Guida completa del 2022 alla creazione di un piano di marketing senza scopo di lucro

Il marketing è essenziale per tutte le aziende, anche per le organizzazioni non profit. In un mondo dominato dai media digitali, dai settori in evoluzione e da altri fattori, è essenziale che gli esperti di marketing sappiano come raggiungere il proprio pubblico. In questa guida, discuteremo come creare un piano di marketing senza scopo di lucro.

Che cos'è il marketing senza scopo di lucro?

Il marketing senza scopo di lucro è la linfa vitale del coinvolgimento e della sensibilizzazione per un'organizzazione come la tua. Non si tratta solo di trovare modi per raggiungere i donatori, ma anche di promuovere il tuo messaggio e i tuoi ideali al tuo pubblico.

Un piano di marketing è essenziale per il successo delle organizzazioni non profit. Avere una strategia dei tuoi obiettivi e metodi ti aiuterà a mantenere il tuo marketing coerente, nei tempi previsti e nel tuo budget. Ci sono una serie di ragioni per cui il marketing senza scopo di lucro è prezioso:

#1: Aiuta a raccogliere fondi per l'organizzazione senza scopo di lucro

Le organizzazioni non profit potrebbero non cercare denaro nello stesso modo in cui lo fanno le altre aziende, ma hai comunque bisogno di un budget.

Senza donatori, i tuoi progetti rischiano di perdere i finanziamenti di cui hanno bisogno per avere successo. Più puoi accumulare, maggiore è il potenziale di successo dei tuoi progetti.

Le persone che non conoscono la tua organizzazione o i suoi obiettivi non faranno donazioni. Il marketing aiuta la tua organizzazione ad espandere la sua visione verso l'esterno e ad attrarre nuovi donatori.

Rendendo le persone più consapevoli della tua organizzazione, dei suoi obiettivi e dei tuoi progetti, aumenti notevolmente le probabilità che qualcuno diventi un donatore.

#2: Aumenta la consapevolezza sulla tua organizzazione

I piani di marketing senza scopo di lucro possono aiutare ad ampliare il tuo pubblico e attirare maggiore attenzione sugli obiettivi che stai cercando di raggiungere. Più ampio è il tuo pubblico, più ampio è il tuo pool di potenziali donatori.

#3: Migliora la reputazione della tua organizzazione

Il marketing non riguarda solo l'acquisizione di nuovi donatori e pubblico. Si tratta anche di mantenere il tuo rapporto con i tuoi attuali donatori. Diffondere la consapevolezza sulle attività della tua organizzazione può aiutare a portare più attenzione al buon lavoro che stai facendo e questo può migliorare notevolmente la tua reputazione come organizzazione no profit. Ciò rende più probabile che gli attuali donatori continuino a fidarsi della tua organizzazione.

#4: Espandi la tua impronta digitale con il marketing online

Con un piano di marketing digitale senza scopo di lucro, puoi migliorare il posizionamento della tua organizzazione sui motori di ricerca e sui siti di social media come Instagram. Ciò può portare l'influenza della tua organizzazione a livello globale, attirando persone da tutto il mondo che cercano parole chiave pertinenti ai tuoi obiettivi.

#5: Coinvolgi i donatori attuali

Il marketing può aiutare ad attirare nuovi donatori, ma può anche mantenere il tuo rapporto con i donatori esistenti. È importante assicurarsi che i tuoi attuali donatori siano incoraggiati a continuare a contribuire alla tua causa in modo da poter mantenere un flusso costante di finanziamenti per i tuoi progetti e le tue campagne.

Fondamenti di un piano di marketing senza scopo di lucro

Ci sono alcune basi critiche a cui le organizzazioni devono prestare attenzione quando costruiscono un piano di marketing senza scopo di lucro. T

Questi sono branding, esecuzione, analisi e risposta. Insieme, questi costituiscono la spina dorsale del tuo piano di marketing stabilendo la rappresentazione visiva del tuo piano, come misurerai il tuo successo e come cambierai in risposta a risultati positivi o negativi.

Marchio

Ogni piano di marketing senza scopo di lucro deve avere un piano per il branding. È estremamente importante prestare attenzione a come gli osservatori esterni vedono la tua organizzazione. Pensa attentamente a come vuoi che la tua organizzazione non profit venga vista e assicurati che ciò che scegli rimanga coerente su ogni piattaforma di marketing.

Il branding è il modo in cui le persone riconoscono che la tua organizzazione è unica. Idealmente, dovrebbero essere in grado di riconoscere immediatamente che un logo o un altro elemento multimediale della tua organizzazione non profit è tuo. Anche quel marchio dovrebbe essere coerente.

Il miglior esempio di questo è un ristorante nazionale. Diciamo che ordini un panino da un ristorante. Quindi viaggi nello stesso ristorante in un luogo diverso e ordini lo stesso panino. Ti aspetteresti che entrambi i panini abbiano lo stesso sapore.

Lo stesso vale per la tua organizzazione no profit. Il logo dei colori, la combinazione di colori, i caratteri, il tono della voce e altro fanno tutti parte del tuo marchio e dovrebbero essere presi in considerazione nel tuo piano.

Esecuzione

È importante considerare come eseguirai il tuo piano di marketing. Stai costruendo una campagna che durerà diversi mesi? Stai costruendo un piano generale per i prossimi anni? Cosa farai esattamente in quel periodo per raggiungere i tuoi obiettivi? Queste sono tutte domande a cui i professionisti del marketing senza scopo di lucro devono rispondere per creare la loro strategia.

È importante pensare ad alcune cose quando si arriva all'esecuzione del loro piano, come ad esempio,

1. Le piattaforme dove si svolgerà il marketing
2. Pubblico target e i suoi interessi
3. Metodi di concorrenti o organizzazioni simili
4. Call to action: in che modo i pezzi del tuo piano incoraggeranno il tuo pubblico a donare o partecipare?
5. Pianificazione dei post sui social media
6. Altri aspetti dell'esecuzione del piano

In generale, più dettagli puoi approfondire quando pianifichi il tuo marketing, meglio è. Comprendi a fondo cosa intendi fare, come sarà fatto e perché. Scrivere un piano di marketing senza scopo di lucro può aiutare a tenere traccia di queste idee per il tuo team.

Analisi

È importante assicurarsi che il piano di marketing senza scopo di lucro tenga conto dell'analisi. Mentre costruisci il tuo piano, fai spazio per la registrazione delle informazioni. Potrebbe trattarsi di dati quantitativi sotto forma di sito Web e analisi sociale, visualizzazioni di siti Web, Mi piace e follower sui social media, numero di donatori e quanto ciascun donatore contribuisce. Potrebbero trattarsi anche di dati qualitativi, come i sondaggi dei donatori.

Avere questi dati e raccoglierli nel tempo è fondamentale per misurare il successo del tuo piano di marketing. Senza analisi, non sarai in grado di vedere se il tuo piano di marketing ha successo o meno.

Risposta

Questo è un passaggio comunemente trascurato quando si crea un piano di marketing senza scopo di lucro. Avere informazioni durante l'analisi è utile, ma non significa nulla se non viene intrapresa un'azione in risposta ad esse. Ad esempio, se il tuo marketing non sta ottenendo tutti i donatori che ti aspettavi in ​​base ai tuoi dati, è importante esplorare il motivo per cui potrebbe essere. Dopo aver riflettuto su questo, potrebbe essere saggio agire per ruotare e cambiare il piano in modo intelligente.

Cambiare strategia non è sempre una cosa negativa. Rimanere fermi con una strategia di marketing che non funziona può essere estremamente costoso per un'organizzazione no profit, soprattutto quando i donatori sono in linea. Invece di mettere in atto una strategia di marketing imperfetta, ascolta le tue analisi e fai il pivot prima che sia troppo tardi.

Se la tua analisi mostra che stai ottenendo più conversioni del previsto, forse è il momento di aumentare ulteriormente la tua strategia di marketing! Presta molta attenzione ai dati che raccogli e agisci per ottenere il massimo dal tuo piano di marketing senza scopo di lucro.

Come creare un piano di marketing per un'organizzazione no profit

Con questi elementi fondamentali in mente, puoi creare più facilmente un piano di marketing per la tua organizzazione no profit. Esaminiamolo passo dopo passo.

#1: Riconosci i tuoi obiettivi

Prima di elaborare qualsiasi tipo di piano di marketing senza scopo di lucro, considera quali sono i tuoi obiettivi. Questo può andare oltre la semplice attrazione di più donatori. Capire perché hai bisogno del finanziamento e cosa stai cercando di ottenere alla fine sarà più utile quando elaborerai la forma della tua strategia di marketing. Andare oltre gli aspetti monetari aiuterà anche il tuo marketing a rimanere radicato e connesso con i tuoi donatori.

Un modo per comprendere i tuoi obiettivi è il metodo degli obiettivi SMART. Questo sta per Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Rilevante e Limitato nel tempo .

È importante essere il più specifici possibile per assicurarti di non allontanarti da ciò che conta davvero. Assicurati che anche il tuo obiettivo sia misurabile. Ad esempio, puoi tenere traccia del numero di donatori e dei loro contributi.

È anche fondamentale che i tuoi obiettivi siano raggiungibili. Assicurati di non essere irrealistico nelle tue aspettative e di non raggiungere troppo il tuo budget e le tue capacità.

Assicurati che i tuoi obiettivi siano rilevanti anche per i valori e gli obiettivi della tua organizzazione. Infine, assicurati di mantenere il tuo piano vincolato alle scadenze per assicurarti che i pezzi del tuo piano vengano realizzati in modo tempestivo.

Inventare i tuoi obiettivi

Potrebbe essere una buona idea discutere i principi degli obiettivi SMART con i tuoi colleghi per avere una migliore comprensione degli obiettivi della tua attività. Questo può aiutare a darti una comprensione più diversificata di ciò che le persone nella tua organizzazione vogliono ottenere.

Se hai difficoltà a rendere i tuoi obiettivi più specifici e misurabili, osserva attentamente ciò di cui la tua organizzazione ha bisogno per avere successo. Come stai principalmente ricevendo finanziamenti, o dove potresti ottenere finanziamenti che attualmente non hai?

#2: Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Prima di poter elaborare qualsiasi tipo di marketing, è fondamentale comprendere il tuo pubblico di destinazione. La ricerca in questa fase è fondamentale perché non solo ti dirà chi sono i tuoi potenziali donatori, ma anche cosa li interessa e cosa apprezzano. Se riesci ad allinearti con i loro valori, avrai maggiori probabilità di effettuare conversioni per ottenere maggiori finanziamenti.

Restringi e segmenta quando possibile

Può sembrare una buona idea prendere di mira quante più persone possibile per raggiungere il maggior numero di potenziali donatori, ma questa non è sempre l'idea migliore. Se la tua campagna è troppo ampia, potresti non raggiungere facilmente le persone che hanno maggiori probabilità di contribuire. In effetti, potresti persino alienarli completamente dalla campagna!

È meglio avere una comprensione più profonda di chi si preoccupa della tua organizzazione non profit, di chi ha un impatto diretto sul tuo lavoro e di chi ha denaro disponibile per contribuire alla tua causa. Se riesci ad adattare le tue campagne a queste persone, avrai maggiori probabilità di successo.

#3: Comprendi il tuo budget di marketing

Il tuo piano di marketing in definitiva ha lo scopo di espandere il budget della tua organizzazione per i progetti, ma ogni marketer deve iniziare da qualche parte. È importante capire quali fondi hai a disposizione e quanto costerà ogni aspetto del tuo piano. Tienine traccia continuamente mentre elabori i pezzi della tua strategia. Non esagerare e usa le risorse che hai con saggezza.

#4: Verifica delle strategie di marketing esistenti

Prima di iniziare, è importante esaminare le strategie di marketing esistenti che la tua organizzazione sta utilizzando e ha utilizzato in passato. Cosa ha funzionato in passato? Cosa non ha funzionato? Pensa attentamente a come sfruttare queste informazioni a tuo vantaggio.

Un'analisi SWOT ( Forze, Weakness, Opportunities, and Threats) può essere un ottimo punto di partenza quando si controllano le strategie di marketing precedenti. Inizia elencando i dettagli che noti in ciascuna categoria, in questo modo:

Va bene commettere errori

Assicurati di continuare a eseguire questi controlli per ogni strategia di marketing che elabori. Nel marketing va bene commettere errori. Tuttavia, è fondamentale che impariamo da questi errori per migliorare il nostro lavoro in futuro. Gran parte di ciò che entra in una campagna di successo è la sperimentazione. Non conoscerai il percorso migliore da intraprendere finché non lo proverai.

Tieni traccia di tutti i dati che raccogli per la revisione in seguito, ti torneranno sicuramente utili quando pianifichi la tua prossima campagna!

#5: Tieni traccia dei tuoi eseguibili

Che cosa fa esattamente parte del tuo piano di marketing senza scopo di lucro? Hai intenzione di creare poster? Gestisci eventi dal vivo? Pubblicare sul sito Web e sugli account dei social media della tua organizzazione? Raggiungere i donatori con e-mail settimanali? Quello che scegli dipende da te, non importa quanto ampio o quanto stretto. Ciò dipenderà dai tuoi obiettivi, dal tuo budget, dal tuo pubblico di destinazione e da altri fattori.

Indipendentemente da ciò, è necessario tenere traccia di ciascuno di questi "eseguibili". Conoscere lo scopo di ciascuno, quanto costeranno, quando verranno implementati e chi li creerà e li implementerà.

# 6: crea un programma

Ora che sai cosa vuoi fare nel tuo piano di marketing senza scopo di lucro, crea un programma di questi eseguibili in modo da sapere quando avranno luogo nel tempo. Se hai bisogno di fare un pivot in qualsiasi momento, lascia spazio per riorganizzare alcuni di questi eventi, se possibile. Le strategie di pivoting possono essere costose, ma è anche possibile che un pivot possa aiutarti a evitare una perdita ancora più pericolosa delle donazioni.

#7: crea modelli e materiali

Le informazioni possono cambiare nel corso della tua campagna di marketing. Se il tuo piano prevede l'email marketing su notizie ed eventi, potrebbe essere impossibile prevedere in anticipo come appariranno questi messaggi. Tuttavia, puoi ottenere un vantaggio fornendo al tuo team modelli con cui lavorare. La creazione di modelli di e-mail, newsletter di esempio e schemi di base dei post del blog possono aiutarti a ottenere un vantaggio nella produzione di contenuti per ridurre la fretta quando arriva il momento.

Personalizzazione automatica

Mentre pianifichi i tuoi modelli, lascia un po' di spazio per la personalizzazione automatica. Ad esempio, nell'email marketing, puoi aggiungere segnaposto per il nome del destinatario. Potrebbe apparire come "[DESTINATARIO], abbiamo bisogno del tuo aiuto!" Il testo tra parentesi può essere sostituito con il nome del destinatario con qualsiasi software tu stia utilizzando per eseguire la tua campagna e-mail.

#8: Come si scrive un piano di marketing per un'organizzazione senza scopo di lucro?

Può sembrare scoraggiante mettere tutti i passaggi precedenti in un unico piano scritto per la tua organizzazione non profit. Tuttavia, scrivere i tuoi pensieri può essere estremamente utile per il successo e l'attuazione del tuo piano. I piani di marketing possono essere complessi e difficili da tenere traccia, ma un documento scritto può essere un ottimo riferimento nel corso della campagna.

Dopo aver creato il documento, è possibile presentarlo alla direzione dell'organizzazione per la discussione e l'approvazione. Documenti come questo rendono la discussione e l'analisi dei piani di marketing molto più semplice ed efficiente.

Strategie di marketing per organizzazioni senza scopo di lucro con esempi

Esistono diversi modi per implementare una strategia di marketing senza scopo di lucro. Alcune strade che puoi affrontare digitalmente sono i social media, il blogging di siti Web e l'email marketing.

N. 1: social media

Proprio come le normali aziende, le organizzazioni non profit possono utilizzare i social media per espandere la propria portata e connettersi con i donatori attuali e potenziali. Tuttavia, poiché i social media sono più spesso utilizzati dai consumatori anziché dalle aziende, può essere facile avvicinarsi a questo senza una strategia efficace. Assicurati invece di avvicinarti al social media marketing per la tua organizzazione in modo metodico e ponderato.

Ci sono una serie di ragioni per cui i social media sono uno strumento di sensibilizzazione efficace per la tua organizzazione no profit:

• Milioni di persone usano i social media ogni giorno, compresi i potenziali donatori.
• I social media sono uno dei modi più veloci per raggiungere il tuo pubblico.
• Se pubblichi spesso, il tuo pubblico può rimanere coinvolto con la tua organizzazione, mantenendo il tuo rapporto con loro.
• I social media sono un ottimo posto per attirare il coinvolgimento, incoraggiando gli utenti a fare clic sui collegamenti al tuo sito Web per donare o partecipare a progetti.

Tailwind è un efficace strumento di gestione dei social media che può aiutare la tua organizzazione non profit ad avere successo. Con una varietà di strumenti di automazione, Tailwind aiuta a rendere il marketing sui social media su Instagram e Pinterest più facile che mai.

Ottieni idee e fatti suggerire automaticamente i progetti per pianificare i post e risparmiare tempo. Sono inoltre disponibili strumenti di ottimizzazione per aiutare i tuoi post ad avere successo. Soprattutto, è facile iniziare a usarlo gratuitamente.

#2: Post del blog del sito web

Il blog del tuo sito web non è solo un luogo in cui condividere le ultime notizie della tua organizzazione non profit. È anche uno strumento fondamentale che può aiutare le persone a trovare il tuo sito Web quando utilizzano i motori di ricerca.

Una delle cose più importanti da considerare quando si creano post di blog per il piano di marketing senza scopo di lucro è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Questa è una pratica con la quale crei il contenuto del sito web in modo tale che sia più probabile che venga visto dai motori di ricerca.

Il tuo obiettivo finale dovrebbe essere quello di posizionarti il ​​più in alto possibile per una parola chiave preziosa. Pensa attentamente a quali parole chiave sta cercando il tuo pubblico. Sii il più specifico possibile per la nicchia particolare della tua organizzazione. Ad esempio, se la tua organizzazione si dedica alla conservazione degli alberi in uno spartiacque locale, puoi scegliere come target parole chiave come "come salvare gli alberi" o "come piantare un albero in [posizione]".

Corto vs coda lunga

Se sei un'azienda locale, potresti voler scegliere come target parole chiave a coda lunga . Si tratta di parole chiave più lunghe, più specifiche e generalmente con meno traffico. Tuttavia, nonostante abbiano meno traffico, le parole chiave a coda lunga possono avere più conversioni.

Al contrario, le parole chiave a coda corta come "come donare cibo" sono molto più difficili da classificare perché hanno molta concorrenza da altri siti web. Per un'azienda locale, "come donare cibo a Filadelfia" potrebbe essere più appropriato.

#3: Marketing via e-mail

Un modo efficace per arricchire la tua strategia di marketing senza scopo di lucro è utilizzare l'email marketing. Se sei in grado di indurre il tuo pubblico a iscriversi a un elenco di e-mail, puoi comunicare direttamente con loro utilizzando newsletter e altre e-mail. Da qui, puoi incoraggiarli a donare alla tua causa e partecipare ai tuoi progetti.

Assicurati che le tue email siano di alta qualità e interessanti per i lettori. È quasi garantito che il tuo pubblico sia già bombardato da e-mail di marketing di altre società, quindi devi assicurarti che le tue e-mail siano preziose per il tuo pubblico.

Puoi anche personalizzare le tue e-mail per indirizzare automaticamente i lettori con il nome che hanno fornito al momento dell'iscrizione. Questo aiuta a farli sentire più riconosciuti. Secondo Campaign Monitor, se un'e-mail ha una riga dell'oggetto personalizzata, è il 26% più probabile che quell'e-mail venga aperta.

Tuttavia, può essere difficile convincere le persone a iscriversi alle tue e-mail. Assicurati di incoraggiare le persone a iscriversi su altre piattaforme, come i social media e i post del blog.