Perché le aziende non-desk devono avere un'app di chat

Le piccole imprese sono spesso chiamate la spina dorsale dell'America. E non è sbagliato. Ma vogliamo fare un ulteriore passo avanti e dire chel'impiegato senza scrivania è in realtà la spina dorsale dell'America .Lavorano sul pavimento e nei cantieri, nei ristoranti e negli hotel e guidano camion.

E non è solo in America: infatti, la maggior parte della forza lavoro mondiale non ha una scrivania. Costituiscono l'80% della forza lavoro, o una porzione di 2,7 miliardi di persone della popolazione attiva globale, e sono fondamentali per il successo di un'azienda e la soddisfazione del cliente.

E lavorano anche nei settori più importanti, come l'edilizia, la produzione, la pulizia, la sicurezza, l'assistenza domiciliare, la logistica, l'ospitalità, la vendita al dettaglio, il no profit e così via. Ora, tutte quelle industrie, e le persone dietro di esse, gestiscono effettivamente l'economia e sono davvero insostituibili.

Con la pandemia di COVID-19 e la massiccia disoccupazione che dovrebbe riportare l'America ai livelli della grande depressione nel 2020, la forza lavoro non alla scrivania, o mobile, sta diventando una nuova norma anche in molti altri nuovi settori, dove tradizionalmente tutti andavano in ufficio, ma ora lavorano da casa. Quindi i dipendenti non d'ufficio sono la vera spina dorsale dell'economia moderna e svolgono un ruolo vitale in quasi tutte le attività

Tuttavia, in realtà, la grande maggioranza di questi dipendenti senza scrivania si sente sottovalutata, dimenticata e riceve solo un frammento di comunicazione dal management e dai superiori.
Ricerche recenti mostrano che solo il 56% dei lavoratori senza scrivania negli Stati Uniti si sente connesso e coinvolto con i propri datori di lavoro e l'insoddisfazione sul lavoro potrebbe spingere molti lavoratori senza scrivania più giovani a cercare posizioni più soddisfacenti altrove. Uno scioccante 84% dei lavoratori senza scrivania afferma di non ricevere abbastanza comunicazioni dirette dal top management e solo il 10% si sente fortemente legato alle proprie aziende.

Ed è esattamente quello che non vuoi.Se hai dipendenti senza scrivania che si sentono come se non venissero riconosciuti, la tua azienda si trova di fronte a una perdita di redditività e produttività.Perché se i tuoi dipendenti non si sentono apprezzati, si preoccuperanno di meno, lavoreranno peggio e alla fine abbandoneranno ad un certo punto.

Perché è così difficile per le aziende comunicare e coinvolgere ogni dipendente? Quando si tratta del dipendente senza scrivania, non è così connesso come il resto del personale. Infatti, l'85% dei dipendenti deskless afferma che le comunicazioni che ricevono sul posto di lavoro non sono sufficienti. Perché?

• Sono lontani dall'ufficio e di solito sono in viaggio.
• Raramente visitano l'ufficio dell'azienda, se non del tutto.
• Avere un accesso limitato o nullo a un computer.
• Nessuna email aziendale.
• Molto difficile connettersi o comunicare con i coetanei.
• È difficile tenere traccia delle loro prestazioni.
• Le notizie e gli aggiornamenti dell'azienda non sono facilmente accessibili.
• Non sono fidanzati come tutti gli altri.
• Impossibile accedere a documenti o informazioni vitali in movimento.

Ecco il punto: se invii e-mail, fai telefonate e aggiungi informazioni alle bacheche, stai utilizzando metodi obsoleti per raggiungere i tuoi dipendenti senza scrivania. Se ti impegni seriamente a costruire un'efficace strategia di comunicazione interna, assicurati di scaricare il nostro eBook gratuito dedicato!

Quindi qual è la risposta? È semplice, davvero. Tutti hanno un telefono cellulare quindi usalo! Ottieni un'app di chat di gruppo e puoi raggiungere facilmente i tuoi dipendenti non alla scrivania in un attimo. Oggi, sempre più aziende hanno già fatto il passaggio e stanno vedendo risultati incredibili. Il mercato è già lì ed è ora che ti raggiunga!

In che modo un'app di chat di gruppo può aiutare la tua azienda

Con tutto quanto sopra in mente, è semplicemente un gioco da ragazzi che un'app di chat di gruppo sia la soluzione migliore e più efficiente per comunicare con i tuoi dipendenti non d'ufficio. E-mail, telefonate e messaggi di testo sono disordinati e tu lo sai. Semplicemente non è un modo efficiente per gestire la tua attività e, molto probabilmente, i tuoi dipendenti desiderano ardentemente un'alternativa migliore nella loro routine lavorativa quotidiana.

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Di seguito condividiamo alcuni dei motivi più critici per cui un'app di chat di gruppo può aiutare la tua azienda:

• Meno telefonate: il numero di telefonate diminuisce, il che mantiene tutti produttivi e sulla buona strada per portare a termine il lavoro.
• Sicurezza dei dati: non c'è bisogno di annotare nulla, tutti i dati sono archiviati e puoi accedervi in ​​qualsiasi momento.
• Aggiornamenti in tempo reale: i dipendenti non devono attendere la prossima e-mail o riunione per ricevere notizie vitali sull'azienda, ma riceveranno gli aggiornamenti direttamente sul proprio telefono. (Puoi anche abilitare i commenti e le funzionalità di Mi piace per risparmiare tempo prezioso se non vuoi che tutti siano a terra con un milione di notifiche).
• Condividi file, immagini e video: a volte un'immagine vale più di mille parole. E ci vuole anche molto meno tempo per consegnare il messaggio. Invia le informazioni nel modo che meglio coinvolge i tuoi dipendenti. Ciò rende anche più facile per il tuo team trovare e collaborare ai progetti in un unico spazio su qualsiasi dispositivo.
• Reporting affidabile: la migliore app di chat per la forza lavoro senza scrivania ti consentirà di raccogliere dati e creare report dinamici facili da leggere. Ogni volta che hai bisogno di un rapporto, è così facile ottenere l'accesso diretto in modo da poterti preparare in modo efficace per la prossima riunione.
• Gruppi organizzati: la maggior parte delle app di chat per la forza lavoro senza scrivania consente di organizzare le conversazioni in gruppi o canali. E puoi crearne quanti ne hai bisogno, dividerli per reparti, sedi degli uffici, livelli di anzianità e altro ancora. Puoi persino avere un gruppo generale in modo che tutta la tua forza lavoro senza scrivania possa parlare di qualsiasi cosa. Inoltre, ci sono messaggi privati ​​che puoi inviare direttamente a un singolo collega.
• Raggiungi i dipendenti della generazione Z e dei millennial: se il tuo staff è più giovane o stai cercando di coinvolgere più giovani adulti, l'utilizzo di un'app di chat di gruppo è perfetto: dopotutto, controllano il telefono 150 volte al giorno! Ma anche se hai a che fare con una forza lavoro multigenerazionale, devi trovare una soluzione adatta a tutti. La maggior parte dei baby boomer ha esperienza nell'uso di uno smartphone, ma buona fortuna se cerchi di far usare a un millennial un fax.

Potremmo snocciolare una dozzina di altri motivi su come un'app di chat di gruppo può aiutare la tua azienda, e poi probabilmente un'altra dozzina in più! Ma per ora, pensiamo che tu abbia capito il punto. Tuttavia, è fondamentale sapere cosa cercare in un'app di chat di gruppo poiché non tutti sono uguali. Non stiamo parlando solo del prezzo (questo è un fattore importante ma non dovrebbe essere l'unico fattore nella tua decisione), devi guardare l'intero quadro. Di seguito condividiamo ciò che dovresti cercare in un'app di chat di gruppo in modo da poter prendere la decisione migliore per la tua azienda e i tuoi dipendenti.

Cosa dovresti cercare in un'app di chat di gruppo?

Interfaccia semplice

Assicurati che sia facile da usare! Se è troppo complicato, i tuoi dipendenti senza scrivania non se ne preoccuperanno nemmeno. Poiché il tuo team lo utilizzerà quotidianamente e di solito non si trova nella stessa posizione, le soluzioni di comunicazione per i lavoratori senza scrivania dovrebbero essere facili da usare senza troppe spiegazioni.

Con tutte le opzioni disponibili, come fai a sapere davvero quale app di chat di gruppo è quella giusta per te? Quale può aiutarti a fare tutto quanto sopra e altro?

La nostra risposta è semplice: Connecteam è una vera soluzione all-in-one creata appositamente per la forza lavoro senza scrivania. Quindi, quando si tratta di raggiungere i tuoi dipendenti più apprezzati, non cercare oltre.

Connecteam è la migliore soluzione di comunicazione per i tuoi dipendenti senza scrivania

Connecteam è così semplice da usare che anche i tuoi dipendenti meno esperti di tecnologia possono iniziare in pochi secondi.

È stato progettato in particolare pensando ai dipendenti senza scrivania, quindi le aziende che non lavorano alla scrivania non hanno nemmeno bisogno di formare nessuno su come utilizzare l'app di chat di gruppo: basta scaricare l'app e condividere il numero dell'azienda, il gioco è fatto.

Comunicazione fluida e trasparente a tutti i livelli aziendali:

Invia aggiornamenti privati ​​o di gruppo o aggiornamenti a livello aziendale, con un'opzione per commentare, mettere mi piace e inviare allegati.

Può essere formale come un nuovo avviso di politica o divertente come una discussione dell'happy hour: hai il pieno controllo.

Il profilo di ogni utente ha determinate regole e parametri in modo da poter creare gruppi personalizzati per professione, ramo, anzianità, accesso ai dati e altro. Tieni traccia anche di chi ha effettivamente aperto i tuoi messaggi e invia promemoria per chi non lo ha fatto.

Con un solo clic, condividi immagini, video, file e persino posizioni GPS. Tutto questo può essere fatto in tempo reale!

Crea librerie multimediali e corsi per formare i dipendenti esistenti su nuove politiche o regole, oppure assumi nuovi dipendenti da remoto, creando programmi di formazione personalizzati, liste di controllo, flussi di lavoro e altro ancora.

Infine, non è necessario aggiungere e rimuovere manualmente i contatti di lavoro, ma tutto è disponibile sull'app. Cerca rapidamente il dipendente pertinente per nome, reparto, sede e ruolo.

Invia sondaggi dopo una riunione o un evento: non è necessario attendere fino a una revisione annuale, i sondaggi possono essere pubblicati giornalmente, settimanalmente o mensilmente per aumentare il coinvolgimento. E puoi abilitare una casella dei suggerimenti sempre accessibile in modo che i tuoi dipendenti possano sempre condividere le loro idee con te.

Con un semplice tocco, puoi impostare promemoria giornalieri ricorrenti, liste di controllo per il completamento delle attività, leggere e firmare o compilare moduli digitali e archiviare tutto all'interno dell'app o condividere con la contabilità.

Connecteam fa in modo che i contenuti multimediali non vengano mai salvati sul dispositivo di un dipendente e che le conversazioni non possano essere condivise al di fuori dell'app.

Inoltre, non appena qualcuno lascia l'azienda, perde l'accesso ai contatti e ai dati aziendali, riducendo il rischio di fughe di dati e interazioni indesiderate.

Inoltre, in qualità di amministratore, hai sempre il controllo e potresti moderare o eliminare messaggi o discussioni inappropriati.

Sì, esatto, non solo offriamo una prova gratuita di 14 giorni con accesso illimitato a tutte le funzionalità, ma puoi anche iniziare un piano gratuito a vita e mantenerlo, oppure passare a uno dei piani più avanzati a partire da solo $ 29 al mese!

Connecteam è l'unica app di chat di gruppo che offre piani mensili fissi in modo che tu possa concentrarti sul quadro generale.

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