Sette passaggi per l'ottimizzazione del marketing digitale per semplificare il processo

Pronto per alcune tristi statistiche? Il 20% delle nuove attività supera il primo anno di attività. La metà di queste imprese non esiste più dopo cinque anni e solo un terzo di queste imprese ne fa dieci.

Se vuoi che un'azienda ce la faccia, hai bisogno di grinta, determinazione e un solido piano per il successo.

Nel nostro mondo sempre più digitalizzato, la tua strategia di marketing rappresenta uno dei fattori chiave che ti distinguono dalla concorrenza.

L'ottimizzazione del marketing può portare la tua attività a un livello superiore, ecco cosa devi sapere per farlo correttamente.

Passaggio 1: identifica i tuoi obiettivi aziendali

Non basta spendere migliaia di dollari su un budget di marketing elevato. In realtà, questa è una perdita di tempo e denaro.

Prima ancora di iniziare la tua strategia di marketing, considera questi fattori.

Pubblico di destinazione

Chi è il tuo cliente ideale? Dove vivono? Cosa fanno per lavoro? Hanno bambini o animali domestici? Come trascorrono il loro tempo libero?

Devi sviluppare un'immagine chiara. Se sei un'azienda esistente, inizia esaminando i tuoi attuali clienti. Chi sono e perché comprano da te? Quali tratti comuni condividono tutti?

Osserva la concorrenza. Chi è il loro pubblico di destinazione? Quali persone potrebbero mancare?

Se hai appena iniziato, dedica del tempo a valutare il tuo prodotto o servizio. Quali sono i vantaggi che offre? Quale tipo di persona apprezzerebbe di più ciò che hai da offrire?

Nell'identificare il tuo pubblico di destinazione, dovresti avere una solida conoscenza dei loro:

1. Età

2. Posizione (se applicabile)

3. Sesso

4. Occupazione

5. Etnia

6. Status socioeconomico

7. Livello di istruzione

8. Famiglia e stato civile

9. Interessi e hobby

Conoscere queste caratteristiche chiave può aiutarti a plasmare la tua strategia di marketing. Dopotutto, è difficile ottimizzare quando non conosci le tue intenzioni.

Passaggio 2: concentrarsi sulla conservazione

Ti concentri solo sull'incremento delle vendite o sull'espansione? Potrebbe essere un errore costoso! Se hai già clienti fedeli, non vuoi sperperare i loro affari.

Ecco alcuni spunti di riflessione: la ricerca mostra che l'80% della tua attività proviene solo dal 20% dei tuoi clienti. In altre parole, è meglio che ti prendi cura dei tuoi fan esistenti. Potrebbero essere solo il pane quotidiano per le tue entrate.

Identificare il valore del cliente

Per iniziare, devi misurare il valore di acquisizione dei tuoi clienti. Il tuo ROI si riferisce a quanto le persone spendono nel loro primo acquisto rispetto a quanto costa acquisirle.

Detto questo, spesso non è un importo fisso. Acquisire una persona una volta potrebbe non essere sufficiente per mantenerla fedele al tuo prodotto.

Crea incentivi

Hai mai acquistato un prodotto online e poi hai ricevuto un coupon via email con il 20% di sconto sul tuo prossimo acquisto? Allo stesso modo, hai mai ricevuto un'e-mail di follow-up che ti ricordava i prodotti rimasti nel carrello?

Queste tattiche di marketing si concentrano sulla fidelizzazione dei clienti. Piuttosto che cercare solo di acquisire nuovi clienti, si concentrano sull'attirare la loro attuale base di fan.

Le persone vogliono sentirsi speciali. Inoltre, non vogliono sentirsi derubati o presi per stupidi. Devi ballare quella linea sottile per affrontare entrambe le priorità.

Passaggio 3: abbassa il tuo SEO

In questo mondo online, una strategia SEO dinamica ed efficiente è inevitabile. Se non hai padroneggiato il tuo SEO, la concorrenza ti inghiottirà completamente. Inoltre, evitare la SEO (o commettere errori SEO) può avere un impatto negativo sulla tua attività.

Metodo fai da te

Se sei disposto a dedicare tempo e ricerca per imparare la SEO, puoi farlo da solo. Detto questo, richiede costanza e diligenza.

Parole chiave

Per iniziare, devi impegnarti nella ricerca di parole chiave. Sono disponibili molti strumenti gratuiti, come Keyword Planner di Google, che possono aiutarti a iniziare. Puoi anche provare strumenti premium come AHRFS o SEMRush.

Idealmente, vuoi trovare quell'equilibrio tra la ricerca di parole chiave con un volume di traffico elevato per le quali non è impossibile classificarsi. Le parole chiave a coda lunga sono spesso la soluzione migliore.

Backlink

I backlink essenzialmente creano autorità all'interno del tuo settore. Se generi backlink da siti di alta qualità, aiuta a migliorare la tua reputazione online e l'autorità di dominio del sito web.

L'acquisizione di backlink richiede tempo. Puoi prendere in considerazione l'idea di contattare diversi proprietari di siti e offrire post agli ospiti in cambio della fornitura di un backlink al sito della tua attività.

Analitica

Devi imparare a leggere e interpretare le conversioni e le tendenze del traffico del tuo sito web. Molti principianti iniziano con Google Analytics, poiché fornisce gratuitamente informazioni sui visitatori e obiettivi di monitoraggio personalizzabili.

Familiarizzare con l'apprendimento e la lettura dei dati. Questo ti aiuterà a modificare le tue campagne per ottenere risultati ottimali.

Passaggio 4: considera l'outsourcing

Come accennato, una strategia SEO di qualità richiede tempo e costanza. Se ti mancano questi (o semplicemente non sei interessato alla curva di apprendimento), potrebbe essere meglio esternalizzare a un professionista.

Un'azienda SEO professionale può aiutarti con:

-Marketing dei contenuti

-Social media

-SEO

-Automazione e-mail

-Remarketing e Referral

I professionisti possono aiutarti a elevare la tua attuale strategia di marketing al livello successivo senza che tu debba capire tutto da solo.

Prenditi il ​​tuo tempo per cercare diverse aziende, ma sii cauto con la tua ricerca. Se qualcuno promette risultati immediati o garantiti, è probabile che utilizzi tattiche losche o sia una vera e propria truffa.

Passaggio 5: semplifica l'email marketing

L'e-mail è di gran lunga uno dei modi migliori per raggiungere il tuo pubblico. In effetti, la ricerca suggerisce che potrebbe essere 40 volte più efficace dell'acquisizione dei social media.

Tuttavia, devi assicurarti di fare il giusto tipo di email marketing per ottenere i migliori risultati. Altrimenti, rischi di spegnere i tuoi clienti attuali e potenziali.

Fornire un valore innegabile

In tutto il mondo, inviamo l'incredibile cifra di 205 miliardi di e-mail ogni giorno. Pensa a quante di queste e-mail distruggi automaticamente senza aprirle.

In altre parole, la tua strategia di posta elettronica deve essere efficiente e preziosa. Invia guide scaricabili. Fornisci coupon allettanti. Invia link ai tuoi post più preziosi del blog.

Questa è una strategia di qualità rispetto alla quantità. Nessuno vuole ricevere un sacco di email dopo aver acquistato un prodotto da te.

Usa una newsletter

I servizi di email marketing come MailChimp semplificano la creazione di e-mail convenienti e ottimizzate per dispositivi mobili.

Questi servizi consentono inoltre di integrare elenchi di e-mail, creare moduli di iscrizione e creare modelli di newsletter.

Molti di essi consentono anche di testare diversi argomenti. Con questa strategia, puoi determinare quali tipi di proposte attraggono meglio il tuo target demografico.

Concentrati sul tuo invito all'azione

Diciamo la verità. Nessuno vuole leggere un enorme paragrafo di testo da te. Invece, decideranno in un attimo se vogliono fare clic sulla tua e-mail.

Mantieni il tuo messaggio breve e al punto. Sii autorevole nel mostrare o dire loro cosa devono fare dopo (ad esempio, "fai clic per ulteriori informazioni" o "visualizza il nostro affare ora!"). Rendi la CTA visibile, esteticamente gradevole e diretta.

Passaggio 6: revisiona i tuoi social media

Per prima cosa, se non sei attivo sulle principali piattaforme di social media, probabilmente ti stai perdendo decine di migliaia di potenziali clienti.

Tuttavia, non tutte le piattaforme di social media sono uguali. I marketer di successo comprendono le sfumature di ogni piattaforma. Usano queste differenze a loro vantaggio.

Usa gli strumenti di automazione

La gestione manuale dei social media richiede tempo e sforzi enormi. È anche facile commettere errori o dimenticare il tuo programma di pubblicazione.

Invece, è meglio automatizzare i tuoi social media utilizzando un software di pianificazione specifico. Oggi gli strumenti a disposizione non mancano. Le opzioni popolari includono:

-Respingente

-Hootsuite

-SproutSocial

- Punto di snodo

Ognuno di questi ti consente di pianificare in anticipo i tuoi post sui social media. Ti consentono anche di tenere traccia dei tuoi account quando le persone commentano o lasciano messaggi.

Concentra i tuoi sforzi

Facebook. Twitter. Pinterest. Instagram. È facile distrarsi da tutti i diversi canali e sentirsi sopraffatti da come iniziare.

Sebbene molte aziende dominino con successo tutte le piattaforme, non è necessario farlo dall'inizio.

Invece, potrebbe essere meglio concentrare la tua attenzione su 1-3 piattaforme diverse. Questo ti dà il tempo di comprendere intimamente ogni piattaforma e la sua base di utenti.

Ti consente anche di dedicare del tempo a concentrarti su come ottenere trazione, follower e interazione con i clienti.

Usa i pulsanti dei social media

Se il tuo sito web utilizza un blog, cosa che dovrebbe, rendi facile per i follower condividere i tuoi contenuti sui social media. Numerosi plugin consentono agli utenti di condividere post con un semplice clic.

Inoltre, puoi impostare il tuo blog in modo che pubblichi automaticamente sui social media ogni volta che pubblichi nuovi contenuti.

Interagisci con i tuoi clienti

Anche se utilizzi strumenti di automazione, i clienti possono rilevare la non autenticità. Detto questo, i social media ti offrono un'incredibile opportunità di interagire con i tuoi clienti.

Condividi e commenta i contenuti di altre attività. Rispondi alle domande dei tuoi clienti. Dai un grido ai tuoi fan.

Oggi, sempre più persone vogliono conoscere il volto dietro il marchio. Ciò significa che vogliono sapere chi sei e cosa rappresenti, al di fuori del solo prodotto o servizio che stai vendendo.

Passaggio 7: valutazione e audit di routine

Una cosa è creare la tua campagna di marketing. È un altro per determinare se funziona davvero.

Tuttavia, l'ottimizzazione del marketing richiede che tu valuti regolarmente i tuoi sforzi. Questo ti aiuta a capire i tuoi punti di forza e di debolezza. Ti aiuta anche a decidere dove investire il tuo tempo o denaro.

Verifica del sito web

Un audit del sito web ti consente di identificare i punti deboli del tuo sito. Crea un documento in cui puoi tenere traccia dei tuoi risultati.

Inizia guardando la tua home page. Hai un popup? Sta effettivamente fornendo valore al tuo cliente?

Hai una CTA sulla tua home page? Le persone ci hanno cliccato?

E il tuo blog? Quante volte hai postato? Quali articoli danno i migliori risultati? Le persone possono trovare rapidamente il tuo blog?

Ti consigliamo di scorrere ciascuna delle pagine principali del tuo sito. Questo è un ottimo momento per testare la velocità del sito e altri problemi tecnologici. Se il caricamento del tuo sito richiede troppo tempo, ci sono buone probabilità che la maggior parte delle persone prema quel temuto pulsante "indietro".

Audit sulla pubblicità

Se utilizzi la pubblicità a pagamento, devi controllare anche quella. Se non lo fai, sprecherai un sacco di soldi.

Con questo, vuoi creare un rapporto per gli ultimi 2-3 mesi per ciascuno dei tuoi account a pagamento. Identifica le tue metriche prioritarie per stabilire il tuo ROI.

In altre parole, i soldi che stai spendendo generandoti sono i tipi di risultati che desideri? Se no, cosa deve cambiare?

Ad esempio, se molte persone fanno clic sull'annuncio ma non convertono, la colpa è del tuo sito web? È l'annuncio stesso?

Il percorso di acquisto del cliente

Alla fine, il marketing si riduce ai numeri. Vuoi che i tuoi clienti acquistino il tuo prodotto o servizio.

Se hai delle lacune nella canalizzazione, non riceverai le conversioni di cui hai bisogno. Questo può dipendere dall'organizzazione. I tuoi inviti all'azione sono efficienti?

È facile per i clienti individuare come e dove acquistare i tuoi prodotti o servizi? Offrite metodi di pagamento semplificati? I vantaggi dell'acquisto da te sono completamente chiari?

Non vuoi che i tuoi clienti indovinino. Inoltre, non vuoi che vadano in giro a cercare come acquistare ciò di cui hanno bisogno.

Revisione professionale

Il metodo fai-da-te potrebbe essere travolgente. Richiede interpretazione e analisi dei dati e potresti non avere il tempo o il desiderio di concentrare i tuoi sforzi su questo processo in questo momento.

Ci sono numerose aziende che possono assisterti nell'audit professionale del sito. Che tu voglia un audit una tantum o un impegno a lungo termine, questo può essere uno dei migliori investimenti che fai per la tua attività.

Considerazioni finali sull'ottimizzazione del marketing

La tua strategia di marketing è importante, ma è probabile che tu abbia anche dozzine di altre priorità. L'ottimizzazione del marketing ti aiuta a sfruttare al meglio il tuo tempo e le tue risorse.

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