15 truffe immobiliari di cui avvisare i tuoi clienti
Pubblicato: 2023-09-16La frode immobiliare (altrimenti nota come frode immobiliare) è una preoccupazione reale e attuale sia per i clienti immobiliari che per gli agenti immobiliari che li supportano. I truffatori diventano più esperti con il passare degli anni e sono noti per impersonare finanziatori, agenti, società di titoli o persino clienti stessi.
Alcuni dei tuoi clienti potrebbero essere nuovi nel processo di acquisto di una casa o aver raggiunto l'età pensionabile. Questi gruppi vengono presi di mira molto spesso perché generalmente non sono consapevoli dei modi in cui si verificano le truffe e non comprendono le complessità di una transazione immobiliare.
Le truffe possono essere palesi come contattare telefonicamente l'acquirente e spingerlo in modo aggressivo a fare una mossa o furtive come hackerare conversazioni per ottenere l'accesso a informazioni sensibili.
Esistono diversi modi subdoli in cui gli artisti della truffa possono attaccare te e i tuoi clienti (di cui parleremo a breve). Tuttavia, i segni più evidenti di una truffa immobiliare sono gli stessi su tutta la linea:
- Chiedono soldi in anticipo e con urgenza
- Grammatica, ortografia e linguaggio scadenti che non sono tipici di un professionista immobiliare
- Richiedere che l'acquirente della casa invii denaro tramite metodi non convenzionali o casuali come Venmo o CashApp
- Fare immediatamente un'offerta tutta in contanti o un'offerta drasticamente superiore al giusto valore di mercato
In qualità di professionista immobiliare, sei tenuto a fornire sicurezza e protezione ai tuoi clienti. È estremamente importante dare priorità alla prevenzione delle frodi e insegnare ai tuoi clienti come proteggersi dalle frodi immobiliari ed evitare le truffe immobiliari.
Le truffe immobiliari più comuni
1. Frode tramite bonifico bancario
La frode tramite bonifico bancario è di gran lunga la più comune e insidiosa tra tutte le truffe immobiliari più popolari. Implica il trasferimento di un tornado di informazioni personali e finanziarie tra diverse persone attraverso piattaforme e aziende. Il numero di transazioni e la massa delle comunicazioni offrono ai truffatori numerose possibilità di intervenire e intercettare la comunicazione senza problemi. Questo si chiama “phishing”. I truffatori spesso creano e-mail fraudolente, SMS falsi e siti Web che sembrano pericolosamente simili a quelli reali. Ad esempio, possono aggiungere o sottrarre una singola cifra dall'e-mail del destinatario previsto e crearne una nuova abbastanza simile da far inciampare i clienti. Quindi trasferiscono denaro a se stessi.
Chiunque sia coinvolto in una transazione di grandi dimensioni (compresi i professionisti del settore immobiliare) non dovrebbe mai inviare o facilitare il trasferimento di denaro senza verificare le istruzioni con una persona dal vivo al telefono da un numero sicuro che ha precedentemente chiamato e verificato.
Prestare particolare attenzione a qualsiasi richiesta scritta di modifica delle istruzioni di cablaggio già in possesso.
2. Truffe sugli affitti
Non è difficile trovare una truffa sugli affitti online. I truffatori pubblicano annunci di affitti immobiliari su Craigslist o siti simili per attirare affittuari ignari o disperati. Questi annunci falsi sono spesso completi di foto e informazioni di contatto false. Utilizzeranno scuse elaborate per impedire agli affittuari di visionare le proprietà in affitto in anticipo o chiederanno agli affittuari di inviare un deposito senza la documentazione adeguata.
Come professionista immobiliare, sai che è fondamentale fare la dovuta diligenza quando aiuti i clienti a trovare un affitto, soprattutto se lo fanno da lontano. Assicurati di verificare di persona l'identità del proprietario e della proprietà. Se lasci che il tuo cliente paghi eventuali commissioni senza questa sicurezza, sarà a tuo carico.
3. L'interruttore dell'assegno
Il cambio di assegno è simile alle truffe sugli affitti, tuttavia può essere utilizzato con molti tipi diversi di acquisti immobiliari. L’“acquirente” dirà semplicemente che ti ha inviato per errore una somma eccessiva di denaro e ti chiederà di trasferirne una parte tramite bonifico bancario, quasi immediatamente dopo aver depositato l’assegno. Dopo alcuni giorni, l'assegno verrà respinto e il "rimborso" che hai inviato scomparirà.
4. Truffe in movimento
Immagina questo: il tuo cliente compila i moduli necessari per richiedere un preventivo a una ditta di traslochi. Ricevono un preventivo di $ 3.000, ma quando la società di traslochi ha finito di imballare tutte le cose l'ultimo giorno del contratto di locazione, dicono al tuo cliente che in realtà costerà $ 9.000.
In questo caso, spetta al tuo cliente svolgere la maggior parte del lavoro per ritenere responsabili i traslocatori. Consiglia loro di ottenere il numero di licenza della società di traslochi e di verificare se sono stati registrati eventuali reclami precedenti presso la Federal Motor Carrier Safety Administration del tuo paese o il Better Business Bureau (o un ente simile).
5. Pregare sui pignoramenti
La verità è che la maggior parte dei proprietari di case che affrontano il pignoramento sono allo stremo delle forze in termini di stress finanziario e tempo. Questa è un'ottima opportunità per i truffatori di affermare di far parte di un programma governativo di assistenza abitativa o qualcosa di simile. Questi truffatori sanno che i proprietari di case che affrontano momenti difficili possono diventare disperati e più disposti del solito a tralasciare dettagli importanti.
6. Frode di pignoramento
La frode di pignoramento si verifica quando una proprietà viene pignorata ingiustamente, con il risultato che il proprietario della casa se ne va e rinuncia alla propria casa.
7. Concessione del prestito
Come ha dimostrato l’esperienza, la rotazione dei prestiti è quasi sempre una brutta notizia. La rotazione del prestito prevede che un prestatore incoraggi il proprietario di una casa a rifinanziare ripetutamente la propria casa, spingendo i proprietari di casa a prendere in prestito sempre di più ogni volta. Prima che se ne rendano conto, gli acquirenti di case stanno pagando un prestito più grande di quanto fossero preparati. Gli anziani che soffrono di problemi di memoria sono obiettivi comuni per questo tipo di truffe.
8. Acquirenti/offerte straniere
Le tipiche truffe degli acquirenti stranieri iniziano in questo modo. Spiegano che sono all'estero (di solito in un paese noto per avere ricchi acquirenti di proprietà come Cina, Arabia Saudita, ecc.) e che non torneranno nel paese fino a una certa data. Successivamente, insistono sul fatto che hanno bisogno di un posto prima di arrivare nel paese.
Il passo successivo di solito è inviarti un assegno scoperto, chiedendoti di annullare la transazione, ma almeno di inviare loro un rimborso parziale, e poi scopri che l'assegno era errato ed è stato comunque respinto.
Naturalmente non tutti gli acquirenti stranieri sono truffatori. Molti legittimi acquirenti stranieri acquistano case a distanza, tuttavia, in genere hanno un agente assunto per aiutarli a visitare le case durante una videochiamata e ad avere un contatto faccia a faccia con il proprietario dell'immobile.
9. Frode di atti o titoli
I truffatori che cercano il titolo o l'atto della tua casa sono particolarmente informati sul processo di acquisto/vendita della casa, quindi fai attenzione. Questi truffatori spesso rubano la posta dei clienti per ottenere informazioni riservate come nome completo, indirizzo, informazioni di previdenza sociale ecc. Con queste informazioni, possono falsificare firme e altri documenti per assumere il titolo della tua proprietà. È anche possibile che provino a contrarre un prestito contro la casa del tuo cliente.
In alcuni casi, i gruppi criminali organizzati hanno rubato documenti d'identità e assunto persone come inquilini per avere accesso alle case e persino venderle, affittarle o ottenere una linea di credito.
10. Gli investitori imprecisi non sono in grado di fornire referenze
Gli investitori professionali affermati hanno in genere una rete di agenti, appaltatori e altri professionisti degli investimenti. Se un investitore che fa un'offerta per la tua scheda immobiliare sembra "volare" senza alcun riferimento, i tuoi sensi di ragno dovrebbero aumentare.
11. Ispezioni di false case
In genere, gli acquirenti pagano per l'ispezione della casa a meno che non venga stipulato un altro accordo. Tuttavia, se un venditore o qualcun altro correlato alla vendita della casa spinge i tuoi clienti a utilizzare un ispettore specifico, potrebbe cercare di far pagare un prezzo eccessivo e intascare i soldi o convincerti che la casa non ha problemi (quando in realtà ci sono molti).
Il risultato è che le riparazioni costose ed essenziali vengono perse o tralasciate intenzionalmente e l'acquirente non lo scopre finché non è troppo tardi.
Se possibile, ricerca attentamente gli ispettori domestici o metti in contatto i tuoi acquirenti con un ispettore di cui ti puoi fidare. Incoraggia i tuoi clienti a leggere sempre le recensioni e ad assumere solo ispettori certificati.
12. Frode nella divulgazione
I venditori più onesti informano gli acquirenti sui danni materiali noti. Ciò può includere perdite di tubi, disturbi acustici e problemi simili. La parola chiave qui è “conosciuto”. Non è etico e, in alcuni casi, illegale, che un venditore nasconda fattori che potrebbero influenzare il valore della casa che il tuo cliente sta acquistando.
Se il tuo cliente è un venditore e non è sicuro esattamente di cosa debba rivelare, incoraggialo a ricercare le leggi locali o contatta un avvocato immobiliare affidabile per una seconda opinione.
13. Frode sui mutui
Le frodi sui mutui si verificano quando informazioni e dati cruciali relativi al mutuo vengono coinvolti in transazioni fraudolente. In poche parole, i truffatori raccolgono quante più informazioni personali possibili del proprietario di una casa, compresi i dettagli del loro accordo di finanziamento, quindi impersonano il proprietario del mutuo presso (o presso) l'ufficio del creditore.
14. Truffe sull’istruzione sugli investimenti immobiliari
Alcuni dei tuoi clienti potrebbero iniziare a conoscere il settore immobiliare e trovarsi interessati al settore immobiliare come strategia di investimento a lungo termine. Tuttavia, ci sono molti programmi per arricchirsi rapidamente che sfruttano intenzionalmente i nuovi investitori. Dopo aver acquistato i workshop costosi, i partecipanti non ricevono la formazione che si aspettavano e nemmeno i dettagli dell'evento! Quindi, i truffatori convincono i “partecipanti” a pagare per corsi di formazione più avanzati a un prezzo più alto per ottenere i veri segreti del settore.
Ricorda ai tuoi clienti che ci sono molti seminari che cercano di trarre vantaggio da nuovi investitori entusiasti. Se qualcuno sostiene che guadagnerai un sacco di soldi all'istante senza esperienza, fai attenzione.
15. Risarcimento del pignoramento
Dopo aver perso la casa, diventi il bersaglio di un "acquirente" che in realtà è un truffatore. I truffatori immobiliari che pregano per coloro che necessitano di sollievo dal pignoramento di solito contattano la persona presa di mira e si offrono di modificare il loro ingente prestito o dietro pagamento di una commissione anticipata. Tuttavia, le vittime spesso finiscono per pagare costi aggiuntivi per servizi inesistenti e hanno ancora un prestito stressante da gestire.
Come gli agenti possono proteggere i propri clienti e se stessi dalle frodi immobiliari
Esistono regole standard che dovresti comunicare ai tuoi clienti prima di iniziare con loro per evitare problemi seri in futuro.
- Non essere timido nel far sedere i tuoi clienti e avere una conversazione onesta sul rischio di frode immobiliare. Anche se sono già informati, è meglio assicurarsi che siano sulla pagina giusta piuttosto che dare per scontato.
- Se un cliente ritiene di essere stato truffato o che le sue informazioni sensibili siano state compromesse, incoraggialo a contattarti immediatamente telefonicamente o di persona.
- Verifica tutte le istruzioni per il trasferimento del denaro in tempo reale mentre il tuo cliente completa il trasferimento. Rimani al telefono con loro o incontrali di persona.
- Incoraggia i clienti ad attivare la verifica vocale e qualsiasi altro tipo aggiuntivo di verifica dell'identità sui propri conti bancari.
- Non rispondere o fare clic su e-mail o SMS sospetti. L'apertura di queste e-mail o SMS potrebbe lanciare attacchi e consentire ai truffatori di hackerare i tuoi account e dispositivi per rubare le tue preziose informazioni. i clienti dovrebbero immediatamente rivolgersi ai loro agenti e ai loro professionisti finanziari.
- Assicurati che i tuoi acquirenti vengano presentati a ciascun professionista immobiliare con cui lavoreranno lungo il percorso (titolo, valutazione, ispezione della casa, deposito a garanzia, ecc.) e fornisci loro le informazioni di contatto precise per ciascuna persona (anche se non lo saranno) in contatto con ciascuno di essi regolarmente).
- Cambiamenti improvvisi nelle istruzioni di cablaggio o nelle informazioni bancarie sono sicuramente qualcosa di cui diffidare nel processo di chiusura. Di' ai clienti di essere immediatamente allertati se ciò accade.
- Dimostrare che sei abbastanza professionale da svolgere la dovuta diligenza e verificare le informazioni dei clienti li impressionerà e manterrà tutti voi al sicuro.
- Assicurati che tutte le parti coinvolte in una transazione applichino costantemente pratiche sicure per la posta elettronica e gli SMS.
- Sii consapevole dell'intelligenza artificiale. Le truffe immobiliari di oggi sono alla pari dei progressi tecnologici più all'avanguardia. I deepfake possono essere creati per impersonare agenti, istituti di credito o altri e far sembrare che dicano o facciano cose che non hanno fatto. Gli strumenti di scrittura basati sull'intelligenza artificiale possono anche aiutare a riordinare il linguaggio tipico e disordinato dei truffatori. Rimani aggiornato sulle ultime minacce e possibilità relative alla sicurezza informatica.
- Se il tuo cliente è stato truffato, chiedigli di tenere traccia e salvare tutte le comunicazioni tra lui e il truffatore. Queste informazioni possono essere utilizzate per aiutarti a trovare il truffatore e costruire il tuo caso.
Avvolgendo…
Le truffe immobiliari rappresentano una minaccia reale e crescente nel settore immobiliare. I truffatori stanno diventando sempre più esperti e le truffe diventano sempre più complesse insieme alle nuove tecnologie. La cosa buona è che se rimani istruito e istruisci i clienti allo stesso tempo, puoi evitare completamente le truffe immobiliari.
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