Connecteam è lo strumento di comunicazione interna mobile n. 1 per le aziende

Pubblicato: 2021-05-30

Una comunicazione efficace è importante nel nostro ambiente di lavoro così come lo è nella nostra vita quotidiana. Che i tuoi dipendenti si trovino tutti nello stesso ufficio o siano sparsi in tutto il paese, una comunicazione interna efficace ha un impatto diretto sul successo della tua azienda.

In effetti, sono stati condotti molti studi, insieme ai nostri, sul motivo per cui una buona comunicazione interna è così vantaggiosa.

Vantaggi di una comunicazione interna efficace

  • Maggiore produttività
  • Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
  • Maggiore probabilità che gli obiettivi vengano raggiunti
  • Tassi di ritenzione più elevati
  • Un team di assistenza clienti migliore, efficace e reattivo
  • Minori conflitti tra i dipendenti
  • Ridurre la necessità di microgestione

Quando disponi di un'efficace strategia di comunicazione interna, i tuoi dipendenti possono comprendere meglio gli obiettivi dell'azienda e come il loro lavoro influenzerà i suoi obiettivi. Di conseguenza, ciò comporta un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e un maggiore impegno nei confronti dei loro ruoli all'interno dell'azienda.

Viviamo in un mondo digitale ed è necessario che le aziende passino a uno strumento di comunicazione digitale per consolidare il proprio successo nei prossimi anni. Ad esempio, Connecteam, la scelta leader delle app di comunicazione digitale, fornisce alle aziende gli strumenti e la tecnologia per migliorare la loro comunicazione interna e molti altri processi quotidiani in un'unica app.

Cosa rende unico lo strumento di comunicazione interna di Connecteam

Il software di coinvolgimento dei dipendenti di Connecteam

Fin dall'inizio, il nostro obiettivo è stato quello di creare uno sportello unico per tutti gli strumenti di comunicazione di cui un'azienda ha bisogno: sappiamo che è molto più che aggiungere funzionalità, è fornire il pacchetto completo che rende la comunicazione sul posto di lavoro efficace (e divertente !).

Comunicazione dal basso;

La comunicazione dal basso verso l'alto consente ai tuoi dipendenti di contattarti quando nehannobisogno, anche se sono in movimento. Ad esempio, una cassetta dei suggerimenti per nuove idee, un modulo di richiesta risorse umane e così via.

Comunicazione dall'alto verso il basso;

La comunicazione dall'alto verso il basso ti consente di condividere annunci, aggiornamenti e tutto il resto con tutti i tuoi dipendenti, indipendentemente da dove si trovino. I gestori possono vedere in tempo reale chi ha effettivamente visualizzato il messaggio, creare promemoria automatici e manuali per coloro che non lo hanno visualizzato entro un certo tempo, esportare report personalizzati e altro ancora.

Comunicazione mirata;

La comunicazione mirata ti consente di inviare facilmente le informazioni giuste solo alle persone interessate con un clic, in questo modo non distrai altri dipendenti con informazioni non pertinenti. Con Connecteam puoi inviare o assegnare praticamente qualsiasi cosa a gruppi o utenti selezionati.

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Comunicazione strutturata dei dati;

La comunicazione strutturata dei dati ti consente di ricevere i dati direttamente dal campo, come report o ticketing, più facilmente. Ad esempio, un modulo di rimborso spese, una lista di controllo per nuovi assunti, un rapporto sui rischi potenziali, un modulo di apertura ticket IT o di manutenzione e molto altro.

La piattaforma Connecteam include ricche librerie di modelli, organizzate per categorie, quindi è facile trovare e aggiungere ciò che stai cercando in una frazione di secondo. Puoi visualizzare alcuni dei nostri modelli in questo momento facendo clic qui.

Comunicazione misurabile;

La comunicazione misurabile ti dice cosa funziona e cosa no, e sai chi ha ricevuto e letto il tuo messaggio e chi no. Con Connecteam, tutto è misurabile e include informazioni fruibili, così puoi prendere decisioni basate sui dati in qualsiasi momento.

Tutti i tipi di media per la comunicazione;

Ciò include le risorse visive nella tua comunicazione quotidiana e il coinvolgimento è necessario al giorno d'oggi e Connecteam ha tutto! Immagini, video, file di qualsiasi tipo, condivisione della posizione, GIF, reazioni e altro.

Abbiamo fatto un ulteriore passo avanti e abbiamo aggiunto funzionalità come una knowledge base e moduli e flussi di lavoro personalizzabili. Il nostro obiettivo era quello di creare un prodotto conveniente per tutte le dimensioni aziendali in modo da poterlo adattare al modo in cui lavori e alle tue esigenze specifiche.

Connecteam include caratteristiche e capacità come:

  • Aggiornamenti consegnati a gruppi mirati
  • Le notifiche push
  • Chat uno contro uno
  • Elenco dei dipendenti
  • Scatola dei suggerimenti
  • Sondaggi su misura
  • Sondaggi in diretta
  • Flussi di lavoro
  • Centro di conoscenza
  • Segnalazione di pericoli e incidenti

La nostra soluzione è stata progettata per aiutarti a semplificare le comunicazioni, limitare le telefonate non necessarie e migliorare la produttività dei dipendenti.

Ascolta come un'azienda di servizi sul campo con oltre 200 dipendenti utilizza Connecteam per la comunicazione interna e il coinvolgimento quotidiani!

Come sfruttare Connecteam e portare avanti il ​​tuo business

Aumenta la produttività con meno telefonate avanti e indietro

La maggior parte delle aziende utilizza ancora le telefonate per raggiungere i propri dipendenti, ma c'è un problema. Per cominciare, le telefonate sono fastidiose, le chiamate perse sono troppo comuni e danneggiano la produttività, le immagini non possono essere inviate tramite una chiamata, la condivisione e la ricezione di più informazioni è disordinata, non c'è struttura quando si ricevono informazioni, le priorità non esistono e non c'è non c'è storia di ciò che è stato detto nella chiamata. Tutto sommato, le telefonate non sono la risposta.

Con lo strumento di comunicazione Connecteam, i manager possono inviare aggiornamenti istantaneamente e al team o alla sede pertinente e possono tenere traccia di chi ha aperto e letto il messaggio per garantire che tutti siano allineati. Invia un messaggio, invece di perdere tempo con una telefonata, su un incidente, un potenziale pericolo, nuove procedure di protocollo, coordina un evento aziendale, celebra le storie di successo dei dipendenti e molto altro ancora.

Migliora l'efficienza con la comunicazione interna

Le notifiche push sono fondamentali quando si tratta di utilizzare app di comunicazione interna, come Connecteam. Semplifichiamo l'invio di avvisi immediati e messaggi programmati a tutti i tuoi dipendenti o gruppi specifici; come un determinato luogo o dipartimento. Inoltre, abbiamo scoperto che i dipendenti aprono e rispondono ai messaggi tramite notifiche push più rapidamente , di quasi il 90%!

Inoltre, tieni traccia di chi ha aperto e letto il tuo messaggio in modo da essere sicuro che tutti siano allineati e sulla stessa pagina su tutta la linea.

Promuovi la lealtà e la difesa

Utilizzare lo strumento di comunicazione interna di Connecteam è un ottimo modo per dare voce ai tuoi dipendenti. Consenti loro di condividere esperienze condividendo foto e video se un cliente ha fornito una recensione positiva. Consenti al tuo team di condividere conoscenze come la condivisione di suggerimenti per ottenere una vendita.

E Connecteam rende più facile aumentare il coinvolgimento e creare felicità con il lavoro svolto dai tuoi dipendenti. Combina tutto questo e sei in grado di incoraggiare la lealtà e la difesa del marchio. È importante ricordare che i dipendenti soddisfatti sono dipendenti che lavorano di più, in particolare quelli che sentono che i loro risultati vengono celebrati e le loro voci vengono ascoltate.

Rendi il feedback una routine

Su base regolare, assicurati di fare il check-in per vedere come stanno i tuoi dipendenti. Invia un sondaggio su misura o creane uno tuo e monitora i risultati man mano che arrivano. Invia sondaggi per scoprire come sta andando la formazione o l'onboarding, i sentimenti di un dipendente sull'ultima uscita aziendale e quali idee hanno per il futuro.

Apri la casella dei suggerimenti su Connecteam in modo che i dipendenti possano inviare i loro pensieri e opinioni quando è conveniente. Tuttavia, assicurati di agire in base al feedback invece di buttarlo via. Certo, non tutte le idee che ricevi sono attuabili, ma alcune potrebbero essere pronte all'uso ed esattamente quello che stavi cercando! Quindi passa attraverso il feedback e agisci sulle idee che sono preziose.

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La sicurezza prima di tutto la mentalità della comunicazione

Qualunque sia il tuo settore, è importante distribuire e comunicare aggiornamenti e protocolli relativi alla sicurezza. Comunicare le informazioni relative alla sicurezza è un compito difficile, poiché hai bisogno di una portata ampia e istantanea e vuoi assicurarti di raggiungere tutti i tuoi dipendenti. Con Connecteam, non solo è fattibile, ma è anche facile. Ad esempio, rapporti sulla ricerca di incidenti, aggiornamenti procedurali, notifiche in tempo reale su fattori di rischio come una strada chiusa o condizioni meteorologiche avverse, sono tutti a pochi clic di distanza.

Segnalazione di pericoli e sicurezza con Connecting

Approfitta della directory in-app

Aggiungere, modificare ed eliminare manualmente i contatti per lavoro è un'attività noiosa, soprattutto quando è su un telefono personale. Con Connecteam, tutte le informazioni di contatto sono memorizzate sull'app e i dipendenti hanno sempre a disposizione l'ultima versione. Tu e i tuoi dipendenti non dovete più archiviare i contatti sul vostro telefono personale e successivamente eliminarli se la persona non è più in azienda. La ricerca dei contatti è facile, basta cercare un nome, una posizione, un dipartimento, un titolo di lavoro o qualsiasi altra cosa rilevante direttamente sull'app.

Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti

Connecteam aggiorna il riconoscimento dei dipendenti

Con Connecteam, puoi abilitare le funzioni social per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. A seconda del messaggio, scegli di abilitare Mi piace e commenti in modo che i dipendenti possano essere coinvolti. Che si tratti dell'impiegato del mese, della celebrazione di traguardi personali (un compleanno, qualcuno si è sposato o ha avuto un bambino, ecc.), un ringraziamento per un lavoro ben fatto (aver raggiunto o superato un obiettivo aziendale), trasmettere recensioni positive dei clienti e altro ancora. tutte le funzionalità disponibili sull'app Connecteam.

Vita e lavoro separati

Metti fine agli infiniti gruppi Whatsapp che ronzano tutto il giorno, mescolando la tua vita privata e quella dei tuoi dipendenti e la tua vita lavorativa. Evita che messaggi sensibili vengano inviati accidentalmente alla persona sbagliata o messaggi inappropriati inviati tramite la chat di gruppo. Affidati a una funzionalità di chat solida, che non richiede manutenzione (poiché non è necessario aggiungere o rimuovere utenti dai gruppi) ed è completamente separata dalla tua app di messaggistica privata preferita.

Tutti i dati sono subito utilizzabili

Connecteam mantiene tutti i dati visibili e utilizzabili in modo da poter agire in base al feedback in tempo reale, invece che mesi dopo. Non abbastanza dipendenti hanno terminato il materiale di formazione o il quiz? Invia loro una notifica push come promemoria. Viene utilizzato un grande volume di pericoli? Indaga sul motivo per cui è possibile evitare lesioni.

Ora che sei aggiornato su una comunicazione interna efficace...

È importante per qualsiasi azienda, piccola o grande, utilizzare gli strumenti e la tecnologia giusti per comunicare in modo costruttivo con i propri dipendenti. Con Connecteam puoi smettere di lasciare che informazioni importanti passino inosservate e assicurarti che tutto il tuo team sia aggiornato su tutto ciò che deve sapere per svolgere il proprio lavoro con successo e senza intoppi!

Con tutti i vantaggi che Connecteam ha da offrire, puoi eseguire un efficace . Inoltre, non ti costerà un braccio e una gamba! Il prezzo di Connecteam parte da soli $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti e c'è un piano gratuito per iniziare.

Raggiungi tutti in pochi secondi

Connecteam offre strumenti di comunicazione efficaci e personalizzabili per aziende e team in un unico posto, come chat di gruppo, directory dei dipendenti, aggiornamenti immediati e post sui social!

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