Come far crescere la tua attività con un software di spedizione multi-corriere

Una gestione efficiente della logistica aiuta le aziende a salire alle stelle nell’attuale panorama dell’e-commerce.

La possibilità di gestire grandi volumi di ordini e consegnarli in tempo ai clienti è un compito prioritario. Dopo un certo punto diventa difficile eseguire operazioni logistiche senza un software di spedizione multi-vettore.

Un software di spedizione multi-vettore (MCSS) aiuta a semplificare le operazioni logistiche. Aiutano a ridurre il tempo e gli sforzi delle aziende per gestire le proprie reti senza intoppi.

L'MCSS presenta numerosi vantaggi e benefici. Approfondiamo il suo scopo nel promuovere la scalabilità aziendale.

Che cos'è un software di spedizione multi-corriere?

Un software di spedizione multi-vettore è una piattaforma di allocazione e monitoraggio delle spedizioni per le attività di e-commerce.

Puoi generare AWB (fattura aerea), tracciare le spedizioni e gestire i tempi di transito. Puoi visualizzare le informazioni sull'ordine, accedere ai dati e alle analisi e tenere d'occhio le metriche di evasione pertinenti.

Un software multi-vettore si integra perfettamente con i tuoi flussi di lavoro operativi e offre un supporto clienti affidabile. Offre le migliori tariffe di spedizione di diversi corrieri e sceglie quello migliore per la tua attività.

Vantaggi del software di spedizione multi-corriere

Un software multi-vettore è fondamentale affinché le aziende possano battere la concorrenza. Ecco i vantaggi di un software di spedizione multi-corriere.

1) Automazione della regolamentazione e della conformità

Le normative e le conformità sono norme obbligatorie e standard di sicurezza per salvaguardare i clienti e i risultati aziendali.

Garantiscono un viaggio senza intoppi del pacchetto attraverso processi e reti complessi. Un MCSS automatizza accuratamente la regolamentazione e la conformità di un'azienda per operare con successo.

Il rispetto degli standard di settore e dei requisiti normativi può evitare sanzioni costose e prevenire ritardi.

Ad esempio, l’MCSS può semplificare le complessità della conformità attraverso l’integrazione della conoscenza delle regole aziendali e dei termini specifici del paese.

2) Basso costo ed efficienza

Le aziende devono affrontare vincoli di budget per la gestione di più partner 3PL (logistica di terze parti) . Un sistema logistico multi-corriere ti aiuta a selezionare i corrieri e le opzioni più convenienti per i tuoi pacchi.

Le piccole e medie imprese che cercano soluzioni di spedizione a basso costo possono beneficiare dell'MCSS.

Inoltre, il software riduce la necessità di opzioni costose e aiuta a soddisfare le aspettative dei clienti. Ti consente di concentrarti su altri investimenti rilevanti per la tua attività e di ottenere un buon rapporto qualità-prezzo complessivo.

3) Scalabilità migliorata

MCSS rappresenta un vantaggio per la scalabilità della tua azienda semplificando tutte le operazioni. Il software aiuta a identificare le aree di miglioramento e i processi di spedizione migliorati.

Puoi anche confrontare tempi e tariffe di consegna per selezionare l'opzione migliore per i tuoi clienti. Il software riduce i costi di spedizione complessivi.

Inoltre, le aziende possono comunicare in modo proattivo con consumatori e partner logistici e fornire stime di consegna accurate. È possibile analizzare e spedire grandi volumi di ordini per singoli partner logistici.

4) Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni

Il monitoraggio degli ordini e la gestione delle spedizioni sono le parti più integranti della logistica delle spedizioni. Le aziende possono competere offrendo solide soluzioni di gestione delle spedizioni e massimizzando l’efficienza.

Dispone di sistemi di tracciamento avanzati come RFID e GPS per informare i clienti sui loro ordini in tempo reale.

Un altro vantaggio delle funzionalità avanzate di tracciamento degli ordini del software è quello di aumentare i tassi di fidelizzazione e mantenere i clienti soddisfatti. Le due opzioni più diffuse per il monitoraggio degli ordini sono il monitoraggio degli ordini integrato e integrato.

5) Riduce disagi e ritardi

Una volta che l'ordine è stato evaso, i clienti se lo aspettano entro l'EDD (data di consegna stimata) e le aziende devono essere puntuali.

Un'azienda di successo deve evitare interruzioni e ritardi e mantenere felici i propri clienti. Il software di spedizione gestisce le tue spedizioni all'interno di un'unica dashboard e riduce potenziali disagi.

Ad esempio, se il tuo ordine non arriva in tempo a causa di una situazione imprevista, l'azienda ti tiene aggiornato sul ritardo. Ti informa sull'orario o sulla data di consegna riprogrammata.

Con questo software le aziende possono pensare a lungo termine e migliorare la visibilità degli ordini fino all'ultimo miglio della consegna.

6) Una piattaforma per tutti

Il software di spedizione multi-vettore è un sistema unico per tutti che avvantaggia le imprese piccole, medie e grandi in molti modi utili. Fornisce un'unica dashboard con diversi sistemi di gestione delle spedizioni.

Crea un'esperienza fruttuosa per la visibilità e la trasparenza del cliente. Dall'analisi dei dati all'assegnazione dei corrieri, il software di spedizione multi-corriere è tutto ciò che fa per te.

ClickPost è una piattaforma di intelligence logistica multi-vettore che ti aiuta a semplificare le tue operazioni logistiche. Il software gestisce e monitora efficacemente le spedizioni.

Gestisce le consegne dell'ultimo miglio e riduce i rapporti di mancata consegna su una dashboard unificata. ClickPost offre diverse API per ciascuna attività di spedizione. Semplifica le complessità complessive del flusso di lavoro logistico.

Punti da considerare per la massima scalabilità da parte del software di spedizione multi-vettore

La massima scalabilità si ottiene quando un'azienda utilizza il massimo potenziale del software di spedizione multi-vettore. Ecco alcuni aspetti da considerare per una scalabilità aziendale ottimale.

1) Integrazione multi-portante

L’integrazione multi-vettore è un’eccellente soluzione logistica che dà potere alle medie e grandi imprese. Potenzia la loro rete per una spedizione efficiente.

La tecnologia di integrazione multi-operatore ti consente di scegliere il miglior operatore per attività specifiche. Ad esempio, gli ordini di reso vengono assegnati al corriere che esegue i resi meglio degli altri. L'incarico viene proposto a un esperto di consegne iperlocale che effettua consegne dell'ultimo miglio.

L'API di integrazione multi-corriere di ClickPost ti connette con più di 650 corrieri in tutto il mondo e semplifica le operazioni della catena di fornitura. Assegna automaticamente i corrieri in base ai dati analitici, ottieni lo stato in tempo reale tramite notifiche personalizzate e migliora l'esperienza del cliente.

2) Interfaccia intuitiva

Il software logistico offre un'interfaccia intuitiva per gestire in modo efficace le tue esigenze di spedizione. Puoi accedere a tutte le funzionalità all'interno di una dashboard intuitiva e gestire tutte le tue spedizioni senza problemi.

Un software di integrazione multi-operatore intuitivo è facile da usare e richiede meno sforzo e tempo.

In poche parole, il software logistico multi-vettore può far avanzare la tua attività grazie alle sue funzionalità pronte per l'integrazione. Puoi iniziare dopo aver imparato da una breve demo. Un'interfaccia facile da usare è un fattore di svolta nella scalabilità aziendale.

3) Analisi e approfondimenti dei dati

Gestire i dati è un compito noioso e complesso che richiede tempo e competenze professionali. Ha bisogno di analisi dei dati accurate e informazioni sulla concorrenza per determinare ulteriori prestazioni aziendali.

Una logistica accurata identifica e riduce le inefficienze nelle vostre operazioni logistiche. Un software di spedizione multi-corriere recupera dati di settore, approfondimenti aziendali e parametri di performance. Esegue l'analisi della concorrenza per mantenerti un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Le robuste API all'interno del software ordinano i livelli di inventario, i problemi di qualità, il trasporto e i tempi di consegna. Le aziende possono utilizzare l'analisi dei dati e le informazioni sui clienti per la pianificazione della domanda/offerta e altri processi decisionali strategici.

4) Assistenza clienti ininterrotta

Un buon supporto clienti è una priorità per le aziende per distinguersi e rafforzare l’immagine del proprio marchio. Le recensioni e il feedback dei clienti sono fondamentali affinché l'azienda possa migliorare i propri prodotti e servizi.

Il software logistico offre un eccellente supporto clienti per risolvere problemi e dubbi riguardanti la logistica. Sono disponibili attraverso vari canali tra cui chat, e-mail e chiamate.

Quando scelgono un corriere o un software di spedizione multi-corriere, le aziende prestano attenzione all'assistenza clienti ininterrotta. Un'esperienza cliente superiore è un must e svolge un ruolo fondamentale nel successo complessivo di un'azienda.

5) Gestione dei resi

La gestione dei resi è importante quanto tutte le altre attività di spedizione e della catena di fornitura. È il processo di logistica inversa in cui il prodotto/ordine viene restituito in modo sicuro al magazzino di origine.

I resi possono verificarsi per diversi motivi, ma il modo in cui l'azienda li gestisce è il quadro più ampio. Il flusso di lavoro della gestione dei resi richiede un sistema efficiente che consideri pochi aspetti.

Includono la percentuale di vendita, il volume, il valore e le condizioni del prodotto per ottenere margini di profitto e scalabilità migliori. Un software di spedizione multi-corriere ottimizza i tuoi resi aiutandoti a rintracciarli fino al magazzino. È anche una misura sostenibile nel panorama dell’eCommerce.

Porta via

Un software di spedizione multi-vettore trasforma le aziende. La loro gamma completa di funzionalità soddisfa le richieste dei clienti e consente alle aziende di fare passi da gigante.

Ti risparmiano investimenti inutili e operazioni dispendiose in termini di tempo. Il software giusto aiuta a soddisfare le esigenze dei clienti e a rendere i tuoi obiettivi aziendali a prova di futuro.

L'MCSS contribuisce in modo cruciale all'immagine complessiva del tuo marchio e uno strumento per orientarti nel settore in evoluzione dell'e-commerce. Amplia la tua attività e sfrutta al meglio il software di spedizione multi-corriere.

Domande frequenti

1) È facile passare a un software di spedizione con più corrieri?

La transizione da un sistema logistico tradizionale o equivalente a un software di spedizione multi-vettore può essere impegnativa. Entrano in gioco fattori come integrazione, compatibilità, personalizzazione, formazione e migrazione dei dati. Un partner logistico professionale può semplificare il processo.

2) Quali sono le sfide comuni che le aziende incontrano con i vettori?

Ci sono alcune sfide che le aziende incontrano con gli operatori e i 3PL. Essi sono: costi, inadeguatezze di capacità, variabilità del livello di servizio e assistenza clienti. Le aziende possono affrontarli individualmente o adattandosi al software di spedizione multi-vettore.