Il quadro PESO spiegato: una guida completa per gli esperti di marketing digitale
Pubblicato: 2023-09-20Il marketing digitale è una miscela di varie strategie che lavorano in armonia per far risaltare un marchio online. Uno degli strumenti più efficaci per raggiungere questo obiettivo è il quadro PESO, un modello che integra i media a pagamento, guadagnati, condivisi e di proprietà in una strategia coesa. Poiché ogni componente ha il suo valore e la sua influenza unici, comprendere il quadro PESO è essenziale per qualsiasi operatore di marketing digitale che mira a massimizzare la portata, il coinvolgimento e il ROI. Questa guida esplora i dettagli del quadro PESO, la sua importanza e le fasi pratiche per la sua attuazione.
Cos’è il quadro PESO? Un'immersione più profonda
Il framework PESO è l’acronimo di Paid, Earned, Shared e Owned media. Ogni componente ha un ruolo unico nel dare forma a una solida strategia di marketing digitale.
Media a pagamento: i dadi e i bulloni
I media a pagamento comprendono tutte le attività pubblicitarie che richiedono investimenti finanziari. Ciò include annunci online sui motori di ricerca, post sponsorizzati sui social media e collaborazioni con influencer. I media a pagamento sono fondamentali per raggiungere nuovo pubblico e aumentare la visibilità.
Media guadagnati: il cartellone pubblicitario non pagato
Gli Earned Media sono essenzialmente pubblicità gratuita. Include menzioni sui social media, recensioni dei clienti e copertura dei giornalisti. I media guadagnati aiutano a costruire la fiducia del marchio e ad aggiungere credibilità.
Media condivisi: la farfalla sociale
I media condivisi riguardano piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. In questo caso, l’obiettivo è coinvolgere il pubblico attraverso post, commenti e condivisioni. I media condivisi aiutano a costruire una comunità attorno al marchio.
Media di proprietà: la base di partenza
I media di proprietà includono tutte le risorse digitali controllate dal marchio, come siti Web, blog, elenchi di posta elettronica e app mobili. È qui che il brand può controllare la narrazione e offrire informazioni preziose al pubblico.
Perché utilizzare il quadro PESO?
Il quadro PESO è uno strumento tutto in uno che riunisce diversi tipi di media per creare una strategia a tutto tondo. Analizziamo perché questo approccio è così vantaggioso.
Una strategia equilibrata per il massimo impatto
Il PESO è un approccio equilibrato che garantisce che un marchio non perda alcuna opportunità di connettersi con il pubblico. Ad esempio, mentre i media a pagamento possono aumentare rapidamente la visibilità, gli Earned Media aggiungono credibilità. I media condivisi aiutano nella costruzione della comunità e i media di proprietà offrono un ambiente controllato per la messaggistica del marchio.
Massimizzare la portata: lanciare una rete più ampia
Uno degli obiettivi principali di qualsiasi strategia di marketing è raggiungere quante più persone possibile. Il quadro PESO eccelle in questo poiché utilizza diversi tipi di media. I media a pagamento possono rivolgersi a specifici dati demografici attraverso annunci online, mentre gli Earned Media possono raggiungere un nuovo pubblico attraverso la copertura mediatica. I media condivisi attingono alle reti esistenti sulle piattaforme social e i media di proprietà attirano il pubblico attraverso l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
Aumentare il coinvolgimento: creare interazioni significative
L'engagement non consiste solo nel raggiungere le persone, ma anche nel farle interagire con il brand. Il quadro PESO incoraggia ciò offrendo molteplici punti di contatto. Ad esempio, le piattaforme multimediali condivise come Facebook e Twitter consentono interazioni in tempo reale. I media guadagnati, come le recensioni positive, possono innescare conversazioni e incoraggiare più persone a interagire con il marchio.
Promuovere le conversioni: trasformare le interazioni in azioni
L’obiettivo finale di qualsiasi strategia di marketing digitale è convertire il pubblico in clienti. Il quadro PESO aiuta in questo creando un imbuto che guida il pubblico dalla consapevolezza all’azione. I media a pagamento possono suscitare interesse iniziale, gli Earned Media possono creare fiducia, i media condivisi possono favorire la comunità e i media di proprietà possono offrire la spinta finale attraverso contenuti mirati e inviti all’azione.
Coprire tutte le basi: non lasciare nulla di intentato
L’approccio integrato del quadro PESO garantisce che nessuna potenziale via di marketing venga ignorata. Offre una strategia olistica che considera ogni modo possibile per raggiungere e coinvolgere il pubblico. Questo è fondamentale perché ogni tipo di media ha i suoi punti di forza e di debolezza e fare affidamento su uno solo potrebbe significare perdere preziose opportunità.
Come implementare il quadro PESO: una guida dettagliata passo dopo passo
Implementare il quadro PESO è come assemblare un puzzle in cui ogni pezzo ha il suo posto e il suo scopo unici. Questa sezione approfondirà i passaggi specifici necessari per garantire che ogni componente (media a pagamento, guadagnati, condivisi e di proprietà) venga utilizzato al massimo delle sue potenzialità.
Media a pagamento
- Identificare il pubblico target: sapere chi raggiungere è il primo passo in qualsiasi strategia di media a pagamento. Utilizza ricerche di mercato per identificare gruppi di età, interessi e comportamenti in linea con le offerte del marchio.
- Scegli piattaforme appropriate: piattaforme diverse attirano un pubblico diverso. Ad esempio, Instagram potrebbe essere migliore per un marchio di moda, mentre LinkedIn potrebbe essere più adatto a un’azienda di software.
- Stabilisci un budget e lancia campagne: una volta identificati il pubblico e le piattaforme, assegna un budget per la pubblicità. Crea annunci accattivanti e lancia campagne per iniziare ad attirare l'attenzione.
- Monitorare e modificare: dopo che le campagne sono state pubblicate, monitora il loro rendimento. Utilizza metriche come percentuali di clic e conversioni per apportare le modifiche necessarie.
Media guadagnati
- Costruisci relazioni con giornalisti e influencer: stabilire connessioni con i professionisti dei media può portare a una preziosa copertura stampa. Inizia inviando comunicati stampa o idee per storie in linea con il loro ritmo.
- Incoraggia le recensioni dei clienti: le recensioni positive possono fungere da approvazione del passaparola. Offri incentivi o chiedi semplicemente ai clienti soddisfatti di lasciare recensioni su piattaforme come Google, Yelp, G2 e altre.
- Monitora le menzioni e rispondi quando necessario: utilizza gli strumenti per tenere traccia delle menzioni del marchio sul Web. Ogni volta che il brand viene menzionato, soprattutto in una luce positiva, interagisci con il contenuto per amplificarne la portata.
- Sfrutta i contenuti generati dagli utenti: incoraggia i clienti soddisfatti a condividere le loro esperienze sui social media. Ciò non solo fornisce pubblicità gratuita, ma crea anche comunità.
Supporti condivisi
- Scegli piattaforme di social media adatte: non tutte le piattaforme di social media hanno lo stesso scopo. Scegli piattaforme in linea con gli obiettivi e il pubblico del marchio.
- Sviluppa un calendario dei contenuti: la coerenza è fondamentale nei social media. Crea un calendario dei contenuti per pianificare i post, garantendo un flusso costante di contenuti coinvolgenti.
- Coinvolgi il pubblico in modo coerente: non limitarti a pubblicare contenuti; interagire con il pubblico. Rispondi ai commenti, condividi contenuti generati dagli utenti e crea post interattivi come sondaggi o quiz.
- Analizza e adatta: utilizza strumenti di analisi per monitorare il coinvolgimento e la portata. Adattare la strategia in base a cosa funziona e cosa no.
Media di proprietà
- Produrre contenuti di alta qualità: i contenuti sono i re del marketing digitale. Crea contenuti preziosi, informativi e coinvolgenti che soddisfino le esigenze e gli interessi del pubblico.
- Ottimizza il sito web per i motori di ricerca: utilizza le migliori pratiche SEO per assicurarti che il sito web si posizioni bene sui motori di ricerca. Ciò include l’ottimizzazione delle parole chiave, le meta descrizioni e i backlink di qualità.
- Utilizzare l'email marketing per coltivare lead: l'email rimane uno dei canali più efficaci per la comunicazione diretta. Usalo per inviare newsletter, aggiornamenti e offerte speciali per mantenere il pubblico coinvolto.
- Analizzare e perfezionare: proprio come con i media a pagamento e condivisi, è importante monitorare le prestazioni degli sforzi dei media di proprietà. Utilizza l'analisi per misurare metriche come il traffico del sito web, la frequenza di rimbalzo e i tassi di apertura delle e-mail e perfezionare la strategia di conseguenza.
Errori comuni da evitare: uno sguardo più da vicino
Il framework PESO è un potente strumento per il marketing digitale, ma come ogni strumento, deve essere utilizzato correttamente per essere efficace. Ecco alcune trappole comuni che possono rendere il quadro PESO meno efficace e come evitarle.
Obiettivi poco chiari: l'importanza della direzione
Uno dei primi errori che spesso si commettono è non avere obiettivi chiari. Gli obiettivi fungono da tabella di marcia per qualsiasi strategia di marketing digitale. Senza di loro è facile perdersi. Gli obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo (spesso definiti obiettivi SMART). Ad esempio, invece di dire "aumentare il traffico del sito web", un obiettivo SMART sarebbe "aumentare il traffico del sito web del 20% nei prossimi tre mesi".
Ignorare parametri importanti: la supervisione
Le metriche sono la bussola che guida la strategia. Ignorarli è come navigare su una nave senza bussola; è facile andare fuori rotta. Ciascun componente del quadro PESO ha il proprio insieme di parametri che devono essere monitorati.
- Per i media a pagamento, tieni d'occhio il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il costo per clic (CPC).
- Nel caso degli Earned Media, monitora la portata e il coinvolgimento della copertura stampa.
- Per i media condivisi, monitora Mi piace, condivisioni e commenti per valutare il coinvolgimento.
- Le metriche dei media di proprietà potrebbero includere il traffico del sito web, le visualizzazioni di pagina e le frequenze di rimbalzo.
Il controllo regolare di questi parametri può fornire informazioni preziose su cosa funziona e cosa deve essere migliorato.
Non adattare le strategie: la trappola della stagnazione
Il panorama digitale è in continua evoluzione. Ciò che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi. Ecco perché è fondamentale essere flessibili e disposti ad adattare le strategie secondo necessità. Ad esempio, se una campagna multimediale a pagamento non genera un ROI sufficiente, potrebbe essere il momento di rivisitare le opzioni di targeting o anche la piattaforma in cui vengono visualizzati gli annunci. Allo stesso modo, se gli sforzi dei media di proprietà come i post dei blog non attirano abbastanza traffico, valuta la possibilità di rivedere la strategia SEO o aggiornare il contenuto per renderlo più pertinente.
Trascurare la qualità dei contenuti: la scorciatoia verso il fallimento
La qualità non dovrebbe mai essere compromessa. Che si tratti di un annuncio, di un post sui social media o di un articolo di blog, il contenuto deve essere di alta qualità, pertinente e prezioso per il pubblico. Contenuti di scarsa qualità non solo possono scoraggiare il coinvolgimento, ma anche danneggiare la reputazione del marchio.
Trascurare il coinvolgimento del pubblico: manca l’elemento umano
Il coinvolgimento non è una strada a senso unico. Non è sufficiente semplicemente pubblicare contenuti; l’interazione con il pubblico è fondamentale. La mancata risposta a commenti, domande o menzioni può far sentire il pubblico sottovalutato e meno propenso a impegnarsi in futuro.
Pensieri finali
Il quadro PESO funge da guida completa per chiunque desideri eccellere nel marketing digitale. Comprendendo e implementando ciascuna delle sue quattro componenti (media pagati, guadagnati, condivisi e di proprietà), un marchio può creare una strategia solida ed efficace. Tuttavia, la chiave per sbloccare il suo pieno potenziale risiede nei dettagli: stabilire obiettivi chiari, monitorare i parametri rilevanti, adattarsi ai cambiamenti e mantenere contenuti e coinvolgimento di alta qualità. Evitando le insidie comuni, il quadro PESO può essere una risorsa formidabile in qualsiasi kit di strumenti di marketing digitale.