15 competenze di vendita al dettaglio che desideri nel tuo curriculum

Indipendentemente dal lavoro o dal settore, il primo passo per ottenere qualsiasi lavoro è mettere insieme il curriculum giusto.

E puntare a un lavoro al dettaglio non è diverso.

Le persone in cerca di lavoro devono conoscere le competenze per inserire un curriculum per posizioni di vendita al dettaglio in modo che possano distinguersi dagli altri candidati. Ovviamente, ciò non significa che dovresti mentire perché alla fine dovrai parlare delle tue capacità di curriculum al dettaglio prima di ottenere il lavoro. Ma puoi pensare alla tua esperienza lavorativa passata e scegliere le competenze giuste per inserire un curriculum per un lavoro al dettaglio.

La chiave è capire quali competenze sono apprezzate nel settore della vendita al dettaglio ed evidenziare tali competenze nel tuo curriculum.

Ovviamente, probabilmente non possiedi tutte le abilità che i datori di lavoro stanno cercando. Tuttavia, se riesci a scegliere le giuste competenze per il curriculum al dettaglio da elencare, puoi metterti nella posizione migliore per ottenere il lavoro che desideri. (Anche l'avvio di un'attività di vendita al dettaglio richiede determinate abilità di vendita al dettaglio.)

Detto questo, ecco alcune buone abilità per inserire un curriculum per un lavoro al dettaglio.

15 abilità vincenti da mettere su un curriculum per la vendita al dettaglio

Questa è una caratteristica che i datori di lavoro cercheranno indipendentemente dalla posizione che devono ricoprire. La parte difficile è riuscire a trasmettere su un curriculum che hai una forte etica del lavoro. Tuttavia, non fa male elencarlo nel tuo curriculum e poi avere una buona risposta in mente quando ti viene chiesto della tua etica lavorativa durante un colloquio.

La comunicazione è senza dubbio una delle competenze più importanti del retail. Il più delle volte, il lavoro comporterà molta interazione umana, sia con i clienti che con i colleghi. Anche se il tuo curriculum è a corto di esperienza di vendita al dettaglio, ci sono modi per dimostrare che hai la capacità di comunicare bene con gli altri.

Questo livello di comunicazione consente anche un migliore coinvolgimento del team.

Inutile dire che questa è una delle migliori abilità da inserire in un curriculum per un lavoro al dettaglio. I clienti a volte hanno bisogno di una spinta delicata nella giusta direzione, rendendo compito dei rivenditori convincerli sottilmente ad acquistare un prodotto. Se hai esperienza nella vendita di beni o servizi al pubblico in generale, è un'abilità che deve essere inserita nel tuo curriculum.

Quindi, quando sei in programma, sfrutta al massimo le tue capacità di curriculum al dettaglio quando si tratta di vendere!

Questa è un'altra di quelle competenze universali per il curriculum di vendita al dettaglio che i rivenditori adoreranno vedere. Naturalmente, può essere una mossa ad alto rischio e ad alto rendimento mettere questo nel tuo curriculum perché significa che non puoi trascurare nessun dettaglio sul tuo curriculum o durante il processo di colloquio. Ma se hai avuto un lavoro precedente che richiedeva molta attenzione ai dettagli, segnalalo nel tuo curriculum.

Questa non è tra le competenze di vendita al dettaglio più ovvie che i datori di lavoro desiderano, ma è una che può distinguersi se ce l'hai. Più che mai, lavorare nella vendita al dettaglio richiede il funzionamento di un sistema software.

Se c'è qualcosa nel tuo passato che può convincere un datore di lavoro che hai buone capacità tecniche e che puoi imparare rapidamente un sistema, ti aiuterà.

Ad esempio, software di pianificazione della vendita al dettaglio, app di chat o persino il funzionamento di un sistema POS. Condividi che sai come implementare queste soluzioni se sei assunto e persino i vantaggi che hai visto quando hai utilizzato uno strumento del genere.

La coerenza è una parte così critica di qualsiasi professione e qualcosa che i datori di lavoro vorranno. La maggior parte dei datori di lavoro deve solo fidarsi che le persone si presenteranno e faranno il loro lavoro ogni giorno. Certo, non è facile dimostrare sulla carta che sei una persona affidabile. Ma se ti senti affidabile e puoi eseguirne il backup durante un colloquio, questa è tra le abilità di curriculum al dettaglio che i datori di lavoro vorranno vedere.

Inutile dire che questa è una delle abilità da mettere su un curriculum per lavori al dettaglio. In superficie, i lavori al dettaglio potrebbero non sembrare che richiedano una forte leadership. Tuttavia, la maggior parte dei datori di lavoro preferisce le persone che si considerano leader. Questi sono i tipi di persone che prenderanno l'iniziativa e andranno al di là, che è ciò che vogliono i datori di lavoro in qualsiasi settore.

Lungo la strada, questo potrebbe renderti un manager al dettaglio migliore, o anche un manager delle operazioni di vendita al dettaglio.

Anche se il tuo compito è stare dietro un bancone e fare vendite, è fondamentale rimanere organizzati, motivo per cui questa è una delle competenze più importanti per la vendita al dettaglio. Dopotutto, c'è molto di più nel lavoro che stare dietro il bancone e lavorare al registratore di cassa. Le cose possono diventare disordinate quando le persone non sono organizzate, motivo per cui questo dovrebbe andare su qualsiasi curriculum di vendita al dettaglio. (È anche un modo infallibile per attirare più persone nel tuo negozio al dettaglio.)

I lavori al dettaglio non devono durare per sempre; a volte, possono portare a cose più grandi e migliori. Il più delle volte, i datori di lavoro vogliono qualcuno che voglia crescere all'interno dell'azienda verso cose più grandi e migliori. Vogliono anche qualcuno che prenda l'iniziativa per migliorare il modo in cui funzionano le cose. Se questa è una di quelle competenze trasversali che si adattano alla tua personalità, è una delle abilità da mettere su un curriculum per un lavoro al dettaglio.

Ovviamente, questa non è una delle classiche abilità di vendita al dettaglio, ma è diventata fondamentale per chiunque lavori con il grande pubblico. Mentre lavori nel settore della vendita al dettaglio, ti imbatterai in molte persone diverse di diversa estrazione, il che rende fondamentale per i responsabili delle assunzioni trovare persone che possiedano consapevolezza e sensibilità culturale. Comprendere la diversità e abbracciarla è un'abilità di vendita al dettaglio molto preziosa, anche un'abilità di vita oggi.

Anche nella vendita al dettaglio, il tempo è denaro, quindi i dipendenti che perdono tempo sono dipendenti che sprecano denaro. I datori di lavoro non vogliono assumere persone del genere, motivo per cui le capacità di gestione del tempo sono importanti per inserire un curriculum come abilità di curriculum al dettaglio. Devi mostrare ai datori di lavoro che usi il tuo tempo con saggezza e che puoi destreggiarti tra più attività contemporaneamente in modo efficace.

Può essere utile utilizzare le app di monitoraggio del tempo dei dipendenti.

Questa è l'abilità di vendita al dettaglio più ovvia da includere in un curriculum, il che significa che non puoi dimenticare di includerlo. Qualsiasi tipo di precedente servizio clienti dovrebbe essere considerato rilevante in un curriculum, anche se non si adatta direttamente al lavoro per cui ti stai candidando in questo momento. Se vuoi lavorare nella vendita al dettaglio, ci sono buone probabilità che tu debba dimostrare di avere capacità di servizio clienti.

Questa sta lentamente diventando una delle competenze di vendita al dettaglio più importanti per chi cerca lavoro. La maggior parte dei lavori al dettaglio richiederà di lavorare con i colleghi, quindi i datori di lavoro devono trovare giocatori di squadra che possano rendere l'attività più grande della somma delle sue parti. Dopotutto, questo non è un settore in cui i lupi solitari saranno preferiti.

Potrebbe sembrare che un lavoro al dettaglio sia semplice, ma ci saranno sempre problemi che si presentano e devono essere risolti. Questo è il motivo per cui le capacità di problem solving sono una delle migliori abilità da inserire in un curriculum per una posizione di vendita al dettaglio. Questo può essere difficile da dimostrare in un'intervista, quindi se lo metti nel tuo curriculum, assicurati di avere un esempio da condividere durante l'intervista. (Questa abilità di vendita al dettaglio è particolarmente utile durante i periodi di punta e di punta come il Black Friday o il Small Business Saturday.)

Questa non è un'abilità che la maggior parte delle persone penserà di mettere su un curriculum di vendita al dettaglio, motivo per cui ti aiuterà a distinguerti. Ancora una volta, non inserirlo nel tuo curriculum a meno che non sia vero. Ma se ci sono momenti nella tua vita in cui hai superato qualcosa o mostrato resilienza, probabilmente sei il tipo di persona che qualsiasi datore di lavoro sarebbe fortunato ad assumere.

Metti a frutto le tue capacità di vendita al dettaglio con la tecnologia

Non è stato un errore quando abbiamo elencato l'IT come competenza per un curriculum di vendita al dettaglio. Una buona conoscenza della tecnologia può essere un enorme vantaggio per il tuo lavoro quotidiano nella vendita al dettaglio e, per questo motivo, dovrebbe essere in cima all'elenco delle competenze di vendita al dettaglio nel tuo curriculum.

Ad esempio, il tuo gestore di vendita al dettaglio richiederà un sistema POS e un'app di vendita al dettaglio all-in-one, come Connecteam, per le operazioni quotidiane.

In che modo un'app di vendita al dettaglio ti aiuta a eccellere nelle tue abilità di vendita al dettaglio?

• I manager possono facilmente impostare turni ricorrenti e consentire al proprio team di rivendicare posti liberi per ogni turno
• Con un solo pulsante, puoi timbrare in entrata e in uscita per un libro paga più accurato
• Il materiale per la formazione e l'onboarding è disponibile in movimento come la gestione di un cliente difficile o come up-sell (tutte preziose abilità di vendita al dettaglio che puoi affinare regolarmente)
• 1:1 o chat di gruppo in modo che tutti siano sulla stessa pagina
• Un feed social in modo da poter condividere aggiornamenti chiave come vendite sbarcate, nuovi protocolli, ecc.

L'app di vendita al dettaglio Connecteam consentirà a te e al tuo manager di svolgere facilmente le attività quotidiane in modo che i clienti siano felici e che tu stia raggiungendo tali obiettivi di vendita.

Rimani aggiornato sulle competenze di vendita al dettaglio

Una volta trovato il modello di curriculum perfetto per mostrare le tue abilità, usa queste 15 abilità di vendita al dettaglio suggerite per il tuo curriculum come guida.

Mentre queste 15 abilità di vendita al dettaglio da elencare su un curriculum ti aiuteranno ad ottenere il lavoro, c'è sempre altro da migliorare nella sezione delle tue abilità.

Questo può variare dallo sviluppo di abilità interpersonali all'apprendimento delle abilità di vendita al dettaglio. Aprendoti alla crescita e allo sviluppo, ti rendi più vendibile (soprattutto quando si aprono nuovi ruoli senior).