Come personalizzare la tua UX mobile?

Le applicazioni mobili sono diventate così onnipresenti oggi che è quasi impossibile immaginare anche un giorno senza app. Gli utenti di varie app mobili cercano una buona esperienza utente , rendendo così l'UX una delle parti più integranti delle applicazioni mobili . Costruire una buona esperienza utente può essere un compito arduo, ma con alcune tecniche di personalizzazione, saresti in grado di conquistare il cuore dei tuoi utenti e , in pochissimo tempo, la tua app sconvolgerebbe il mondo. Ma cos'è la personalizzazione? È una specie di teoria aliena? Assolutamente no. Continua a leggere per sapere come potresti procedere con lo stesso.

Cosa si intende per personalizzazione per app mobili?

Quando sei da Pizza Hut e ordini una Pizza con formaggio e panna extra, stai personalizzando il tuo gusto e questa si chiama personalizzazione. Allo stesso modo, quando progetti un'app , devi personalizzarla per farla funzionare correttamente e aderire ai principi di progettazione dell'esperienza utente mobile . Sicuramente ci vuole tempo, ma non è così difficile come sembra.

Devi identificare ciò che vogliono i tuoi utenti. Ecco alcuni esempi di come personalizzare la tua app . Ad esempio, se hai creato un'app dashboard, devi identificare ciò che il tuo utente si aspetta: potrebbe essere un grafico o un'interfaccia singola per più reti o forse un riepilogo dei moduli principali dell'app. Tenendo presenti questi fattori, puoi scegliere il design UX dell'app

• Alcuni anni fa, Bank of America ha lavorato sull'esperienza utente della sua app mobile dopo aver condotto un rigoroso sondaggio su ciò che i propri clienti vogliono esattamente. Il risultato del sondaggio è stato che gli utenti volevano che tutto agisse rapidamente. Bank of America ha implementato lo stesso e oggi gli utenti possono controllare più account ed eseguire qualsiasi attività tramite la schermata iniziale dell'app .
  
• YouTube è un altro ottimo esempio di personalizzazione. Questa app di streaming video personalizza la sua home page con video basati sulle abitudini di visione degli utenti. YouTube conosce il tuo interesse e, pertanto, la tua home page avrà un aspetto leggermente diverso dagli altri utenti

• Spotify possiede un'enorme collezione di musica che puoi ascoltare quando vuoi. Questo servizio di streaming musicale consiglia brani, album o playlist in base alla cronologia di navigazione dell'utente. Spotify ha anche una speciale funzione personalizzata dei corridori in cui le canzoni suonate sono in sintonia con il tempo del corridore

• Il sistema di consigli personalizzati di Netflix lo fa risaltare nel mare di altri servizi di streaming. Netflix fornisce suggerimenti sulla schermata iniziale durante la navigazione dei contenuti e anche dopo averli guardati. Queste funzionalità di personalizzazione dell'esperienza utente rimangono le stesse su tutti i dispositivi, fornendo l'esperienza utente più personalizzata possibile.

Cosa rende l'esperienza utente mobile diversa dall'esperienza utente desktop?

Ecco alcune differenze chiave tra l'UX mobile e desktop che devi conoscere:

• Orientamento dello schermo: parlando dei dispositivi mobili, hai la possibilità di cambiare l'orientamento dello schermo in verticale o orizzontale. Inoltre, circa il 49% degli utenti preferisce utilizzare lo schermo con un solo pollice.

I desktop, d'altra parte, sono orientati orizzontalmente e non puoi cambiarlo.

• Dimensioni: le dimensioni di un dispositivo mobile sono generalmente di 4-5 1/2 pollici, quindi devi decidere quali informazioni sono sufficientemente importanti per farle diventare il design dello smartphone. Per un ottimo design della UX mobile, devi strutturare i tuoi contenuti in una sola colonna. I desktop sono generalmente grandi, quindi è possibile inserire molte informazioni disponendo i contenuti in più colonne una accanto all'altra.

• Schermo diviso: gli smartphone più recenti offrono funzionalità di schermo diviso, ma non è ancora così comune. Tuttavia, i desktop ti consentono di aprire più app e siti Web contemporaneamente.
• Navigazione: per utilizzare un telefono cellulare, non è necessario un mouse o una tastiera fisica per la navigazione. Per digitare o selezionare gli elementi, è possibile utilizzare il touchscreen. Mentre per utilizzare un desktop, è necessario utilizzare una tastiera o un mouse. Potresti trovare desktop con touchscreen, ma sono anche dotati di tastiera e mouse propri.

Come creare un'esperienza utente mobile personalizzata?

Hai molti fattori da considerare durante la personalizzazione dell'esperienza utente di un'app. Ecco alcune best practice per l'UX mobile che si consiglia di incorporare nella tua strategia.

Recupera i dati

La modalità migliore per personalizzare il design di mobile ux è far passare gli utenti attraverso un questionario che contenga domande relative a nome, sesso, età o posizione al momento della registrazione. Sebbene questo passaggio non sia molto diffuso in questi giorni, funziona comunque . L'agenzia di design UI UX deve solo assicurarsi che le domande siano di natura generica e non molto personali.

Crea contenuti personalizzati

Per creare un'esperienza strabiliante per i tuoi utenti, la società di progettazione di app ui ux negli Stati Uniti come noi dovrebbe concentrarsi sui contenuti e personalizzarli. Dopodiché , possono inserire gli utenti in gruppi in modo che i contenuti più rilevanti vengano visualizzati prima di loro quando accedono.

Crea pietre miliari

Creare pietre miliari per i tuoi utenti può creare un senso di realizzazione e offrire ricompense può aumentare il loro coinvolgimento. Di conseguenza, gli utenti intraprenderanno l'azione che andrà a vantaggio di te come proprietario. Ad esempio, aggiungi i carrelli dei premi per gli acquisti e lo sblocco dei contenuti nel tuo servizio di progettazione UX in base ai progressi dell'utente sull'app.

Test, test e test

A volte, si osserva che molte app vengono sopraffatte dalla personalizzazione che ostacola la crescita delle app . Pertanto, è sempre meglio identificare le caratteristiche durante la progettazione del prodotto che sono più adatte ai tuoi utenti. L'approccio più semplice per l' azienda di progettazione di applicazioni mobili sarebbe l'uso di test di usabilità remota nella progettazione e sviluppo di UI UX .

Pensieri finali

È stato stimato che ogni giorno vengono scaricate circa 50 milioni di app, ma solo il 5% delle app è in grado di avere l'impatto. Il resto del 95% delle app mobili viene abbandonato entro pochi giorni dal download. I product manager e i designer di UX mobile di aziende basate su app fanno molti sforzi e spendono una buona somma per la progettazione del prodotto per convincere le persone a scaricare la loro app , ma è solo la prima metà della battaglia. Tuttavia, tutto dipende dalla prima esperienza dell'utente o comunemente noto come FTUE degli utenti. Non esiste una regola ferrea per ottenere una buona FTUE, ma l'analisi rigorosa e la revisione dell'UX per l'app mobile devono essere eseguite dai designer dell'interfaccia utente per giungere a una conclusione.