di completare l'azione desiderata, come effettuare un acquisto o diventare un lead. Altri punti di contatto che potrebbero aver influenzato l'utente lungo il percorso, come annunci televisivi o post di influencer, non vengono presi in considerazione.

Se ciò non bastasse, le recenti modifiche alle normative sulla privacy dei dati hanno reso meno affidabili molti tipi di attribuzione dell’ultimo clic. La riduzione del tracciamento degli utenti ha reso l'ultimo clic incline alla sottostima e anche l'attribuzione multi-touch ha perso parte della sua precisione a causa delle limitazioni di tracciamento.

Per ottenere un quadro più chiaro del percorso del cliente, il tuo marchio ha bisogno di metodi di misurazione avanzati che vadano oltre il modello limitato di attribuzione dell'ultimo clic. Adottando un approccio globale che riconosce l'importanza dell'intero percorso del consumatore, compreso il priming del pubblico nella parte superiore della canalizzazione, gli inserzionisti possono prendere decisioni più informate, ottimizzare i budget e, in definitiva, ottenere risultati migliori.

Per iniziare, devi incorporare la misurazione del marchio e collegarla al rendimento delle conversioni. Puoi strutturare un test di mercato abbinato per comprendere l'incremento incrementale dei parametri di salute del brand (ad esempio notorietà, considerazione, favoreggiamento) guidati dai media del brand e quindi collegarlo al successivo incremento incrementale del volume di conversione osservato nelle celle di test.

Ci sono due strumenti principali a tua disposizione per farlo: test di incrementalità e media mix modeling (MMM). L'MMM è un approccio di misurazione olistico in grado di determinare l'incremento multicanale generato da tutte le iniziative di marketing, che puoi utilizzare per informare sia sull'ottimizzazione del media mix che sulla previsione del budget.

Un MMM ideale, come il Growth Planner di Wpromote, include le metriche del marchio (awareness assistita, ad esempio) come input nella struttura del modello in modo da poter quantificare l'impatto delle prestazioni del marchio sul successivo volume di conversioni.

Due elementi essenziali: iniziare ad affidarsi all'intelligenza artificiale e all'automazione per rimanere al passo con i tempi

Probabilmente stai già utilizzando l'automazione e l'intelligenza artificiale per supportare le tue campagne. Dalle offerte intelligenti alla ricerca del posizionamento degli annunci più efficace fino alla scelta del tipo di annuncio giusto, la pubblicità a pagamento è l'area principale in cui gli esperti di marketing utilizzano l'intelligenza artificiale, secondo eMarketer.

Fonte: eMarketer

Questo è per una buona ragione; Le campagne basate sull'intelligenza artificiale come Performance Max di Google e Advantage+ di Meta offrono agli inserzionisti l'opportunità di testare più versioni di annunci di quanto qualsiasi essere umano potrebbe fare.

Se non ti sei già rivolto all'intelligenza artificiale nella tua strategia di marketing, è tempo di riflettere seriamente su come sfruttarla nel 2024. Anche se l'idea di implementare una tecnologia completamente nuova come questa può essere un po' spaventosa, devi farlo entra subito per affrontare i concorrenti che già provano questi strumenti.

Puoi scegliere diversi tipi di intelligenza artificiale da testare a seconda dei tuoi obiettivi aziendali, ma alcuni buoni punti di partenza includono l'integrazione di campagne come PMax e Advantage+ nel tuo piano media; utilizzare programmi generativi come ChatGPT o Midjourney per aiutare il tuo team a fare brainstorming; o impostare una semplice automazione delle attività per processi comuni, come chatbot o automazione della posta elettronica.

Dopo aver trovato alcuni strumenti di intelligenza artificiale che funzionano per il tuo marchio, puoi prendere il tempo che il tuo team dedicava ad attività manuali e reinvestirlo in una strategia di crescita.

Indipendentemente da come utilizzi l’intelligenza artificiale, ricorda di elaborare un piano per una supervisione umana coerente. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono commettere errori, quindi è essenziale che un essere umano tenga d'occhio tutti i risultati per evitare potenziali problemi. Inoltre, poiché l’intelligenza artificiale è una novità sulla scena, è in gran parte sotto-regolamentata e nuove leggi potrebbero entrare in vigore in qualsiasi momento.

Tre elementi essenziali: mettere in atto una strategia creativa adeguata per ottenere miglioramenti in termini di prestazioni

Con gli adulti statunitensi che trascorrono più di 13 ore al giorno immersi nei media e con opzioni quasi infinite per consumare contenuti, sfondare il rumore è più difficile che mai. Affinché il tuo marchio si distingua, devi offrire esperienze creative potenti che siano in sintonia con il tuo pubblico.

Per ottenere prestazioni multimediali ottimali, è necessario un mix diversificato di iterazioni creative basate sul rendimento, inclusi temi e formati di annunci diversi. Ciò è particolarmente vero nell'era della deprecazione dei dati poiché le capacità di targeting del pubblico scompaiono; ora, la creatività funge da nuovo targeting per un vasto pubblico.

Poiché ciascuna piattaforma ha requisiti specifici (come dimostrato dal successo dei contenuti dei creatori rispetto alle risorse brandizzate su piattaforme come TikTok), la tua strategia dovrebbe includere approcci creativi su misura per diversi ambienti multimediali.

Devi iniziare conducendo un audit della tua attuale strategia creativa. Le tue risorse e i tuoi messaggi raggiungono il tuo pubblico target? Potresti fare qualcosa di diverso? Cosa puoi imparare dalle tue campagne esistenti? Considera nuovi temi e punti di vista, quindi dai un'occhiata al tuo volume creativo.

Le campagne basate sull'intelligenza artificiale richiedono molta più creatività per avere successo rispetto a quelle a cui potrebbero essere abituati i professionisti del performance marketing. Se non hai abbastanza creatività per supportare il tuo livello di investimento, il tuo pubblico potrebbe sviluppare un affaticamento creativo e le tue prestazioni potrebbero diminuire.

Se ne hai bisogno di più, ci sono opzioni che ti aiutano a scalare in modo efficiente: puoi provare soluzioni di intelligenza artificiale per generare più risorse rapidamente e testare diverse opzioni l'una contro l'altra o collaborare con i creatori per generare più contenuti (e risorse più diversificate).

Non sei sicuro di cosa accadrà dopo nel mondo dei media? Dai un'occhiata alle nostre previsioni complete sulle 10 previsioni sul futuro dei media e del marketing.