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8 consigli per preparare te e la tua attività alle festività
Pubblicato: 2023-08-10
Ti stai chiedendo come preparare la tua attività per le feste? Le festività natalizie spesso portano il periodo più impegnativo dell'anno per le piccole imprese e le crescenti richieste da parte della famiglia e degli amici dei proprietari. Essendo ben preparati, i proprietari e le loro famiglie aumentano le loro possibilità per una felice stagione delle vacanze e un felice e prospero anno nuovo.
Stare davanti alla concorrenza
Affrontiamolo. La tua non è l'unica azienda là fuori che spera di approfittare dell'intensa stagione delle vacanze. Quindi è importante stare un passo avanti rispetto alla concorrenza.
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Questi cinque suggerimenti ti aiuteranno a preparare te e la tua azienda per le vacanze.
1. Tieni traccia dell'inventario
Gran parte del successo di un'azienda durante le festività natalizie dipenderà da ciò che è in grado di offrire ai propri clienti quando lo desiderano. Che inizia con l'inventario.
Esaminando le vendite dell'anno scorso, i proprietari possono valutare i prodotti che hanno risuonato meglio con i clienti e cosa non ha funzionato altrettanto bene. Ricorda, può essere altrettanto negativo ordinare una quantità eccessiva di un prodotto quanto esaurire il prodotto che è molto richiesto. Avere scaffali pieni di inventario che non si muove è una perdita.
Se i dati sulle vendite dell'anno scorso non forniscono molto aiuto con l'acquisto di inventario quest'anno, metti in atto un piano per tenere traccia delle vendite questa volta. Ciò non solo aiuterà durante le festività natalizie in corso, ma preparerà anche meglio la pianificazione per l'anno a venire.
2. Ridurre al minimo il lavoro di back office
È probabile che le vendite ad alto volume e gli orari prolungati impediscano ai proprietari di gestire il back-end della loro attività in modo tempestivo. Prima il cliente, poi tutto il resto.
Le piccole imprese oggi dovrebbero trarre vantaggio dalla miriade di progressi tecnologici che alleggeriscono l'onere di gestire attività come contabilità, fatturazione, raccolta dei dati dei clienti e presentazione e automazione delle transazioni commerciali.
"È importante che i proprietari di piccole imprese capiscano come utilizzare la tecnologia per aiutare a gestire le esigenze della loro attività", ha affermato Laura Miller, presidente dell'app Ink di Chase. "Queste tecnologie possono fornire rapidamente e facilmente ai proprietari di piccole imprese più tempo e flessibilità per concentrarsi sulla crescita e sul mantenimento dell'attività".
3. Rimani aggiornato su vendite e spese
Durante questo periodo dell'anno, le cose tendono a muoversi a un ritmo più frenetico, il che può rendere più difficile rimanere aggiornati sulle attività lavorative quotidiane. Ciò significa anche dedicare più tempo del solito a cercare di riconciliare controlli ed equilibri quando finalmente ci si arriva.
È qui che l'automazione e la tecnologia diventano i migliori amici di un piccolo imprenditore. Un prodotto come l'app Ink di Chase (disponibile per l'app Ink di Chase) fornisce notifiche istantanee delle vendite e degli acquisti effettuati ogni volta che viene utilizzata la carta.
"È importante che gli imprenditori dispongano degli strumenti adeguati per aiutare a supportare le continue esigenze della loro attività, poiché rallentare per affrontarle è l'ultima cosa che i proprietari di piccole imprese di oggi hanno il tempo di fare", ha affermato Miller.
E per quelle spese impreviste dell'ultimo minuto, l'app Ink consente agli utenti di scattare foto delle ricevute in modo che possano essere monitorate dal software di contabilità e non gettate accidentalmente nella spazzatura o perse in mezzo alla confusione.
4. Sviluppa una strategia di marketing
È importante che le aziende si distinguano tra gli infiniti espedienti di marketing e le promozioni utilizzate per attirare i clienti. Invece, le piccole imprese dovrebbero concentrarsi sull'offerta di promozioni per le vacanze specifiche per i loro prodotti e servizi. Una volta che i proprietari dispongono di offerte fedeltà speciali, devono capire come presentarle ai potenziali clienti.
Ecco alcune opzioni.
- L'email marketing si dimostra ancora il più efficace con il più alto tasso di conversione per i proprietari con una solida lista di email.
- Anche i social media sono un ovvio primo passo. La promozione iniziale è gratuita e ci sono opzioni a pagamento per promuovere prodotti e servizi su questi siti. Le aziende potrebbero anche prendere in considerazione campagne pubblicitarie attraverso i principali motori di ricerca come Bing e Google. E i negozi fisici dovrebbero prendere in considerazione l'idea di offrire promozioni locali in negozio.
- Raccogli i dati dei clienti per tenerli al corrente di promozioni e offerte future. Prendi in considerazione una promozione che offre uno sconto in cambio di un indirizzo e-mail per creare un elenco di e-mail e ripetere la base di clienti.
5. Dai la priorità al benessere dei dipendenti
Le festività natalizie non riguardano solo gli imprenditori; ha un enorme impatto anche sui dipendenti. È essenziale garantire che il tuo team rimanga motivato, riposato e apprezzato. Prendi in considerazione l'idea di offrire orari flessibili, bonus per gli straordinari o organizzare feste per le vacanze. Un team felice e motivato può fornire un servizio clienti migliore e far fronte alle esigenze stagionali in modo più efficiente.
Ecco alcune idee:
- Orario di lavoro flessibile: tieni presente che i tuoi dipendenti potrebbero avere impegni personali o riunioni di famiglia durante le vacanze. Offrire orari di lavoro o turni flessibili può aiutarli a bilanciare gli impegni della vita lavorativa senza influire sulla produttività.
- Bonus o incentivi per le vacanze: un bonus o un incentivo monetario extra durante le festività natalizie può servire come segno di apprezzamento. Questo non solo aumenta il morale, ma motiva anche i dipendenti a dare il meglio durante la corsa.
- Attività di team building: organizza divertenti attività di team building o giochi durante le pause. Questo può servire come antistress e può favorire un senso di cameratismo tra i dipendenti, garantendo un ambiente di lavoro armonioso.
- Spazi di relax: allestisci un angolo relax o un salotto con comode sedie, illuminazione d'atmosfera e musica soft. Questo può servire come mini-ritiro per i dipendenti per fare brevi pause, rilassarsi e ringiovanire.
- Workshop di crescita professionale: organizza workshop o sessioni di formazione sulla gestione dello stress, sulla gestione del tempo o anche sullo sviluppo delle competenze. Questo non solo aiuta nella crescita personale, ma dimostra anche che l'azienda si preoccupa del loro benessere olistico.
6. Decora e crea un'atmosfera festosa
Non sottovalutare mai il potere di un ambiente festivo. È più probabile che i clienti trascorrano tempo e denaro in luoghi che evocano lo spirito natalizio. Investi in alcune decorazioni natalizie, ascolta musica festiva e prendi in considerazione speciali esposizioni di prodotti stagionali. L'ambiente può svolgere un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza di acquisto del cliente.
7. Pianificare le vendite post-vacanze
La fine delle festività natalizie non significa la fine dello shopping. Molti clienti sono alla ricerca di offerte post-vacanze e svendite. Pianificando queste vendite in anticipo, le aziende possono eliminare l'inventario rimanente e continuare il loro flusso di entrate anche dopo il periodo di punta delle vacanze.
Ricorda, la chiave per affrontare con successo le festività natalizie è un mix di preparazione, adattabilità e una profonda comprensione delle esigenze e dei desideri dei tuoi clienti.
8. Mantieni lo slancio
Si spera che la preparazione per le festività natalizie porti a una minore pulizia dopo la fine. Non ci dovrebbe essere un centesimo mancante alla fine della stagione. L'organizzazione, il corretto monitoraggio e le strategie pianificate preparate in anticipo sono importanti per una stagione delle vacanze di successo e fruttuosa.
Chase for Business ha molti prodotti e servizi che possono aiutare a preparare te e la tua piccola impresa per le vacanze per competere con successo.
Come preparare la tua attività per il riepilogo delle vacanze
Mancia | Descrizione |
---|
Tieni traccia dell'inventario | Misurare i prodotti dalle vendite dell'anno precedente; evitare scorte eccessive o esaurire i prodotti ad alta richiesta; strategie per una migliore gestione dell'inventario. |
Riduci al minimo il lavoro di back office | Utilizza la tecnologia per attività come contabilità, fatturazione e altro; sottolineare il valore di strumenti come l'app Ink di Chase. |
Rimani aggiornato su vendite e spese | Abbraccia l'automazione per gestire il ritmo frenetico delle vacanze; adottare strumenti per le notifiche istantanee delle transazioni e la gestione delle spese. |
Sviluppare una strategia di marketing | Concentrati sulle promozioni incentrate sulle festività; trarre vantaggio dall'email marketing, dai social media e dagli annunci sui motori di ricerca; raccogliere i dati dei clienti per una futura diffusione. |
Dai la priorità al benessere dei dipendenti | Fornire orari di lavoro flessibili e bonus; ospitare attività di team building e workshop di crescita; stabilire zone di relax per le pause. |
Crea un'atmosfera festiva | Migliora il luogo con decorazioni e melodie festive; arricchire l'esperienza del consumatore con vetrine di prodotti a tema natalizio. |
Pianifica le vendite post-vacanze | Strategia per occasioni post-vacanze; presentare una strada per fare a meno dell'inventario residuo e sostenere l'afflusso di entrate dopo il principale trambusto delle vacanze. |
Mantieni lo slancio | Accentuare l'importanza del monitoraggio e dell'organizzazione meticolosi; evidenziare che la lungimiranza garantisce una conclusione senza soluzione di continuità delle festività natalizie. |
Immagine del grafico tramite Shutterstock
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