Suggerimenti per la campagna Performance Max per vendita al dettaglio ed e-commerce

Dal suo lancio, Performance Max , l'unica campagna che li ha dominati tutti, ha visto un'adozione diffusa tra gli inserzionisti di vari verticali.

Che cos'è comunque Performance Max?

Performance Max è un nuovo tipo di campagna in Google Ads in cui crei una campagna e Google promuove i tuoi annunci ovunque i tuoi utenti interagiscono con i suoi servizi: Ricerca, Display, YouTube, Maps, Discover o Gmail.

In questo articolo parleremo di come gli inserzionisti nell'e-commerce e nella vendita al dettaglio dovrebbero avvicinarsi a questo tipo di campagna per ottenere risultati migliori.

PS Abbiamo anche parlato con due dei migliori esperti di e-commerce, Mike Ryan e Menachem Ani, sul PPC Town Hall 59 sullo stesso argomento. Potete guardare l'episodio completo qui sotto:

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L'aggiornamento di Google sulle campagne Shopping intelligenti

Smart Shopping e le campagne locali verranno aggiornate automaticamente a Performance Max a partire da luglio 2022. Ma puoi aggiornare le campagne tu stesso nei prossimi mesi utilizzando il loro prossimo strumento con un clic.

E molti esperti di PPC suggeriscono che dovresti.

Perché dovresti migrare da Smart Shopping a Performance Max in questo momento?

Google afferma che gli inserzionisti che aggiornano le loro campagne Shopping intelligenti a Performance Max registrano un aumento medio del 12% del valore di conversione a un ROAS uguale o migliore.

Sebbene questa sia l'affermazione di Google, i professionisti del PPC presentano i seguenti vantaggi nella migrazione da Smart Shopping alle campagne Performance Max:

Se i tuoi clienti fanno molto affidamento su Smart Shopping, dovresti migrare subito in quanto riduce la curva di apprendimento da una nuova campagna Performance Max.

Menachem Ani, fondatore di JXT Group afferma ->

"Ho avuto una conversazione con un product manager di Google che ha verificato che quando si utilizza lo strumento di aggiornamento in 1 clic, vengono trasferiti i dati storici sulle prestazioni e si riduce la quantità di tempo necessaria per l'apprendimento e la comprensione del sistema di Google. Quindi consiglio vivamente di utilizzare lo strumento con un clic, ma ricontrolla la nuova campagna che crea e assicurati che sia impostata e configurata nel modo desiderato".

Avrai il tempo per testare e risolvere eventuali problemi che potresti incontrare, soprattutto considerando che siamo nel terzo trimestre in questo momento e il quarto trimestre è solo di qualche mese avanti. È anche meglio assicurarsi che le tue campagne Performance Max siano in una buona posizione prima delle festività natalizie nel quarto trimestre.

Nota : quando utilizzi lo strumento di aggiornamento con un clic, Performance Max rimuoverà la campagna Shopping intelligente che sta sostituendo. Tuttavia, puoi mantenere la campagna Shopping intelligente eseguendo manualmente l'upgrade a Performance Max. Ma poi dovrai affrontare un inizio a freddo della tua campagna Performance Max e i sistemi di Google impiegheranno più tempo per adattarsi.

Nota per gli utenti di Optmyzr che utilizzano lo strumento Shopping Refresher : al momento stiamo creando il supporto per questa migrazione su Optmyzr. Al termine della creazione, il nostro team di supporto ti contatterà per ricevere assistenza nella migrazione. Ma in caso di domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

Come strutturare la tua campagna Performance Max?

La struttura della tua campagna dovrebbe essere allineata con l'obiettivo del tuo cliente.

Se il tuo cliente ha un negozio con un volume di SKU basso con forse cinque o dieci prodotti, puoi creare una campagna con uno o due gruppi di asset. Se hanno un negozio più grande con centinaia o migliaia di prodotti, potresti dividerlo un po' di più in temi separati per un maggiore controllo su quali prodotti stanno assorbendo la maggior parte della spesa pubblicitaria.

Mike Ryan di Smarter Ecommerce ha presentato il seguente approccio al municipio 59 di PPC.

Dice che se sei nuovo o stai ancora testando Performance Max puoi adottare un approccio più semplice per strutturare la tua campagna e passare a un approccio più granulare man mano che impari in futuro.

Se il tuo obiettivo sono i margini, Mike dice che potresti provare il seguente approccio.

Suggerimenti per le strategie di offerta Rendimento massimo.

La strategia di offerta che dovresti utilizzare dipenderà dalla quantità di dati che i sistemi di Google hanno sulla tua campagna.

Ad esempio, Menachem dice ->

"Se stai iniziando con Performance Max su un account più recente in cui Google Ads non dispone di molti dati sulle conversioni, è meglio iniziare con "Massimizza le conversioni" senza l'impostazione del ritorno sulla spesa pubblicitaria target. Una volta generato un buon numero di conversioni, Google raccoglie i dati sulla tua campagna. Quindi puoi passare a "Massimizza il valore di conversione" con un'impostazione di ritorno sulla spesa pubblicitaria target".

"D'altra parte, se il tuo account è già stato stabile per un po' con lo shopping standard o lo shopping intelligente, potresti procedere con il ritorno sulla spesa pubblicitaria target che è alla pari con quello che stai vedendo sulle tue altre campagne e sperando di vedere nel futuro. E puoi segmentare quelle campagne in base ai margini e agli obiettivi di business come menzionato sopra".

“Ma se il tuo cliente vende, ad esempio, un prodotto riutilizzabile o di consumo con un focus sui costi di acquisizione dei clienti, puoi scegliere 'Massimizza le conversioni' con un CPA target. E se l'obiettivo è il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), puoi migrare da "massimizza le conversioni" a "massimizza il valore di conversione" e inserire un ritorno sulla spesa pubblicitaria target quando il sistema ha un po' più di dati".

Durante questa conversazione, Mike Ryan ha fatto alcuni punti interessanti su Target ROAS ->

Suggerimenti per far rivivere i prodotti a bassa impressione.

A volte, nelle offerte automatiche, ci si trova in situazioni in cui alcuni prodotti non hanno molto volume. Di conseguenza, Google potrebbe entrare in un circolo vizioso in cui non conosce il tasso di conversione e quindi smette di testare tali prodotti. Questi potrebbero essere prodotti a cui volevi dare la priorità e uscire dal tuo magazzino.

Ecco alcuni suggerimenti per far rivivere tali prodotti e ottenere più impressioni.

Rendi il tuo feed di dati più descrittivo.

Migliora il tuo feed di dati rendendolo molto descrittivo. Usa le parole chiave giuste in base al prodotto in modo che possa partecipare a più aste.

Crea dati suddividendo tali prodotti in campagne specifiche.

Se hai un prodotto in una campagna che non sta ricevendo abbastanza traffico, scomponilo nella sua campagna, magari con una strategia "Massimizza le conversioni".

Inserisci prima tali prodotti in Shopping standard, quindi spostali in Performance Max.

Le campagne Shopping standard ti offrono un maggiore controllo. Quindi prova a inserire quei prodotti negli acquisti standard, creare la cronologia dietro quell'ID prodotto e quindi reinserirli in Performance Max.

Menachem ha anche condiviso alcuni suggerimenti in più per aiutarti a ottenere il meglio dalle tue campagne Performance Max utilizzando i dati della pagina di destinazione ->

Ha scritto in dettaglio sull'ottimizzazione del rendimento delle tue campagne Performance Max sul suo blog.

Suggerimenti per aggirare i problemi comuni in Performance Max.

Aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa alle tue campagne.

Sebbene Google ti consenta di bloccare le parole chiave, non puoi aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa a livello di account a partire da luglio 2022. Google afferma che sarà presto disponibile per tutti gli utenti. Per ora, devi metterti in contatto con un rappresentante di Google per aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa alle tue campagne Performance Max.

Esclusione del pubblico dalle tue campagne.

Per escludere determinati segmenti di pubblico, carica il tuo elenco clienti ed escludi i tuoi clienti esistenti o le persone che hanno annullato l'iscrizione dal tuo elenco e-mail.

Performance Max è qui per restare.

Google aggiunge regolarmente nuove funzionalità e componenti a Performance Max. Presto potremmo vedere un migliore targeting geografico, migliori esclusioni e approfondimenti sulle aste, solo per citarne alcuni. Quindi è chiaro che questa è la strategia in cui si impegna Google.

“In fin dei conti, la tecnologia va sempre avanti, se non ti muovi

con esso, rimarrai indietro.

— Menachem Ani

E i praticanti dicono che dovremmo metterci d'accordo e sfruttare le nuove funzionalità per assicurarci di essere pronti per il successo in futuro per i nostri clienti.

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