Nel mondo di oggi, è evidente che le app mobili svolgono un ruolo cruciale nel connettere le aziende con la loro clientela. Si ritiene comunemente che le applicazioni di eCommerce mobile aiutino le aziende a comprendere meglio i propri clienti fornendo loro l'accesso in qualsiasi momento. Gli imprenditori possono connettersi con i clienti quando e dove si trovano con un'applicazione di eCommerce mobile.

Pertanto, lo sviluppo di un'applicazione per smartphone per la tua attività basata sul Web utilizzando i servizi di sviluppo di applicazioni di eCommerce sostituirà tutte le altre alternative poiché gli smartphone acquisteranno importanza giorno dopo giorno. I personal computer non sono più il modo principale per accedere al Web poiché i dispositivi mobili hanno preso il sopravvento. Si stima che, entro la fine del 2022, ci saranno 6.648 miliardi di persone che utilizzeranno smartphone in tutto il mondo, pari all'83,40% della popolazione mondiale.

Poiché sempre più potenziali clienti utilizzano gli smartphone, il numero di società di sviluppo di app esistenti è raddoppiato. A causa della popolarità dei portafogli mobili e dei servizi di trasferimento di denaro, molte persone ora acquistano e pagano con i loro smartphone.

Le tendenze dell'e-commerce sono in evoluzione e in continua espansione. I ricercatori prevedono che le vendite globali di eCommerce ammonteranno a $ 5 trilioni nel 2022 e $ 6 trilioni nel 2024. Inoltre, i proprietari di attività online vogliono migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti dando ai propri consumatori il controllo dell'attività attraverso un'applicazione mobile.

Pertanto, se sei un imprenditore di startup che spera di trarre enormi benefici da questi progressi, assumere una società di sviluppo di app che creerà le applicazioni più conosciute e affidabili potrebbe essere una buona opzione. Questo articolo tratta in modo approfondito i vantaggi delle app mobili per l'eCommerce e i costi di creazione di un'app di eCommerce per la tua attività di avvio.

Perché un'applicazione mobile è fondamentale per la tua attività di eCommerce di avvio

La presenza nel mercato dell'eCommerce online sta diventando un prerequisito fondamentale per espandere la tua azienda e mantenere un vantaggio competitivo.

Nonostante le recenti innovazioni, un numero significativo di piccole, medie e grandi aziende non comprende ancora appieno cosa possono fare le applicazioni mobili. Le app mobili per le startup di eCommerce possono aiutarti ad aumentare la tua base di clienti riducendo al contempo il budget di marketing.

I recenti sviluppi tecnologici, come i display touchscreen che imitano l'esperienza di navigazione dei siti tramite un computer convenzionale ma non conservano informazioni preziose, hanno contribuito in modo significativo alla continua espansione del commercio mobile.

Esaminiamo in dettaglio perché un'app di eCommerce mobile è fondamentale e come aiuterà la tua nuova azienda a raggiungere nuove vette di successo.

Rispetto ai siti Web, i consumatori oggi preferiscono le app mobili

I consumatori preferiscono le applicazioni per smartphone ai siti Web semplicemente perché sono più facilmente accessibili. Le applicazioni mobili di eCommerce semplificano la navigazione e l'acquisto senza la necessità di recarsi in un negozio online. Inoltre, per accedere al negozio online, non è necessario ricordare l'URL e le informazioni del tuo account. Inoltre, le applicazioni mobili sono più efficienti e sicure dei browser web.

Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

I consumatori di oggi fanno più affidamento sui loro smartphone rispetto a qualsiasi altra cosa. Le app mobili per le aziende devono quindi sfruttare la potenza di questa possibilità per mantenere una comunicazione utente efficiente 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'integrazione di servizi e funzionalità incentrati sul cliente aiuterà la tua azienda a crescere del tutto. Per fornire un'assistenza clienti efficace, utilizza bot e innovazioni tecnologiche.

Le app mobili in definitiva accelerano la reattività

Il principale vantaggio delle applicazioni mobili rispetto ai siti Web è questo. L'estrazione dei dati tramite applicazioni mobili è molto più rapida rispetto ai siti Web. Rispetto a un sito Web, un'applicazione mobile impiega un tempo significativamente più breve per completare un'operazione. Di conseguenza, non c'è più la possibilità che il tuo consumatore si senta frustrato da un sito web lento.

Le applicazioni mobili aiutano nella raccolta dei dati dai clienti

Un'app mobile aziendale semplifica l'acquisizione e la valutazione delle informazioni sugli utenti, il che consente di comprendere meglio le abitudini dei clienti e i comportamenti di acquisto e di modificare le operazioni aziendali secondo necessità. Inoltre, puoi notificare alle persone le ultime offerte, le offerte speciali, i coupon, ecc., in base ai loro interessi. Ciò aiuta ad aumentare le conversioni degli stessi visitatori fino al 7–12%.

Le app mobili utilizzano strumenti integrati per aumentare le vendite

Un altro metodo per garantire prestazioni migliori è unire le tue applicazioni di eCommerce mobile con le funzionalità integrate dello smartphone, come il Global Positioning System (GPS), il pianificatore, i microfoni e le fotocamere. La connettività più all'avanguardia e l'esperienza soddisfacente durante l'utilizzo dell'applicazione sono facilitate da questi elementi. L'accessibilità al calendario dello smartphone di un utente può essere utilizzata per impostare una data di vendita.

Aumentare l'impatto della tua attività tramite piattaforme multimediali

Con l'aiuto di un'app mobile eCommerce, puoi integrare tutte le forme di comunicazione della tua azienda, consentendo ai tuoi consumatori di interagire o mettersi in contatto con te senza problemi. Rispetto a un assistente al dettaglio, la comunicazione online è significativamente più vantaggiosa per la tua attività.

Le app mobili offrono le opzioni di pagamento più sicure

L'importanza delle app di eCommerce nelle startup per quanto riguarda i pagamenti non ha eguali. Le applicazioni di eCommerce mobile semplificano il pagamento tramite l'integrazione continua e protetta di servizi di pagamento come UPI, carte di credito, carte di debito, Paypal, portafogli digitali, ecc. Contrariamente alla digitazione regolare delle stesse informazioni sul sito, è sicuramente più agevole per un consumatore per conservare tutti i dati bancari nell'app mobile.

Inoltre, le informazioni relative ai pagamenti sono mantenute completamente sicure e offrono il livello appropriato di sicurezza dei dati. Inoltre, la tecnologia del sensore di impronte digitali ha consentito alle applicazioni mobili di ridurre il rischio di utilizzo non autorizzato della tua carta di debito o di credito.

Ora che abbiamo esaminato l'importanza delle app mobili per il tuo avvio di eCommerce, immergiamoci nelle funzionalità cruciali per lo sviluppo di app di eCommerce.

Funzionalità indispensabili per la tua applicazione mobile eCommerce

Dato che quasi tutte le attività umane ora si svolgono su smartphone, lo sviluppo deve garantire che venga offerto ogni comfort quando si effettua un acquisto utilizzando un'applicazione di eCommerce.

L'eventuale struttura dell'app, layout e costi di sviluppo dell'app possono essere determinati con l'aiuto dell'elenco delle funzionalità indispensabili. Di seguito sono riportate alcune delle caratteristiche importanti di un'app eCommerce:

Facile processo di registrazione

L'app è più intuitiva e accessibile se la registrazione è rapida e semplice. I clienti sono più soddisfatti perché non hanno bisogno di inserire molte informazioni per sfruttare le funzionalità di un'app di eCommerce.

Metodo di pagamento sicuro

I clienti dovrebbero avere una varietà di opzioni di pagamento disponibili tramite l'app eCommerce. I clienti crederanno solo nei sistemi e nelle funzionalità delle app noti perché la procedura di pagamento richiede la fornitura di dettagli bancari sensibili.

È più probabile che gli utenti finalizzino l'acquisto e tornino da te se offri loro un'opzione di pagamento rapida e sicura. Inoltre, la frequenza e i modelli di spesa aumentano con l'implementazione del pagamento sicuro con un clic.

Notifiche in-app

Le notifiche sono un ottimo approccio per coinvolgere i tuoi consumatori, garantire il massimo coinvolgimento e garantire un'interazione efficace con loro, il che migliora l'esperienza complessiva del consumatore. Gli avvisi push servono come promemoria persistenti sulla tua app di eCommerce.

Avvisa gli utenti di nuovi prodotti, prezzi, vendite, aggiornamenti sulla consegna e incentivi speciali, personalizzati o limitati nel tempo. La probabilità che le persone visitino la tua app di eCommerce aumenta una volta che ricevono aggiornamenti sui loro smartphone. Inoltre, aiuta nella generazione di entrate e nell'ottimizzazione del tasso di conversione.

Catalogo dei prodotti

La descrizione completa di un articolo, così come il prezzo e le immagini, devono essere inclusi nella pagina dei dettagli del prodotto. Inoltre, è fondamentale fornire un'eccellente interfaccia UI/UX e facilità d'uso. Il portafoglio di prodotti consente ai consumatori di valutare un prodotto da una varietà di angolazioni e sentirsi più a proprio agio con la loro selezione.

Realtà aumentata

Le esperienze di acquisto sono modellate dalla realtà aumentata, che sta dominando l'eCommerce mobile nel 2022. I clienti possono interagire con il prodotto/marchio dal display del proprio dispositivo mobile grazie ad esso. Gli utenti possono visualizzare i prodotti e vedere come appariranno nella vita reale con la tecnologia della realtà aumentata.

Aziende come IKEA hanno incorporato l'AR nelle loro app di eCommerce mobile. L'investimento sarà sicuramente ripagato anche se la creazione di app AR richiede conoscenze specializzate nello sviluppo di app mobili.

Carrello alla cassa

Nelle ultime fasi di una chiamata di giudizio, il carrello aiuta i clienti a risparmiare denaro e offre praticità e versatilità. Garantisce un'esperienza cliente eccezionale, migliorando l'efficienza, risparmiando tempo e semplificando il processo di acquisto.

Monitoraggio dello stato di consegna

I clienti possono determinare l'ora e la data esatte di arrivo utilizzando soluzioni di monitoraggio rapide e precise e possono continuare a ricevere un servizio eccezionale anche dopo aver finalizzato l'acquisto.

Assistenza clienti

Lo shopping online è molto diverso dall'acquisto in negozio fisico convenzionale perché non puoi interagire personalmente con i tuoi clienti. È più facile interagire con i tuoi consumatori e risolvere le loro difficoltà online se offri l'assistenza clienti eCommerce tramite la finestra della chat, la posta o le linee di assistenza.

Ciò consente ai tuoi clienti di essere certi che non rimarranno senza una risposta. Il servizio clienti garantisce un'esperienza utente fluida e offre comfort ai consumatori quando acquistano con te.

Come sviluppare un'app mobile per l'avvio di eCommerce?

Può essere difficile creare una soluzione mobile da zero per la tua nascente azienda di e-commerce. Per completare correttamente l'attività, dovresti attenerti ad alcune fasi particolari. Gli elementi strutturali di base per la pianificazione e lo sviluppo della tua soluzione mobile per la tua azienda di eCommerce sono forniti in questa guida.

Determina l'obiettivo dell'app

L'efficacia con cui un'app di eCommerce può raggiungere i suoi obiettivi ne determinerà il successo. Lo sviluppo dell'app fallirà sempre e non avrà alcun valore se gli obiettivi che devono essere raggiunti da essa non sono chiari.

Per pianificare l'integrazione di caratteristiche particolari che devono essere sviluppate, sii specifico mentre definisci gli obiettivi prefissati. Per migliorare l'attività e offrire prodotti e servizi di qualità, l'idea dovrebbe essere quella di raccogliere dettagli rilevanti attraverso l'applicazione.

Determina il tuo pubblico

Il successo della tua startup di eCommerce dipenderà in definitiva dagli utenti. È fondamentale comprendere la base di utenti, i loro interessi, abitudini, hobby e opinioni sull'app. Comprendendo la natura e i requisiti degli utenti dell'app, diventa più facile creare app che avranno un impatto duraturo sul percorso dell'utente, assicurando così che gli utenti continuino a tornare all'app. Nel processo di definizione del pubblico per l'app e dei loro interessi, viene stabilita anche la nicchia per l'app. Questo, in molti modi, aiuta nella creazione di applicazioni di eCommerce.

Scegliere il tipo di app appropriato

La fase successiva consiste nel determinare quale tipo di app è necessaria ora che siamo a conoscenza degli utenti e delle capacità dell'app in fase di sviluppo. I due tipi ideali utilizzati per l'eCommerce sono le PWA e le app native.

• Le PWA, o applicazioni web progressive, sono siti web dinamici che funzionano e funzionano come app mobili.
• Le app native sono applicazioni tipiche progettate appositamente per piattaforme mobili come iOS e Android e devono essere installate dal Play Store.

Migliorano l'attrattiva del negozio eCommerce consentendo anche l'archiviazione di una pletora di dati relativi al comportamento del cliente e alla cronologia degli acquisti che possono essere utilizzati per migliorare sia i prodotti che i servizi.

Determina i requisiti e le caratteristiche

Ora è il momento di iniziare a pensare alle funzionalità che l'app di eCommerce dovrebbe avere dopo aver determinato cosa costruire, per chi costruirlo e come. Questo articolo ha già delineato le caratteristiche essenziali che un'app di eCommerce dovrebbe avere.

Budget e pianificazione

Ci vuole molta riflessione per decidere quali caratteristiche e funzionalità includere nell'app eCommerce, ma è fondamentale tenere presente che deve esserci un equilibrio tra esigenze e fondi disponibili.

Lancio di app e test di qualità

Ci saranno sempre delle lacune, indipendentemente da quanto sia completo il processo di sviluppo e da quanto siano competenti le persone dietro la pianificazione. I processi di sviluppo di app standard devono includere una strategia di test approfondita per traffico, instabilità, piattaforma, velocità, affidabilità e attrattiva.

Commercializzare l'applicazione

La promozione dell'azienda di eCommerce e dell'app per l'attività di eCommerce genererà potenzialmente lead e vendite ora che l'applicazione è stata avviata ed è prontamente disponibile per il download e l'utilizzo. Per diffondere la consapevolezza del business dell'eCommerce, è fondamentale utilizzare tecniche SEO e una varietà di strategie promozionali, inclusi blog, piattaforme multimediali e offerte promozionali. È preferibile incorporare le strategie di marketing mentre l'applicazione è ancora in fase di sviluppo.

Quanto costa creare un'app mobile eCommerce?

Il numero di persone che utilizzano le applicazioni di eCommerce ha superato i 600 milioni e si prevede che entro il 2025 queste applicazioni guadagneranno $ 24,3 trilioni. Di conseguenza, investire nell'eCommerce è diventato un metodo comune per lo scambio di beni e servizi nella società odierna.

L'idea dello shopping online è cresciuta notevolmente nel tempo e si è radicata nella nostra vita quotidiana. Inoltre, dopo le piattaforme di social media, le applicazioni di eCommerce sono considerate il secondo punto privilegiato per l'interazione sociale. Ora abbiamo eCommerce per tutto, dall'acquisto del tuo abito da sposa alla spesa.

L'intero costo di sviluppo di un'app di eCommerce varia spesso tra $ 30.000 e $ 170.000. Il costo di sviluppo di un'app è determinato principalmente dal tipo di app, dalla complessità dello sviluppo e dall'adattabilità del design.

Lo sviluppo di un'app eCommerce per la tua nuova startup ha diversi costi. Per stimare il costo della tua app eCommerce, dovresti prendere in considerazione quanto segue:

Costo di sviluppo

• Paga per leader di progetto, strateghi, sviluppatori di software e programmatori
• Infrastruttura
• Servizi del sito web
• Integrazione dei social media

Spese aggiuntive

• Manutenzione
• Pubblicità
• Marketing
• Aggiornamenti

Inoltre, il prezzo è influenzato dalla piattaforma di sviluppo. Confrontando il tempo necessario per sviluppare app per piattaforme diverse, si ritiene che le app Android richiedano più tempo. Questa discrepanza è nota come "tassa Android".

Le app iOS vengono create più rapidamente e sono, quindi, meno costose delle applicazioni Android. La creazione di app Android costa di più e richiede più tempo.

Anche la complessità del programma dovrebbe essere presa in considerazione. Una semplice app iOS può costare $ 1.000 per la progettazione, mentre app più complicate potrebbero costare $ 150.000 o più.

In che modo i servizi di sviluppo di app eCommerce di Appinventiv possono aiutarti a far crescere la tua attività?

Le applicazioni mobili possono essere uno strumento fondamentale per avviare e gestire un'impresa. Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, l'obiettivo di base dovrebbe essere sempre quello di creare e lanciare le tue app mobili. Assicurati di selezionare i migliori sviluppatori di app per la tua app mobile di avvio di eCommerce per gestire questi processi e creare un'app distintiva che rifletta il tuo marchio.

Con la conoscenza, l'esperienza e il know-how tecnologico di un leader del settore, Appinventiv, un fornitore di servizi di sviluppo di applicazioni di eCommerce, ti consente di creare un'app mobile di eCommerce personalizzata per la tua startup. In qualità di fornitore leader di tecnologia eCommerce, forniamo servizi a clienti in tutto il mondo creando soluzioni innovative e dirette a problemi difficili.

Adidas, uno dei marchi di abbigliamento sportivo più conosciuti a livello mondiale, ha chiesto l'aiuto di Appinventiv per lo sviluppo della sua app di eCommerce mobile. I nostri specialisti di eCommerce hanno lavorato allo sviluppo dell'applicazione Adidas dall'inizio alla fine.
Per creare un'esperienza di acquisto interessante, abbiamo integrato strutture di back-end e tecnologie note del mondo degli affari. I risultati sono degni di riconoscimenti, in cui l'azienda ha acquisito 500.000 nuovi utenti con 2 milioni di download.

Allo stesso modo, per Edamama, abbiamo creato una soluzione di e-commerce completa che li ha aiutati a raccogliere fondi per 5 milioni di dollari mentre servono più di 100.000 future mamme e neomamme con consegne di prodotti.

Quindi, non aspettare e ritarda l'esperienza del cliente e perdi le opportunità di business a favore della concorrenza. Mettiti in contatto con i nostri esperti oggi!

Domande frequenti

D. Che cos'è un'app di eCommerce?

R. Un'app per dispositivi mobili con funzionalità di acquisto online è nota come app di eCommerce. È disponibile in una varietà di formati. Per esempio:

• Un'applicazione per smartphone che collega gli utenti a un mercato online o a una piattaforma gestita da un'azienda, come Walmart o eBay.
• Un'app di commercio mobile che opera come attività autonoma senza sito Web e solo l'app come mezzo per acquistare prodotti o servizi per i clienti. Un'ottima illustrazione di tali app è Uber.
• Un'app di eCommerce può essere sviluppata per un'ampia gamma di settori a causa delle dimensioni del mercato dell'e-commerce, inclusi insegnamento online, assistenza domiciliare su richiesta, leasing di veicoli e mobili, servizi di cibo e consegna e altro ancora.

D. Quali sono i vantaggi delle app mobili di eCommerce per le startup?

R. Un'app mobile di eCommerce è essenziale per una startup poiché semplifica la raccolta e l'analisi dei dati degli utenti, consentendoti così di comprendere le preferenze e il comportamento di acquisto dei consumatori e indirizzando la tua azienda di conseguenza. Ti consente inoltre di inviare ai tuoi utenti informazioni sugli ultimi aggiornamenti, offerte speciali e coupon in base alle loro preferenze individuali.

D. Quanto costa lo sviluppo di app di avvio di eCommerce?

R. Il costo totale di sviluppo di un'app di eCommerce in genere è compreso tra $ 30.000 e $ 170.000. Il tipo di app, la complessità della programmazione e la versatilità del layout hanno tutti un impatto significativo su quanto costa sviluppare un'app eCommerce.

D. Come scegliere la migliore società di sviluppo di app mobili per la tua startup di eCommerce?

R. Durante la selezione degli sviluppatori di app per una società di sviluppo di startup di eCommerce, è necessario prendere in considerazione alcuni elementi come affidabilità, impegno, duro lavoro e altri fattori.