Guida alle partnership di vendita al dettaglio
Pubblicato: 2022-10-04Perché qualsiasi azienda cresca, ha bisogno di partnership affidabili. Che si tratti di fornitori di servizi, fornitori o anche di altri marchi, le partnership sono essenziali per la sopravvivenza a lungo termine di un'attività di e-commerce.
È qui che entrano in gioco le partnership di vendita al dettaglio. Queste partnership ti consentono di attingere a una base di pubblico più ampia e far crescere in modo esponenziale la tua attività.
In questo post, daremo un'occhiata più da vicino a come funzionano le partnership di vendita al dettaglio, perché dovresti considerare di utilizzarle e come stabilirne una che sia reciprocamente vantaggiosa.
Che cos'è una partnership di vendita al dettaglio?
Una partnership di vendita al dettaglio è quando due aziende collaborano per attingere alla base di pubblico e alle risorse l'una dell'altra. Questo tipo di partnership si forma tra due brand con basi di audience non concorrenti ma complementari.
Quindi, sebbene ci sia una sovrapposizione tra ciascuno dei loro segmenti di pubblico, i due marchi non sono concorrenti diretti, consentendo loro di darsi reciprocamente una spinta nelle vendite e nella consapevolezza del marchio.
Perché (e quando) considerare una partnership di vendita al dettaglio?
Quando collabori con un altro marchio di vendita al dettaglio, puoi immediatamente attingere alla loro base di pubblico. Le partnership di vendita al dettaglio ti consentono di portare il tuo marchio di fronte a un nuovo pubblico e aumentare la consapevolezza del marchio. Questo alla fine può portare a un aumento delle vendite man mano che più persone vengono a conoscenza dei tuoi prodotti.
Di conseguenza, le partnership di vendita al dettaglio sono spesso una buona idea quando stai lanciando un nuovo prodotto o ti stai espandendo in un nuovo territorio. In alternativa, alcune attività di vendita al dettaglio potrebbero anche voler formare partnership strategiche per aumentare le proprie prestazioni. Prendi, ad esempio, la partnership di Ulta con marchi molto richiesti come Fenty Beauty per aumentare le loro prestazioni nel segmento di punta.
L'opportunità di condividere le risorse è un altro motivo importante per considerare la possibilità di collaborare con un'altra attività di vendita al dettaglio. Le partnership di vendita al dettaglio ti consentono di sfruttare la forza lavoro o le risorse di marketing di un altro marchio di vendita al dettaglio, rendendolo un'ottima soluzione per i marchi di avvio che spesso devono lavorare con risorse limitate.
Esempio di come funziona una partnership di vendita al dettaglio
Le partnership di vendita al dettaglio nascono da due marchi che decidono di collaborare a una nuova campagna o di avventurarsi insieme. Entrambi i marchi commercializzano la collaborazione, consentendo loro di attingere al pubblico dell'altro in modo che possano aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio.
Ad esempio, supponiamo che un nuovo marchio di cosmetici stia facendo scalpore nel mercato ma abbia ancora una portata molto limitata rispetto ai marchi più grandi che dominano il mercato. Nel frattempo, un grande marchio di vendita al dettaglio che si occupa di un'ampia varietà di prodotti, compreso il trucco, vuole rinnovare la sua offerta. I due marchi potrebbero formare una partnership strategica per aiutarsi a vicenda a raggiungere i propri obiettivi.
Il grande rivenditore potrebbe utilizzare i prodotti per il trucco del nuovo marchio per espandere la sua offerta di prodotti. Allo stesso tempo, il nuovo marchio può attingere istantaneamente alla base di pubblico esistente del grande rivenditore per espandere la sua portata.
Sfide della partnership di vendita al dettaglio
Sebbene le partnership strategiche di vendita al dettaglio possano aggiungere valore alla tua attività, non sono sempre facili da formare. Potresti incontrare molte battute d'arresto lungo la strada mentre consideri o crei una partnership di vendita al dettaglio.
Scarso rapporto con il rivenditore
Quando si instaura una relazione d'affari, la fiducia reciproca, gli obiettivi allineati e la comunicazione senza interruzioni sono fondamentali per il successo a lungo termine. Tuttavia, questo non può esistere quando hai un cattivo rapporto con il tuo partner di vendita al dettaglio.
Forse hai difficoltà a comunicare con loro o hai a che fare con differenze creative. O in alcuni casi, il rivenditore potrebbe essere semplicemente inaffidabile. In ogni caso, un rapporto scadente con il rivenditore potrebbe ostacolare partnership di vendita al dettaglio potenzialmente redditizie.
Non soddisfare i bisogni dell'altro
Affinché una partnership di vendita al dettaglio funzioni, deve essere reciprocamente vantaggiosa. In altre parole, entrambi i marchi devono raccogliere i frutti della relazione. Se la partnership sta avvantaggiando solo una parte, è probabile che l'altra si ritiri.
Scarsa raccolta di dati e comprensione dei clienti
Una partnership di vendita al dettaglio significa poco se non hai una comprensione adeguata di ciò di cui il tuo pubblico ha bisogno e cosa vuole. A meno che tu non sappia cosa si aspettano i tuoi clienti da te, non puoi formare una partnership che soddisfi tali aspettative. La raccolta e l'analisi dei dati dei consumatori ti consentirà di comprendere meglio i tuoi clienti.
privo di immaginazione
Il punto centrale delle partnership di vendita al dettaglio è alimentare l'innovazione, creare qualcosa di unico che il tuo pubblico apprezzerebbe. Se non stai pensando fuori dagli schemi, ci sono buone probabilità che la tua collaborazione possa fallire. Dopotutto, qual è il punto della partnership se stai semplicemente offrendo qualcosa che possono ottenere ovunque?
Tipi di partnership di vendita al dettaglio
L'ascesa della vendita al dettaglio multicanale sta aprendo nuove strade per partnership creative di vendita al dettaglio. I marchi possono ora formare partnership di vendita al dettaglio omnicanale per aumentare esponenzialmente la loro portata e aumentare il loro ROI.
Ecco alcuni diversi tipi di partnership di vendita al dettaglio da considerare.
Brand to retail partnership
Questo tipo di relazione coinvolge un marchio che collabora con un negozio al dettaglio. Ad esempio, all'interno di Target puoi trovare spazi dedicati per marchi come Disney e Apple.
Partnership da vendita al dettaglio
Questa partnership prevede una collaborazione tra due attività al dettaglio. Ad esempio, Ulta e Target si sono unite per fornire spazi dedicati alla bellezza a marchio Ulta all'interno dei negozi Target.
Partnership digitali ed e-commerce
Questa partnership avviene quando un marchio collabora con un attore leader di e-commerce per vendere i propri prodotti digitalmente. Ad esempio, alcuni marchi (come il marchio di snack per animali Bocce Bakery) hanno un microsito su Amazon in modo da poter attingere alla base di clienti di Amazon.
Partnership di vendita e distribuzione
Questo tipo di relazione coinvolge un marchio che collabora con un altro marchio per vendere i propri prodotti a un pubblico più ampio. Ad esempio, ASOS ha collaborato con Nordstrom per promuovere una maggiore consapevolezza dei marchi Topshop.
Partnership di collaborazione sui prodotti
Le partnership di collaborazione sui prodotti sono quando due marchi o aziende collaborano per creare un nuovo prodotto in co-branding. Ad esempio, Colourpop collabora spesso con marchi o franchising per creare collezioni di trucco in co-branding.
Partnership di marketing
Le partnership di marketing consistono in marchi che co-sviluppano campagne di marketing per indirizzare la stessa fascia demografica dei consumatori e risparmiare sui costi di acquisizione. Ad esempio, Dick's Sporting Goods ha lanciato una campagna pubblicitaria per le vacanze che metteva in evidenza le offerte di The North Face e Under Armour.
Partnership di programmi fedeltà
Questo tipo di partnership prevede incentivi di soft sharing di marchi non concorrenti attraverso programmi di fidelizzazione. Ad esempio, American Express collabora con numerosi marchi come Bose, Apple, GoPro e Sony in modo che i membri possano utilizzare i loro punti premio per acquistare prodotti di questi marchi.
Come identificare e avviare una partnership di vendita al dettaglio di reciproco successo
Poiché la formazione di una partnership di vendita al dettaglio comporta una lunga lista di sfide, è importante essere strategici con il tuo approccio. Seguire i passaggi seguenti per identificare un'opportunità di partnership e formare una partnership reciprocamente vantaggiosa.
Trovare il partner giusto
Formare la giusta relazione è il passo più ovvio, ma è anche il più critico. Non tutte le partnership di vendita al dettaglio funzionano e collaborare con il partner sbagliato potrebbe comportare gravi perdite per la tua attività. Per cominciare, collaborare con un concorrente diretto non ti darebbe i risultati che stai cercando. Inoltre, i marchi con una cattiva reputazione metterebbero immediatamente a rischio anche la reputazione del tuo marchio. Tuttavia, collaborare con l'azienda giusta può aiutare a far crescere la tua attività di dieci volte.
Idealmente, dovresti cercare di collaborare con marchi che offrono prodotti complementari. Ad esempio, un marchio di abbigliamento sportivo farebbe bene a collaborare con un marchio nutrizionale. Un esempio di questo è Off Road Tents e Guana Equipment che organizzano regolarmente campagne di co-marketing.
I marchi che hanno offerte diverse possono anche far funzionare una partnership se si rivolgono allo stesso pubblico. Ad esempio, Dolly è un'app per la ricerca di servizi di consegna mobili e traslochi. Dolly ha collaborato con Crate and Barrel per offrire servizi di consegna di mobili.
Fare una proposta
Dopo aver ristretto un potenziale partner di vendita al dettaglio, è il momento di redigere una proposta allettante. Questo può essere molto impegnativo in quanto determina se la tua idea diventa realtà. Assicurati di evidenziare chiaramente come la partnership può essere reciprocamente vantaggiosa. Considera il potenziale partner come il tuo cliente target in questo scenario e aiutalo a capire cosa stai offrendo e in che modo può avvantaggiarlo.
Preparati con qualsiasi informazione aggiuntiva di cui il potenziale partner potrebbe aver bisogno. Ciò potrebbe includere i tuoi record finanziari, i dati sulle prestazioni e i dati demografici dei clienti per aiutarli a valutare la tua proposta.
Impara dall'esperienza
Potresti non farlo bene al primo tentativo. Anche se lo farai, ci sarà sempre un'opportunità per migliorare. È fondamentale essere informati dalle tue passate partnership di vendita al dettaglio per formare una partnership che produca risultati impressionanti. Sii pronto a imparare dai tuoi successi e fallimenti per adattare il tuo approccio.
Futuro delle partnership di vendita al dettaglio
Mentre guardiamo al futuro delle partnership di vendita al dettaglio, c'è una crescente necessità di utilizzare i dati dei clienti per ottenere una comprensione più profonda di ciò che il tuo pubblico desidera. Ciò ti consentirà di prendere decisioni strategiche basate sui dati per accordi di partnership più redditizi.
I dati sono necessari per rispondere a domande come ciò che il tuo pubblico vuole da te, dove fanno acquisti, cosa li attrae e come attirarli. Quindi, le aziende dovrebbero trovare tutte le opportunità possibili per raccogliere dati sui clienti che informeranno le future partnership.
Inoltre, dovrebbe esserci una maggiore attenzione sull'inventario integrato che porterà visibilità su tutta la linea. Con l'aiuto della tecnologia di inventario di 3PL, ogni partner di vendita al dettaglio può ottenere visibilità in tempo reale sullo stato del proprio inventario nei magazzini e nei canali di vendita. Ciò consentirà una migliore collaborazione, che può quindi facilitare una partnership di vendita al dettaglio di successo.
Aumenta le tue possibilità di una partnership di successo al dettaglio con la giusta soluzione di evasione ordini
Affinché qualsiasi partnership di vendita al dettaglio funzioni, le aziende devono creare una strategia di distribuzione e distribuzione al dettaglio che abbia senso. Dovrebbero essere in grado di distribuire strategicamente l'inventario nei loro magazzini al dettaglio ed elaborare gli ordini senza problemi su tutti i loro canali di vendita.
Ecco dove un fornitore di servizi di logistica abilitato alla tecnologia potrebbe essere di aiuto. I servizi di ShipBob aiutano a semplificare la tua logistica di vendita al dettaglio. Con servizi che abbracciano la distribuzione B2B e l'adempimento dell'e-commerce, ShipBob svolge un ruolo cruciale nella tua catena di approvvigionamento al dettaglio.
ShipBob gestisce l'intero processo di evasione degli ordini, dalla ricezione degli ordini allo stoccaggio e alla distribuzione dell'inventario fino all'evasione degli ordini dei clienti. Il nostro software proprietario si integra con i principali canali di vendita e mercati, il che ti consente di semplificare l'adempimento omnicanale. I tuoi dati di inventario vengono aggiornati automaticamente in tempo reale anche quando i clienti effettuano ordini su diversi canali di vendita.
Inoltre, i servizi di distribuzione al dettaglio di ShipBob e la soluzione dropshipping al dettaglio rendono più facile collaborare con i rivenditori di grandi dimensioni a livello nazionale. Ciò può facilitare un migliore e-commerce B2B, consentendo alle aziende di effettuare ordini all'ingrosso per i loro negozi al dettaglio. In alternativa, le aziende possono vendere i loro prodotti direttamente sui siti web dei rivenditori. Il servizio di evasione B2B di ShipBob collega ulteriormente i tuoi prodotti garantendo che i tuoi ordini vengano consegnati senza problemi ad altri acquirenti B2B o consumatori finali.
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Domande frequenti sulle partnership di vendita al dettaglio
Ecco le risposte alle domande più comuni sulle partnership di vendita al dettaglio.
Quali sono i vantaggi di una partnership di vendita al dettaglio?
Le partnership di vendita al dettaglio consentono alle aziende di espandere la propria portata, aumentare le vendite e risparmiare sui costi di marketing aumentando al contempo il ROI in modo esponenziale.
Come scelgo un partner di vendita al dettaglio?
Puoi scegliere un partner di vendita al dettaglio identificando le attività che offrono prodotti complementari o si rivolgono a un pubblico simile. Cerca un partner di cui ti puoi fidare per mantenere trasparenza e collaborazione senza interruzioni.
In che modo ShipBob può aiutarmi con le partnership di vendita al dettaglio?
ShipBob può aiutarti con le tue partnership di vendita al dettaglio offrendo inventario integrato per aumentare la visibilità su tutta la linea. Puoi anche sfruttare i servizi di distribuzione e adempimento B2B per inviare il tuo inventario ai principali rivenditori big-box. Inoltre, la soluzione dropshipping ti consente di vendere i tuoi prodotti direttamente sul sito Web del rivenditore mentre ShipBob soddisfa gli ordini per te.