Recensioni di Qapla

Questa recensione dettagliata di Qapla è stata scritta dopo un'analisi approfondita di-

• Oltre 150 recensioni degli utenti da varie piattaforme di recensione
• Oltre 20 recensioni di esperti di logistica
• Conversazione con 6 marchi D2C
• Discussioni con oltre 10 responsabili della catena di approvvigionamento dell'e-commerce

1) Che cos'è Qapla?

Qapla è un software di gestione delle spedizioni che fornisce servizi integrati per la spedizione, la generazione di etichette e le funzionalità di monitoraggio delle operazioni di evasione degli ordini. Il software ha oltre 160 corrieri partner nella sua libreria di corrieri, consentendoti di avere opzioni durante la gestione delle consegne nazionali e internazionali.

Il software ti consente di tracciare i tuoi pacchi attraverso una dashboard integrata. Gli aggiornamenti di tracciamento possono essere inviati tramite notifiche proattive utilizzando la stessa dashboard. Il software ti consentirà di creare etichette di spedizione essenziali che snelliscono e ottimizzano il processo di evasione degli ordini.

Tuttavia, il software non dispone di funzionalità di personalizzazione che non ti consentono di creare un'esperienza di marca per i tuoi clienti. Il software manca anche di funzionalità che possono semplificare il ridimensionamento di un'operazione.

2) Recensioni di Qapla: una rassegna dettagliata delle caratteristiche di Qapla

La seguente recensione di Qapla viene compilata dopo aver esaminato le opinioni di esperti, manager e clienti. Queste revisioni possono mostrare come una funzionalità o un software si svilupperanno nel mondo reale.

2.1) Servizi di spedizione

Qapla è un software di gestione delle spedizioni. Il software ha una discreta quantità di vettori nella sua libreria, ma manca di altre funzionalità cruciali di cui hai bisogno per ridimensionare e far crescere la tua attività. Pertanto, la qualità dei servizi diventa un fattore essenziale nel giudicare la qualità del software.

Professionisti:

Integrazione multi-operatore [Il nostro punteggio: 4 su 5]

Il software Qapla Shipping ha oltre 160 corrieri integrati con la sua API. Ciò ti consente di utilizzare i servizi di tutti questi vettori attraverso un unico portale.

Contro:

Sconto sui servizi [Il nostro punteggio: 2 su 5]

A differenza di altri concorrenti Qapla, Qapla non offre sconti sui servizi di spedizione dei suoi vettori integrati.

Algoritmo di selezione del vettore [ Il nostro punteggio: 1 su 5]

Abbiamo trovato più recensioni di Qapla che mostrano che l'indisponibilità di un algoritmo di selezione del corriere può ostacolare l'efficienza delle tue operazioni di evasione. Abbiamo trovato questa recensione che mette in evidenza i problemi che ciò può causare.

2.2) Interfaccia utente/UX

L'interfaccia utente e l'esperienza del software scelto sono vitali in quanto determinano l'efficienza e l'accuratezza delle operazioni di evasione degli ordini. L'interfaccia utente di Qapla non è l'interfaccia più intuitiva sul mercato, ma ha alcune caratteristiche straordinarie.

Professionisti:

Integrazione su tutti i canali [ Il nostro punteggio: 4 su 5]

L'API Qapla ha una dashboard integrata in cui puoi integrare più canali di vendita in un'unica dashboard per una migliore gestione degli ordini.

Contro:

Bug e glitch frequenti [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Qapla mostrano che l'interfaccia utente del software spesso presenta problemi durante la gestione di un volume di ordini più elevato.

Flessibilità nell'impostazione del corriere [ Il nostro punteggio: 1 su 5]

Molteplici recensioni di Qapla mostrano che il software non ha un canale adeguato per personalizzare e modificare le impostazioni del corriere in base alle tue esigenze.

2.3) Generazione di etichette di spedizione

La generazione dell'etichetta di spedizione può essere un processo noioso e il coinvolgimento dell'inserimento manuale può causare errori nel processo. Ciò può comportare l'invio delle spedizioni all'indirizzo errato, soprattutto quando la creazione di un'etichetta di spedizione per ciascun vettore è diversa. L'API Qapla ti consente di generare etichette di spedizione per tutti i suoi corrieri attraverso un unico processo.

Professionisti:

Generazione di etichette di spedizione integrate [Il nostro punteggio: 4 su 5]

Le recensioni di Qapla mostrano che il software ti consente di creare etichette di spedizione per i tuoi ordini da tutti i canali di vendita in un unico posto per una migliore spedizione e gestione degli ordini.

Contro:

Etichette di spedizione non personalizzabili [ Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Qapla mostrano che la mancanza di personalizzazioni nelle etichette di spedizione create dal software può ostacolare l'esperienza di spedizione e la qualità dell'esperienza del marchio che desideri fornire ai tuoi clienti.

2.4) Esperienza post-acquisto

L'esperienza post-acquisto sul tuo sito Web può determinare se il cliente pensa alla tua piattaforma o al tuo prodotto la prossima volta che deve acquistare qualcosa dal tuo inventario. Qapla ti aiuta a migliorare l'esperienza post-acquisto sulla tua piattaforma costruendo un'efficace comunicazione del marchio che guida il coinvolgimento dei clienti.

Professionisti:

Notifiche proattive [ Il nostro punteggio: 4 su 5]

Il software Qapla ti consente di inviare notifiche sugli aggiornamenti in tempo reale ai tuoi clienti sui loro ordini.

Contro:

Personalizzazioni del marchio [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Qapla mostrano che il software non ti consente di aggiungere branding e personalizzazioni a nessuna delle sue funzionalità post-acquisto, il che può ostacolare l'immagine del marchio.

2.5) Tracciamento

Il monitoraggio degli ordini consente a te e ai tuoi clienti di essere sicuri dell'arrivo dell'ordine e riduce la quantità di chiamate WISMO sul tuo sito web. Un sistema di monitoraggio degli ordini senza interruzioni stabilisce anche la fiducia del marchio da parte del cliente e ti consente di gestire i tuoi ordini allo stesso tempo in modo efficace.

Professionisti:

Dashboard di monitoraggio integrato [Il nostro punteggio: 3,5 su 5]

Il software Qapla ti consente di tracciare tutti i tuoi pacchi spediti con oltre 160+ corrieri attraverso un'unica dashboard integrata.

Contro:

Nessun aggiornamento di monitoraggio in tempo reale [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Qapla mostrano che se desideri monitorare gli aggiornamenti sui tuoi pacchi, potresti dover controllare manualmente lo stato con il numero AWB sulla dashboard di monitoraggio.

3) Conclusione

Qapla è un popolare software di gestione delle spedizioni nel mercato europeo. Il software ha funzionalità che possono ottimizzare le operazioni di spedizione e aiutare con la gestione degli ordini, ma manca di funzionalità di base che lo rendono una soluzione di evasione completa. Altre alternative a Qapla forniscono una migliore combinazione di funzionalità e servizi che ottimizzano le tue intere operazioni di evasione ordini.

L'API è stata integrata con oltre 160 corrieri e si è fusa con un migliore sistema di gestione degli ordini con vari mercati. La dashboard di tracciamento integrata all'interno del software offre anche una migliore esperienza di gestione e spedizione. Tuttavia, il software non ha aggiornamenti di tracciamento automatici, né offre funzionalità post-acquisto che possono aiutarti ad aumentare il coinvolgimento dei clienti sulla tua piattaforma.

4) Altre alternative a Qapla

Dopo aver letto la recensione di cui sopra, se ritieni che Qapla potrebbe non essere la soluzione migliore per la tua attività, ecco alcuni altri concorrenti di Qapla che possono essere un'opzione praticabile.

ClickPost è un software di gestione della logistica e delle spedizioni che ti consente di gestire e spedire i tuoi ordini con la sua rete di corrieri di oltre 250 corrieri partner. Il software ha le migliori funzionalità post-acquisto del settore che ti consentiranno di offrire un'esperienza di consegna e post-acquisto senza interruzioni. Tuttavia, le recensioni di ClickPost mostrano che le funzionalità del software non sono del tutto adatte alle piccole e medie imprese.

Punteggio complessivo: 4,5 su 5

Metapack è un software di gestione degli ordini che si concentra sull'esperienza post-acquisto sul tuo sito web. Il software ha oltre 400 vettori nella sua libreria e fornisce supporto per la catena di approvvigionamento. L'esperienza di reso personalizzabile e senza problemi ti aiuta a guidare l'esperienza del cliente. Le recensioni di Metapack mostrano che il software non fornisce un servizio clienti adeguato e ha un tempo di attesa più lungo per le nuove integrazioni.

Punteggio complessivo: 3,5 su 5

EasyPost è un servizio software di spedizione che offre sconti speciali sui servizi USPS e UPS e servizi scontati di corrieri ampiamente conosciuti. Il software è noto per la sua funzione di generazione automatica dell'etichetta di spedizione e per la pagina di monitoraggio del marchio che consente di creare un'esperienza post-acquisto con il marchio. Tuttavia, le recensioni di EasyPost mostrano che il software deve affrontare problemi con la sua funzione di caricamento automatico degli indirizzi e le opzioni di pagamento possono presentare problemi, causando ritardi senza precedenti.

Punteggio complessivo: 3 su 5

WeSupplyLabs è un software di esperienza post-acquisto che utilizza AI/ML per fornire resi automatici e un'esperienza post-acquisto senza interruzioni sul tuo sito web. Il software offre anche servizi e funzionalità che consentono di adottare l'approccio di adempimento omnicanale e fornire una personalizzazione personalizzata per quanto riguarda la consegna. Tuttavia, le recensioni di WeSupplyLabs mostrano che il reparto di spedizione e gestione degli ordini è privo di funzionalità.

Punteggio complessivo: 3 su 5

Aftership è un software logistico che fornisce integrazioni con oltre 900 vettori. Il software migliora l'esperienza di pagamento e post-acquisto fornendo una previsione accurata della data di consegna e modelli di consegna personalizzati. Il software ti consente di creare una pagina di monitoraggio del marchio avanzata che consentirà capacità di cross-selling e aumenterà il coinvolgimento post-acquisto.

Punteggio complessivo: 3,5 su 5

5) Domande frequenti sulle recensioni Qapla

5.1) Quali aziende preferiscono i servizi di Qapla?

Le funzionalità ei servizi di Qapla sono preferiti dalle piccole e medie imprese, dove la disponibilità delle funzionalità è più importante della qualità e della profondità delle funzionalità.

5.2) Qapla fornisce aggiornamenti di tracciamento?

Qapla non invia automaticamente aggiornamenti di rilevamento in tempo reale al tuo software. Potrebbe essere necessario trovare il pacco che desideri tracciare o inserire il numero AWB per tracciare il tuo pacco.