Principali tendenze per ricercare il successo dell'e-commerce aziendale nel 2024 e oltre

Vuoi conoscere il segreto del successo nel 2024 per la tua attività di e-commerce aziendale?

Prodotti di alta qualità?

Prezzi?

Sconti?

Tuttavia, potresti avere ragione se fosse il 2019. I clienti non cercano più un'attività di e-commerce aziendale in base ai suoi prezzi. Il futuro dell’e-commerce riguarda esperienze di acquisto personalizzate, consegne rapide e altro ancora.

Con l'esplosione dell'e-commerce, il tuo marchio può dettare legge se soddisfi le aspettative dell'acquirente e le spazzi via offrendo più della concorrenza.

Quindi, se anche tu vuoi preparare bene la tua attività per il 2024, è tempo di rallegrarti perché questo articolo è per te.

Gli sviluppatori web di e-commerce di Indglobal Digital Private Limited hanno aggiunto le dieci principali tendenze dell'e-commerce per aiutarti a preparare la tua attività di e-commerce aziendale in India per il successo nel 2024 e nei prossimi anni.

Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo il blog fornendo alcuni approfondimenti sul mercato indiano dell’e-commerce per il 2024.

• Disponibilità di 400-450 milioni di acquirenti online in India entro il 2027
• Spesa di 150 miliardi di dollari da parte degli acquirenti online in India entro il 2025
• Crescita annua dello shopping mobile pari a circa il 21% nei prossimi quattro anni
• La dimensione stimata del mercato indiano dell’e-commerce sarà di 350 miliardi di dollari entro il 2030
• Le opportunità stimate del mercato online B2B indiano entro il 2030 sono di circa 200 miliardi di dollari

Sviluppare una piattaforma di e-commerce aziendale in India è un modo per conquistare la fiducia dei clienti, ma la tua azienda è pronta a soddisfare le prossime tendenze del 2024?

Con la crescita del settore dell’e-commerce, dobbiamo affrontare una sfida immensa per rimanere al passo. Tuttavia, in India, favorire una maggiore crescita aziendale è facile.

Scopriamo come.

Come prepararsi per la tua attività aziendale di e-commerce indiana nel 2024

La realtà dell’e-commerce racchiude diverse opportunità. Ora è il momento di esplorare il potenziale di crescita del mercato dell’e-commerce in India.

Cominciamo a trovare la strada per il successo nel 2024 senza ulteriori indugi.

Principali tendenze per ricercare il successo dell'e-commerce aziendale nel 2024 e oltre

Tendenza 1: Concentrarsi sull'esperienza del cliente

Con l’avvicinarsi del 2024, il futuro dello sviluppo dell’e-commerce in India riguarderà maggiormente l’esperienza del cliente.Circa l’86% degli acquirenti è disposto a pagare di più per un’ottima esperienza cliente.

È una vittoria per acquirenti e venditori, giusto?

Un'esperienza cliente positiva promuoverà la fidelizzazione, manterrà i visitatori del sito web e incoraggerà l'identità del marchio per consentire ai tuoi clienti di godersi l'esperienza.

Indglobal aiuta i suoi imprenditori a fornire un'esperienza cliente fluida in vari modi, ad esempio

• L'integrazione con le piattaforme di social media offre un'esperienza di acquisto fluida per i tuoi clienti.
• Connettiti con i clienti utilizzando strumenti automatizzati come SMS e notifiche e-mail.
• Recupera e personalizza i carrelli abbandonati tramite notifiche di follow-up.
• Integra il mercato online con il tuo software di assistenza clienti preferito o con le opzioni di chat tramite chatbot e chat dal vivo.

Tendenza 2- Necessità di personalizzazione

Quest’anno la personalizzazione cambierà le regole del gioco. Con i clienti alla ricerca di un’esperienza che li colleghi al marchio, il 2024 e l’anno successivo urleranno la personalizzazione.

Dall'acquisto all'offerta di pagamenti, dagli sconti alla selezione delle lingue, i clienti desiderano opzioni personalizzate a diversi livelli. Quindi, preparati ad affrontare il 2024 attrezzandoti abbastanza per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata sulla piattaforma aziendale di e-commerce in India.

Personalizza il tuo negozio aziendale con Indglobal Digital Private Limited, costruito su un'architettura di e-commerce headless per offrire un'esperienza senza interruzioni. Con noi puoi

• Utilizza personalizzazioni multilivello per servizi, come soluzioni di spedizione, pagamenti digitali, contenuti e prezzi.
• Crea negozi secondari o vetrine personalizzate per varie posizioni, categorie e utenti.
• Fornire soluzioni per apportare modifiche quando necessario senza disturbare l'intero flusso aziendale.

Tendenza 3 – Aumento del commercio mobile

Secondo gli ultimi rapporti, l’India aggiungerà circa 410 milioni di utenti di smartphone entro il 2025 secondo l’attuale tasso di crescita.

Non sorprende affatto.

Conosciamo tutti l'impatto degli smartphone e dello shopping online sulla generazione di oggi. Tuttavia, il futuro dell’e-commerce brilla più luminoso con la penetrazione dei telefoni cellulari nelle città di livello II e III.

Quindi, prepara la tua attività di e-commerce nel 2024 e oltre, sfruttando il canale di vendita mobile per fidelizzare e acquisire clienti con Indglobal Digital Private Limited. Le nostre soluzioni di sviluppo di app mobili basate sulla tecnologia mobile-first includono uno strumento di creazione di app per consentire agli imprenditori di portare la propria attività sui canali delle app mobili.

Ecco cosa supportano tutti i nostri servizi di sviluppo di e-commerce mobile a Bangalore alla tua piattaforma di e-commerce aziendale per ottenere il successo desiderato.

• Sviluppa negozi web PWA che appaiono e funzionano come applicazioni mobili su dispositivi entry-level.
• Raccogli informazioni e dati incentrati sul cliente per pianificare strategie di marketing basate sui dati.
• Utilizza le app mobili Android o iOS dal dashboard di amministrazione.
• Crea app senza costi e codifica aggiuntivi.

Tendenza 4 – Aggiunta di mercati ibridi

I nuovi modi di fare impresa richiedono soluzioni moderne e all’avanguardia. Le dinamiche dell’e-commerce indiano sono cambiate in generale. Per un panorama competitivo, le aziende di e-commerce online creano mercati ibridi per sconvolgere il mercato.

Circa il 42,3% dei brand sceglie il B2B2C come secondo canale di vendita principale, quindi è tempo di cogliere nuove opportunità come combinare due o più modelli per ottenere buoni risultati. Inoltre, poiché i mercati ibridi sono popolari nel mondo dell’e-commerce, è facile sviluppare soluzioni aziendali su misura per diversi segmenti di clienti.

Connettiti con Indglobal per creare soluzioni ibride poiché offriamo una soluzione web di e-commerce gestita e ospitata dotata di funzionalità e caratteristiche per adattarsi al panorama in evoluzione dell'e-commerce. Le soluzioni di e-commerce aziendale di Indglobal possono aiutarti

• Sviluppa B2B, B2C, D2C e QuickCommerce nel periodo desiderato.
• Costruisci modelli di business ibridi sfruttando l'adattabilità e la flessibilità del team Indglobal.
• Passate ai modelli di business o integrateli per creare un mercato ibrido.

Tendenza 5 – Gli strumenti di intelligenza artificiale fanno leva per distinguere il marchio

L'intelligenza artificiale, o (AI), ha rivoluzionato al meglio il settore dell'e-commerce online e il suo impatto è in crescita nel 2024. Con gli strumenti di intelligenza artificiale che si estendono in quasi tutte le aree dell'e-commerce, è il momento giusto per influenzare gli strumenti di intelligenza artificiale per costruire una piattaforma di sviluppo dell'e-commerce aziendale in India che colpisce i tuoi concorrenti per rimanere al passo.

Per sfruttare la forza dell'intelligenza artificiale, progettare esperienze di acquisto personalizzate e concentrarsi sui clienti in base alle loro tendenze di acquisto dei prodotti. Utilizza la cronologia di navigazione o gli acquisti passati per applicare consigli e personalizzare l'esperienza utente per sviluppare potenti connessioni con gli acquirenti.

Utilizza la tecnologia API headless di Indglobal Digital Private Limited per aiutare le aziende a integrare perfettamente gli strumenti di loro scelta. Ecco i modi migliori per utilizzare le integrazioni per ottenere il successo desiderato.

• Organizza le attività aziendali quotidiane con l'integrazione semplice e rapida di software di terze parti come CRM ed ERP.
• Integrazione con vari partner di consegna, gateway di pagamento, chat dal vivo e chatbot.
• Integra le migliori tecnologie AI o altre soluzioni avanzate per dare un vantaggio alla tua azienda.

Tendenza 6- Crescita del Q-Commerce

Vuoi sapere come crescerà Q-Commerce nei prossimi anni? Circa l'80% dei clienti necessita della consegna in giornata, mentre altri desiderano la consegna in 1-3 ore. Con questi requisiti di consegna da parte dei clienti, i marchi di e-commerce si concentrano sull'offerta di consegne rapide di e-commerce. Pertanto, costruendo un negozio online e offrendo consegne rapide ai tuoi clienti di tutti i giorni, è facile ridefinire la crescita del tuo marchio di e-commerce e fidelizzare i potenziali clienti.

Scegli Indglobal per offrire consegne sicure ai clienti con strumenti che garantiscono consegne rapide sul tuo sito e-commerce in India .

Ecco come utilizzare il commercio rapido su Indglobal per fornire consegne rapide di prodotti ai tuoi clienti.

• Utilizza partner di spedizione preintegrati per una consegna più rapida dei prodotti nel tuo negozio e-commerce.
• Scegli una soluzione di delivery executive integrata per gestire la necessità dei fattorini di accelerare l'evasione degli ordini in un giorno.

• Automatizza il processo di completamento degli ordini con la gestione integrata degli ordini e delle spedizioni per garantire consegne di prodotti rapide e semplificate.

Tendenza 7 – Valore dell'assistenza clienti

Al giorno d'oggi, una cosa che gli imprenditori amano dei loro marchi è se sono disponibili per i loro potenziali clienti. Allinea l'assistenza clienti con le risorse per rimanere all'avanguardia nel mondo competitivo dell'e-commerce e conquistare un posto nel cuore dei tuoi clienti.

Ti chiedi come?

Mentre costruisci un negozio online, assicurati di essere disponibile a risolvere i rancori dei tuoi clienti. Puoi specificare un'attività di e-commerce orientata al cliente e un supporto multicanale per i tuoi clienti.

Con Indglobal Digital Private Limited, puoi essere disponibile con i tuoi utenti e offrire loro il miglior servizio clienti utilizzando strumenti integrati e una facile integrazione. Vediamo come.

• Incorpora i migliori software di live chat e chatbot dal mercato dell'e-commerce.
• Aggiungi diverse applicazioni di chat al sito di e-commerce e sii disponibile per i tuoi clienti.
• Integra perfettamente diversi canali per connetterti con i clienti in più punti di contatto.
• Ottieni il miglior sviluppo di software CRM a Bangalore per soddisfare tutte le domande dei clienti come offerte, rimborsi, monitoraggio della consegna e cancellazioni.

Le ultime righe

Per la crescita del business nel 2024 e oltre, lo sviluppo di un negozio online orientato al cliente ti aiuta a orientarti verso diversi modelli di business.

Ma come preparare la tua piattaforma e-commerce per il futuro del mondo digitale?

Bene, tutto ciò di cui hai bisogno è una piattaforma di e-commerce in grado di soddisfare il ritmo dell'evoluzione delle abitudini di acquisto dei clienti e delle loro esigenze.

Indglobal Digital Private Limited, la principale società di sviluppo di siti Web di e-commerce a Bangalore, è un solido fornitore di soluzioni di e-commerce che aiuta le organizzazioni aziendali a crescere rapidamente nel mercato.Gli sviluppatori web di e-commerce di Indglobal creano negozi web di e-commerce per aziende high-tech senza soluzione di continuità.

Con funzionalità e caratteristiche di prim'ordine su Indglobal, puoi gestire le complessità dei modelli di business dell'e-commerce come un mercato online B2B, B2C e molti altri, oppure creare qualsiasi modello di business in pochissimo tempo.

Allora, sei pronto a preparare la tua attività di e-commerce aziendale per il futuro del mondo online con Indglobal Digital Private Limited? È il momento di esplorare le nostre funzionalità e incontrare oggi il nostro teamindiano di sviluppatori web di e-commerce .Prenota un appuntamento per ulteriori dettagli.