Automazione robotica dei processi (RPA) e iperautomazione

L'iperautomazione può sembrare un termine dell'era spaziale, ma sta avendo un grande impatto qui e ora per le aziende di tutto il mondo portando l'automazione a un livello superiore.

Oggi parleremo di cos'è l'iperautomazione, perché sta diventando un must per le aziende moderne e come può essere implementata nella tua azienda oggi.

Cos'è l'iperautomazione?

L'iperautomazione è l'uso di tecnologie come l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'automazione dei processi robotici (RPA) per automatizzare attività e processi aziendali che di solito vengono eseguiti dagli esseri umani.

È un approccio all'automazione che mira ad automatizzare ogni processo (entro limiti ragionevoli) al fine di ottenere un business in cui le operazioni siano il più snelle possibile.

Il risultato finale dovrebbe mirare a eliminare le attività ripetitive, risparmiare tempo, ridurre le spese e gli sprechi, raccogliere più dati e aumentare l'efficienza all'interno di un'organizzazione.

Cos'è l'RPA?

Robotic Process Automation (RPA) è il processo di utilizzo di robot addestrati per automatizzare attività di routine, ripetitive e prevedibili attraverso interazioni progettate per emulare le azioni umane.

Ciò consente ai lavoratori umani di liberare tempo per concentrarsi su progetti di maggiore impatto, consentendo ai bot di gestire attività come l'estrazione dei dati, la gestione dei dati, il supporto logistico e operativo, l'elaborazione delle fatture, la creazione di report e la gestione dell'inventario.

Ci sono due tipi di RPA utilizzati oggi:

Frequentato

Bot distribuiti su portali desktop in cui il lavoratore umano esegue alcune attività specifiche mentre il bot esegue quelle più complesse e ripetitive.

Uno dei vantaggi dell'utilizzo dei robot RPA assistiti è che richiedono un intervento umano che fornisce un controllo di qualità in più per scopi di supervisione e conformità.

Incustodito

Un server distribuisce i bot per flussi di lavoro completamente automatizzati. Questi robot sono pronti e in attesa e non richiedono alcuna interazione umana per iniziare a svolgere il lavoro assegnato.

Perché l'automazione è importante nel mondo degli affari oggi?

Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, l'automazione può essere uno strumento utile per semplificare i processi e favorire la crescita organizzativa e il business sta prendendo piede.

Si prevede che l'automazione e l'intelligenza artificiale genereranno miliardi di dollari in valore del lavoro nel 2022 perché l'automazione porta un'efficienza senza precedenti alle aziende, dando loro un enorme vantaggio sui concorrenti inefficienti che continueranno a rimanere sempre più indietro.

La moderna automazione aziendale è anche un campo incredibilmente flessibile, il che significa che le aziende possono investire solo ciò che è attualmente necessario, che si tratti di un semplice livello di automazione di base o qualcosa di più complesso, e possono aumentare tale investimento in base alle proprie esigenze e alla crescita.

Con un potenziale di rialzo così elevato e un basso costo di ingresso, è fondamentale che le aziende inizino a investire nell'automazione prima piuttosto che dopo o rischino di dover raggiungere i loro concorrenti.

L'automazione può aiutare anche in molte parti diverse della tua attività.

Che si tratti di marketing, risorse umane, servizio clienti, gestione dei dati, vendite e contabilità, ogni reparto della tua azienda dispone di processi che potrebbero essere automatizzati.

Qual è la differenza tra RPA e iperautomazione?

La principale differenza tra RPA e iperautomazione è che mentre l'RPA si concentra principalmente sull'acquisizione robotica e sull'automazione di processi semplici, l'iperautomazione è una trasformazione più ampia del modo in cui opera un'azienda che porta l'RPA a un altro livello.

L'iperautomazione applica una tecnologia aggiuntiva come l'apprendimento automatico per utilizzare i dati per identificare modelli, apprendere e aggiungere un altro livello di profondità oltre a seguire semplici processi basati su regole per eseguire attività di basso livello.

I vantaggi dell'iperautomazione

Quando si pensa ai vantaggi dell'iperautomazione, le persone riconoscono principalmente l'idea di automatizzare attività semplici, ma non si rendono conto che comporta numerosi vantaggi aggiuntivi per un'azienda, come:

Inietta nuova tecnologia nella tua attività

L'introduzione di nuove tecnologie nella tua azienda offre numerosi vantaggi oltre a quelli che derivano naturalmente dall'iperautomazione dei processi consolidati.

L'iperautomazione comprende una gamma di diverse tecnologie, dall'RPA all'IA.

Migliora la soddisfazione dei dipendenti

L'implementazione dell'iperautomazione nei processi dell'organizzazione migliora notevolmente la soddisfazione dei dipendenti rimuovendoli da lavori poco stimolanti e dispendiosi in termini di tempo che implicano azioni ripetitive.

Invece, sono in grado di concentrarsi su progetti stimolanti che sono interessanti e richiedono creatività, pensiero critico e risoluzione dei problemi.

Trasformazione digitale con l'automazione

Spesso per le aziende, l'automazione è il primo passo verso una strategia di trasformazione digitale completa che razionalizza, ottimizza e aumenta drasticamente l'efficienza.

L'iperautomazione è solo una continuazione di quella trasformazione che porta tutto al livello successivo.

Taglio dei costi

L'automazione con RPA riduce i costi eliminando le spese non necessarie all'interno delle operazioni aziendali, liberando i lavoratori da attività che non richiedono un tocco umano per essere completate.

L'iperautomazione compie un ulteriore passo avanti, rendendo l'automazione la filosofia guida di tutte le operazioni aziendali.

Ciò significa assumere ogni possibile lavoro che può essere completato con l'automazione e ridurre sostanzialmente i costi in una moltitudine di parti diverse di un'azienda.

Espandi Utilizzo dati

L'utilizzo dell'iperautomazione consente di utilizzare e sfruttare meglio i dati aziendali esistenti, oltre a raccogliere dati aggiuntivi che prima non eri.

Con l'iperautomazione, la combinazione di dati, intelligenza artificiale, apprendimento automatico e automazione porta a un utilizzo dei dati più efficiente e set di dati più puliti da sfruttare.

Ciò significa utilizzare più dati (compresi i dati che non hai utilizzato in precedenza) e persino avere l'IA che utilizza i dati per fornire ulteriori approfondimenti.

Linea di fondo

Grazie al risparmio sui costi, al miglioramento del morale dei dipendenti, a un maggiore utilizzo dei dati e all'aumento dell'efficienza complessiva dell'azienda, l'implementazione dell'iperautomazione offre numerosi vantaggi per le aziende.

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