Offline Vs Online Store: debolezza e forza

Parlare di negozi offline e online oggi è piuttosto interessante. Ciò è dovuto al cambiamento nei modelli di consumo delle persone che fanno spesso discutere l'esistenza di negozi offline e online. Il mondo digitale in crescita fa sì che le persone scelgano di fare acquisti nei negozi online perché è considerato più pratico. Ma ci sono ancora persone fedeli all'essere consumatori di negozi offline. I negozi offline e online non danno assolutamente sempre qualcosa di buono e danno sempre qualcosa di cattivo. Entrambi presentano vantaggi e svantaggi che a volte rendono i consumatori confusi quando scelgono di acquistare e dove.

Questo non è solo il caso dei consumatori. Come azienda, potresti non essere ancora in grado di decidere se aprire un negozio offline o online per far crescere la tua attività. Se sei ancora confuso nelle scelte, forse per te può essere presa in considerazione una spiegazione dei vantaggi e degli svantaggi delle due tipologie di negozi qui sotto.

Le tendenze dello shopping online stanno attualmente crescendo nella società indonesiana. Questo non è altro che perché lo shopping online è considerato molto pratico e consente di risparmiare tempo.

Non c'è da stupirsi che ora molti e-commerce spuntano con varie offerte per attirare i clienti. Sulla base dei dati gestiti, l' e-commerce dell'Indonesia il valore della transazione nel 2018 è stimato a Rp100 trilioni.

Nel 2017, il valore della transazione è stato di 85 trilioni di Rp e l'anno precedente ha raggiunto i 75 trilioni di Rp. Il direttore marketing di PT Electronic City Tbk, Wiradi Wahyudin, ha affermato che l'ascesa dell'e-commerce non interferisce con l'attività dei suoi negozi offline, perché i prodotti venduti sono di diverso tipo e segmentazione.

NEGOZIO OFFLINE

A. Vantaggi

1. Alta fiducia

Le aziende offline hanno negozi fisici dove i consumatori possono vedere immediatamente i prodotti offerti. I consumatori possono scegliere il modello desiderato, provare con la taglia appropriata e conoscere la qualità dei materiali utilizzati. Un altro problema che si verifica spesso negli acquisti diversi dai negozi online è il colore. Spesso i colori visti nelle foto dei prodotti sono diversi dall'originale. Acquistando direttamente in negozio, i consumatori riceveranno un prodotto che corrisponde al colore desiderato. L'esperienza pratica con i prodotti è il motivo per cui i consumatori hanno un'elevata fiducia nei negozi offline.

2. Servizio clienti più semplice

Con un negozio fisico, il servizio ai consumatori può essere svolto facilmente. Le richieste dei consumatori non si prolungheranno perché possono essere risolte direttamente. I proprietari dei negozi possono fornire direttamente campioni di prodotti, rispondere alle domande dei consumatori, rispondere ai reclami ed effettuare resi se necessario.

3. Sistema di pagamento più sicuro

I consumatori che visitano i negozi offline di solito pagano la spesa in contanti. Questi pagamenti diretti rendono le transazioni del negozio offline più sicure. Il denaro da pagare può essere visto e calcolato direttamente dal proprietario del negozio. Inoltre, non è necessario preoccuparsi di errori di pagamento e frodi.

4. Non preoccuparti della spedizione

Poiché il prodotto selezionato viene consegnato al consumatore direttamente dopo il pagamento, il proprietario del negozio non deve preoccuparsi di effettuare consegne. Inoltre, i consumatori non devono preoccuparsi dell'arrivo della merce ordinata e non devono pensare a costi di spedizione che di solito sono maggiori del costo del trasporto al negozio.

5. Non troppa concorrenza

Sebbene le attività online stiano aumentando, i negozi offline hanno ancora i loro clienti fedeli. Pertanto, di solito i negozi offline competono con altri negozi offline e non troppi.

B. Deficienza

1. Copertura del mercato limitata

I negozi offline non sono dinamici e di solito si trovano solo in un posto. Ciò porta a una minore copertura del mercato per i negozi offline. I consumatori di solito provengono solo dall'area intorno al negozio. Ciò può deprimere i dati di vendita se il proprietario del negozio non ha una strategia specifica per controllare l'area del consumatore. I proprietari dei negozi dovrebbero anche scegliere una posizione strategica per essere raggiungibili da più consumatori.

2. Richiede un luogo fisico

Poiché la base del negozio offline è un'area reale, occupa un luogo per ospitare tutti i prodotti commercializzati. Oltre a fornire un posto, ovviamente, sono necessarie altre manutenzioni affinché l'edificio utilizzato possa durare a lungo. I proprietari dei negozi dovrebbero anche prestare attenzione all'ordine delle merci vendute visivamente per attirare l'attenzione dei clienti.

3. Richiede più dipendenti

Il numero di attività e compiti che devono essere eseguiti per far avanzare il negozio, richiede anche più dipendenti. Come proprietario di un negozio, devi prendere tempo e denaro per fare le assunzioni. Sebbene siano solo piccoli negozi, il reclutamento dovrebbe essere fatto seriamente al fine di ottenere risorse umane affidabili e disposte a lavorare insieme per far crescere il business.

4. Più capitale

Con le varie esigenze che sono state citate, ovviamente i negozi offline richiedono maggiori capitali. A partire dalla fornitura di prodotti fisici, luoghi, costi di manutenzione del luogo, assunzione dei dipendenti oltre che dei dipendenti stessi. Assicurati di avere abbastanza capitale per soddisfare alcune di queste cose prima di decidere di aprire un negozio offline.

5. Tempo di vendita limitato

I negozi offline hanno il loro tempo di attività. I negozi offline di solito funzionano dalle 10 alle 12 ore al giorno. E tutte le transazioni commerciali possono essere eseguite solo entro quel periodo di tempo. Il resto del negozio è chiuso e non serve i clienti.

6. Prodotti limitati e difficoltà nella ricerca delle merci

A causa dello spazio limitato e delle limitazioni alle scorte per ridurre le perdite, di solito i prodotti disponibili nei negozi offline sono limitati. Se il consumatore non ottiene il prodotto desiderato, sarà difficile trovare direttamente lo stesso articolo o la sostituzione. I consumatori dovrebbero rivolgersi a un'altra filiale o trasferirsi in un altro negozio.

Negozio online

R. Eccesso

1. Facile da eseguire

Con lo sviluppo del mondo Internet, oggigiorno è molto facile aprire un negozio online. Semplicemente creando un account sui social media o vari marketplace, i negozi online possono già essere aperti. Chiunque ha l'opportunità di vendere online, siano adolescenti, casalinghe, anche adesso tanti bambini piccoli che hanno avviato un'attività nel cyberspazio.

2. Più ampia portata del mercato

La vasta portata del mondo di Internet ha sicuramente un effetto sulle attività online. La distanza tra negozianti e consumatori non è un ostacolo per entrambi per condurre transazioni commerciali. Lo storemarketing online non è limitato al solo territorio, può essere più ampio anche a livello nazionale e internazionale..

3. Il capitale richiesto non è troppo elevato

I negozi online possono essere formati solo con telefoni cellulari e quota internet. Ora c'è un sistema di rivenditori e dropship che renderà più facile avviare un'attività anche senza capitale. Il sistema dei rivenditori rende facile per le persone che vogliono vendere qualcosa ma non sono state in grado di produrre il proprio. Gli attori dei rivenditori immagazzineranno articoli come i negozi in generale. Ma lo stock di merce per i rivenditori online è minore e viene utilizzato solo come esempio.

Se è fortunato ad avere un agente che si trova in una zona, il proprietario di un negozio online non ha bisogno di fare scorta. Basta ritirare il prodotto quando ci sono consumatori che hanno ordinato solo. Oltre ai rivenditori, esiste un sistema di dropship che lo rende ancora più semplice. Sul sistema dropship non c'è nemmeno bisogno di stoccare la merce ed effettuare la consegna del prodotto. Un dropshipper svolge semplicemente solo attività promozionali e di marketing. La fornitura e la consegna del prodotto saranno quindi gestite dall'agente proprietario del prodotto. Questo sistema è più semplice e richiede meno capitale, ma anche il profitto guadagnato non è molto grande.

4. Non ha bisogno di un posto

Un negozio online non richiede un luogo fisico per ospitare alcun tipo di prodotto e come luogo di transazione. Gli account di social media e i negozi in vari mercati che sono stati creati sono un luogo in cui condurre il processo di acquisto e vendita. Questi negozi possono essere controllati da qualsiasi luogo. Che tu sia in viaggio o a casa.

5. Richiede meno dipendenti

Grazie al sistema più semplice, i proprietari di negozi online non devono spendere molto tempo e denaro per reclutare dipendenti. La macellazione e la consegna delle merci possono essere solitamente effettuate da una o due sole persone. Tuttavia, se sei online il business cresce molto rapidamente e riceve ordini significativi, potresti prendere in considerazione l'assunzione di più dipendenti per semplificare il tuo lavoro.

6. Tempo flessibile

Le attività nel cyberspazio si svolgono 24 ore al giorno, così come il negozio online. Poiché non ci sono limiti di orario, i proprietari di negozi online possono comunque svolgere attività di acquisto e vendita anche nelle prime ore del mattino.

7. I prodotti venduti variano

Questo è il motivo per cui molti consumatori si affollano per fare acquisti online. Gli articoli forniti variano. Questo vale anche per i negozianti. Molti preferiscono vendere online perché può fornire qualsiasi articolo e da qualsiasi agente purché richiesto dai consumatori.

Nero

1. Concorrenza intensa

La facilità delle procedure di creazione dell'account del negozio e l'ampia portata rendono anche la concorrenza nelle attività online piuttosto serrata. I proprietari di negozi online non competono solo con i commercianti locali, ma anche a livello internazionale.

2. Credibilità nel dubbio

Una delle cose che rende bassa la fiducia nei negozi online è perché i beni acquistati non possono essere provati prima dai consumatori. Pertanto, il proprietario del negozio deve assicurarsi che tutti i prodotti venduti siano di buona qualità al momento della spedizione. Se c'è un prodotto inappropriato, il proprietario del negozio deve essere responsabile della sua sostituzione. Un altro inconveniente è che i proprietari dei negozi non servono i consumatori direttamente insieme al gran numero di truffe nelle attività online che mettono spesso in dubbio la credibilità dei negozi online.

3. Connettività Internet

Le transazioni nelle attività online sono molto veloci. Una scarsa connettività Internet anche in un breve periodo di tempo avrà un grande impatto. I proprietari di negozi online possono perdere fino a milioni di rupie perché i consumatori possono facilmente passare a trovare altri venditori in grado di servire più velocemente.

Ora che conosci i vantaggi e gli svantaggi dei negozi offline e online , è il momento di decidere quale attività dovresti gestire. Il tuo prodotto diventa uno del marketing regolare se messo in un negozio online? O il tuo prodotto dovrebbe essere descritto chiaramente in modo che possa essere commercializzato attraverso un negozio offline? Qualunque sia la scelta, quando hai allestito con successo il negozio, hai ancora dei compiti per gestirlo bene. Jurnal diventa uno dei software che ti aiuterà a gestire la tua attività per la parte finanziaria. Le sue funzionalità avanzate e complete faciliteranno una varietà di affari finanziari che vanno dalla generazione di report finanziari, alla fatturazione, alla registrazione dei costi, al monitoraggio dell'inventario, alla gestione delle risorse e molti altri.

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