In che modo la segmentazione aiuta a riattivare la tua mailing list

Abbiamo parlato di alcuni dei modi in cui puoi coinvolgere nuovamente gli abbonati inattivi: nuove offerte, promozioni o sequenze di email speciali sono solo alcune delle opzioni. Puoi anche aggiornare il formato delle tue e-mail e giocare con le righe dell'oggetto e gli inviti all'azione.

Ma i tuoi messaggi di posta elettronica non sono gli unici strumenti che hai per rinnovare l'interesse per le tue comunicazioni. Puoi sfruttare la tua mailing list stessa! Come? Segmentando la tua lista per fornire ai tuoi abbonati più opzioni e contenuti più mirati!

La segmentazione della tua mailing list ti consente di inviare e-mail mirate a diversi gruppi di abbonati. È un modo eccellente per mantenere vivo l'interesse per le tue comunicazioni. Inoltre, può aumentare la tua reputazione di marchio che si preoccupa davvero di ciò che vuole il tuo pubblico!

In che modo la segmentazione aiuta a riattivare la tua mailing list

1 | Perché i tuoi abbonati sono inattivi?

Prima di poter segmentare efficacemente la tua mailing list e iniziare a inviare i messaggi giusti ai destinatari giusti, devi capire perché i tuoi abbonati hanno smesso di interagire con le tue e-mail. Ecco alcune possibilità:

• Troppe email
• Email insufficienti
• Contenuti poco interessanti
• Email troppo brevi o troppo lunghe
• Contenuti ripetitivi
• Messaggi troppo "venditori"

Questi sono solo alcuni dei motivi per cui i tuoi abbonati potrebbero aver smesso di aprire le tue e-mail.

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2 | Che tipo di comunicazioni vogliono i tuoi abbonati?

Quindi, come fai a capire quale di questi motivi si applica ai tuoi abbonati? Chiediglielo!

Questo è il momento perfetto per inviare un sondaggio ai tuoi destinatari. Cosa dovresti chiedere? Ecco alcune opzioni:

• Che tipo di contenuto email vogliono vedere?
• Quanto spesso vogliono sentirti?
• Vogliono ricevere contenuti stagionali o relativi alle festività?
• Sono interessati a nuovi prodotti o promozioni?
• Vogliono essere invitati a testare le nuove offerte?

Non vuoi fare troppe domande: il sondaggio non dovrebbe sembrare un lavoro ingrato. Quindi scegli alcune domande che sono più rilevanti per il tuo pubblico e la tua strategia di email marketing.

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3 | Invia un sondaggio

Chi dovrebbe ricevere il tuo sondaggio? Potresti inviarlo a tutta la tua lista se vuoi.

Questa è una buona idea se un'alta percentuale dei tuoi lettori ha smesso di interagire con i tuoi messaggi. È anche qualcosa che puoi considerare di fare occasionalmente per avere un'idea migliore di ciò che il tuo pubblico vuole vedere da te.

Ma potrebbe non essere necessario raggiungere tutti i tuoi iscritti: potresti voler inviare questo sondaggio solo alle persone che soddisfano determinati criteri.

Ad esempio, puoi scegliere come target le persone che non hanno aperto un messaggio in un determinato periodo di tempo o le persone che aprono solo una piccola percentuale dei tuoi messaggi.

4 | Segmentazione per contenuti pertinenti

Una volta che hai i risultati del tuo sondaggio, puoi segmentare la tua mailing list in modo che sia più facile inviare a ogni destinatario il tipo esatto di contenuto che vogliono vedere.

Ad esempio, puoi separare il tuo elenco in segmenti in base al tipo di contenuto che desiderano ricevere:

• Tutti i messaggi
• Solo lanci e promozioni
• Newsletter mensili o trimestrali
• Saldi stagionali

Segmentare il tuo elenco in questo modo mostra al tuo pubblico che tieni alle loro preferenze. Inoltre, è più probabile che i destinatari aprano i tuoi messaggi se sanno già di essere interessati a leggere cosa c'è dentro.

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5 | Creazione di segmenti basati sulla frequenza di comunicazione

Puoi anche segmentare il tuo elenco in base alla frequenza con cui i tuoi abbonati vogliono sentirti. Ad esempio, potresti avere gruppi diversi per le persone che desiderano ricevere contenuti settimanali, mensili o trimestrali. Non dimenticare gli abbonati che desiderano solo aggiornamenti stagionali o informazioni sui saldi delle festività!

6 | Dare la possibilità di annullare l'iscrizione o aggiornare le informazioni di contatto

Potrebbe sembrare controintuitivo, ma è una buona idea dare ai tuoi abbonati la possibilità di annullare l'iscrizione alla tua lista. Questo è un modo semplice per ripulire la tua mailing list in modo da non spendere risorse per indirizzi non recapitabili o inviare messaggi a persone che non li apriranno mai.

Invia un'e-mail chiedendo alle persone se desiderano annullare l'iscrizione e rendi loro più semplice farlo! Puoi anche includere un'opzione per consentire loro di aggiornare il proprio indirizzo e-mail se desiderano continuare a ricevere comunicazioni tramite una casella di posta diversa.

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Pensieri finali

È frustrante vedere diminuire i tassi di apertura sui tuoi messaggi. Ma non devi farti prendere dal panico: la soluzione è modificare la tua strategia di email marketing per inviare al tuo pubblico i contenuti a cui è più interessato. Invia un sondaggio, quindi segmenta la tua email per assicurarti che ogni destinatario riceva i messaggi che desidera Volere.

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In questo momento in Beautiful Biz Lounge, stiamo esaminando diverse strategie per coinvolgere nuovamente gli abbonati che non rispondono. La nostra attuale guida al marketing copre tutti gli aspetti di questo argomento cruciale:

• Perché gli abbonati sono disinteressati?
• Cosa vogliono?
• Come puoi rinnovare l'interesse per le tue e-mail?
• Perché la segmentazione è importante?
• Come si crea una sequenza di email di re-engagement?
• Cosa succede se le persone vogliono annullare l'iscrizione?

Costruire una mailing list è solo il primo passo per una strategia di email marketing di successo: è altrettanto importante mantenere vivo l'interesse dei tuoi iscritti! Con questa guida di marketing avrai tutti gli strumenti e i consigli di cui hai bisogno per coinvolgere nuovamente il tuo pubblico.

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