Selezione dei giusti sistemi POS per bar
Pubblicato: 2023-07-25Un sistema POS affidabile è uno strumento importante per i bar per gestire le transazioni e migliorare l'esperienza dei clienti in modo efficiente. La scelta del sistema POS giusto può semplificare le operazioni, tenere traccia dell'inventario e semplificare l'elaborazione dei pagamenti. In questo articolo, esploreremo l'importanza di selezionare i giusti sistemi POS per bar e i vantaggi che offrono.
Sommario
Che cos'è un sistema POS a barre?
Un sistema POS (punto vendita) per bar è una combinazione di software e hardware che aiuta i bar a gestire in modo efficiente le proprie operazioni. Include un'interfaccia touchscreen, una stampante per ricevute e un lettore di schede. Il sistema consente ai baristi di inserire ordini, tenere traccia dell'inventario ed elaborare i pagamenti.
Con funzionalità come la personalizzazione dei menu, la gestione dell'inventario e la creazione di report, un sistema POS per bar è essenziale per semplificare le operazioni, migliorare la precisione e migliorare il servizio clienti in un ambiente bar.
L'importanza di un sistema POS per bar
I sistemi POS svolgono un ruolo cruciale nei bar rispondendo alle loro esigenze specifiche. A differenza dei tradizionali registratori di cassa, il software POS specifico per bar aiuta a gestire in modo efficiente ordini, inventario e pagamenti. Consente ai baristi di prendere ordini rapidamente, tiene traccia delle ricette delle bevande, gestisce le schede e semplifica i pagamenti frazionati.
Inoltre, i sistemi POS per bar specializzati offrono funzionalità come la verifica dell'età, i prezzi dell'happy hour e le opzioni di menu personalizzate, soddisfacendo i requisiti unici dei bar e garantendo operazioni più fluide.
In che modo il sistema POS della barra giusta può elevare il tuo business del bar
Il giusto sistema POS (Point of Sale) può essere uno strumento di trasformazione per l'attività del bar. Influisce sugli aspetti operativi fondamentali come la gestione degli ordini e il controllo dell'inventario e ha effetti di vasta portata sull'esperienza del cliente, sull'analisi aziendale e sul potenziale di crescita. Ecco come:
- Operazioni semplificate : il sistema POS giusto è facile da usare e ottimizza l'acquisizione e la consegna degli ordini. Grazie all'inserimento rapido degli ordini, alla suddivisione automatica delle fatture e all'efficiente monitoraggio degli ordini, il sistema può ridurre sostanzialmente i tempi di attesa, migliorando la soddisfazione del cliente e i tempi di consegna.
- Controllo dell'inventario : un buon sistema POS da bar fornisce il monitoraggio dell'inventario in tempo reale, riducendo gli sprechi e assicurandoti di non rimanere mai senza bevande popolari. Può avvisarti quando stai esaurendo articoli specifici, consentendo ordini proattivi e riducendo al minimo le possibilità di deludere i clienti.
- Flessibilità di pagamento : un sistema POS di alta qualità supporta vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, pagamenti mobili e transazioni senza contatto. Questa flessibilità migliora l'esperienza del cliente offrendo opzioni di pagamento convenienti che si adattano alle loro preferenze.
- Reporting e analisi delle vendite : i sistemi POS avanzati offrono strumenti completi di reporting e analisi delle vendite. Questi possono aiutarti a identificare le tendenze, gli articoli più venduti, i periodi di maggiore affluenza e altro ancora, fornendo preziose informazioni che possono guidare le tue decisioni aziendali.
- Programmi fedeltà e promozioni : molti sistemi POS sono dotati di funzionalità integrate per gestire programmi fedeltà, carte regalo e promozioni speciali. Questi strumenti possono aumentare la fidelizzazione dei clienti e incoraggiare visite ripetute, contribuendo a un flusso di entrate costante.
- Gestione del personale : un solido sistema POS aiuta a gestire il tuo team in modo efficace, dalla pianificazione del personale al monitoraggio delle prestazioni. Monitorando le vendite per dipendente, puoi identificare i migliori performer e le aree in cui potrebbe essere necessaria la formazione.
- Conformità : il giusto sistema POS aiuta anche a mantenere la conformità con le leggi locali e federali. Ad esempio, può richiedere al personale di verificare l'identità per la verifica dell'età durante la vendita di alcolici, riducendo il rischio di sanzioni o sospensione della licenza.
- Integrazione con altri sistemi : i sistemi POS che possono integrarsi con altri sistemi aziendali come software di contabilità, sistemi CRM o sistemi di gestione delle prenotazioni forniscono maggiore efficienza operativa e accuratezza dei dati.
La scelta di un sistema POS adatto alle esigenze del tuo bar e in linea con il tuo modello di business può elevare in modo significativo la tua attività nel bar. Non si tratta semplicemente di elaborare le vendite: si tratta di una gestione aziendale completa che porta a crescita, redditività e un'eccellente esperienza del cliente.
I 10 migliori sistemi POS da bar
Quando si tratta di selezionare il sistema POS giusto per il tuo bar, ci sono numerose opzioni disponibili. In questa sezione, evidenziamo i dieci migliori sistemi POS per bar, ognuno dei quali offre caratteristiche e funzionalità uniche per soddisfare le esigenze specifiche dei bar.
Dai un'occhiata alle seguenti opzioni per trovare un ottimo sistema bar pos per la tua azienda.
1. Piazza dei Ristoranti
Square for Restaurants è un sistema POS all-in-one basato su cloud progettato per semplificare le operazioni di ristorazione. Offre elaborazione dei pagamenti, gestione dei tavoli, gestione dell'inventario e ordini online. Il sistema mira a colmare il divario tra la parte anteriore e quella posteriore della casa, ridurre gli errori e migliorare l'efficienza.
Square for Restaurants offre funzionalità come corsi, rapporti sulle vendite in tempo reale e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offre piani tariffari flessibili e opzioni hardware per soddisfare le esigenze di diversi concetti di ristorazione. Il sistema ha ricevuto riscontri positivi da parte dei ristoratori, evidenziandone la semplicità e l'efficacia nel migliorare le proprie attività.
2. Pane tostato
Toast è una piattaforma incentrata sul ristorante progettata per semplificare le operazioni. Con oltre 85.000 ristoranti che utilizzano Toast, offre una gamma di funzionalità come un sistema di punto vendita leader, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, modalità offline e prestazioni migliorate rispetto alla concorrenza. Aiuta anche a ridurre le commissioni di consegna di terze parti e si rivolge a vari tipi di ristoranti.
Oltre al punto vendita, Toast offre ordini senza contatto, ordini e consegne online, strumenti di marketing e gestione del team. È adatto a piccole imprese, ristoranti in crescita e catene affermate. Vari ristoranti di successo, dai food truck ai marchi nazionali, si affidano a Toast.
3. Tocca Bistrot
TouchBistro è un sistema di gestione dei ristoranti all-in-one utilizzato da oltre 16.000 aziende in tutto il mondo. Offre funzionalità come punto vendita, gestione dei tavoli, prenotazioni e menu personalizzabili. Con TouchBistro, i ristoranti possono aumentare le vendite, offrire un'esperienza straordinaria agli ospiti e risparmiare tempo e denaro. Il sistema integra prodotti aggiuntivi per il coinvolgimento dei clienti, ordini online, marketing, carte regalo e programmi fedeltà. È apprezzato per la sua facilità d'uso, affidabilità e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
4. Trifoglio
Clover è un sistema POS per ristoranti a servizio completo che dà la priorità all'esperienza degli ospiti. Offre mappatura dei tavoli, personalizzazione dei menu, servizio continuo, pagamenti flessibili, ordinazione online e un sistema di visualizzazione della cucina. Con diversi piani tariffari, soddisfa le diverse esigenze del ristorante.
Clover fornisce strumenti per il monitoraggio delle vendite, la gestione dei dipendenti, il branding e i servizi di supporto. È stato riconosciuto come Restaurant Smart Terminal Provider of the Year. Clover offre anche strumenti integrati per la crescita aziendale e l'accesso al capitale circolante. Goditi la tranquillità con la spedizione gratuita durante la notte, la configurazione rapida, le tariffe costanti e l'eccezionale supporto dal vivo.
5. Sistemi di festa
Revel Systems offre un sistema POS (punto vendita) per ristoranti all-in-one che semplifica le operazioni e migliora la soddisfazione del cliente. La loro piattaforma iPad POS basata su cloud è scalabile, facile da implementare e regolarmente aggiornata.
Le caratteristiche principali includono l'ordinazione al tavolo per un servizio accurato e più rapido, planimetrie e gestione dei tavoli, supporti per iPad attraenti e sicuri, custodie per dispositivi di ordinazione portatili, gestione e pianificazione dei dipendenti, menu digitali per l'upselling, programmi fedeltà integrati e opzioni di pagamento flessibili. Revel Advantage offre un'elaborazione dei pagamenti senza soluzione di continuità con tariffe basse e software e hardware integrati.
6. Tocco del porto
Harbortouch offre un sistema POS completo per varie aziende, fornendo software, hardware e servizi commerciali integrati. Hanno un'offerta POS gratuita senza costi iniziali, inclusa l'installazione gratuita di hardware e software. Il sistema viene fornito con una garanzia hardware a vita, programmazione menu gratuita, installazione in loco, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e forniture cartacee gratuite.
La soluzione POS di Harbortouch è adatta a ristoranti, negozi, bar, saloni e piccole imprese. Offrono anche opzioni di prezzo convenienti, hardware affidabile, report sul cloud, formazione e supporto per le piccole imprese. Hanno una vasta base di clienti e mirano a fornire il miglior affare sul mercato.
7. Arrivato
Arryved è un robusto software POS per bar che consente un servizio continuo dall'happy hour all'ultima chiamata. Offre funzionalità come schede digitali in archivio per l'apertura di schede, un facile monitoraggio del lavoro e rapporti a barre digeribili. I baristi beneficiano di strumenti intuitivi come il servizio rapido con carte archiviate e firme digitali.
Il software fornisce un dashboard di vendita facile da usare, autorizzazioni personalizzabili e supporto per più sedi. Arryved offre anche software POS mobile, rapporti completi sulla barra, programmi fedeltà, configurazione di vetrine online e ordinazione di codici QR senza contatto. Il loro supporto clienti è disponibile sette giorni su sette.
8. Simphony POS per ristoranti
Simphony POS di Oracle è un sistema di gestione dei ristoranti basato su cloud utilizzato a livello globale. Ottimizza le operazioni online e interne in tempo reale, supporta più lingue e valute e offre funzionalità come l'ordine conversazionale, la gestione dei tavoli, le prenotazioni e le liste di attesa.
Simphony si integra con piattaforme online e servizi di consegna e fornisce soluzioni di elaborazione dei pagamenti. I suoi strumenti di reporting e analisi aiutano a identificare le tendenze, mentre le funzioni di gestione dell'inventario, regali e programmi fedeltà, gestione del lavoro e gestione dei menu migliorano le operazioni. Simphony è sicuro e personalizzabile e serve ristoranti in un'unica sede e catene aziendali globali in 180 paesi.
9. Lava
Lavu offre un sistema POS da bar che garantisce un servizio rapido e un'ottima esperienza del cliente. È dotato di un iPad POS touchscreen per il posizionamento rapido degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti. I clienti possono facilmente ordinare e pagare in più bar con schede preautorizzate, controllo dell'inventario, cambi di menu a tempo e schede mobili.
Il sistema include anche l'elaborazione sicura dei pagamenti e offre soluzioni di gestione come la creazione di report in tempo reale e la pianificazione dei dipendenti. Il sistema POS per bar di Lavu è personalizzabile per diversi tipi di bar e mira a migliorare la velocità e la redditività del servizio.
10. Ristorante Lightspeed
Lightspeed Restaurant è un sistema POS versatile che offre ai ristoranti esperienze personalizzabili, approfondimenti leader del settore e supporto personalizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Semplifica i flussi di lavoro, i menu e le planimetrie fornendo allo stesso tempo dati preziosi su menu, clienti, inventario e prestazioni del personale. Con la sua velocità di elaborazione superiore del 40%, Lightspeed consente un servizio più rapido e una maggiore rotazione dei tavoli.
Il sistema offre pagamenti senza contatto tramite scansione e pagamento, si integra con le app per la consegna di cibo e fornisce strumenti completi per la gestione dell'inventario e del personale. Le sue solide funzionalità di reporting e analisi aiutano i ristoranti a prendere decisioni basate sui dati e ad aumentare i profitti.
Sistema POS | Caratteristiche principali | Aspetti notevoli |
---|---|---|
Piazza dei Ristoranti | Elaborazione dei pagamenti, gestione dei tavoli, gestione dell'inventario, ordini online, corsi, report sulle vendite in tempo reale, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | Noto per la sua semplicità ed efficacia, piani tariffari flessibili e opzioni hardware |
Pane abbrustolito | Sistema punto vendita, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, modalità offline, ordinazione senza contatto, ordinazione e consegna online, strumenti di marketing, gestione del team | Utilizzato da oltre 85.000 ristoranti, adatto ad aziende di tutte le dimensioni, aiuta a ridurre le commissioni di consegna di terze parti |
ToccaBistrot | Punto vendita, gestione tavoli, prenotazioni, menu personalizzabili, prodotti aggiuntivi per il coinvolgimento dei clienti, ordini online, marketing, buoni regalo, programmi fedeltà | Utilizzato da oltre 16.000 aziende in tutto il mondo, elogiato per la sua facilità d'uso, affidabilità e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
Trifoglio | Mappatura dei tavoli, personalizzazione dei menu, pagamenti flessibili, ordinazione online, sistema di visualizzazione della cucina, monitoraggio delle vendite, gestione dei dipendenti, branding e servizi di supporto | Riconosciuto come Restaurant Smart Terminal Provider of the Year, offre strumenti integrati per la crescita aziendale |
Sistemi di festa | Ordinazione al tavolo, planimetria e gestione dei tavoli, gestione e programmazione dei dipendenti, menu digitali, programmi fedeltà integrati, opzioni di pagamento flessibili | Piattaforma iPad POS basata su cloud, scalabile, facile da implementare, regolarmente aggiornata |
Harbortouch | Software, hardware e servizi commerciali integrati, offerta POS gratuita senza costi iniziali, inclusa installazione hardware e software gratuita, garanzia hardware a vita, programmazione menu gratuita, installazione in loco, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forniture cartacee gratuite | Adatto a varie attività tra cui ristoranti, vendita al dettaglio, bar, saloni e piccole imprese, offre opzioni di prezzo convenienti, hardware affidabile, reportistica cloud, formazione e supporto |
Arrivato | Carte digitali in archivio per l'apertura di schede, monitoraggio facile del lavoro, rapporti a barre digeribili, servizio rapido con carte in archivio e firme digitali, dashboard di vendita, autorizzazioni personalizzabili, più sedi, software POS mobile, reportistica completa della barra, programmi fedeltà, configurazione del negozio online, ordinazione di codici QR senza contatto | Robusto software POS per bar, assistenza clienti disponibile sette giorni su sette |
Simphony POS per ristoranti | Ordinazione conversazionale, gestione dei tavoli, prenotazioni, liste d'attesa, integrazione con piattaforme online e servizi di consegna, soluzioni di elaborazione dei pagamenti, reportistica e analisi, gestione dell'inventario, programmi di regali e fedeltà, gestione del lavoro, gestione dei menu | Sistema basato su cloud utilizzato a livello globale, supporta più lingue e valute, adatto a ristoranti con sede singola e catene aziendali globali |
Lavu | Touchscreen iPad POS, inserimento rapido degli ordini ed elaborazione dei pagamenti, schede preautorizzate, controllo dell'inventario, cambi di menu a tempo, schede mobili, elaborazione sicura dei pagamenti, report in tempo reale, pianificazione dei dipendenti | Personalizzabile per diverse tipologie di bar, mira a migliorare velocità e redditività del servizio |
Ristorante velocità della luce | Esperienze personalizzabili, approfondimenti leader del settore, supporto personalizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, flussi di lavoro, menu e planimetrie semplificati, pagamenti contactless, integrazione con app per la consegna di cibo, strumenti di gestione dell'inventario e del personale, report e analisi affidabili | Fornisce dati preziosi su menu, clienti, inventario e prestazioni del personale, velocità di elaborazione superiore del 40% rispetto alla concorrenza |
Il miglior sistema POS per bar: la nostra prima scelta
Square for Restaurants è la nostra migliore scelta di sistemi POS per bar per molte ragioni. Offre prezzi competitivi, trasparenza, scalabilità e facilità d'uso. Il sistema fornisce un'opzione POS di base gratuita e non richiede contratti a lungo termine. Grazie alla rapida immissione degli ordini e alle efficienti operazioni di back-of-house, è l'ideale per i bar, incluse le enoteche.
Costo del sistema POS a barre: fattori e considerazioni
L'implementazione di un sistema POS per bar comporta vari costi che i proprietari di bar dovrebbero considerare. I fattori che influenzano il costo includono le dimensioni dello stabilimento, il numero di terminali richiesti, le caratteristiche del software e le specifiche hardware. Ulteriori spese possono derivare dall'installazione, dalla formazione e dal supporto continuo. I proprietari di bar dovrebbero anche considerare i vantaggi a lungo termine, come una maggiore efficienza e maggiori entrate, quando valutano il costo di un sistema POS per prendere una decisione di investimento informata.
Domande frequenti: Bar Sistemi POS
Quali sono le caratteristiche essenziali da ricercare nel software POS per bar?
Quando si seleziona il software POS per barre, è importante considerare funzionalità essenziali come la gestione degli ordini, il monitoraggio dell'inventario e l'elaborazione dei pagamenti. Altri elementi chiave durante la ricerca di sistemi POS per pub includono la personalizzazione dei menu, la gestione dei tavoli e le funzionalità di reportistica. Cerca un software che si integri con hardware come scanner di codici a barre e stampanti di ricevute, garantendo una soluzione completa ed efficiente per le operazioni del tuo bar.
In che modo un ottimo sistema POS per pub migliora un pub?
Un ottimo sistema POS per pub migliora un pub semplificando le operazioni e migliorando il servizio clienti. Semplifica la presa degli ordini, riduce i tempi di attesa e consente un'accurata gestione delle schede. Con funzionalità come i prezzi dell'happy hour e la verifica dell'età, un sistema POS per pub consente promozioni efficienti e conformità alle normative, migliorando in definitiva l'esperienza complessiva del pub.
In che modo un bar può beneficiare di un sistema POS specializzato?
Un bar può beneficiare di un sistema POS specializzato in diversi modi. Si rivolge specificamente alle esigenze dei bar, offrendo funzionalità come il monitoraggio delle ricette delle bevande, i pagamenti divisi e la verifica dell'età. I sistemi specializzati forniscono opzioni di menu personalizzate, semplificano la gestione dell'inventario e generano report approfonditi, consentendo ai bar di ottimizzare le proprie operazioni, aumentare l'efficienza e offrire ai clienti esperienze eccezionali.
Quali sono alcune sfide che i bar potrebbero dover affrontare durante l'implementazione di un nuovo sistema POS?
L'implementazione di un nuovo sistema POS nei bar può presentare sfide come la formazione del personale, l'integrazione del sistema e la migrazione dei dati. Anche l'adattamento a un nuovo flusso di lavoro e la garanzia di una comunicazione senza soluzione di continuità tra il sistema POS e altri sistemi come i display della cucina possono essere difficili. Tuttavia, una pianificazione approfondita, un'efficace formazione del barista e un supporto continuo possono aiutare a superare questi ostacoli e garantire una transizione senza intoppi.
Come può un bar decidere il miglior sistema POS per le sue specifiche esigenze?
I bar possono determinare il miglior sistema POS per le loro esigenze specifiche considerando fattori quali dimensioni, budget, complessità del menu e funzionalità richieste. Ad esempio, un bar che deve fornire un'esperienza omnicanale sia online che di persona, come quelli che vendono merchandising in un negozio di e-commerce, potrebbe prendere in considerazione il sistema di punti vendita Shopify. Condurre ricerche approfondite, leggere le recensioni dei clienti e chiedere consigli ai colleghi del settore può aiutare a restringere le scelte. Inoltre, la richiesta di demo o prove da potenziali fornitori consente ai bar di valutare l'usabilità del sistema e la compatibilità con i loro requisiti unici.
Quali sono i tre tipi di POS?
I tre tipi di sistemi POS sono sistemi basati su cloud, basati su tablet e tradizionali on-premise. I sistemi POS basati su cloud funzionano online, consentendo l'accesso da qualsiasi luogo con una connessione Internet. I sistemi basati su tablet utilizzano tablet mobili per l'acquisizione degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti. I tradizionali sistemi on-premise sono installati localmente e in genere richiedono un server dedicato per funzionare.
Come installo un sistema POS per la mia piccola impresa?
La creazione di un sistema POS è una parte essenziale per imparare ad aprire un bar. E comporta diversi passaggi. Innanzitutto, scegli un software POS adatto che soddisfi le tue esigenze aziendali. Successivamente, assicurati di disporre di hardware compatibile come un computer, un registratore di cassa e una stampante per ricevute. Installa il software, imposta il menu e l'inventario, configura le impostazioni e forma il tuo personale. Infine, testare accuratamente il sistema prima di implementarlo nelle operazioni quotidiane.
Qual è il costo medio di un sistema POS?
Il costo medio di un sistema POS varia a seconda di diversi fattori, come le caratteristiche e le capacità richieste. In generale, un sistema di base può variare da $ 1.000 a $ 2.500, mentre i sistemi più avanzati con funzionalità aggiuntive possono costare fino a $ 5.000. Fattori come licenze software, componenti hardware e manutenzione continua devono essere considerati quando si pianifica il budget per un sistema POS.
Come decideresti qual è il miglior sistema POS?
Per decidere il miglior sistema POS, considera fattori come i requisiti aziendali, il budget, la facilità d'uso, l'assistenza clienti e la scalabilità. Valuta le funzionalità offerte, la reputazione del fornitore e le capacità di integrazione del sistema. Leggere le recensioni dei clienti, cercare consigli e testare demo o prove può fornire preziose informazioni per prendere una decisione informata. Inoltre, assicurati che la tua scelta sia dotata di una nuova tecnologia in grado di gestire app di pagamento mobili e in evoluzione per stare al passo con la rivoluzione dei pagamenti senza contanti.
In che modo il software di gestione del bar si integra con un sistema POS?
Il software di gestione del bar può integrarsi con un sistema POS per migliorare le operazioni complessive del bar. Sincronizza i dati tra il sistema di gestione della barra e il sistema POS, consentendo un controllo centralizzato e aggiornamenti in tempo reale. Questa integrazione consente una gestione efficiente dell'inventario dei bar, la pianificazione del personale, l'analisi e la creazione di report, fornendo ai proprietari dei bar informazioni complete sulle loro prestazioni aziendali.
Quanto costa un terminale POS?
Il costo dei terminali nei sistemi POS varia in base alle caratteristiche e al marchio. I modelli di base possono partire da circa $ 200, mentre quelli più avanzati con funzioni aggiuntive e integrazioni software possono variare da $ 500 a $ 1.500. I prezzi possono includere anche le spese correnti per le licenze software, il supporto e l'elaborazione delle transazioni.
Immagine: Elementi Envato