Stai pensando di vendere su Etsy? Potresti farti queste domande
Pubblicato: 2022-05-27Possedere e gestire la propria attività implica diversi fattori: vendite, inventario, profitti, marketing, networking... l'elenco dei benchmark numerici e dei cambiamenti politici che inducono i capelli grigi continua. Tuttavia, c'è un elemento dell'imprenditorialità che non puoi inserire in un foglio di calcolo: l'identità . È una cosa facile da perdere di vista nei venti di burrasca dell'e-commerce.
Entra in Etsy.
Etsy è un mercato online costruito attorno a prodotti fatti a mano, forniture artigianali e articoli vintage. Sia gli acquirenti che i venditori sulla piattaforma Etsy condividono la passione per l'autentico e l'unico.
Quelli di voi che trovano successo grazie ad Amazon fatto a mano, questo sarà particolarmente rilevante per te. Dai un'occhiata al nostro recente articolo su Amazon fatto a mano qui.
Quali sono le categorie più popolari su Etsy?
Le categorie principali su Etsy sono le seguenti (in ordine di popolarità):
- Casa e vita
- Arte e oggetti da collezione
- Gioielleria
- Vestiario
- Accessori
- Bagno e bellezza
- Giocattoli e giochi
- Borse e borsette
- Matrimoni
- Libri, film e musica
- Prodotti per animali
- Elettronica e accessori
- Scarpe
- Vintage ▾
Una nota importante: Etsy ospita alcuni dei prodotti più unici e affascinanti prima che queste tendenze di prodotto raggiungano Amazon. Ecco perché per il nostro caso di studio Project X Amazon, abbiamo specificamente utilizzato Etsy come una sorta di terreno di brainstorming per avere un rapido dito sul polso di ciò che sta vendendo (oltre il mare saturo di chicche Amazon).
Etsy, dai numeri
Prima di aprire le porte della tua attività a una piattaforma di e-commerce completamente nuova, diamo un'occhiata ai dati.
Coloro che hanno seguito i numeri di COVID-19 lo sanno: ci vuole più di un singolo punto dati per dipingere un quadro completo. Questi numeri sono in aumento o in diminuzione? Come le api in un campo di fiori, i nuovi venditori di solito indicano un'opportunità. Negli ultimi dieci anni, Etsy ha visto un afflusso costante di nuovi venditori sulla piattaforma.
Trova più statistiche su Statista
Passando da meno di 1 milione di venditori nel 2012 a 2,5 milioni nel 2019, Etsy si è trasformato da eccentrico negozio di artigianato a una sede certificata fatta a mano.
Un altro confronto interessante che ho trovato confrontando le migliori piattaforme di e-commerce di oggi è stato quello della popolarità complessiva rispetto alla popolarità presso i venditori .
Osservando la quota totale delle visite al sito Web, puoi probabilmente indovinare quale rivenditore online rivendica il primo posto...
Trova più statistiche su Statista
Tuttavia, quando si esaminano i mercati online più popolari in base ai venditori , Etsy supera Amazon.
Possiamo solo ipotizzare se questo abbia a che fare con un pool di concorrenza più piccolo, cerchi meno rigorosi da superare o relazioni acquirente/venditore più autentiche. Qualunque sia la ragione, è chiaro che Etsy non gioca più nelle leghe minori.
Chi vende su Etsy?
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Ci sono commissioni associate alla vendita su Esty?
Come tutti i principali mercati di vendita online, incontrerai alcune commissioni per l'accesso al grande palco.
Etsy addebita una commissione di inserzione di $ 0,20 ogni volta:
- Elenchi un nuovo prodotto associato al tuo account
- Il tuo annuncio si rinnova automaticamente (gli annunci scadono dopo quattro mesi e si rinnovano automaticamente)
- Vendi più quantità di un prodotto nella stessa transazione (la prima è già coperta dalla commissione di inserzione iniziale, ogni quantità successiva in quell'ordine comporterà una commissione di $ 0,20)
- Crei un annuncio privato
Queste commissioni devono essere pagate indipendentemente dalle vendite risultanti.
I costi aggiuntivi da tenere in considerazione durante la vendita su Etsy includono:
- Spese di spedizione ed etichettatura
- Commissioni di transazione (ogni volta che effettui una vendita ti verrà addebitato il "5% del prezzo visualizzato per ciascuna inserzione più l'importo addebitato per la spedizione e la confezione regalo.")
- IVA sulle spese di elaborazione e sui servizi del venditore
- Commissioni pubblicitarie (fuori sede e per gli annunci Etsy)
Se hai intenzione di portare la tua attività online su Etsy, ti suggeriamo di leggere in dettaglio le loro commissioni, qui.
Puoi ottimizzare il tuo annuncio per la ricerca su Etsy?
Ogni gioco ha un meta-gioco (il gioco nel gioco). Vendere i tuoi prodotti online è molto più che "fare la vendita".
I venditori di Amazon sono esperti nel meta-gioco dell'ottimizzazione delle inserzioni... parole chiave, elenchi puntati, URL, campagne PPC, l'elenco potrebbe continuare. Se ti trovi in questo campo, sarai sollevato anche nel vedere un po' di familiarità con l'ecosistema Etsy.
Esistono sei modi principali per aumentare le tue possibilità di rivendicare la prima pagina dei risultati di ricerca di Etsy.
Etichetta e titolo
La tua inserzione su Etsy è legata alla query di ricerca di un cliente tramite un titolo e 13 tag specifici. Il tuo titolo è abbastanza autoesplicativo, questo è ciò che gli acquirenti useranno per identificare rapidamente ciò che stai vendendo. Quando crei un titolo, tieni presente che le parole usate all'inizio del titolo sono più importanti (più "pesantemente ponderate" nella pertinenza della ricerca) delle parole verso la fine del titolo.
I tag dell'inserzione sono parole chiave o frasi supplementari che aiutano a contestualizzare la tua inserzione. Assicurati di utilizzare tutti i 13 tag a tua disposizione.
Quando crei i tuoi tag e titoli Etsy, tieni presente che le corrispondenze di frasi esatte sono più forti delle corrispondenze di una sola parola . Ciò significa che una ricerca su Etsy di "arte del deserto" restituirebbe risultati per tutte le cose contrassegnate o intitolate "deserto" e tutte le cose contrassegnate o intitolate "arte". Tuttavia, è più probabile che un elenco con "arte del deserto" come tag esatto o incluso nel titolo venga visualizzato per primo.
Inoltre, la tua inserzione sarà considerata più pertinente dall'algoritmo di ricerca di Etsy se le parole all'interno dei tuoi tag corrispondono a quelle all'interno del tuo titolo .
L'ottimizzazione del titolo e dei tag è uno dei modi più semplici per aumentare la pertinenza della tua scheda. Quando crei il tuo primo annuncio, tieni a mente i suggerimenti di cui sopra.
Attributi dell'oggetto
Ricorda, Etsy è un mercato per l'artigianato e il vintage. Questo spesso si traduce in "strano e specifico". Gli attributi del tuo articolo aiutano l'algoritmo di ricerca di Etsy a decidere quanto sia adatta la tua inserzione alla richiesta di ricerca di un determinato acquirente.
Quando crei la tua scheda di prodotto Etsy, assicurati di utilizzare gli attributi più pertinenti in ogni menu a discesa/categoria a tua disposizione e sii molto specifico con attributi come colore, taglia e occasione.
Qualità dell'inserzione
Quando un acquirente fa clic, fa clic sui preferiti o acquista dalla tua scheda di prodotto, l'algoritmo di ricerca di Etsy ne prende nota. Etsy definisce queste interazioni di successo con i clienti (dalla ricerca alla tua inserzione) come la tua "qualità dell'inserzione".
Migliora la qualità delle tue inserzioni fornendo immagini di prodotto chiare e di alta qualità, creando titoli di facile lettura, migliorando continuamente le tue inserzioni (sperimentazione con nuovi tag, aggiornamento di foto e pubblicazione sui social media).
Esperienza del cliente
Mantenere una buona reputazione con le linee guida del servizio clienti di Etsy è uno dei modi migliori per mantenere una sana classifica di ricerca.
I seguenti sono i requisiti del servizio clienti:
- Assicurati che la tua inserzione rifletta accuratamente i tempi di spedizione (e assicurati che i tuoi ordini siano contrassegnati come "spediti" quando escono)
- Risolvi rapidamente ed educatamente qualsiasi domanda o dubbio dei clienti
- Assicurati che la sezione "Informazioni" nella pagina del tuo negozio sia ponderata e autentica (i clienti adorano ascoltare la tua storia)
Opzioni di spedizione
Questo viene direttamente da Etsy:
"Gli articoli che vengono spediti gratuitamente e i negozi che offrono la spedizione gratuita per ordini di $ 35 o più agli acquirenti statunitensi hanno la priorità nella ricerca negli Stati Uniti per aiutare gli acquirenti statunitensi a trovare più articoli che vengono spediti gratuitamente negli Stati Uniti".
Potresti voler saperne di più sull'impostazione di una garanzia di spedizione gratuita qui.
Annunci Etsy
Simile alla creazione di annunci sponsorizzati su Amazon, Etsy ha anche la propria versione di annunci a pagamento. Etsy riserva immobili premium in cima ai risultati di ricerca per coloro che sono disposti a competere con le campagne pubblicitarie.
Come si crea un account venditore Etsy?
- Vai a https://www.etsy.com/
Scorri fino alla fine della pagina e fai clic su " vendi su etsy ".
Questo ti porterà a una pagina in cui puoi leggere le tariffe, il supporto e le domande frequenti.
In basso, fai clic su " apri il tuo negozio Etsy "
Se non disponi già di un account Etsy esistente, ti verrà chiesto di inserire un'e-mail, un nome e una password prima di poter procedere.
- Quindi, inserisci il tuo indirizzo email per iniziare. Inserisci il tuo nome e password.
Dopo aver fatto clic su " apri il tuo negozio Etsy ", verrai indirizzato al processo di configurazione del venditore Etsy...
- Preferenze del negozio. Qui troverai i seguenti campi: lingua del negozio, paese del negozio, valuta del negozio e "descriviti come venditore" (a tempo pieno, part-time in cerca di tempo pieno o part-time felice così com'è).
- Nome del negozio. Successivamente, ti verrà chiesto di inserire il nome del tuo negozio. Questo sarà il titolo della tua pagina del negozio Etsy e apparirà accanto a ogni prodotto che vendi su Etsy. Cordiali saluti, puoi cambiare il tuo nome UNA VOLTA dopo averne scelto uno.
- Etsy ti chiederà di immagazzinare la tua inserzione: devi creare almeno una scheda di prodotto per completare la configurazione del tuo account.
Ti suggeriamo di consultare la politica del venditore di Etsy per ciò che puoi e non puoi vendere.
Per prima cosa vorrai caricare le foto dei tuoi prodotti: Etsy ne consiglia almeno cinque per iniziare. Queste foto devono avere una larghezza di 2000 pixel (minimo) e offrire agli acquirenti di Etsy visualizzazioni multiple e chiare del tuo prodotto. Assicurati di non ridimensionare le tue foto. Gli acquirenti spesso amano ingrandire le immagini dei prodotti, quindi vorrai assicurarti di non sacrificare la qualità della tua inserzione.
Questo è anche il punto in cui avrai la possibilità di aggiungere altri media (come video di prodotti) o varianti aggiuntive (colori/dimensioni) del tuo prodotto.
Assicurati che la foto che desideri come miniatura principale (gli acquirenti di foto vedranno nei risultati di ricerca) sia trascinata nella prima posizione di tutte le tue foto.
Tempo per il nocciolo della questione. Inserisci i seguenti dettagli sulla tua scheda di prodotto Etsy:
- Titolo : deve contenere meno di 140 caratteri e riflettere le parole chiave più ricercabili che desideri collegare al tuo prodotto.
- “ About ” – Il tuo prodotto è vintage? Fatto a mano? Quando è stato realizzato?
- Categoria dell'inserzione : entra nella mente indecisa di un acquirente Etsy. Su quale pagina di categoria farebbe clic qualcuno che probabilmente apprezzerebbe il tuo prodotto ?
- Opzione di rinnovo : la tua scheda di prodotto Etsy si rinnoverà automaticamente dopo quattro mesi (non dimenticare le spese di rinnovo). Qui puoi scegliere se vuoi mantenere il processo di rinnovo automatico o prendere tu stesso le redini per i rinnovi manuali.
Successivamente, inventario e prezzi. Scegli a quanto vendere il tuo prodotto, le opzioni di aliquota fiscale e le quantità.
Quasi lì! Seleziona le tue opzioni di spedizione. Questo determinerà quanto pagheranno i tuoi acquirenti per la spedizione, quanto velocemente verrà spedito il tuo prodotto e con quale servizio di spedizione.
Dopo aver finito con questa sezione, fai clic su " salva e continua. "
- Come verrai pagato. Qui è dove specifichi il tipo di conto bancario, il numero di routing, l'indirizzo, il SSN. Questo è un processo completamente normale e sicuro: Etsy lo fa per confermare l'identità di coloro che vendono sulla loro piattaforma.
- Imposta fatturazione: infine, inserisci una carta di credito e un indirizzo di fatturazione. Questo verrà utilizzato per eventuali commissioni associate alla vendita su Etsy.
Benvenuto nel tuo gestore del negozio!
Congratulazioni, sei arrivato! Ora dovresti avere accesso al tuo gestore del negozio Etsy (il "Centro venditori" di Etsy). Questa è la tua sede di vendita in cui visualizzerai le schede dei prodotti, le analisi delle vendite, i messaggi e altro ancora. Sul lato sinistro, noterai un elenco dei tuoi dashboard più importanti.
- Inserzioni – Qui è dove gestirai le tue schede di prodotto (bozze, attivazione/disattivazione, modifica, scelta di una scheda in primo piano.
- Messaggi : dove invierai/riceverai messaggi da clienti o acquirenti che hanno domande sul tuo prodotto.
- Ordini e spedizioni – Organizza e gestisci gli ordini, trova opzioni di spedizione scontate, invia messaggi ai clienti, il tutto senza uscire dalla pagina "ordini".
- Statistiche : c Visualizza il tasso di conversione, le visite e le entrate. Scopri come ti hanno trovato gli acquirenti (ricerca Etsy, marketing a pagamento, social media, ecc.).
- Finanze : visualizza l'attività recente, le commissioni dovute e gli estratti conto mensili. Qui troverai anche le carte di credito salvate e l'accesso a risorse finanziarie specifiche per i venditori Etsy.
- Marketing : visualizza le analisi di ricerca, il valore medio dell'ordine, i guadagni totali tramite la ricerca su Etsy, l'accesso a Etsy Ads, coupon e uno strumento di social media personalizzato che consente ai venditori di creare e condividere post sui social media su più reti, il tutto da un unico e facile da usare centro.
I venditori che hanno provato Etsy Ads nel 2019 per almeno 30 giorni hanno ricevuto in media 170 clic durante quel periodo (sulla base dell'analisi di maggio 2020 di Etsy).
Non dimenticare di esplorare! Integrazioni e Community/Aiuto
- Integrazioni – Qui, Etsy stende il tappeto rosso per i venditori con diversi strumenti e risorse di terze parti. Ciò include integrazioni per Pinterest, Outfy e Mailfold (social media/marketing); Marmalead ed eRank (aiuto con SEO); Strumenti aggiuntivi per aiutare con la gestione dell'inventario, l'analisi delle vendite e la contabilità
- Community : qui troverai il manuale del venditore di Etsy, i forum, le norme e un ulteriore aiuto per la spedizione.
Il successo è fatto a mano
Molti di voi stanno pensando di vendere su Amazon o hanno già venduto su Amazon con successo, il che è fantastico. Tuttavia, arriva il momento in cui gli imprenditori online devono decidere se vogliono essere "venditori Amazon" o "venditori di e-commerce". Se sei veramente interessato a far crescere il tuo marchio, familiarizzare (e alla fine padroneggiare) i canali non Amazon diversifica solo le tue azioni come proprietario di un'attività online. Le acque di Etsy sono calde e non vediamo l'ora che tu arrivi a palle di cannone.