Strategia di marketing per le località balneari: cosa fare e cosa non fare per crearne una di successo
Pubblicato: 2023-02-27Le località balneari sono una destinazione turistica popolare, ma per attirare i clienti e farli tornare, le località balneari devono avere un'efficace strategia di marketing. Una strategia di marketing di qualità dovrebbe considerare le esigenze dei potenziali ospiti e il modo migliore per raggiungerli. Per creare efficaci strategie di marketing per le località balneari, devi sapere quali azioni intraprendere e quali pratiche evitare.
In questo articolo, esploreremo cosa fare e cosa non fare per ottenere il massimo dalla tua strategia di marketing sulla spiaggia! Resta sintonizzato per saperne di più.
Qual è una strategia di marketing per le località balneari?
Una strategia di marketing per località balneari è un piano d'azione utilizzato dalle località balneari per attirare più ospiti e migliorare le entrate complessive. Questo ha lo scopo di promuovere efficacemente i servizi e le comodità offerte da uno stabilimento balneare. È fondamentale che il marketing del resort preveda un piano efficace che utilizzi sia metodi tradizionali che nuovi, dall'outbound all'inbound marketing.
Le strategie di marketing più diffuse per le località balneari includono l'ottimizzazione dei contenuti Web per i motori di ricerca, la creazione di offerte speciali e sconti, il networking su piattaforme di social media, l'esecuzione di campagne e-mail mirate e l'offerta di programmi di fidelizzazione per incoraggiare i visitatori abituali. L'implementazione efficace di queste tattiche può aiutare le località balneari a costruire il riconoscimento del marchio aumentando al contempo il traffico verso la loro posizione. Di seguito abbiamo delineato ulteriori vantaggi prima di approfondire quali pratiche devono essere evitate o seguite per garantire il successo della strategia di marketing scelta.
In che modo le località balneari possono trarre vantaggio dalle strategie di marketing
Il marketing è un modo meraviglioso per attirare futuri ospiti attirandoli lungo la canalizzazione di vendita e incoraggiandoli a convertire e fidelizzare i clienti esistenti. Ci sono molteplici vantaggi che i resort sulla spiaggia di tutte le categorie, dai resort economici ai resort di lusso, possono sperimentare con una strategia di marketing in atto. Alcuni di questi vantaggi sono menzionati di seguito.
Consapevolezza del marchio
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è essenziale se vuoi che la tua località balneare venga trovata online. La SEO garantisce che quando i potenziali clienti cercano resort nella tua zona, il tuo sito Web appaia nella parte superiore delle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Ciò aumenta la visibilità e indirizza più traffico verso il tuo sito Web, il che può portare a un aumento delle prenotazioni.
La SEO ti aiuta a indirizzare i clienti locali ottimizzando i contenuti per le parole chiave locali. Ciò significa che quando qualcuno cerca "località balneari in [la tua città]", sarà più probabile che trovi prima la tua attività. Questa strategia di marketing digitale attirerà futuri visitatori sul tuo sito del tuo resort economico o di lusso, qualunque esso sia.
Aiuta ad aumentare le prenotazioni
Un altro vantaggio di avere una strategia di marketing efficace è che aiuta ad aumentare le prenotazioni presso il tuo resort sulla spiaggia. Un piano ben congegnato può aiutarti a raggiungere un nuovo pubblico che altrimenti non sarebbe a conoscenza della tua proprietà o dei suoi servizi.
Ciò potrebbe includere il targeting di persone che cercano una vacanza al mare in generale o di coloro che cercano un tipo specifico di esperienza (come le vacanze in famiglia). Raggiungendo questi potenziali clienti con contenuti e offerte accattivanti, puoi iniziare a costruire relazioni con loro che potrebbero portare a un aumento delle prenotazioni nel tempo.
Incoraggia i clienti abituali
Il marketing non riguarda solo il raggiungimento di nuovi clienti, ma anche il coinvolgimento di quelli esistenti. Creando contenuti sui social media o sui blog che parlino direttamente agli ospiti attuali, puoi farli tornare anno dopo anno mostrando loro le ultime offerte del tuo resort o promozioni speciali che solo gli ospiti attuali conoscono. Puoi anche utilizzare i dati dei clienti per personalizzare le e-mail e adattare i messaggi in modo specifico alle esperienze passate di ciascun cliente presso il tuo resort, in modo che si sentano apprezzati e apprezzati come ospiti abituali. I programmi di fidelizzazione dei clienti sono un ottimo modo per alimentare anche questo.
Il marketing migliora l'esperienza del cliente
Avere un piano e una strategia di marketing del resort efficaci può anche aiutare a migliorare l'esperienza del cliente nel tuo resort sulla spiaggia. Utilizzando vari canali digitali, puoi assicurarti che i clienti dispongano di tutte le informazioni di cui hanno bisogno sulla tua proprietà prima del loro arrivo in modo che siano meglio preparati quando arrivano in loco.
Puoi utilizzare canali digitali come newsletter via e-mail e post sui social media per tenere informati gli ospiti sui prossimi eventi o attività durante il loro soggiorno in modo che abbiano sempre qualcosa di eccitante da aspettarsi mentre si trovano al resort. In questo modo, strategie di marketing efficaci si traducono direttamente in migliori esperienze del cliente che riporteranno le persone ancora e ancora!
Cosa fare e cosa non fare per la migliore strategia di marketing per hotel e resort sulla spiaggia
Pratiche che i marketer di resort e hotel possono attivamente implementare ed evitare per garantire che le loro campagne di marketing raggiungano i risultati desiderati.
Cosa fare per un'efficace strategia di marketing sulla spiaggia
Fattori importanti su cui concentrarsi per rendere la strategia di marketing del tuo stabilimento balneare un successo.
Stabilisci obiettivi e obiettivi
Il primo passo nella creazione di un efficace piano di marketing del resort è stabilire obiettivi e traguardi specifici. Quali sono i tuoi obiettivi? Stai cercando di aumentare la visibilità del tuo brand? Aumentare il numero di prenotazioni o prenotazioni? Attirare più visitatori locali? Stabilire traguardi e obiettivi misurabili ti aiuterà a garantire che i tuoi sforzi di marketing siano focalizzati sul raggiungimento dei risultati desiderati.
Senza obiettivi, sarà impossibile monitorare il successo delle tue campagne di marketing, il che ti lascerà continuare a investire in strategie che non funzionano e tralasciare opportunità migliori. Sapendo se stai raggiungendo i tuoi obiettivi, puoi vedere quali aspetti della tua strategia di marketing sfruttare o meno.
Fai ricerche sul tuo pubblico di destinazione
Una volta che hai deciso i tuoi obiettivi, è il momento di ricercare il tuo pubblico di destinazione. Chi sono le persone che hanno maggiori probabilità di visitare la tua località balneare? Che tipo di esperienze vogliono dalla loro vacanza? Conoscere queste informazioni ti consentirà di creare un messaggio di marketing su misura che risuoni con loro e li incoraggi a prenotare con te.
Concentrati sul tuo punto vendita unico
Quando crei una strategia di marketing di successo per una località balneare, devi identificare il tuo punto di forza unico e concentrarti su di esso. Cosa ti distingue dagli altri resort?
È la vista sulla spiaggia esotica del resort? Sono sport acquatici come lo snorkeling? È la qualità del cibo? La gamma di attività disponibili? Sapere cosa ti distingue è la chiave per sviluppare un piano di marketing efficace e comunicare quel messaggio ai tuoi clienti.
Usa più canali
Assicurati di utilizzare più canali quando promuovi il tuo resort sulla spiaggia. Ciò significa che quando si formula il piano di marketing, è necessario pianificare l'utilizzo sia di canali tradizionali come annunci stampati, spot radiofonici e spot televisivi, sia di canali digitali come campagne e-mail, social media marketing, video online, location marketing e Di più.
L'utilizzo di più canali contribuirà a diffondere la consapevolezza del tuo resort e a raggiungere più potenziali clienti. Una combinazione delle migliori strategie di marketing in base al tuo pubblico di destinazione è essenziale per assicurarti di non perdere potenziali ospiti su nessuna piattaforma.
Dai la priorità alla pubblicità insieme al marketing
La pubblicità è uno degli elementi più importanti di qualsiasi strategia di marketing di successo. Gli annunci dovrebbero essere mirati a potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di soggiornare presso il tuo resort. È anche importante assicurarsi che i tuoi annunci siano creativi e accattivanti in modo che si distinguano dagli altri annunci pubblicitari.
Dovresti anche considerare di investire in piattaforme pubblicitarie digitali come Google Hotel Ads o Facebook Ads, in quanto possono raggiungere un pubblico più ampio rispetto ai media tradizionali.
Cosa non fare per un'efficace strategia di marketing sulla spiaggia
Pratiche da evitare se vuoi che le tue strategie di marketing offline, locale e su Internet abbiano successo.
Non sottovalutare il potere del content marketing
Il contenuto è uno degli strumenti più potenti a tua disposizione quando si tratta di marketing. Da blog, articoli e video a post ed e-mail sui social media, i contenuti ti consentono di interagire direttamente con i potenziali clienti in un modo che la pubblicità tradizionale non può eguagliare.
Inoltre, come accennato in precedenza, i contenuti possono essere utilizzati su più canali, dalle newsletter via e-mail e dalle pagine dei siti Web ai profili dei social media, consentendoti di raggiungere più persone che mai.
Non trascurare il tuo sito web
Il tuo sito web è spesso il primo posto in cui i potenziali clienti guarderanno durante la ricerca di diversi resort, quindi è importante che il tuo sito web sia aggiornato e ottimizzato per i motori di ricerca (SEO).
Assicurati che tutti i contenuti sul sito web dell'hotel siano aggiornati e accurati; includere immagini di strutture o attività offerte presso il resort; assicurarsi che le informazioni di contatto siano facili da trovare; e prendere in considerazione l'inclusione delle recensioni dei clienti. Tutti questi elementi renderanno più facile per i potenziali clienti trovarti online.
Non pianificare il superamento del budget di marketing
Non importa quanto sia efficace la tua strategia di marketing, se non disponi di budget o risorse sufficienti per essa, non sarà in grado di raggiungere il suo pieno potenziale. Assicurati di stanziare abbastanza denaro per il marketing in modo che tutti gli aspetti possano essere eseguiti e misurati correttamente nel tempo in modo che gli aggiustamenti possano essere apportati di conseguenza, se necessario, ed evita di implementare strategie di marketing offline e online che la tua azienda non può ancora permettersi. Devi anche assicurarti di avere abbastanza personale dedicato all'esecuzione di tutte le attività necessarie associate al piano come la creazione di contenuti, la gestione degli account dei social media, ecc.
Scegli e scegli le strategie che funzionano bene per il tuo resort sulla spiaggia. Non guardare un hotel di lusso e le sue campagne di marketing quando la tua azienda non è ancora in quella posizione nel settore dell'ospitalità. In questo modo puoi massimizzare il tuo ritorno sull'investimento, ridurre al minimo le perdite in strade che non sono fruttuose e assicurarti anche di avere risorse finanziarie sufficienti per investire in altre parti della tua attività.
Non dimenticare l'ottimizzazione mobile
La maggior parte delle persone ora accede a Internet tramite i propri telefoni e tablet, quindi se il tuo sito Web non è ottimizzato per i dispositivi mobili, ti stai perdendo un'enorme fetta di potenziali clienti. Assicurati che il tuo sito web abbia un bell'aspetto sia su desktop che su dispositivi mobili testandolo su più piattaforme prima di lanciarlo dal vivo.
Ciò garantirà che tutti possano navigare facilmente tra le tue pagine senza dover ingrandire o ridurre costantemente i propri telefoni o tablet per leggere correttamente il testo. Inoltre, assicurati che tutti i moduli (come i moduli di contatto) siano ottimizzati per i dispositivi mobili in modo che gli utenti possano compilarli facilmente dai loro telefoni senza dover passare ai loro computer.
Non dimenticare di fornire un'ottima esperienza al cliente
È essenziale fornire un'ottima esperienza al cliente se si desidera creare un'attività di successo. Un servizio clienti di qualità superiore è una strategia di marketing a sé stante e migliorerà facilmente la gestione della reputazione e l'efficacia degli altri sforzi di marketing.
I tuoi ospiti dovrebbero sentirsi accolti, apprezzati e a proprio agio durante il loro soggiorno presso il tuo resort sulla spiaggia. Quindi assicurati che il tuo personale sia cordiale e attento e prenditi il tempo per assicurarti che tutti i tuoi servizi, come ristoranti, piscine, ecc., siano aggiornati e ben mantenuti. Offrire sconti o pacchetti speciali può essere un ottimo modo per attirare nuovi clienti e incoraggiare i clienti esistenti a tornare di nuovo.
Creare un'efficace strategia di marketing per il tuo stabilimento balneare non è un compito facile; tuttavia, con un'attenta pianificazione e una visione approfondita di ciò che funziona meglio per la tua posizione specifica, puoi assicurarti di ottenere la massima visibilità offrendo allo stesso tempo ottime esperienze ai clienti che inducono gli ospiti a tornare ancora e ancora.
Ottieni l'aiuto di cui hai bisogno per il marketing
Creare un'efficace strategia di marketing per il tuo stabilimento balneare non è un compito facile; tuttavia, con un'attenta pianificazione e una visione approfondita di ciò che funziona meglio per la tua posizione specifica, puoi assicurarti di ottenere la massima visibilità offrendo allo stesso tempo ottime esperienze ai clienti che inducono gli ospiti a tornare ancora e ancora.
Se vuoi assicurarti che le tue strategie di marketing funzionino in modo efficace, contattaci e lascia che ti aiutiamo a eseguire la migliore strategia di marketing con i massimi rendimenti.
Domande frequenti
La promozione di una località balneare si può fare in molti modi. Un ottimo modo è utilizzare strumenti di marketing digitale come campagne e-mail, influencer marketing e post sui social media. Utilizzare le e-mail per raggiungere i potenziali ospiti è un modo efficace per informarli delle offerte e dei servizi del tuo resort sulla spiaggia. Collaborando con influencer, puoi far conoscere il tuo resort attraverso la loro rete di follower. La creazione di bellissimi contenuti per i social media come video con tour virtuali della proprietà può aiutarti a mostrare i tuoi servizi e attirare più persone interessate a soggiornare nel tuo resort sulla spiaggia. Ogni piccola cosa aiuta quando si tratta di promuovere un resort sulla spiaggia, quindi esplorare tutte le opzioni disponibili è un must!
L'ottimizzazione dei siti web delle località balneari per il successo dei motori di ricerca dovrebbe essere un'attività promozionale centrale. Le tecniche SEO offrono ai proprietari di resort un modo per raggiungere i viaggiatori in modo più rapido ed efficiente che mai. Una strategia SEO completa potrebbe includere la creazione di contenuti che evidenzino i servizi chiave, l'utilizzo di parole chiave a coda lunga e pertinenti, la creazione di collegamenti da siti Web correlati all'interno del settore alberghiero, la creazione di descrizioni accattivanti di ogni proprietà in affitto, la progettazione per la reattività mobile e l'ottimizzazione delle ricerche locali rivendicando elenchi di attività commerciali e utilizzando termini specifici della località all'interno della copia. La pianificazione per la SEO può aiutare ad espandere la potenziale base di clienti per le località balneari in modo economico ed efficiente.