Consegna nello stesso giorno Dubai e Abu Dhabi per l'eCommerce

1) Introduzione alla consegna nello stesso giorno a Dubai e Abu Dhabi per le società di e-commerce

La consegna in giornata può essere un nuovo modello di consegna nel mondo dell'e-commerce, ma ha il potenziale per interrompere il modo in cui i rivenditori online spediscono gli ordini. L'e-commerce è stato in qualche modo un ingresso in ritardo al mercato di Dubai e Abu Dhabi con le vendite online che sono aumentate solo dopo che le persone sono rimaste bloccate a casa durante la pandemia. Nonostante ciò, molte società di logistica e consegna pacchi negli Emirati Arabi Uniti hanno accelerato e hanno iniziato a offrire servizi di consegna in giornata nelle città e negli stati vicini.

Il modello di servizio di consegna in giornata ha il potenziale per riunire il meglio dei negozi al dettaglio offline e online. Promette la gratificazione immediata dei negozi fisici con la pletora di opzioni di acquisto e pagamento fornite dai negozi di e-commerce. Poiché la domanda dei clienti è a un livello sempre più alto, non sorprende che molti grandi attori come FedEx, DHL, UPS, ecc. abbiano già iniziato a consegnare merci a velocità fulminea.

L'eCommerce è penetrato nella maggior parte del mercato al dettaglio di Dubai e Abu Dhabi. Con così tanti concorrenti che offrono prodotti di qualità e inventano nuovi modi per raggiungere i propri clienti, la velocità di consegna deve ora differenziare i vincitori dai perdenti. L'innovazione dell'e-commerce è solo all'inizio e i negozi che fanno della consegna in giornata un prodotto base del loro servizio di spedizione diventeranno il futuro di questo settore.

2) Che cos'è la consegna lo stesso giorno nella spedizione e-commerce?

Abbiamo continuato a cantare elogi per la consegna in giornata. Ma cos'è comunque la consegna lo stesso giorno?

Rispondiamo a questa domanda con un esempio. Hai ordinato una bicicletta alle 10 del mattino prima di partire per il tuo ufficio. Quando torni, il tuo ordine è già a portata di mano. Questo è un esempio di consegna lo stesso giorno.

In sostanza, qualsiasi ordine che raggiunga il cliente entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine si qualifica come consegna in giornata. Di solito raggiunge il cliente lo stesso giorno. Ma in alcuni casi, quando un ordine viene effettuato verso la seconda metà della giornata, il cliente potrebbe riceverlo solo il giorno successivo. Questa sarebbe comunque chiamata consegna in giornata se l'intero processo si svolgesse entro 24 ore.

Amazon ha già introdotto Dubai, Abu Dhabi e il resto del mondo al fascino della consegna in giornata. E come abbiamo detto prima, l'unico modo per rimanere nel gioco dell'e-commerce e crescere è abbracciare le macro tendenze e migliorare l'esperienza del cliente in ogni passo possibile.

3) Quali sono i vantaggi chiave della consegna in giornata per un'attività online?

La consegna in giornata è un servizio di spedizione specializzato che richiede il funzionamento sincronizzato e abile di molte divisioni di spedizione contemporaneamente. Sappiamo che la consegna in giornata non è applicabile su tutti i prodotti. La disponibilità di magazzini, servizi di trasporto e rete di filiera di partner di corriere svolgono un ruolo importante nel rendere possibile la consegna in giornata per i rivenditori di e-commerce.

Nonostante così tante difficoltà logistiche, la ricerca mostra che oltre il 45% delle attività online globali, comprese le attività di e-commerce a Dubai e Abu Dhabi, prevede di offrire servizi di consegna in giornata ai propri clienti nel prossimo anno.

Pertanto, possiamo dedurre che la consegna in giornata deve offrire più vantaggi ai rivenditori di e-commerce che svantaggi o difficoltà. Diamo un'occhiata ai vantaggi chiave che un business online può ottenere introducendo la consegna in giornata nel suo repertorio di servizi di spedizione.

3.1) Maggiore soddisfazione del cliente

Il percorso post-acquisto di un cliente determina la soddisfazione del cliente ed è un ottimo modo per sapere se i clienti torneranno nel tuo negozio. Con le consegne super veloci di Amazon Prime, i clienti non vogliono più aspettare i loro ordini. Offrendo la consegna in giornata a Dubai e Abu Dhabi, puoi farlo accadere per i tuoi clienti e ottenere molti clienti di ritorno in una volta sola.

3.2) Decisione di acquisto più rapida

Questo punto è un derivato logico del precedente. Tempi di attesa più lunghi per gli ordini agiscono come un grave danno nella conferma dell'ordine ed è il motivo principale dell'abbandono del carrello. In generale, le date di consegna stimate (EDD) superiori a 2 giorni influiscono negativamente sulla decisione di acquisto del cliente. Un'opzione di consegna in giornata per i prodotti assicurerà che il tuo marchio non affronti mai questo problema. Anche se riesci a offrire la consegna in giornata solo su pochi articoli selezionati nella regione di Dubai e Abu Dhabi, i tuoi clienti saranno probabilmente più pazienti con il tuo servizio.

3.3) Costi logistici inferiori

I servizi di consegna in giornata, a livello nazionale o internazionale, dipendono fortemente dalla logistica locale e dai fornitori di servizi di corriere. Queste aziende che operano a livello locale per consegnare rapidamente le merci sono generalmente più piccole dei pezzi grossi della logistica. Lavorare con queste società di logistica con sede a Dubai e Abu Dhabi significa risparmiare sui costi logistici eliminando le grandi flotte di trasporto o merci.

Riduce anche il rischio che gli articoli vengano danneggiati durante il trasporto. Tutti questi fattori accoppiati insieme consentono di risparmiare sui costi di spedizione. Un negozio di e-commerce può scegliere di reinvestire questi soldi o offrire offerte e programmi fedeltà ai clienti per un maggiore coinvolgimento dei clienti.

3.4) Lealtà e fiducia del marchio

Come cliente, ti sei mai trovato in una situazione in cui hai perso completamente le tracce del tuo ordine senza alcuna possibilità di contattare il venditore? Sì, suona orribile ma è anche la verità per molti clienti. Molte società di e-commerce non danno la priorità all'esperienza del cliente.

Fornendo l'opzione per la consegna in giornata a Dubai e Abu Dhabi, puoi assicurare ai tuoi clienti che i loro ordini arriveranno in tempo, anche prima che abbiano la possibilità di accorgersene. Questo crea fiducia e fiducia tra i clienti nei confronti del marchio. E chiunque nell'ecosistema dell'e-commerce sa che la fedeltà dei clienti è il più grande risultato di un'attività di e-commerce.

3.5) Vantaggio competitivo

La consegna in giornata è ancora un nuovo servizio nel mondo delle spedizioni di e-commerce. Di conseguenza, la maggior parte delle società di logistica a Dubai e Abu Dhabi non lo offre. Se il tuo negozio di e-commerce riesce a offrire questo servizio di corriere estremamente richiesto e altamente preciso, avrai un vantaggio competitivo rispetto al resto del settore.

Come parte del tuo elenco di servizi logistici, la consegna lo stesso giorno ti darà più clienti. Ti renderà anche l'unica scelta per i rivenditori di cibo, generi alimentari, medicinali e altri beni deperibili che devono consegnare i loro prodotti ai propri clienti nel più breve tempo possibile.

4) Conclusione finale

Inutile dire che offrire la consegna in giornata ai tuoi clienti può rendere rapidamente il tuo negozio di e-commerce un'impresa redditizia. Tuttavia, va anche menzionato che la consegna lo stesso giorno richiede la precisione della spedizione da parte di tutti i team logistici. Le cose devono essere pronte per una spedizione rapida, la gestione dell'inventario dovrebbe essere puntuale e i partner di consegna dei corrieri dovrebbero essere proattivi e sempre presenti. Naturalmente, ci sono molti modi in cui può andare storto. Dopotutto, dipendere da società logistiche di terze parti (3PL) per la gestione di operazioni così complesse e dettagliate può sembrare ingombrante. E l'ultima cosa che vuoi fare al tuo cliente è fare troppe promesse e consegne insufficienti.

Pertanto, come tutte le altre grandi decisioni della vita, la decisione di offrire ai tuoi clienti la consegna in giornata ad Abu Dhabi e Dubai dovrebbe essere attenta. Se ti fidi del tuo fornitore di servizi logistici, ti suggeriamo di andare avanti e offrire il miglior servizio di consegna ai tuoi clienti.

Ma se hai qualche dubbio sulle capacità e le capacità tecnologiche del tuo fornitore di servizi di corriere, fai un passo indietro e pensa a cosa sarebbe meglio per te e i tuoi clienti. Qualunque cosa tu faccia, non prendere una decisione affrettata. Ti auguriamo tutto il meglio per i tuoi impegni futuri!