Il cosa, perché e come del marketing del prodotto
Pubblicato: 2020-11-09Cos’è esattamente il marketing del prodotto? Come crea il tipo di contenuto che entusiasmerà i clienti per i prodotti che vendi o per il servizio che offri? Perché dovresti iniziare a prendere in considerazione una strategia di marketing del prodotto? Qual è l’impatto del marketing di prodotto sulle vendite? Questo post del blog spiegherà proprio questo.
Contenuto
Cos'è il marketing del prodotto?
Cos'è un "Prodotto"?
Qual è il ruolo di un Product Marketer?
5 elementi per una promozione del prodotto di successo
Perché è necessario il marketing del prodotto?
Come commercializzare un prodotto
7 passaggi per creare una strategia di marketing del prodotto
Cos'è il marketing del prodotto?
In sostanza, il marketing del prodotto è il processo di:
1) Portare un prodotto sul mercato
2) Promuovere detto prodotto
3) Venderlo alla tua base di clienti
Esiste un team dedicato al marketing del prodotto per eseguire questo processo, e gli esperti di marketing del prodotto e i responsabili del marketing del prodotto sono lì per comprendere il pubblico target del prodotto e utilizzare messaggi strategici del marchio che aumenteranno la domanda del prodotto e aumenteranno le entrate dell'azienda.
Considera l'esempio di Apple. Classificato come il marchio di maggior valore al mondo, Apple è in una lega a sé stante quando si tratta di commercializzare i suoi prodotti ai clienti. Dal lancio dei prodotti alla pubblicità, Apple riesce a creare costantemente entusiasmo e interesse attorno ai suoi prodotti attraverso un'efficace strategia di marketing del prodotto.
Cos'è un "Prodotto"?
In generale, un prodotto è un bene e può essere un oggetto fisico che diventa immediatamente tuo una volta acquistato (come un iPhone di Apple) oppure può essere un servizio che si traduce in un cambiamento misurabile di stato per l'acquirente da parte del fornitore di servizi (come riparare lo schermo rotto del tuo iPhone).
Una cosa da ricordare sui prodotti è che possono essere tangibili o intangibili . Un prodotto tangibile è generalmente un oggetto fisico che puoi toccare e percepire direttamente (una casa, un'auto, un computer, ecc.), ma esistono prodotti immateriali che puoi percepire indirettamente, come una polizza assicurativa.
Qual è il ruolo di un venditore di prodotti?
Indipendentemente da quanto grande o piccola sia un’azienda, le responsabilità di un team di marketing di prodotto o di un responsabile del marketing di prodotto sono abbastanza simili tra settori e settori verticali.
Sia il marketer del prodotto che il responsabile del marketing del prodotto devono essere in grado di identificare i buyer personas e il pubblico target di un particolare prodotto e garantire che il prodotto soddisfi effettivamente le esigenze del pubblico target.
Da lì, gli esperti di marketing del prodotto non solo devono determinare il posizionamento di un prodotto sul mercato, ma devono anche assicurarsi di costruire e implementare con successo una strategia di marketing. Ciò deriva dal lavorare a fianco del team di vendita per raggiungere i clienti giusti per il prodotto che viene promosso.
A seconda delle dimensioni dell'azienda, il responsabile del marketing del prodotto può far parte del team di marketing o di ricerca e sviluppo.
5 elementi per una promozione del prodotto di successo
Sono molti gli aspetti che determinano il successo di una campagna di marketing di prodotto. Considera questi aspetti mentre pianifichi la promozione del tuo prossimo prodotto!
1. Pubblicità
La pubblicità è qualsiasi forma di promozione a pagamento di un bene o di un servizio da parte di un'azienda o di un individuo e solitamente è una forma di comunicazione o messaggio unidirezionale. La pubblicità è uno dei metodi più popolari di promozione dei prodotti in quanto esistono numerosi canali di notizie e social media che è possibile utilizzare (come televisione, radio, riviste, social media o cartelloni pubblicitari) per vendere ciò che viene pubblicizzato.
2. Vendita personale
La vendita personale è un'attività di marketing che prevede una comunicazione personale faccia a faccia con i tuoi clienti potenziali o esistenti e l'obiettivo è promuovere il tuo prodotto o servizio e contribuire ad aumentare le entrate.
La vendita personale utilizza conversazioni bidirezionali e spesso prevede una presentazione a potenziali clienti o clienti. Sebbene sia tradizionalmente uno dei metodi più costosi per promuovere il prodotto, la vendita personale può essere uno dei modi più efficaci per promuovere il tuo prodotto.
3. Pubblicità
La pubblicità è una forma di pubbliche relazioni che mira ad aumentare la consapevolezza del marchio o del prodotto. Per creare interesse per un prodotto, una persona o un marchio, un addetto alle pubbliche relazioni o un pubblicista di solito rilascia un comunicato stampa, propone ai media che potrebbero essere interessati a coprire la storia o organizza apparizioni a conferenze e fiere.
4. Promozione delle vendite
Lo scopo di una promozione delle vendite è convincere i clienti ad acquistare immediatamente il tuo prodotto o servizio. Le promozioni sulle vendite sono generalmente incentivi a breve termine e includono attività come fiere, sconti stagionali, coupon o concorsi. Spesso le promozioni delle vendite vengono effettuate presso il punto vendita o in negozio.
5. PR
Le pubbliche relazioni sono una forma di promozione e le sue attività hanno lo scopo di costruire e mantenere un'immagine favorevole per un'azienda, nonché un rapporto favorevole tra l'azienda e il pubblico.
Proprio come la pubblicità può essere svolta nei canali mediatici tradizionali, anche le pubbliche relazioni possono essere svolte attraverso questi canali, insieme ai media digitali e social, nel tentativo di gestire il rilascio e la diffusione di informazioni tra una persona o un’azienda e il pubblico.
Perché è necessario il marketing del prodotto?
Il marketing del prodotto costituisce una parte fondamentale della strategia di marketing complessiva di qualsiasi azienda, soprattutto se desideri garantire che i tuoi prodotti ricevano la migliore opportunità per raggiungere il tuo pubblico target. Ma sicuramente c'è di più in questo di quanto sembri.
La promozione del prodotto è importante per il buy-in del cliente
L'importanza del marketing e della promozione del prodotto risiede in ciò che può fare per la tua attività. Innanzitutto, ti aiuta a comprendere meglio i tuoi clienti in termini di quali prodotti desiderano acquistare dalla tua attività. Il marketing del prodotto ti aiuta anche a indirizzare i tuoi acquirenti in modo più efficace.
Considera questo scenario : fai parte del team di marketing del prodotto e, insieme al team di ricerca e sviluppo, hai dedicato tempo, risorse e sforzi per creare un nuovo dispositivo tecnologico che entusiasmi tutti nella tua azienda.
Il giorno del lancio, tuttavia, questo entusiasmo non è condiviso tra i clienti e c'è poco o nessun interesse per il tuo nuovo dispositivo tecnologico.
Come è potuto succedere?
Beh, per prima cosa, il tuo pubblico potrebbe non avere bisogno del prodotto. Questo è il motivo per cui condurre ricerche sui clienti è una parte fondamentale del ruolo di un responsabile del marketing di prodotto.
Il prodotto avrebbe anche potuto fallire perché non c'era un piano promozionale sufficientemente forte prima del lancio.
Gli esperti di marketing del prodotto sono lì per gestire il processo di comunicazione di un prodotto al nuovo pubblico e ai clienti esistenti. Senza informazioni dettagliate sul pubblico, può essere difficile sapere se ti stai rivolgendo al pubblico corretto o se il tuo messaggio avrà risonanza con il pubblico.
In che modo il marketing del prodotto è diverso dal marketing tradizionale?
Il marketing tradizionale mira a promuovere l'intera offerta di prodotti di un'azienda ed elevare il marchio. Mentre il marketing del prodotto collabora con i team di marketing per eseguire il rilascio dei prodotti e creare messaggi di go-to-market, l'attenzione di un marketer di prodotto è più ristretta di quella di un manager di marketing .
Un operatore di marketing di prodotto si concentra sulla vendita o sulla creazione di interesse attorno a un prodotto specifico, mentre i team di marketing spesso promuovono l'intera suite di offerte di prodotti di un'azienda.
Scoprirai spesso che è il team di gestione del prodotto a essere responsabile di comprendere veramente i propri acquirenti e il ruolo che svolgono all'interno del processo di acquisto.
Il team di gestione del prodotto trascorre gran parte del proprio tempo parlando con i clienti, comprendendo i loro punti critici e interagendo con loro sui prodotti che utilizzano. Con informazioni come queste, il team di gestione del prodotto può portare queste informazioni al team di marketing per aiutare i loro sforzi di marketing a diventare molto più efficaci.
Come commercializzare un prodotto
Potresti offrire il miglior prodotto sul mercato, ma se nessuno lo sa e non fai il lavoro adeguato per promuoverlo, rischi di perdere l'opportunità di guadagno. Anche se all'inizio elaborare una strategia chiara può sembrare difficile, esistono numerosi metodi a basso costo per aiutarti a commercializzare il tuo prodotto:
- Crea un'offerta di lancio unica per nuovi prodotti
- Offri anteprime esclusive ai clienti affezionati
- Promuovi il tuo prodotto tramite l'email marketing
- Lancia un concorso sui social media
- Scrivi un post sul blog sul tuo prodotto
- Condividi le recensioni dei clienti esistenti per scopi promozionali
7 passaggi per creare una strategia di marketing del prodotto
Una volta che i professionisti del marketing sanno chi è il loro pubblico target e come comunicare con loro, possono iniziare a creare una strategia di marketing del prodotto di successo che aiuterà ad aumentare le vendite e le entrate.
Ecco 7 passaggi da seguire quando si formula una strategia di marketing del prodotto:
1. Fai le tue ricerche
Se gli esperti di marketing pianificano di lanciare un particolare prodotto, è saggio che trascorrano alcune settimane o mesi prima del lancio per comprendere il prodotto reale stesso e il modo migliore per posizionarlo presso il pubblico target previsto.
2. Racconta una storia
Analogamente a quando racconti la storia di un marchio ai clienti, sfrutta questa opportunità per raccontare la storia di un particolare prodotto. Chi aiuterà il prodotto? Che problema risolve loro? In cosa differisce dai prodotti della concorrenza? Ponetevi queste domande come modo per creare la storia del prodotto.
3. Assicurati che la tua strategia di content marketing sia orientata al prodotto
Dopo aver effettuato la ricerca e avere una storia in mente, è il momento di creare il testo e i contenuti necessari per descrivere il prodotto in modo tale da attirare l'attenzione del tuo pubblico.
Potresti voler chiedere l'aiuto di un content marketer o di un copywriter per questo passaggio, ma è fondamentale che la descrizione e tutti i contenuti rilevanti rimangano focalizzati sul prodotto.
4. Creare una strategia di lancio del prodotto
Questo passaggio coinvolgerà l'intero team di marketing del prodotto. In questo caso è necessario delineare una strategia ben ponderata, comprese le responsabilità specificatamente assegnate alle persone giuste che eseguiranno la strategia di lancio del prodotto.
5. Avviare il prodotto
Ora che hai una strategia in atto, è il momento di lanciare il tuo prodotto! Il giorno del lancio, assicurati che tutti i membri coinvolti nella strategia di lancio del prodotto siano presenti e sappiano esattamente come commercializzare il prodotto il giorno del lancio.
6. Coinvolgi il tuo pubblico
Quando il lancio del prodotto inizia a generare buzz sul canale media prescelto, interagisci con il tuo pubblico avvalendoti dell'aiuto del resto del team di marketing per raggiungere coloro che parlano del tuo prodotto.
Potresti anche utilizzare lo strumento di coinvolgimento sociale di Meltwater per aiutarti a gestire il buzz online e tenere traccia delle conversazioni online sul tuo prodotto tra il tuo pubblico.
7. Prepara il tuo team di vendita
Mentre ti prepari per immettere sul mercato il tuo prodotto, assicurati di aver informato i tuoi team di vendita sulle caratteristiche, i vantaggi e i costi del prodotto. Potresti anche voler creare materiale di vendita come una pagina o un video che aiuterà il team di vendita a entrare in contatto con gli acquirenti interessati. Dopo il lancio del prodotto, prenditi un momento per incontrare il team per discutere i messaggi di prodotto necessari per la loro strategia di vendita, in modo che rimanga coerente e in linea con il marchio.
Ora che abbiamo esplorato le basi del marketing del prodotto, rispondi alle domande sopra elencate per iniziare a formulare la tua strategia di marketing del prodotto. Forse è il momento di sviluppare il tuo team di marketing del prodotto o di ripensare il modo in cui porti nuovi prodotti sul mercato.
Se desideri saperne di più su come le nostre soluzioni Meltwater possono aiutarti a potenziare le tue attività di marketing dei prodotti, compila il modulo seguente.