PPC Town Hall 51: Le migliori donne nel marketing digitale condividono le loro storie di successo
Pubblicato: 2022-09-11La scorsa settimana, in occasione della festa della donna, abbiamo presentato in anteprima uno speciale episodio del PPC Town Hall in cui abbiamo parlato con tre donne influenti che hanno costruito grandi carriere e marchi personali nel marketing digitale.
Hanno condiviso le loro storie di successo, come hanno superato le sfide e suggerimenti e consigli per costruire grandi carriere.
Ecco l'episodio completo con la trascrizione.
Episodio completo:
Trascrizione:
Introduzione di Fred all'episodio.
Fred : Ciao e benvenuto in un altro episodio di PPC Town Hall. Mi chiamo Fred Valleeys. Sono co-fondatore e CEO di Optmyzr.
Sarò anche il tuo ospite per l'episodio di oggi. Quindi questo episodio è in onda o in anteprima durante la settimana delle donne. Quindi abbiamo deciso di riunire alcune delle donne più influenti nel PPC e nel marketing digitale.
Alcune delle persone che vedrai qui oggi sono di solito nella lista dei primi 25 PPCer. Uno di loro non è in quella lista perché non fanno solo PPC. Fanno molto di più. Quindi hanno competenze più ampie.
Ma abbiamo pensato che sarebbe stato interessante avere una conversazione e vedere come queste donne hanno costruito il proprio cervello e costruito le loro carriere in PPC.
Ora, sarò onesto, sono un maschio privilegiato bianco, quindi condurre questa conversazione può essere un po' imbarazzante per me. Cosa so delle questioni di cui parleremo oggi?
Quindi il mio ruolo qui oggi è davvero quello di facilitare la discussione, ma lasciarla fluire dove è necessario. E tutti e tre i nostri relatori sono l'ospite dell'episodio di oggi tanto quanto lo sono io. Ma non vedo l'ora di sapere come ci sono riusciti, come sono arrivati dove sono oggi e alcuni degli ostacoli e delle sfide che potrebbero aver dovuto affrontare lungo il percorso.
Detto questo, spero che questo episodio sia anche ampiamente interessante per tutti, solo dal punto di vista della carriera di PPC. Ci sono differenze se sei un uomo, una donna, una persona di colore, tutte queste cose lo cambiano.
Ma ci sono anche molte cose che abbiamo in comune come esseri umani. Destra? Quindi non dimentichiamoci anche di questo elemento. Quindi, con questo, benvenuti a questo episodio di PPC Town Hall.
Akvile, Anu e Navah si presentano.
Fred : Va bene, ecco i miei ospiti per oggi. Benvenuti a tutti. Fai in modo che tutti si presentino un po'. Akvile Defazio, cominciamo da te.
Akvile : Grazie per avermi ospitato. Mi chiamo Akvile DeFazio. Sono il presidente di AKvertise e siamo un'agenzia di pubblicità sui social media.
Fred : E quindi, non arrivi nella lista dei 25 migliori PPC perché fai social. Ma è ancora marketing digitale e tutte queste cose sono molto interconnesse.
Quindi sono molto felice di avere una scusa per portarti davvero nello show per la prima volta.
Akvile : Grazie mille.
Fred : Va bene, la prossima volta sullo schermo abbiamo Navah Hopkins.
Navah : Grazie mille per avermi ospitato. Ciao, sono Navah Hopkins, Presidente di Navah Hopkins, LLC. Aiutiamo i marchi a sbloccare il profitto e a risolvere i problemi aziendali, sia che si tratti di SaaS, sia che si tratti di gestire gli account pubblicitari.
Sono molto grato di essere nella top 25 con Fred. Ma soprattutto, sono molto entusiasta di avere quelle conversazioni su come le persone possono fare passi significativi nella loro carriera, che si tratti di PPC o altro, indipendentemente dal sesso.
Quindi grazie mille per avermi ospitato.
Fred : Sì. E di certo hai fatto molti passi nella tua illustre carriera. Quindi non vedo l'ora di sapere un po' come hai preso quelle decisioni e cosa è successo.
Tutto bene. E poi abbiamo Anu Adegbola. Benvenuto allo spettacolo. Stai tornando per la seconda volta. Credo sia bello rivederti. Hai apportato alcuni cambiamenti alla tua carriera dall'ultima volta che ci siamo parlati. Allora dicci cosa stai facendo in questi giorni.
Anu : Certo, sono molto felice di essere qui e di condividere il palco con due donne. E io rispetto assolutamente molto nel corso degli anni.
Lavoro di recente, molto di recente quest'anno, sono entrato a far parte di Marin Software come account director per essere davvero l'esperto di ricerca a pagamento, il lead di ricerca della pagina per aiutare i nostri clienti a eseguire la ricerca a pagamento molto bene.
E ricordo di averne parlato con uno dei clienti con cui stavo parlando di recente quando mi dicevano, oh, Marin va bene per noi? E io ero tipo, guarda, ti dirò che lo è.
Sono una persona che fa molto parte della community di Twitter #PPCchat, in particolare, e anche su LinkedIn, cercando di parlare davvero di tutti i cambiamenti che sono sempre in corso e che escono da Google, Microsoft, Facebook e simili.
E la mia cosa fondamentale è solo assicurarmi che stiano facendo davvero bene la ricerca a pagamento. Ed è davvero una mia passione. E mi piace parlarne e discutere tutti i diversi aggiornamenti e come usarlo e testarlo.
Fred : Sì. E in qualche modo sembra che continuiamo ad attirare concorrenti. Marino, questa settimana. Ti danno il permesso di partecipare allo show?
Anu : Sì, ho avuto il permesso proprio oggi. È arrivato tipo mezz'ora prima che pensassi, sì, siamo a posto. E sono tipo, fintanto che hai menzionato Marin, quanto Marin sia fantastico.
Ed è un ottimo strumento di terze parti. Sei a posto.
Akvile, Anu e Navah parlano di come sono entrati nel marketing.
Fred : Ovviamente non ho scrupoli a coinvolgere concorrenti perché alla fine della giornata, questo è uno spazio così grande e si tratta di educazione. Ecco perché siamo qui oggi.
Ma giriamo di nuovo intorno al tavolo e parliamo un po' di più delle carriere che hai avuto, dei molti posti in cui sei stato.
Akvile. Torniamo a te. Raccontaci un po' come sei arrivato dove sei oggi.
Akvile : Certo. Quindi ho un percorso non convenzionale, immagino si possa dire. Ma sento che la maggior parte di noi proviene da molti background diversi nel nostro settore. Ma sono andato a scuola per la fisioterapia e dopo la laurea ho capito che non era quello che volevo fare.
E ogni volta che ci sono attività di marketing nelle cliniche in cui ho lavorato, le saltavo addosso. E non sapevo cosa stavo facendo, ma ero molto interessato a saperne di più. Così ho fatto il salto e ho ottenuto uno stage per il quale ho combattuto quando vivevo a Seattle.
È un posto chiamato Evo e un'azienda di abbigliamento per lo sci da neve all'aperto. E su tutti e 30 alcuni candidati, penso di essere stato l'unico a dire che non aveva una laurea in comunicazione, marketing o economia.
E sono venuti con me come jolly. E sono così grato a loro perché è lì che è iniziata davvero la mia carriera. E ci sono stato per diversi anni. E poi, sfortunatamente, la recessione ha colpito nel 2008, quindi i miei prestiti scolastici erano entrati in vigore a quel punto e abbiamo dovuto ridurre le ore.
Quindi avevo bisogno di trovare qualcos'altro e degli amici davvero buoni e delle persone che ci lavorano ancora oggi. Ma sono andato e mi sono trasferito in una compagnia di assicurazioni per animali domestici e li ho aiutati da zero e sono stato la loro prima persona PPC.
Quindi provenivo da un background di ricerca a pagamento molto tempo fa, ma sono migrato su Social a pagamento. Quindi dopo sono andato a Third Door Media, che era una pubblicazione. Quindi laggiù facendo Organic Social, Paid Social, Paid Search ho imparato molto in questo.
Fred : È come essere alla centrale elettrica che dice loro SEO e PPC e ora doverlo fare per loro.
Akvile : È stato fantastico. Ho incontrato tante persone meravigliose, tutti voi e molti altri. E ho fatto amicizie per tutta la vita e mi è piaciuto molto lavorare. C'è stato un momento così divertente. Ma anche il marketing per i professionisti del marketing è stata una vera sfida.
Quindi l'ho accettata come una gradita sfida e da essa sono nate molte cose fruttuose.
Fred : Domanda veloce. Chi di noi qui fa effettivamente clic sugli annunci su Google o siamo tutti come "No!" Fai clic sugli annunci? Sono tipo 50-50.
Navah : Ci sono due ragioni per cui faccio clic su un annuncio. Uno, ne ho davvero solo bisogno ed è effettivamente meglio di dove sarebbe l'elenco organico, ma l'altro.
E poi mi compenso prima che gli dei del marketing mi scuso per aver fatto clic su un annuncio con cui non ho intenzione di interagire effettivamente, ma per vedere effettivamente qual è la creatività dell'annuncio nella pagina di destinazione in modo da poter creare contenuti di ciò che è buono e cosa è male.
Fred : Suppongo che tu l'abbia messo in una presentazione. Quindi ora molte persone vedono questo marchio e ottengono ancora l'esposizione per il clic di $ 5 che gli hai appena costato. Ad ogni modo, entriamo nella questione del genere qui. Destra.
Ma ti senti in colpa per aver cliccato su quell'annuncio. Pensi che sia come se le donne si sentano più in colpa a fare queste cose rispetto agli uomini?
Navah : Non lo so. Quindi sono una persona abbastanza scusata. È stato un vero cambiamento solo smettere di dire che mi dispiace per tutto e cambiare per ringraziarti per XYZ. Dimentico chi me l'ha mandato per primo.
Ho sentito diverse persone mettere questo cambiamento là fuori, invece di dire che mi dispiace per questo. Mi dispiace per quello. Dici grazie per le cose XYZ.
Quindi immagino che quello che dovrei dire è grazie, Brand, per averci fornito l'opportunità di avere un'istruzione ancora maggiore in modo che anche più persone possano trarne beneficio, piuttosto che mi dispiace per averti costato dei soldi, ma dirò che non Non credo che sia una questione di donne contro uomini.
Penso sia una questione di empatia. E quante persone sono in contatto con l'empatia di ciò che sono le loro azioni, ma solo la fiducia che deriva dal dire grazie incentivo, mi dispiace, penso che sia più l'opportunità di crescita lì.
Fred : Sì, mi piace davvero. Proverò a iniziare. Ho anche evitato di dire che mi dispiace perché se credi in quello che fai, non dovresti mai scusarti per questo.
Ma proprio come lo posizioni allora come riconoscente. Mi piace davvero. Comunque, ti ho interrotto Akvile.
Akvile : Nessun problema. Erano buone domande. faccio la stessa cosa. Sono tipo, non voglio fare clic su questo o non voglio cercare i risultati organici proprio sotto di esso. Ma l'ultima parte è di circa sette anni e mezzo fa, ho sempre avuto la sensazione di voler lavorare per me stesso.
Ma alcune cose sono emerse a quel punto al punto in cui avevo davvero bisogno di fare quel salto. Così ho finalmente avuto il coraggio e ho chiesto a un'altra nostra amica del settore, il suo nome è Pamela Lund, se potevo solo seguirla per un giorno perché non sapevo nulla di come gestire la mia agenzia.
Non avevo mai lavorato per un'agenzia prima, cosa che avrei voluto fare in passato, dato che sono sempre stata interna. Ma lei è tipo, ti farò di meglio e ti insegnerò tutto quello che so.
E ti darò metà dei miei clienti perché ho preso io stesso troppo lavoro e voglio iniziare un'attività completamente diversa. Quindi lei è tipo, mi ridai metà del mio tempo e io ti insegnerò tutto e ti lascerò scappare da lì.
Quindi sono ancora grato a questo giorno per lei perché ho fatto quel salto. Ed eccoci qui, sette anni e mezzo dopo, e stiamo lavorando con alcuni marchi davvero fantastici, e ho lavorato per me stesso.
Fred : È così generoso da parte di Pamela. Domanda su quello. Non devi rispondere se non vuoi scrivere. Ma ti ha letteralmente dato solo metà degli affari o ha in qualche modo...
Akvile : Ha ancora la sua agenzia di consulenza, ma mi ha dato metà dei suoi clienti. E poi ho fatto molte ricerche a pagamento all'epoca. Ma poi ho capito che volevo fare social a pagamento.
Quindi siamo entrambi entità separate. Stiamo facendo le nostre cose. Ma l'ho aiutata, e poi l'abbiamo semplicemente divisa in modo che avrebbe fatto ricerche a pagamento. Farei social a pagamento.
Quindi fino ad oggi, abbiamo ancora un paio di clienti con cui collaboriamo per chi vuole collaborare.
Fred : E se ottieni il client PPC, i client di ricerca, in qualche modo glielo passi.
Akvil : Sì.
Fred : Capito. Interessante. Va bene, allora Anu, perché non veniamo da te dopo, raccontaci un po' come sei arrivato dove sei oggi.
Anu : Certo, è stato un viaggio lungo e tortuoso, a dire il vero. Se qualcuno me lo dicesse tipo, sì, dieci anni fa lavorerei su siti tecnologici. Direi, non lo so, è davvero strano.
Pensavo di essere la persona sempre tra le erbacce dei rapporti di ricerca a pagamento. Adoro Excel. Questo è davvero ciò che mi ha davvero coinvolto. Sul serio. Ad esempio, nella mia prima intervista, ti piace l'analisi dei dati? Ti piace essere Excel?
Ero tipo, oh mio Dio, ero quel ragazzo geek. Così strano quando giocavo con il laptop di mio padre e tiravo su VLOOKUP e facevo tavoli.
Fred : Così strano per te.
Anu : Sì, è un po' nerd, ma io lo sono.
Fred : Posso chiamarti.
Anu : Va bene. Ho iniziato a lavorare nelle agenzie digitali, il che è stato davvero fantastico per vedere l'ampiezza dei diversi tipi di marchi su cui potresti lavorare, i diversi tipi di account e B2B, B2C, piccoli, grandi, tutto quel genere di cose.
Ma una cosa che davvero non mi è piaciuta e che purtroppo sento ancora in corso oggi è come tutti i silos. C'è solo come se ci fosse un team di ricerca a pagamento che non ha mai parlato con SEO o non ha mai parlato con l'email marketing o non ha mai parlato con CRO e non ha mai parlato con nessun altro.
Ed era solo targeting per ricerca a pagamento e tutto quel genere di cose. E sono sempre stato interessato agli obiettivi di business. Come funziona effettivamente la ricerca a pagamento all'interno dell'intero ecosistema degli sforzi di marketing digitale che sono stati fatti per un marchio?
Quindi sono passato alla parte interna e per ora ho lavorato con questi ragazzi chiamati Prime Inferno, ed è così che sono entrato in contatto per la prima volta con Marin perché il loro strumento di terze parti era Marin.
Fu allora che iniziò davvero. Ho iniziato a piacermi molto l'idea dell'automazione e ho anche iniziato a parlare alle conferenze e sono entrato in contatto con i ragazzi di Brain Labs. Quindi anche Dan Gilbert e Dan Botiglary ed erano davvero coinvolti nella sceneggiatura.
Diamo gratuitamente uno script sciolto. Sfortunatamente, Fred, tu, io e te, non siamo entrati in contatto un po' più tardi perché so che anche tu sei molto coinvolto nel mondo della sceneggiatura con Optmyzr, ma mi sono davvero appassionato alla tua automazione allora.
Parliamo di circa otto, nove anni fa perché mi sono sempre visto anche come una persona un po' pigra. Se qualcosa può richiedere un'ora per essere eseguita invece delle tre, 4 ore che potrebbero fare alcuni lunghi rapporti, facciamo in un'ora e passiamo alla cosa successiva.
Ero un grande fan dell'automazione fin da subito e mi piacerebbe sempre spingere tutti i diversi tipi di automazione sui miei clienti. E adoro il fatto che ciò che anche la ricerca a pagamento mi ha permesso di fare sia imbattermi in molti strumenti di terze parti, come Kenshoo, IgnitionOne, DC Storm, tempo fa, SA360, ovviamente, e simili.
Quindi mi ha davvero dato il respiro e l'incredibile viaggio per poi iniziare a lavorare internamente con uno strumento tecnologico. E sto davvero vedendo non solo l'esperienza della mia agenzia e interna, ma anche l'esperienza di far parte della comunità.
Sento che far parte della comunità #PPCchat è il mio lavoro secondario. È come essere letteralmente lì, presentarsi, dare i miei consigli, sentire cosa sta succedendo ed è fantastico poterlo riportare nella comunità per aiutarci a fare le cose meglio. Per gli inserzionisti di ricerca a pagamento.
Fred : Sì. E per le persone che non conoscono #PPCchat. Quindi questo succede, credo, mercoledì su Twitter alle 09:00.
Anu : Martedì. Bene, mercoledì, sono sicuro che è quello a cui stavi pensando.
Fred : Esattamente. E poi recentemente sei diventato anche il presidente del PSA. Quindi tipo, non sei molto impegnato, vero?
Anu : No, per niente occupato. Sì. Dall'inizio della mia carriera, sono stato una di quelle persone. Vengo da una straordinaria famiglia di filantropi, dottori e dottorandi che fanno cose straordinarie per le persone.
E ho sempre cercato di scoprire che è nel mio DNA. Trovo cosa faccio? Quello che ha fatto parte del mio lavoro è aiutare le persone. E penso che la verità sia che molta pubblicità riguardi davvero fare più soldi per qualcun altro.
Quindi per me, per molti anni ho pensato di non essere davvero a mio agio con quello. E ogni tanto penso che forse lascerò il marketing a un certo punto perché non vedo davvero come sto aiutando le persone.
Quindi, quando ho iniziato a fare davvero il podcast e quando ho iniziato a far parte della comunità ed essere un mentore e vedere gli altri, in particolare donne, altre donne nere, altre persone che sono come me, che pensavano che l'ingresso in questo settore fosse così difficile, un momento di lampadina è andato nella mia testa.
Era come, ok, forse dovrei restare per questo. Dovrei assolutamente restare fedele a questo perché è qui che il mio desiderio, il mio amore è quello di aiutare effettivamente le persone e far sì che le persone eseguano ricerche a pagamento migliori, essere in grado di entrare molto nel settore, entrare nel settore più facilmente e renderli non come trattare con la sindrome dell'impostore.
Tutti ce l'hanno. In tutto questo non sto facendo le cose per bene. Dovrei impararlo molto più velocemente. Dio mio. Come mai quell'altra persona sa come farlo e io no?
Queste domande che ho, se dovessi farle loro, potrebbe farmi sembrare stupido essere in grado di sfatare tutte quelle del tipo, sì, non va bene porre quelle domande. Tipo, no, va davvero bene come aiutare le persone ad andare d'accordo in quel modo.
Quindi è diventata una mia grande passione davvero buona.
Fred : Sì. Anche Google cambia le cose praticamente ogni settimana. Quindi, siamo tutti impostori. Non l'abbiamo mai fatto prima. Julie Bacchini era nello show non molto tempo fa e fa PPC da oltre 20 anni.
E in pratica ha detto: Ascolta, è come la quarta volta che imparo di nuovo come funziona Google Ads, perché ogni due anni è diverso. E poi ho cercato questo per un discorso che ho tenuto.
Il corpo umano si sostituisce ogni sette anni. Dopo sette anni, ogni cellula del tuo corpo è stata praticamente sostituita da una nuova. Proprio come Google Ads. Destra.
Tranne che Google Ads si sostituisce più velocemente di ogni sette anni.
Anu : Ogni pochi mesi si sostituisce.
Fred : Esattamente. Navah, ti senti mai un impostore e ci racconti come sei arrivato dove sei?
Navah : Sempre. Tutto il tempo. Mi sento un impostore. Non credo di aver mai avuto un collega stretto che non abbia mai dovuto accompagnarmi da una sporgenza e ricordarmi che in realtà sono competente.
E penso che sia perché quando si è intelligenti, si è in grado di sapere ciò che non si conosce. Quindi, in una mia storia intrecciata, volevo davvero essere un insegnante di inglese al liceo, ma ho fatto perno su quello perché ho visto che sarei stato sia povero che inefficace nel sistema educativo attuale e non potevo farlo.
E ho avuto questa conversazione davvero d'impatto con un parente che in pratica ha detto, cosa stai facendo? Stai negando la tua natura. Stai negando ciò in cui sei bravo. Entra nel marketing, tipo, sei bravo in questo. Vai a farlo.
Così ho finito per trasferirmi e, mentre ero al college, ho ottenuto le mie certificazioni. Ho iniziato a fare una specie di lavoro secondario come freelance. Ho avuto il mio primo lavoro in SEO. Questa è stata probabilmente la migliore e la peggiore esperienza perché mi ha insegnato che per trasmettere ed essere ascoltato davvero, devi avere una voce autorevole e una voce professionale e la tua voce amica.
E se permetti a troppi di vedere solo la voce dell'amico, a volte non puoi essere preso sul serio. Ma se possiedi la tua voce autoritaria, è allora che puoi davvero attuare il cambiamento e puoi autorizzare le persone a fare bene.
Quindi, dopo aver inviato a volte lo spazio SEO, ho effettivamente preso i soldi che ho guadagnato per iniziare a provare a tornare all'istruzione chiamata AngelEd, che aveva lo scopo di aiutare l'istruzione a essere il più libera da debiti e occupabile possibile, collegando gli studenti a borse di studio e tutor.
Alla fine ha fallito, ma è stata una grande esperienza educativa e ha creato molte buone connessioni per me, in realtà. Ora nello spazio universitario per aiutare a diffondere la conoscenza del marketing digitale per aiutare la prossima generazione di marketer digitali, analisti e così via.
Per tutto il tempo in cui ho lavorato a quella startup, ho lavorato come freelance sul lato PPC, sono finito nella tradizione di Fred di invitare concorrenti su WordStream. Ho trascorso cinque anni in WordStream e mi sono innamorato dell'idea di SaaS o software come servizio.
E il motivo per cui me ne sono innamorato è molto simile a quello che è stato discusso, c'è un genuino amore per aiutare le persone. Mi piace davvero, davvero vedere i vantaggi che un marchio può ottenere. Ma sfortunatamente non è scalabile.
Per avere un'assistenza uno a uno, non sarai in grado di mettere in atto tutto il bene uno a uno che potresti tramite il software. E quindi la cosa bella di WordStream non è solo che sono stato in grado di aiutare le persone e lavorare su account individuali, diffondere conoscenze interessanti, ma anche lavorare su software in grado di scalare strategie davvero intelligenti.
E così quel pezzo di prodotto mi è rimasto davvero impresso. Alla fine, dopo che WordStream ha costruito il braccio a pagamento per Hennessy Digital. Abbiamo finito per gestire un portafoglio di affari di circa 1,5 milioni di spese pubblicitarie al mese.
Quindi ho costruito una specie di entità lì. Un'agenzia è poi finita a Justuno, che è il software CRO, poi è passata ad AdZooma che è il software di gestione PPC. E mi sono reso conto dopo quei due salti software che, sai una cosa, ho bisogno di prendermi una pausa appartenendo a un marchio.
AdZooma aveva sede nel Regno Unito, ho dovuto creare una società per me per essere pagato perché avrebbero dovuto pagarmi come appaltatore. Quindi la decisione che stavo soppesando e vorrei poterti abbracciare attraverso questa chiamata.
Sento molti ottimi consigli e molti ottimi incoraggiamenti. Tipo, sai una cosa? Fai quel salto. Sei destinato a fare questo. Hai il cervello e il flusso di lavoro per farlo in questo modo.
E quindi dopo che ho capito, sai una cosa? Ho bisogno di una pausa, ho chiamato. Ci concentreremo solo sulla mia attività di consulenza. E la cosa bella è che a causa dell'ampiezza e dell'ampiezza della mia esperienza di lavoro con migliaia di marchi dal lato WordStream, il pezzo di leadership del pensiero, parlando, scrivendo Chiedi un PPC per il diario dei motori di ricerca.
Sto per scrivere anche per il circuito di Public Speaking di Search Engine Land. Avevo abbastanza interesse in entrata da poter semplicemente dire che me ne andrò da solo. Ed è stata una decisione abbastanza facile.
Non avrei potuto farlo all'inizio della mia carriera, anche se ci ho provato. Quindi è davvero bello chiudere il cerchio ed essere in un posto dove posso aiutare le persone che voglio davvero aiutare, posso risolvere i problemi che voglio davvero risolvere.
Riprendendo ogni momento di tristezza basato su un momento di felicità. E credo fermamente, fermamente che tutte le cose su cui lavoro ne siano il risultato diretto.
In che modo Akvile, Navah e Anu hanno costruito i loro marchi personali?
Fred : Bello. Quindi amo l'intera faccenda del personal branding e il modo in cui ti ha permesso di arrivare dove sei oggi, avendo un maggiore controllo sulle decisioni che prendi. Quindi tuffiamoci un po'.
Quindi tutti e tre avete dei fantastici marchi personali nel settore. È stata una decisione consapevole quella di iniziare a costruirlo per te?
Navah : Sì! Oh, 100%! Mi dispiace, sto saltando in questo momento. Oh, no, grazie per avermi fatto saltare di nuovo dentro. Devo riprendermi. Quindi questo è davvero molto importante e questo è qualcosa per cui tutti dovrebbero avere un marchio al di fuori del marchio per cui lavorano.
Perché non importa quanto sei bravo, sei sostituibile. Niente al di fuori di te che conserverà come te potrebbe sempre essere messo da parte. Quindi, dopo una serie di interessanti esperienze lavorative in cui avrei lavorato davvero, davvero maledettamente duro e forse le cose avrebbero funzionato.
Forse le cose non lo sarebbero. Da un punto di vista pragmatico, sapevo che dovevo iniziare a inventare il mio marchio in modo da poter avere la leva per andare avanti. Cose che sapevo dovevano succedere perché non era solo un ragazzino tranquillo che bussava alla porta con un'opinione.
Questo era Navah Hopkins o prima che mi sposassi, Navah Fuchs dicendo, questo deve accadere, c'è un'influenza esterna lì che se non ascoltiamo, quali sono le ripercussioni di questo?
Ero molto consapevole del fatto che quando ho iniziato a costruire il mio peso esterno, non solo ero in grado di battere quelle cose, ma ero in grado di aggiungere più valore all'azienda, quindi sono stato in grado di ottenere uno stipendio maggiore.
Naturalmente, la motivazione principale era aiutare le persone e diffondere informazioni utili. Ma c'è un certo grado di egoismo che penso sia importante che ognuno possiede e il pragmatismo che ognuno possiede.
Quando pensi al tuo marchio e a come sfrutti il tuo marchio nelle discussioni interne.
Fred : Esattamente. Penso che avere un marchio personale abbia enormi vantaggi, ma è anche una buona dose di lavoro aggiuntivo e non è facile arrivarci bene. Quindi è un compromesso.
E immagino sia per questo che è necessaria quella componente egoistica. Altrimenti, penso che le persone semplicemente non vorrebbero fare il lavoro extra per questo. Akvile, parla del tuo personal branding e di come lo usi per ottenere nuovi clienti.
Akvile : Analogamente a quello che ha detto Navah. Mia madre me l'ha detto quando ero piccola. Dice che nessuno verrà a bussare alla tua porta a meno che tu non ti metta in gioco.
Quindi cerco di prenderlo in molti aspetti diversi della mia vita, soprattutto professionalmente. Ma quando è uscito Twitter, l'ho adorato. Mi ci è voluto un po' per capirlo, ma una volta entrati in contatto con i marketer, era proprio come se fossi davvero entusiasta di condividere semplicemente le cose, ma l'aspetto della disponibilità è ciò che mi piace davvero condividere, aiutando questo generalmente mi rende felice.
Questo è il compromesso per me. Ad esempio, condivido qualcosa e ne traggo soddisfazione personale perché le persone hanno condiviso con me. La mia carriera non sarebbe dove è se ci fossero altre persone nel nostro settore che fossero così disponibili e altruiste e condividessero informazioni diverse.
C'è un sacco di lavoro da fare là fuori. Quindi amo il fatto che siamo competitivi, ma siamo ancora tutti molto intrecciati e molto disposti ad aiutare le persone a raggiungere senza nulla. Non ti aspetti necessariamente nulla in cambio, ma per me, penso solo che Twitter aiuti davvero le cose a decollare, e devi essere un po' sano, egoista, come dice Navah.
Devi dire che sono bravo in questo. Posso farlo se accetto clienti. Mettilo là fuori. Ero così titubante la prima volta. Era il secondo anno della mia attività. Ho perso due dei nostri più grandi clienti in una settimana.
Uno è stato acquisito da un'azienda più grande che è tornata da noi sei mesi dopo. Un altro, il loro CEO, si è dimesso e io non ero preparato per qualcosa del genere. E stavo cercando di imparare a fare sviluppo del business.
Ed è qui che ho davvero deciso di approfondire ulteriormente il mio social network e offline, online. Con molta riluttanza ho appena twittato, ehi, accettiamo clienti. Mi sentivo come se fosse un tale fallimento in quel momento. E tutti dicono, oh, ti sei appena incorporato, stai crescendo. Congratulazioni.
E io ero tipo, oh, non è così che mi sentivo. Ma ora non ho più paura di metterlo in gioco perché altre persone possono avere prospettive diverse e il tuo gruppo di confidenti più vicino saprà cosa sta succedendo dietro le quinte.
Ma non c'è vergogna nel dire alle persone in cosa sei bravo, cosa puoi fare per aiutare gli altri. E penso che solo essere una persona disponibile ed entusiasta del settore in cui ci troviamo, forse aggiorna.
Lavoro di più sul lato sociale a pagamento delle cose e Facebook ha molte sfide che ne derivano e ci sono molte persone che se ne lamentano. Quindi sono colpevole.
L'ho fatto una volta ogni tanto. Ma penso che finché sei genuino, sei d'aiuto e ti concentri non solo sulla pubblicazione di contenuti che saranno interessanti e utili a qualcun altro, ma anche sul recupero delle cose dalla comunità.
Quindi penso che ci sia davvero un buon tipo di parità di scambio in corso. E utilizzare il tuo marchio personale in modo che le persone sappiano chi sei, cosa fai e come puoi aiutarle è molto importante per il tuo successo, sia che lavori internamente in un marchio, un'agenzia o per te stesso.
Fred : Grazie per la condivisione, perché è molto utile. Penso. Come puoi iniziare a costruire questo marchio personale mentre può essere facile come andare su Twitter e impegnarti in #PPCchat e intervenire.
Quindi #PPCchat è fondamentalmente che ci sono da cinque a sei domande che vengono poste e tutti possono valutare e tu puoi valutare. Ma ehi, ecco cosa penso delle campagne Performance Max.
E così inizi a costruire quella reputazione, quella credibilità, e poi questo può portare a come stai dicendo, un'opportunità per dire alla gente, ehi, sto prendendo nuovi clienti. Per favore, contattami.
Anu, sei ovviamente impegnato con #PPCchat, è un canale che usi per costruire il tuo marchio personale o come ci sei andato?
Annu : Assolutamente. #PPCchat ha sicuramente aiutato molto a renderlo quasi come una facile strategia del martedì, mercoledì del tipo, ecco come interagirò, ecco come mostrerò ciò che so del nostro settore.
Penso che sia uno dei piccoli aspetti positivi emersi dagli anni della pandemia. Tipo, ero a casa mia, ero davanti a uno schermo più volte che mai. E quindi, onestamente, la community di #PPCchat mi ha soprannominato alcuni dei miei momenti peggiori in cui sono andato lì.
E non sarebbe necessariamente sempre un tweet sulla ricerca a pagamento. Riguarderà qualcosa che fa ridere la gente, lo stipendio, parlando solo della frustrazione, di tutte le frustrazioni che tutti stanno attraversando.
C'è sicuramente una sensazione incredibile di non essere solo nei sentimenti che provi riguardo alle tue frustrazioni riguardo alla situazione, al settore, ai clienti su cui potresti lavorare, ai clienti frustranti, al desiderio di passare alle cose che devi fare perché ne hai bisogno mantenere un cliente e c'era così tanta gioia nell'essere coinvolti in questo.
E soprattutto durante la pandemia, ho anche ripreso a cercare di essere più regolare, anche su LinkedIn. Per me, quella era solo un'opportunità per non aver più bisogno di cercare lavoro, per non dover essere quello che cercava quella che doveva essere la prossima grande opportunità.
Ho visto una correlazione diretta con più persone che mi davano la caccia, più persone che mi cercavano per partecipare, per collaborare con qualcosa. Una volta che ho iniziato a dedicarmi a postare di più su LinkedIn, si trattava anche solo di condividere alcuni dei miei momenti difficili, i venti e i momenti difficili e spostarmi.
E scopriresti sempre che ci saranno alcune cose che pensi a te stesso, che non voglio condividere, questo sarà fastidioso o nessuno vuole sentirne parlare.
E saranno quei post che riceveranno più interazione, più coinvolgimento, più. Oh mio Dio, non riesco a credere che lo stai facendo perché a volte e io mi sono spostato molto perché ho sempre avuto un forte senso che non rimarrò da qualche parte. Non sono felice.
Anche se è lì solo da tre anni. Ci sono solo da tre mesi. E poi hai questa strana sensazione del tipo, oh Dio, non li pubblicherò in un nuovo lavoro. Ho solo tre mesi. Cosa direbbe la gente?
Cosa penserebbero le persone? E ottieni così tanto supporto straordinario dalla community. E io sono tipo, oh, Gesù, tutte queste cose sono solo nella mia testa, tutto questo strano nella mia testa.
E quindi in realtà ora che quasi mi ha persino motivato a fare ancora di più e ad incoraggiare anche altre persone che stanno avendo tutto questo, Signore, voglio andarmene, ma non so se dovrei.
E ci sono solo alcune cose di cui molte sono solo nella tua testa, e devi solo spingerle fuori per rendertene conto.
Gestione delle voci personali e professionali sui social media
Fred : Scusa se intervengo qui. Ho chiesto scusa, lasciami cogliere l'occasione. Grazie per avermi permesso di intervenire. Ma lo trovo davvero interessante perché penso che tu stia entrando nella voce personale e nella voce professionale che Navah ha sollevato all'inizio dello spettacolo.
E questo è in realtà qualcosa con cui lotto personalmente. Penso di avere una voce molto più professionale. Per qualche ragione, tutti i marketer digitali sono su Twitter. Questo è il posto. Come nessun altro al mondo sembra apprezzare più Twitter.
And then people come up and they're like, well, why aren't you doing more Instagram? Why aren't you making TikTok videos about PPC? Is that something that you have all looked at and talk more about?
That how you draw the line between the personal and the brand voice? Because it sounds like you kind of mix both together. You do that across platforms as well?
Anu : Yeah, I do that together, probably on this one. All the different paid social channels have different ways of working. Instagram is not going to work the same way Facebook will work.
It's not the same with Twitter. So you cannot just say, oh, paid social voice. And I'll do the same thing across all the different channels. That will fail. So I think it's definitely very important to realize what works for you.
How many voices can you materialize? And that might sound a bit like for personality disorder, but no, I think with LinkedIn, I know that I can handle just posting like, let's say once a day, Monday to Friday, because that is a professional network.
That's how I see it. I see some people doing it in different ways. And it worked very well for them. And for me, I see it in a way that they probably put in a lot more work, a lot more time into it than I have.
And I don't. And the pace at which I'm going, the growth that I'm seeing works for me. I'm happy with it. With Twitter, it's a lot more conversational. It's a lot more like nuance. You can have a little bit of fun and play with it.
So I'll do more long posts on LinkedIn, but I can throw in like a random thought that has just come in my head at 1:00 Pm Might be about coffee, might be about Google, either one.
I might post it, it might work. It might not work. And I think one thing also has to remember people that have to remember is that because one post doesn't work, doesn't mean the next won't.
So because you've failed one or two posts or didn't get rid of the engagement.
Fred : Now you get back in your head and you're like, oh my God, people don't like what I'm talking about working today.
Anu : No, just keep going with some of their channels. You just need to keep going with it.
Fred : And, Akvile. I realize we should definitely bring this one back to you because you're the social expert. So what do you think about that?
Akvile : I feel like I've been struggling the last two years. I have a toddler now, so juggling that with COVID and a baby. I haven't done as much as I want to year into, but the creativity that tries to resurface is not something that's been really great the last two years.
But before that, I try to figure out who the audience is, what I want to convey with Twitter, I use it mostly for marketing. I'll throw in a few things that are personally just to add that human component because I also do want to share certain things with that community and other people that might be my followers with LinkedIn, the professional as well.
But something like Instagram. I do enjoy sharing some work related things, but I know that it's much more a lot of marketing friends on there from the industry, but also just people that don't work in this space.
So I try to be a little respective of like what would they be interested in as well from my profile.
Fred : And you use your personal profile but you share marketing stuff through it.
Akvile : Yes, because there's too much to handle too. I try to do just one for AKvertise, but I'm like, I work remotely. I've been working remotely for ten years and there's only so much you can do.
And I know I can get creative there, but I'm just limited on bandwidth. So for instance on Instagram, since it is my personal account and people know what I do, I will share things like when we used to go more to in-person events like, hey, I'm here, this is what we're doing just to make it exciting for people that are also not in this space.
So for instance, I just moved last weekend and finally set up my office again little by little. So I shared the thing like, oh, you know, my office is set up and about to do this really great conversation with some people I respect and have learned or come from.
So that type of stuff is still career related, but it kind of intertwines with personal. So I think it's best to understand how do you want to be conveyed to the people that follow you, whether you're public or private on different channels, or if you're younger, maybe greener to the industry, what your goal is, what do you want to be known for?
How do you want to evolve your account, your persona per se, but just try to mix in a little bit personal so people know that there is a more human warmth component to you if they can approach you about something else.
Because while we do work most of our week, most of our lives, I think it's also important to show that life is not just work. We should work to live, to work whatever you want to do.
But at some point, it's not 100% right. We're multifaceted beings. So I think it's okay to put out some personal stuff in between career oriented posts as well.
Navah, Akvile, and Anu share how to get buy-in for your ideas
Fred : Thanks for sharing that. All right, let's shift topics here a little bit. And Navah maybe we'll go back to you. Okay, so now you run a consultancy. You're having to go out there. I'm sure people are knocking down your door to work with you, but at the end, you still have to sell. Destra?
So how do you get buy-in sales situations and throughout your career, when you were perhaps presenting to a room full of men, how do you get buy-in how do you get them to trust you?
I know the personal brand that you built was something that helped you before. Those people listening today who haven't quite gotten to that personal brand level, what advice would you give to be like that trusted expert in getting buy-in more easily.
Navah : So I'm going to give advice of what you should do and then give advice of what you shouldn't do. We're going to start with what you should do. Be genuine and authentic in what you can reasonably provide.
Do not allow anyone to pressure you into hard metrics, hard goals that you will deliver on. Instead, lean into what you can specifically provide. So, for example, one client I've taken on, we're now going into a monthly retainer.
They started off on just projects. They wanted hard metrics of what the fixes that I was proposing would be able to deliver them. And I flat out refused. I will not promise you something that I cannot guarantee will happen.
These are the things I'm expecting to happen. This is why I'm expecting to happen and give data behind why. And it all worked out. And now they kept asking me, hey, what do you think about this?
What do you think about this? Like, you know what, if you would like to be on a monthly retainer, let's be on a monthly retainer. Otherwise, we're going to need to make these projects.
And they found the advice, they found the value I was able to provide useful that they ended up going with that retainer.
Fred : What I'm hearing is you're kind of doing the pushback earlier on rather than sort of like going with the flow.
Navah : Correct. And this goes to what you shouldn't do. Don't devalue yourself by giving away your brilliant mind for free. A lot of times when I was younger, I was so insecure in my intelligence that I felt the need to prove it, and I would give away everything of value right up front.
And so by the time it came to actually selling and the time it came to actually securing the clients, they didn't need me because I had already given them everything away for free.
Fred : You built a software to make it easy to run it?
Navah : Yeah, exactly. And I think that's actually one of the reasons why I lean so heavily on software is because you're able to build out solutions. And even if you solve one thing with a lot of wit for free at the beginning, just to kind of what the appetite, you still can then build those really interesting Iterative solutions.
So I find it easiest to work in that space. But for those that are just getting started, it is okay to give a tidbit of advice. You do not need to give everything away for free. The other thing that's very important to own is what kind of tone do you need to bring to the conversation.
There are certain people when I'm speaking to them. I am a very clean cut. I lean very much into the fact that I am a well-educated college grad. I've been in the industry 15 years. I will lean into every single award I've won.
There are other people where I'm far more casual, far more accessible. I have sold more high value deals on my Star Wars geekery than my actual PPC knowledge. Because when you like who you do business with, it's so much easier to have that conversation, so much easier to grow that relationship.
If everything feels like it's nickel and diming or a fight that it's not a healthy relationship. And it doesn't matter if you get one really big month of MRR or one really big month of spend, if the relationship will be poor, if there will be a lack of trust, if there will always be this question of value, you will hate that work and you will ultimately do bad work.
And then that will feed your impostor syndrome. And then it'll just be bad. So find folks that you enjoy working with own your value. Do not give everything away for free, and test the limit of how much people are willing to charge.
Like I started off when I was first doing my pricing at $100 an hour. I now get $250 an hour for just consultative work. And people don't bat an eye at it because they know that they are going to get much more value out of that spend.
So don't be afraid to test your prices and look for those friend relationships within your authority voice.
Fred : And then I guess we all go about pricing a little bit the same way, right? When I ran an agency, maybe I can shortly, briefly in between doing Google and Optmyzr, but I was like, okay, let me charge this much.
That's my comfort limit of what I can ask for. And then people would consistently say yes. And I was like, oh, maybe I can increase it a little. So that's how you get there. But also ask around in the industry, because if everyone's saying yes because you're under pricing yourself by half, then that's no good, right?
Hey, Akvile, let's go to you about getting buy-in from clients, existing clients, new clients. How have you handled it?
Akvile : It's easier now. I feel like since I have a lot of experience throughout the years, but when I was younger, it was certainly more challenging being green, and I feel like I wasn't very confident in my voice.
I was nervous about public speaking, so I feel like people can pick up the tone in your voice. And if you're not sounding very confident, it's much more difficult to get a buy-in. So few years back, I knew this was an issue for myself and I needed to overcome it, especially if I wanted to be successful in business and I wanted to start speaking at conferences.
Così sono andato da Toastmasters. E se questo è un problema per te, è una meravigliosa, meravigliosa organizzazione globale. Non ho perso un solo incontro settimanale per un anno e il mio primo impegno di intervento è stato un keynote al campus Adobe di Salt Lake City, che non avrei mai pensato di poter arrivare a quel punto.
Ma andare da Toastmasters mi ha aiutato molto a essere presente quando parlo per usare un tono più sicuro, anche se non mi sento sicuro, se sto passando una brutta giornata e devo fare una presentazione o fare una chiamata di vendita con un potenziale cliente.
Ho notato la stessa cosa. Ad esempio, proverò prezzi diversi ed ero così preoccupato di farlo. Mi piace dirlo con sicurezza, anche se non mi sento sicuro, magari esercitarmi prima di saltare sulla chiamata.
E non ho avuto nessuno respinto. Questo mi ha dato più fiducia alla prossima chiamata, alla prossima chiamata. E mi sento come se anche se ti senti un impostore, non ti senti al meglio, ti stai solo esercitando ad alta voce.
E non esitare a cercare di non inciampare. Certo, tutti inciampiamo di tanto in tanto, ma fintanto che lo trasmetti in questo modo, allora quel potenziale cliente sarà fiducioso nella tua bilancia e dirà, va bene, può dire quella voce o quel prezzo, quindi ne vale la pena più probabilmente.
E come ha sottolineato Navah, intuisci definitivamente come sarà quella relazione e stabilisci i confini. Stabilisci le aspettative in anticipo perché ci sono così tante bandiere rosse che puoi raccogliere nel corso degli anni mentre lo fai più a lungo di ciò che è una buona relazione e lo percepisci.
Fidati del tuo istinto, perché qualcuno ha mai detto che non avrei dovuto fidarmi del mio istinto? Destra. Soprattutto se sei più intuitivo e lavori con le persone. Ma sento che è molto importante da fare, soprattutto se stai cercando di essere più lungimirante, lavorare in un'azienda per una posizione più esecutiva o un vicepresidente di qualche tipo o semplicemente lavorare per te stesso, perché ciò aiuterà a dare il tono per il tuo business e il tuo successo.
Fred : È un consiglio straordinario e devo prenderlo alla leggera, purtroppo. Ma non avrei dovuto fidarmi del mio istinto quando il mio buon amico mi ha detto cinque, sei anni fa che avrei dovuto comprare Bitcoin, ero tipo, no, nel mondo che questo può essere giusto.
Akvile : Non sei solo.
Fred : Quindi, sì, abbiamo tutti dei rimpianti. Ma alla fine hai ragione. Voglio dire, fidati del tuo istinto, perché penso che i rimpianti per le opportunità perse siano molto diversi dai rimpianti per aver preso un cattivo cliente che ha reso la tua vita così stressante che odi il tuo lavoro, non hai tempo con i tuoi figli.
Penso che siano due cose molto diverse. Quindi è un ottimo consiglio. Annu, e tu?
Anu : E io?
Fred : Respingi, giusto così una stanza piena di uomini che devi presentare loro per la prima volta, non ti credono. Forse prima che avessi il tuo cervello personale, prima che fossi quello che sei oggi, sei più giovane. Come avresti affrontato quella stanza?
Anu : Penso che devo assolutamente dargli credito di nuovo, è qualcosa che ho menzionato, come la mia famiglia, vengo da una famiglia molto ambiziosa e sicura di sé, e sono sempre stato tipo, ce l'ho scorre nelle mie vene.
Tipo, se sono in una stanza, merito di stare in una stanza. Se sono su un palco, merito di essere su quel palco. Specialmente il mio primo concerto, ho avuto un po' di paura del palcoscenico e l'ho appena menzionato e ho pensato, sì, buttiamolo là fuori.
Sembro molto nervoso il mio primo, e poi sono appena entrato nel mio discorso e ha avuto un ottimo feedback, e ho pensato, beh, non è troppo difficile. In effetti, il modo in cui ho iniziato a pensarci è che se sei la persona abbastanza coraggiosa da essere quella che sta lì a parlare, hai qualcosa di prezioso da dire.
Hai fatto la cosa coraggiosa. Hai fatto la cosa buona per cominciare. Quindi il tuo pubblico ha tutto il diritto di ascoltarti. E quindi mi sono sempre assicurato di venire sempre ben preparato, di venire sempre con la mia fiducia e di non sentirmi mai male per non essere in grado di rispondere a certe domande perché non è necessario avere tutte le risposte, tutte le domande sul posto.
Va bene dire, scusa, quel pezzo che me l'hai appena chiesto, non lo so, ma questo è quello che so. E quel pezzo che non so, lo ricercherò e tornerò da te perché tutti stanno imparando, tutti stanno andando e non avrai sempre le risposte in ogni momento.
Quindi alla fine della giornata, si tratta solo di assicurarti di fare la tua preparazione, ma non ti agiti se c'è qualcosa che è successo che non conosci e continua a farlo.
È anche un gioco molto implacabile. Penso che il modo in cui sono rimasto davvero bloccato è che anche nei giorni buoni e nei giorni cattivi, il solo rendersi conto che ho solo bisogno di tornare lì, persone, le cose falliranno. Le cose non andranno sempre per il verso giusto.
Ma c'è una probabilità del 50-50% che tu possa ottenere qualcosa se ti presenti. C'è il 100% di possibilità che non lo riceverai se non ti presenti affatto.
Quindi la cosa più importante è continuare a presentarsi e cercare di essere migliori dell'ultima volta. Tutto bene.
Fred : Wayne Gretzky ha detto che hai sbagliato il 100% dei tiri che non fai.
Annu : Assolutamente.
Fred : Adoro l'intera faccenda della preparazione ed essere fedele alla tua voce. Destra. Quindi, quando le presentazioni vanno male, che si tratti di una presentazione sul palco o di una presentazione davanti a un gruppo di clienti, è quando stai presentando il lavoro di qualcun altro e non conosci i dettagli. Destra.
E va bene non avere tutte le risposte come hai detto, ma dovresti essere l'esperto. Dovresti davvero sapere di cosa stai parlando perché la gente ti chiamerà stronzata. Tutto bene.
Quindi questo è stato fantastico. Voglio avere un fulmine qui intorno, un consiglio che daresti al tuo più giovane.
Akvile, Anu e Navah condividono un consiglio che danno a loro stessi più giovani
Akvile : Va bene, vado prima io. Un po' a cavalcioni sull'ultima domanda. Vorrei avere una voce più forte quando ero più giovane. Penso molto e ho interiorizzato molto, ma non è così. E mi sento come se avessi appena alzato questo muro dove non l'avrei esternato, cosa che ho imparato solo molto tempo dopo.
E alla fine ho iniziato a parlare apertamente e a dire alla gente la mia opinione. Avevo paura di non essere apprezzato, e sto arrivando al punto in cui non piacerai a tutti, e va bene così.
Quindi mi dicevo solo di non aver paura di parlare e di essere andato da Toastmasters quando ero più giovane. È un ottimo consiglio.
Fred : Chi vuole andare dopo?
Anu : Il mio consiglio. La prima cosa che mi è venuta in mente è che la tua voce da sindrome dell'impostore è sbagliata. Questo è davvero il consiglio più grande. Ci saranno situazioni, specialmente ci sono situazioni in cui pensi che forse non avrei dovuto farlo o che sono andate storte.
Non dovrei esprimere la mia opinione qui. Quella voce è sbagliata. Quasi come per parlare apertamente, è meglio parlare e forse essere corretti piuttosto che non parlare affatto.
È meglio parlare ancora perché la tua voce della sindrome dell'impostore è sbagliata.
Fred : Sulla sindrome dell'impostore. C'è tutta questa nozione che gli esperti è come questa profezia che si autoavvera. Una volta che sei un esperto, puoi dire quasi tutto quello che vuoi e la gente ci crederà perché sei l'esperto.
E quindi penso che se sei quella persona più giovane seduta nella stanza con qualcuno con molta più esperienza, voglio dire, ti rendi conto che spesso potrebbero non essere così pratici con questi set di strumenti e sistemi che cambiano molto rapidamente.
E quindi la loro percezione su di esso potrebbe non essere accurata come la tua. Destra. E quindi potrebbe esserci uno scollamento tra ciò che pensi e ciò che senti dagli esperti, ma ciò non significa necessariamente che l'esperto abbia ragione.
Ed è qui che penso sia davvero importante. Quello che stai dicendo è non necessariamente sfidarli, perché sfidare qualcuno non porta necessariamente a risultati produttivi, ma aiutarli a vedere l'altro lato, chiedere dell'altro lato.
Forse non ci hanno pensato e iniziano ad avere quella conversazione perché tutti diventano più intelligenti in questo modo.
Annu : Assolutamente. È importante che possiamo discutere ed è questo che rende così sorprendente la community di #PPCchat. È importante poter discutere di cosa funziona per una persona e potrebbe non funzionare per un'altra persona.
E come Google si impegna molto con tutti gli aggiornamenti. E ad alcune persone piace, oh, sta funzionando per me. E le altre persone sono tipo, no, non lo è. È la cosa peggiore di sempre. Ed è davvero fantastico far parte di quella comunità che ti fa vedere che, beh, non si tratta di essere buono o cattivo.
Si tratta di testarlo per vedere se funziona. E puoi testare un sacco di cose diverse. E un test funzionerà per un cliente. Non funzionerà per un altro client. E ci saranno diversi carichi di avvertenze che devi mettere in atto per dire che le cose funzionano.
Perché, sì, hai tutti questi leader del pensiero su Twitter che dicevano, porta questa grande frase, porta questa grande affermazione. E penso che sia importante che siano tipo, l'avvertenza, però, è che è sempre mancato.
Ecco perché a volte aggiungo alla conversazione, qualcuno ha messo questa frase grossa, ero tipo, beh, "Dipende". "Dipende" è una delle nostre frasi preferite in questo settore.
Fred : Questo è ciò che rende Twitter così difficile per PPC, perché è come, beh, ecco la risposta. E poi ecco i dieci avvertimenti a questo.
Akvile : Bella presa.
Anu : Sì, giusto. Nava, scusa. Vai avanti. Ci dai il tuo fantastico bocconcino.
Navah : Sostengo tutto ciò che è stato detto, immagino che possieda semplicemente il tuo potere. Hai potere nelle tue domande. Hai potere nel tuo ingegno. Hai potere nella tua etica del lavoro. Hai potere in ogni singola scelta che fai.
E anche se qualcosa non va bene, e anche se ti ritrovi un po' indietro, c'è potere nel superarlo e avere quel punto di dati che hai superato quell'avversità e possiedi la tua voce e il tuo potere.
Ci sono stati diversi casi nella mia carriera in cui le persone hanno cercato di scuoterlo. E penso che uno dei motivi per cui apprezzo così tanto questo settore è che ci sono così tante opportunità per i veri denti nella competenza tecnica e quindi anche la strategia di testimonianza per proteggere in qualche modo coloro che sono effettivamente bravi e mettere da parte coloro che potrebbero provare per scuotere la fiducia dei degni.
Quindi possiedi il tuo potere, possiedi il tuo valore. Non permettere a nessuno di farti dubitare di questo.
Avvolgendolo
Fred : Ottimi consigli da parte di tutti. Bene, grazie mille. Spettatori, grazie per la visione. Se ti è piaciuto questo episodio, vuoi ottenere di più dal municipio di PPC, usa il pulsante di iscrizione.
Puoi anche iscriverti alla mailing list sul nostro sito web. In questo modo scoprirai quando avremo nuovi episodi. Succedono all'incirca due volte al mese. Quindi grazie ai nostri relatori: Akvile, Navah e Anu. Sei stato fantastico.
Grazie per aver condiviso tutte queste meravigliose intuizioni e per essere rimasti leader di pensiero, esperti ed educatori. Soprattutto, sbarazziamoci di quella scatola. Stiamo coprendo la faccia di Anu. Andiamo a questa vista.
No, non funziona. Ok, che ne dici di questa vista? Questo è meglio. Possiamo vedere tutti. Quindi grazie per esserti unito a noi. Quella piccola cosa che era in fondo allo schermo. Il mio produttore sta cercando di dirti che ho appena scritto un libro "Unlevel the playing field".
Vai avanti e dai un'occhiata su Amazon ma ancora, grazie mille per essere qui. Grazie per la condivisione. Spero di avervi di nuovo in un altro episodio e buona giornata a tutti.
Tutti : grazie. Addio. Grazie. Addio.
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