Come superare le sfide della catena di approvvigionamento globale con la tecnologia?
Pubblicato: 2022-08-30La digitalizzazione sta trasformando visibilmente quasi ogni spazio, ma forse l'impatto maggiore che il concetto sta avendo è nei settori della logistica e della produzione.
In piedi sull'orlo della crescente globalizzazione, dell'elevata complessità dei prodotti e delle richieste dei clienti in continua evoluzione, le aziende utilizzano un insieme avanzato di tecnologie nella catena di approvvigionamento per espandere la propria innovazione aziendale.
Le recenti situazioni di pandemia e guerra hanno portato uno squilibrio nella domanda e nell'offerta di beni, influenzando così la tecnologia della catena di approvvigionamento a livello globale. Ma queste terribili situazioni hanno anche aumentato la necessità per le aziende di adottare soluzioni di gestione della catena di approvvigionamento basate sulla tecnologia per gestire le sfide, poiché la probabilità di blocchi o un'altra guerra non può essere trascurata.
Con le aziende che diventano caute su un futuro imprevedibile, non sorprende vederle investire in tecnologie intelligenti di ottimizzazione della catena di approvvigionamento. Secondo Gartner, entro il 2023, il 50% delle aziende di e-commerce globali investirà in IA, una catena di approvvigionamento in tempo reale e soluzioni analitiche avanzate.
Un investimento che vogliono fare per risolvere i problemi assillanti dell'interruzione della catena di approvvigionamento globale.
Problemi nell'attuale tecnologia della filiera
Anche se l'attuale situazione economica ha accelerato l'adozione della digitalizzazione nella filiera, ha anche portato alla luce diverse carenze. Una rivelazione che ha imposto ruoli chiave all'informatica nella gestione della catena di approvvigionamento.
1. Carenza di materiale e manodopera
Il 2020-21 ha visto più licenziamenti mentre la quarantena ha messo in mutamento il mercato globale. I leader ora non stanno solo affrontando problemi di delega, ma hanno anche difficoltà a ricoprire posizioni chiave nei ruoli di approvvigionamento e operazioni della catena di approvvigionamento.
Secondo il rapporto dell'Institute of Supply Chain Management, ogni bene cruciale, umano e materiale, è scarso o costoso, il che porta a complessità e carenze nel settore. Una carenza che richiede l'inclusione della tecnologia di nuova generazione nella gestione della catena di approvvigionamento.
2. Aumento dei costi di trasporto
Nel 2021 il trasporto intermodale è cresciuto in maniera massiccia mentre sono raddoppiati anche i prezzi spot; ad esempio, la variazione di prezzo è stata simile a questa: frigorifero (+25%), furgone (+18%) e pianale (+27%). Inoltre, anche i prezzi del trasporto aereo e marittimo sono saliti alle stelle, rendendo difficile per le aziende spostare merci ad alta capacità. Ciò ha portato le aziende a investire nella logistica di fascia alta e nella tecnologia della catena di approvvigionamento per trovare le soluzioni più convenienti.
3. Congestione portuale
Negli ultimi due anni, ci sono stati lunghi tempi di attesa per le navi in arrivo nei porti di tutto il mondo. L'anno scorso, nell'ottobre 2021, più di 50 navi portacontainer sono state ammassate appena fuori Los Angeles e Long Beach per lo scarico di merci dalla Cina. Gridlock come questi, in particolare nel porto d'oltremare, causano ritardi mentre le navi cercano di ottenere il carico. Tali colli di bottiglia su entrambe le estremità comportano tempi aggiuntivi nelle operazioni di importazione ed esportazione, il che interrompe le catene di approvvigionamento nazionali.
Sebbene la congestione nei porti non sia un problema nuovo, la National Customers Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA) prevede che il 2022 potrebbe assistere a lunghi tempi di attesa e blocchi della catena di approvvigionamento. E in risposta a ciò, vedremo un maggiore utilizzo della tecnologia nella gestione della catena di approvvigionamento.
4. Limitazioni nella previsione della domanda
Sebbene la chiusura mondiale nel 2020 abbia influito sui dati della rete dei fornitori, nel 2021 si è assistito a un'adozione improvvisa degli sforzi di digitalizzazione. Ciò ha portato a zero benchmark per i leader della catena di approvvigionamento su cui aggirare, lasciando così spazio all'adozione della tecnologia della catena di approvvigionamento globale.
Con la domanda senza precedenti che cresce ancora oggi, affrontarli continua a essere un problema. Per risolvere questo problema, i leader si affidano ai dati attuali per prevedere l'anno a venire e stabilire parametri di riferimento dall'inventario ai prezzi e al budget.
Quindi queste sono le principali sfide che l'industria della catena di approvvigionamento continua a seguire anche dopo la digitalizzazione guidata dal COVID. La soluzione a questi sta nell'utilizzare una gamma di nuove tecnologie nella catena di approvvigionamento. Esaminiamoli dopo.
L'insieme di tecnologie informatiche di maggior impatto nella gestione della catena di approvvigionamento
La tecnologia nella catena di approvvigionamento sta cambiando rapidamente. Ciò che una volta era limitato alle scartoffie ed eccelleva oggi è l'utilizzo di tecnologie intelligenti come AI, Internet of Things (IoT), Blockchain, RPA, ecc., Per rendere i processi efficienti e trasparenti. Passiamo all'elenco delle tecnologie e di come stanno aiutando a risolvere le sfide nella gestione della catena di approvvigionamento.
IoT
Con IDC che prevede una crescita annuale a due cifre della spesa globale per l'IoT nel 2022, il settore della supply chain sta vedendo un'enorme opportunità nella tecnologia della supply chain globale, in particolare in cose censurate e connesse come container, merci e magazzini.
Ci si può aspettare che i produttori e le società di trasporto spendano per implementazioni IoT, in particolare per supportare le operazioni di produzione e la gestione del monitoraggio degli asset di produzione e la gestione della flotta merci.
Abilitando il rilevamento della posizione, il monitoraggio delle condizioni meteorologiche, dei modelli di traffico, ecc., le aziende cercheranno di combinare IoT e intelligenza artificiale nella gestione della catena di approvvigionamento per una vasta gamma di casi d'uso. Ad esempio, sul retro di queste informazioni, i fornitori possono reindirizzare la consegna a un centro di distribuzione vicino o inviare una squadra di riparazione per risolvere i problemi in tempo reale.
Blockchain
Sarà impossibile parlare di interruzione della catena di approvvigionamento globale senza parlare di blockchain. La tecnologia funziona su un insieme immutabile di transazioni, che è più adatto per tracciare l'origine delle merci e stabilire fiducia nelle informazioni dei fornitori e nei processi della catena di approvvigionamento.
Blockchain nella gestione della catena di approvvigionamento, alla base del suo fattore di immutabilità, stabilisce l'audit trail, che è molto più efficiente degli approcci di tracciamento tradizionali come l'e-mail o la contabilità.
Di conseguenza, il più grande esempio di blockchain nella catena di approvvigionamento risiede nell'abilitazione di casi d'uso di tracciabilità che aiutano le aziende a esaminare la catena di custodia delle merci. Questo, a sua volta, aiuta a trovare articoli contraffatti e casi di frode, evidenziare i fornitori a rischio, garantire che i requisiti normativi siano soddisfatti e creare trasparenza sull'origine e sul movimento delle merci. Tutto ciò rende la tecnologia blockchain nella catena di approvvigionamento uno degli investimenti più redditizi del dominio.
AI
Ogni moderna rete di supply chain viene fornita con una vasta gamma di dati che aiuta a sbloccare le informazioni sulla tecnologia della catena di approvvigionamento globale altrimenti complessa.
Incorporando una combinazione di tecnologia nella gestione della catena di approvvigionamento e nella logistica come intelligenza artificiale, analisi predittiva e apprendimento automatico, le aziende sono in grado di automatizzare le operazioni di magazzino, migliorare i tempi di consegna, gestire l'inventario in modo proattivo, ottimizzare le relazioni di approvvigionamento e costruire nuove esperienze che migliore soddisfazione degli utenti e aumento delle vendite.
Utilizzando metodi predittivi e algoritmi di intelligenza artificiale nella catena di approvvigionamento, le aziende sono in grado di utilizzare set di dati di grandi dimensioni e ottenere informazioni dettagliate a livello microscopico, il tutto con un coinvolgimento umano quasi nullo. Questo è uno dei motivi principali per cui le aziende utilizzano l'IA come tecnologia chiave della catena di approvvigionamento e della logistica.
Robot e automazione
I robot hanno sempre svolto un ruolo chiave nella tecnologia della catena di approvvigionamento. È stato utilizzato dall'industria per lo spostamento di materiali in magazzino e per l'evasione degli ordini. Tuttavia, poiché l'intelligenza artificiale spinge la tecnologia dei robot a un livello maggiore di sofisticazione, le macchine saranno ora in grado di svolgere le attività manuali guidate dall'uomo, dal prelievo e confezionamento degli ordini alla tecnologia automatizzata della catena di approvvigionamento.
La capacità combinata di esseri umani e robot sta portando a implementazioni su larga scala, il tutto attraverso soluzioni di gestione automatizzata della catena di approvvigionamento. Secondo IDC, il 65% delle attività di magazzino utilizzerà l'analisi dei dati situazionali e i robot entro il 2023 per favorire l'ottimizzazione dello stoccaggio, aumentando la capacità del magazzino di oltre il 20% e dimezzando gli sforzi di elaborazione degli ordini di lavoro.
Cloud computing
Poiché la catena di approvvigionamento genera enormi quantità di dati su base annua, i cloud basati sull'intelligenza artificiale vengono utilizzati dalle aziende per convertire quel set di dati in informazioni dettagliate. Il cloud computing, se incorporato con l'intelligenza artificiale nella gestione della catena di approvvigionamento, ha la capacità di trasformare le operazioni della catena di approvvigionamento e aumentare le sue capacità di gestione della complessità.
L'impatto della tecnologia nella gestione della catena di approvvigionamento può essere visto meglio nell'unire il cloud e i sistemi di intelligenza artificiale, che utilizza gli indicatori di mercato e le tendenze passate per ottenere i seguenti processi:
- Alimentazione del processo di automazione
- Migliorare la procedura di selezione dei fornitori
- Ottenere dati in tempo reale sulle spedizioni
- Analisi delle prestazioni del vettore
- Semplificazione del processo di onboarding dei fornitori
- Anticipare le problematiche e le tendenze operative
- Aumento dell'assistenza clienti
L'aggiunta di queste tecnologie nel dominio della supply chain sta portando a una situazione in cui le aziende sono in grado di prevedere la domanda, rendere trasparente il processo della supply chain e ridurre i tempi di consegna. Un evento che ha portato a molteplici tendenze che mostrano l'impatto della tecnologia nella gestione della catena di approvvigionamento.
Esaminiamo le tendenze delle tecnologie della catena di approvvigionamento mentre concludiamo l'articolo.
Le tendenze delle nuove tecnologie nella filiera
È impossibile ignorare l'interruzione della catena di approvvigionamento. Il modo in cui l'industria è cambiata nell'era pre e post-COVID è notevole. Con tecnologie come l'intelligenza artificiale nella catena di approvvigionamento, IoT, cloud computing, robotica e blockchain nella gestione della catena di approvvigionamento che segnano il loro ingresso più importante nel settore, siamo solo a pochi passi dalla completa digitalizzazione globale della catena di approvvigionamento.
Ecco alcune tendenze che Gartner ha identificato nel suo rapporto "Trasformazione digitale della catena di approvvigionamento".
Queste tendenze di interruzione della catena di approvvigionamento che abbiamo visto sopra sono solo la trasformazione a livello di superficie che lo spazio sta per assistere nei prossimi anni. Con la crescente adozione di tecnologie di nuova generazione nel settore, entreremo presto in un'epoca in cui le aziende, in particolare la produzione e la logistica, diventeranno più efficienti.
Per il settore orientato alle merci, diventa fondamentale investire nel giusto insieme di tecnologie, qualcosa che gli esperti di app della catena di approvvigionamento come Appinventiv possono aiutare. Vantiamo una vasta esperienza nella consulenza e nell'ingegneria della trasformazione digitale per la creazione di soluzioni per la supply chain.
Il nostro team di esperti di sviluppo comprende i dettagli dell'incorporazione di tecnologie di nuova generazione come intelligenza artificiale, blockchain, IoT e automazione dei processi robotici, una specialità che utilizziamo per trasformare i processi della catena di approvvigionamento di più settori. Di recente, abbiamo lavorato con un produttore globale di attrezzature pesanti per l'edilizia e l'industria mineraria su un software intelligente per la catena di approvvigionamento che li ha aiutati a diventare più reattivi alle esigenze dei loro clienti. Inoltre, la struttura di automazione dei processi che abbiamo aggiunto ha consentito ai propri dipendenti di dedicarsi ad altri aspetti del lavoro anziché alle attività banali, aumentando così la produttività e l'efficienza.
Ora che abbiamo le risposte su come la tecnologia aiuta nella catena di approvvigionamento, contattaci oggi stesso e inizia il tuo viaggio nella catena di approvvigionamento.