MixMax: recensione, concorrenti e alternative

Sujan Patel

• 1 febbraio 2023

MixMax è un'estensione di Gmail che include funzionalità di produttività per rappresentanti di vendita, imprenditori, professionisti del reclutamento, professionisti delle operazioni e rappresentanti del successo dei clienti, tra gli altri.

A differenza di altri strumenti simili, il suo obiettivo è un po' più ampio e non si concentra esclusivamente sulle vendite.

Alcune delle sue funzionalità principali includono il monitoraggio delle e-mail, sequenze di e-mail automatizzate, strumenti di pianificazione delle riunioni e sondaggi e sondaggi incorporati.

Sebbene offra molte delle stesse funzionalità di altre piattaforme come Mailshake o Salesloft, non è pensato per essere un concorrente diretto. Invece, è progettato per migliorare la produttività di team piccoli e in crescita, non una vera e propria piattaforma di vendita aziendale.

A questo punto, MixMax offre tre piani a pagamento (oltre a un piano gratuito), con il livello più alto dedicato ai "team in crescita".

Tuttavia, MixMax è considerato affidabile da alcune organizzazioni ben note nello spazio SaaS, tra cui Canva e Typeform.

Nel complesso, può essere un'utile aggiunta a una piattaforma di abilitazione alle vendite più completa e un buon punto di partenza per i team alle prime armi, ma non è progettato per sostituire uno strumento di livello superiore.

Funzionalità principali di MixMax

MixMax offre sei funzionalità principali:

• Condivisione del calendario: MixMax consente agli utenti di condividere i propri calendari con altri in modo che possano programmare e prenotare più facilmente le riunioni, proprio come l'offerta di Calendly. Questo può ridurre alcuni degli avanti e indietro in cui è così facile scivolare quando si pianificano le riunioni con i metodi tradizionali. Invece, puoi condividere il tuo calendario e il tuo contatto può scegliere una fascia oraria aperta per incontrarsi.
• Sondaggi e sondaggi: con MixMax, puoi inviare sondaggi e sondaggi direttamente nel corpo delle tue email. Quando un destinatario risponde, la sua risposta verrà registrata in un database unificato. In questo modo, non devi copiare e incollare il testo da solo: è tutto automatizzato, quindi non perderai alcuna risposta o perderai tempo con attività umili.
• Monitoraggio e-mail: questa estensione di Gmail mostra quale dei tuoi destinatari ha visualizzato le tue e-mail. Mostra anche da quali posizioni li hanno visualizzati e quali dispositivi hanno utilizzato.
• Automazione: MixMax ti aiuta a creare sequenze automatizzate di e-mail e altre attività. Ad esempio, puoi creare una sequenza di e-mail automatizzate con e-mail di follow-up programmate per una settimana dopo la tua prima e-mail. Puoi anche aggiungere follow-up InMail al mix.
• Integrazioni: MixMax si sincronizza con strumenti popolari, come Salesforce, Pipedrive, Zoom e Dropbox, in modo da poter mantenere il tuo lavoro snello e unificato.

Cosa non piace alla gente di MixMax

Sebbene MixMax abbia generalmente ottime recensioni (4,6/5 su G2), non è privo di difetti. Alcune delle lamentele più comuni sono che è troppo costoso, mentre altri utenti segnalano che l'interfaccia non è facile da usare e che incontrano troppi bug.

Un servizio clienti scadente è un'altra lamentela comune, che non è mai l'ideale ma può essere particolarmente frustrante se il prodotto presenta spesso problemi.

Altri utenti hanno notato che le funzionalità di reporting sono frustranti e difficili da usare, il che è uno degli aspetti più importanti e preziosi di uno strumento come MixMax. Inoltre, alcune di queste funzionalità sono state rese irrilevanti grazie al GDPR, che protegge da alcuni tipi di tracciamento delle e-mail.

Mailshake: la tua alternativa MixMaxnumero 1

Mixmax è un ottimo strumento leggero per aiutare con le attività relative alla gestione e all'invio di e-mail dalla tua casella di posta.

Tuttavia, se stai cercando di inviare campagne più grandi a molti destinatari, Mailshake è un'opzione molto migliore per diversi motivi:

• Mailshake è un'app Web autonoma dedicata a semplificare l'esecuzione di attività di sensibilizzazione personalizzate su larga scala
• Mailshake si integra con una parte maggiore del tuo stack tecnologico
• Il successo dei clienti di Mailshake è disponibile ogni volta che ne hai bisogno per aiutarti con la piattaforma e con la tua fredda strategia di sensibilizzazione in generale

Altre funzionalità per le campagne collettive

Essendo un'app separata dalla posta in arrivo di Gmail o Outlook, Mailshake presenta numerosi vantaggi rispetto a Mixmax.

Innanzitutto, puoi gestire e rispondere ai lead dall'interno di Mailshake con Lead Catcher. Ciò ti consente di mantenere il lavoro che svolgi sulle campagne di sensibilizzazione separato dalla tua casella di posta. Ti aiuta anche a rimanere concentrato solo sulle persone che rispondono e sono interessate alla tua offerta e a sbarazzarti facilmente di autorisponditori, rimbalzi, annullamenti dell'iscrizione e persone che non sono interessate.

Inoltre, Mailshake tiene traccia delle tue campagne:

1. Identificazione delle risposte automatiche fuori sede
2. Inserimento nella lista nera delle e-mail che rimbalzano, in modo da non inviarle di nuovo per errore
3. Inserire nella lista nera le persone che annullano l'iscrizione catturando le persone che rispondono con frasi come "rimuovimi" o "annulla iscrizione"

Mailshake aiuta anche a ridurre la frequenza di rimbalzo identificando le email che probabilmente rimbalzeranno, prima di inviare la tua campagna, e dandoti la possibilità di rimuoverle dalla tua campagna.

Infine, puoi migliorare i risultati delle tue campagne testando A/B righe dell'oggetto, body copy e persino intere sequenze.

La linea di fondo è che Mailshake è una piattaforma dedicata all'automazione del tuo freddo raggio d'azione. Mixmax ha alcune funzionalità che ti aiutano anche a farlo, ma mancano alcune funzionalità di base che rendono Mailshake molto più potente.

Più integrazioni dirette e di terze parti

Mixmax ha alcune integrazioni dirette chiave, ma ne mancano molte altre che rendono difficile rendere Mixmax parte del tuo stack tecnologico.

Innanzitutto, Mixmax non si integra con Zapier. Ciò significa che le uniche integrazioni che hanno sono i pochi strumenti con cui si integrano direttamente. Mailshake si integra con Zapier, il che significa che puoi connettere Mailshake a migliaia di app, anche se non abbiamo un'integrazione diretta.

Mixmax si integra direttamente con Salesforce e Pipedrive, nessuno dei quali è disponibile per i primi due piani tariffari. Mailshake si integra direttamente con Salesforce, Hubspot e Pipedrive, tutti disponibili per qualsiasi cliente Mailshake su qualsiasi piano.

Mailshake si integra direttamente anche con altri due popolari strumenti di vendita: Calendly e Vidyard. La nostra integrazione diretta con Calendly ti consente di collegare il monitoraggio dei lead all'interno di Mailshake a quando un potenziale cliente prenota un incontro con il tuo link Calendly.

Assistenza clienti migliore della categoria

Un rapido controllo delle recensioni G2 di Mailshake mostrerà una cosa: i nostri team di assistenza clienti e successo sono i migliori del settore.

Ospitiamo orari di ufficio bisettimanali, a disposizione di qualsiasi cliente, per salire e ottenere risposte alle loro domande sul prodotto Mailshake o sulla loro strategia di sensibilizzazione.

Per i clienti dei nostri piani annuali o di coinvolgimento delle vendite, offriamo una sessione di onboarding individuale di un'ora con il nostro team per il successo dei clienti per aiutarti a configurare il tuo account e far decollare la tua strategia.

Forniamo feedback specifici sulla copia della campagna per massimizzare la consegna e il coinvolgimento e collaboriamo con terze parti per fornire copywriting professionale e supporto per la strategia della campagna.

Altre 5 alternative MixMax

Se Mailshake non sembra soddisfare le tue esigenze, non preoccuparti. Ci sono molte altre alternative sul mercato, e sebbene Mailshake sia sicuramente la più potente, ecco altre 5 considerazioni da fare:

1. Lemlist

• Valutazione G2 – 4.1/5 (143 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.6/5 (362 recensioni)

Fondato a dicembre 2017, Lemlist è uno strumento di automazione della posta elettronica e di sensibilizzazione a freddo simile a MixMax. Recentemente ha guadagnato un'enorme popolarità tra i piccoli team di startup e i creatori di contenuti grazie alle seguenti caratteristiche:

• Facile personalizzazione della posta elettronica
• Follow-up personalizzati automatizzati e sequenze di e-mail
• Una vasta gamma di integrazioni

L'aspetto migliore di Lemlist rispetto a MixMax è il grado di personalizzazione che offre. A differenza di MixMax, puoi collegare lo strumento a un file CSV contenente informazioni sui lead come nome, nome dell'azienda, indirizzo e-mail e persino immagini. Sostituirebbe quindi tutti questi dettagli in un modello di email predefinito con i dati specifici di ciascun destinatario. Le immagini, in particolare, fanno apparire l'email più personalizzata e mirata.

Lemlist offre anche uno strumento di verifica e-mail integrato che ti aiuta a evitare indirizzi non validi. Questa funzione non è disponibile in MixMax ed è un enorme risparmio di tempo e una risorsa preziosa per qualsiasi marketer.

Tuttavia, Lemlist non supporta gli allegati e-mail. E questa è un'area in cui MixMax vince. Per quanto riguarda l'assistenza clienti, sia MixMax che Lemlist hanno opinioni contrastanti sul servizio clienti. Alcune persone sono state soddisfatte a fondo, mentre altre non sono riuscite a mettersi in contatto con il team di supporto di nessuno dei due strumenti. Quindi, se stai cercando un'alternativa MixMax con un team di supporto attivo, passa alla sezione successiva!

Prezzi

In termini di prezzo, Lemlist è leggermente più costoso rispetto a MixMax. Ecco un assaggio dei piani tariffari di Lemlist. Ottieni uno sconto del 19% se paghi annualmente.

2. VenditeLoft

• Valutazione G2 – 4.5/5 (3.444 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.3/5 (197 recensioni)

SalesLoft è una piattaforma onnicomprensiva di coinvolgimento delle vendite. Ti consente di automatizzare il raggio d'azione delle vendite e tenere traccia delle attività del tuo team, fornendoti preziose informazioni sul tuo processo di vendita. MixMax, d'altra parte, si concentra maggiormente sulla produttività della posta elettronica con funzionalità come la pianificazione e i modelli di posta elettronica. Quindi, è fondamentalmente un'alternativa MixMax perfetta se cerchi una soluzione di vendita all-in-one per potenziare le tue campagne di sensibilizzazione a freddo.

Oltre a offrire funzionalità relative alle vendite, Salesloft eccelle anche nella personalizzazione simile a Lemlist. Ad esempio, una delle funzionalità di personalizzazione di SalesLoft è il punteggio di personalizzazione dell'e-mail. Utilizzando questo, puoi monitorare se le seguenti cose sono state modificate per ciascun destinatario in un particolare segmento di pubblico:

• Numero di parole utilizzate
• Allineamento del testo
• Modifiche agli snippet
• Cambio di saluto
• Modifiche testuali

SalesLoft potrebbe non automatizzare una sequenza di e-mail, ma ti consente di misurare dettagli così precisi su ogni e-mail inviata dalla tua azienda.

Prezzi

SalesLoft è un po' riservato riguardo ai suoi prezzi: dovrai richiedere una demo per scoprire quanto costa.

3. YAMM

• Valutazione G2 – 4.2/5 (76 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.6/5 (38 recensioni)

YAMM sta per Yet Another Mail Merge. Come suggerisce il nome, questo strumento ti consente di inviare e-mail personalizzate in blocco. È stato lanciato nel 2014 e sembra essere uno degli strumenti di produttività della posta elettronica più affidabili.

In termini di funzionalità, YAMM è più semplice di MixMax. Non offre alcuna funzionalità di coinvolgimento delle vendite o personalizzazione della sequenza. Invece, questo semplice strumento si integra con la tua GSuite e ti consente di inviare email di massa collegando Gmail e Fogli Google.

In altre parole, se hai i dettagli di tutti i tuoi potenziali clienti elencati in un foglio Google, puoi utilizzare YAMM per collegare il foglio al tuo Gmail e programmare email personalizzate in blocco. Ti consente inoltre di tenere traccia delle metriche essenziali di base come i tassi di apertura e i tassi di rimbalzo.

YAMM offre anche un'interfaccia più semplice e intuitiva rispetto a MixMax, il che lo rende una buona scelta per i principianti che non conoscono l'automazione della posta elettronica.

Prezzi

4. Rispondi.io

• Valutazione G2 – 4.6/5 (1062 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.6/5 (362 recensioni)

Se hai un team numeroso (ovvero più di 50 membri) e stai cercando di passare a una piattaforma di coinvolgimento delle vendite all-in-one, Reply.io potrebbe essere un'ottima opzione. Ciò significa che lo strumento è molto simile a SalesLoft. Ma Reply.io è una scelta migliore se la gestione semplice del team è la tua principale preoccupazione, mentre SalesLoft è una scelta migliore se le tue esigenze principali sono analisi precise e decisioni basate sui dati.

Ecco una panoramica dettagliata delle funzionalità principali di Reply.io:

• • Analisi: tassi di apertura, attività dei collegamenti e attività degli allegati.
  • Personalizzazioni: integrazione della piattaforma e-mail, pianificazione e-mail, notifiche, categorizzazione e-mail e modelli.

• Flussi di lavoro integrati: gestione delle attività, monitoraggio/automazione della posta elettronica e integrazione CRM.

• Ripetibilità e rendicontazione: gestione dei contenuti, gestione del flusso di lavoro, prestazioni del flusso di lavoro e coaching e approfondimenti sulle vendite.

Come puoi vedere, Reply.io offre maggiori funzionalità rispetto a MixMax. Inoltre, le funzionalità di reportistica di Reply.io sono molto più complete e dettagliate rispetto a MixMax.

Prezzi

Reply.io offre un piano gratuito per la ricerca e-mail e i dati. Ma se desideri usufruire delle sue funzionalità di coinvolgimento delle vendite, ti consigliamo di prendere in considerazione uno dei seguenti piani:

5. Intuizioni di Cirro

• Valutazione G2 – 4.2/5 (1357 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.1/5 (108 recensioni)

Cirrus Insights è anche un'ottima alternativa a MixMax per i team in crescita. Offre di tutto, dall'automazione della posta elettronica alla generazione di lead. Ed è abbastanza intelligente da monitorare la tua casella di posta e inviare automaticamente e-mail pertinenti ai lead nei record di Salesforce!

Ma il vantaggio più importante di Cirrus Insights rispetto a MixMax sono le sue capacità di integrazione CRM. Cirrus Insights si integra perfettamente con CRM popolari come Salesforce, Microsoft Dynamics e SugarCRM. Pertanto, ti consente di gestire la tua posta elettronica e i dati di vendita in un unico posto. MixMax si integra anche con alcuni CRM, ma non così tanti come Cirrus Insights.

Inoltre, Cirrus Insights offre alcune funzionalità uniche che MixMax non ha, come la possibilità di creare e modificare i record di Salesforce direttamente dalla tua casella di posta e un pianificatore di riunioni che si sincronizza con il tuo calendario. Inoltre, Cirrus Insights ha un'app mobile che ti consente di gestire le tue e-mail e i dati CRM in movimento.

Prezzi

Cirrus Insights non offre un piano gratuito come MixMax. Ma i suoi piani a pagamento partono da un prezzo inferiore rispetto ai piani di MixMax.

La linea di fondo

Mixmax è un ottimo prodotto per le persone che cercano un componente aggiuntivo leggero per la posta in arrivo e l'automazione della posta elettronica in fase iniziale.

Per la maggior parte delle persone, tuttavia, Mailshake:

• Ha funzionalità di stampa unione molto più potenti
• Si integra con l'intero stack tecnologico
• Offre il miglior successo dei clienti della categoria

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