Potenziali clienti: come convertirli in clienti
Pubblicato: 2022-03-14Hai difficoltà a convertire potenziali clienti in clienti paganti? Non preoccuparti, non sei solo. In effetti, questa è una sfida comune per gli imprenditori di tutti i tipi. Ma non preoccuparti: ci sono modi per superare questo ostacolo. In questo post del blog, discuteremo alcuni suggerimenti e strategie per trasformare i potenziali clienti in clienti paganti.
Chi è un potenziale cliente?
Un potenziale cliente è colui che è stato identificato da un'azienda come un cliente idoneo in base alle sue offerte commerciali. Il passaggio iniziale nel processo di vendita è determinare se un contatto è un potenziale cliente o meno. Un potenziale cliente ha il potere d'acquisto e corrisponde al tuo mercato di riferimento. Hanno anche l'autorità di prendere decisioni di acquisto. Potrebbero non aver mostrato interesse per un acquisto, ma se soddisfano i criteri menzionati, c'è un'opportunità per l'azienda di trasformarli in clienti.
potenziali clienti vs lead: qual è la differenza?
Un potenziale cliente viene spesso scambiato con un lead, ma esiste una distinzione significativa. Qualsiasi potenziale cliente è un lead ma potrebbe non aver soddisfatto i criteri per qualificarsi come potenziale cliente. Innanzitutto, raccogli i lead, quindi li qualifichi in potenziali clienti prima di spostarli lungo il processo di vendita.
4 modi per trovare i giusti potenziali clienti
Ogni azienda ha bisogno di clienti. Ma la sfida è come trovarli. Non puoi vendere a caso a chiunque ea tutti. Devi trovare i potenziali clienti giusti e mantenerne un elenco. Molti consigliano di lanciare una grande rete quando si crea un elenco di potenziali clienti con l'obiettivo di attirare nuovi clienti. L'obiettivo di questo metodo è portare il tuo nome di fronte a un numero sufficiente di persone affinché qualcuno alla fine ti parli. Tuttavia, lanciare una rete più ristretta e profonda incentrata su particolari segmenti di mercato, regioni o dati demografici aiuterà a scoprire lead di alta qualità. Ecco 4 modi per trovare i potenziali clienti giusti per la tua attività.
# 1 Comprendi il mercato
Prima di poter identificare potenziali clienti, devi capire il tuo mercato di riferimento. Questo è il gruppo di persone che stai cercando di raggiungere con i tuoi prodotti o servizi. Inizia conducendo alcune ricerche e imparando tutto ciò che puoi su di loro. Quali sono i loro interessi? Quali sfide devono affrontare? Quali soluzioni stanno cercando? Una volta che hai una buona comprensione del tuo mercato di riferimento, puoi iniziare a cercare potenziali clienti all'interno di quel gruppo.
#2 Ricerca marchi concorrenti di successo
Il metodo più rapido per identificare i tuoi consumatori target è studiare i marchi dei tuoi rivali di successo. Tuttavia, non limitarti a una strategia di mercato di massa; il marketing di nicchia è molto più promettente. Guarda i mercati target dei tuoi concorrenti e cerca le nicchie a cui potresti vendere.
#3 Analizza a chi interessano i tuoi prodotti e servizi
Fai un'analisi del prodotto per ottenere ulteriori informazioni sui tuoi potenziali clienti. Identifica i vantaggi dei tuoi prodotti/servizi e chi ne beneficerebbe, quindi analizza chi potrebbe essere interessato a un prodotto del genere.
# 4 Rimani connesso
Esci nei luoghi in cui interagisce il tuo pubblico di destinazione. I social media, i forum, le sezioni dei commenti, ecc. rivelerebbero molte informazioni su ciò che pensa il tuo mercato di riferimento. Partecipa alle conversazioni e scopri cosa le fa funzionare.
L'importanza di convertire potenziali clienti in clienti
Avere molte prospettive è positivo. Significa molte opportunità per generare entrate. Tuttavia, non tutti i potenziali clienti diventeranno clienti. Possono partire in qualsiasi momento senza fare una transazione con la tua attività. Affinché l'azienda possa prosperare, è importante convertire i potenziali clienti in clienti paganti, il che porta alla generazione di entrate.
Tasso di conversione: che cos'è?
Il tasso di conversione è determinato dal numero di vendite effettuate diviso per il numero totale di potenziali clienti. Questa metrica viene utilizzata per misurare l'efficacia delle tue campagne di vendita e marketing.
Che cos'è il marketing di conversione?
Il marketing di conversione è un metodo per convertire i potenziali clienti in clienti paganti. Ciò comporta incoraggiarli a fare qualcosa di particolare che li porti a diventare tuoi veri clienti effettuando un acquisto.
5 strategie per convertire potenziali clienti in clienti
Per continuare a convertire potenziali clienti in clienti, dobbiamo assicurarci di rimanere al passo con le cose e rimanere coerenti al fine di ottenere più affari con successo o realizzare più vendite. Ecco le cinque strategie essenziali da seguire.
Comprendi i punti deboli dei tuoi clienti
I clienti sono più interessati a come il tuo prodotto può aiutarli a risolvere i loro problemi. Pertanto, comprendi i punti deboli del tuo potenziale cliente. Questo può aiutarti a posizionare meglio il tuo prodotto per loro e anche a fornire soluzioni alle loro esigenze. Quando riesci a entrare in empatia con i tuoi clienti, dimostra che comprendi la loro situazione e sei disposto a fare qualcosa al riguardo. Ciò contribuirà notevolmente a convertire i potenziali clienti in clienti paganti.
Lavora sui referral
Questo è uno degli approcci più sottoutilizzati per convertire i potenziali clienti in clienti paganti. Potresti avere molti potenziali clienti, ma potrebbero non diventare clienti perché potrebbero non conoscerti abbastanza bene. Pertanto, è necessario stabilire un senso di fiducia. È qui che i referral funzionano bene. Perché la persona che ti sta indirizzando a un potenziale cliente lo conosce. Stabilisce un triangolo di fiducia, che aumenta le tue possibilità di convertire il potenziale cliente.
Sii orientato ai dati
Quando si tratta di promuovere il tuo prodotto o servizio, i numeri possono aiutarti a rendere il tuo caso ancora più convincente. I tuoi potenziali clienti sarebbero interessati al tuo prodotto se avessero la prova che aveva funzionato prima. Casi di studio e testimonianze sono ottimi modi per dimostrarlo. Inoltre, i confronti con i prodotti della concorrenza possono dare un vantaggio ai tuoi prodotti.
Fornire una dichiarazione di lavoro dettagliata
Fornisci ai tuoi potenziali clienti i dettagli del tuo prodotto/servizio. Sarà più facile per loro capire e visualizzare come funzionerà. Puoi anche fornire white paper, opuscoli e domande frequenti sul tuo sito web. Questo aiuterà a educare i tuoi potenziali clienti su ciò che fai. Ricorda, più informazioni puoi fornire ai tuoi potenziali clienti, più è probabile che si convertano in clienti paganti
Promemoria sul ritorno sull'investimento
Se il tuo prodotto o servizio ha la capacità di aumentare il ritorno sull'investimento del tuo potenziale cliente, assicurati che lo sappia. Ricorda loro che la tua soluzione offre loro più valore per l'investimento. Ciò incoraggerà i potenziali clienti a effettuare un acquisto effettivo.
Conclusione
Allora come trovare i clienti giusti? Il modo migliore per iniziare è capire il tuo cliente ideale e cosa vuole. Una volta che lo sai, diventa molto più facile identificare i potenziali clienti che probabilmente diventeranno clienti acquirenti. Puoi utilizzare i social media o anche eventi di networking per connetterti con potenziali clienti. La conversione di potenziali clienti in acquirenti richiede tempo e fatica, ma il guadagno può essere enorme.
Hai una strategia per convertire potenziali clienti in acquirenti? In caso contrario, non preoccuparti. Possiamo aiutare. Inquivix offre soluzioni di marketing digitale su vasta scala per tutte le tue esigenze aziendali. Contattaci per una consultazione.