Etichetta di spedizione - [Guida completa]
Pubblicato: 2022-10-201. Introduzione:
Ci sono vari vantaggi nella creazione di un business online. Tuttavia, ci sono alcuni dettagli a cui dovresti prestare molta attenzione. L'etichetta di spedizione è una di queste. Se sei un principiante, potrebbe sembrare complicato con la serie di informazioni stampate su di essi. Tuttavia, è un elemento critico per un processo di spedizione regolare. La stampa di etichette di spedizione è recentemente diventata lo standard del settore per una logistica di spedizione di successo. Ogni servizio di corriere ha il suo modello di etichetta postale univoco, che aiuta nell'ottimizzazione del processo di consegna.
Un'etichetta di spedizione può essere una parte minore del puzzle generale dell'e-commerce. Tuttavia, è fondamentale sia per la logistica in entrata che per quella in uscita e aiuta a ottimizzare le operazioni di evasione degli ordini. Senza etichette di spedizione adeguate, gli ordini dei tuoi clienti potrebbero essere smarriti, con conseguente esperienza negativa del cliente, diminuzione della fedeltà al marchio e perdita di entrate. La maggior parte delle attività logistiche di terze parti necessita di una pre-etichettatura per il ritiro dei pacchi.
Un'etichetta di spedizione viene aggiunta a ogni spedizione e articolo trasportato ai fini del trasferimento delle informazioni. Questa guida ti aiuterà a capire tutto sulle etichette di spedizione e sulla loro importanza in qualsiasi operazione di spedizione eCommerce.
2) Cosa sono le etichette di spedizione e come funzionano?
Per dirla in parole povere, le etichette di spedizione sono etichette di identificazione che descrivono un articolo in viaggio. Comprende tutte le informazioni critiche su un pacchetto. Contengono il nome e l'indirizzo del destinatario, il peso, il numero di tracciabilità, il codice a barre e così via. Le etichette di spedizione contengono anche informazioni sulla modalità di spedizione (es. Express, Standard, ecc.), consentendo al vettore di garantire che il servizio pagato sia fornito. Ogni etichetta di spedizione è unica e le etichette precedenti non possono essere riutilizzate. È necessario creare una nuova etichetta per ogni spedizione.
Come affermato in precedenza, le etichette di spedizione in genere riportano le seguenti informazioni:
- Indirizzo di origine/ritorno Indirizzo di destinazione
- Classe di spedizione Peso del pacco (rispettivamente, il giorno successivo aereo e la posta prioritaria, negli esempi sopra)
- Codice a barre di spedizione con numero di tracciamento elettronico (generato automaticamente dal corriere)
Un'etichetta di spedizione convenzionale include un codice a barre unico. Il codice a barre consente a te, al vettore e al consumatore di tracciare il prodotto e, idealmente, evitarne lo smarrimento. Questo codice viene scansionato in numerose fasi durante il processo di consegna, incluso quando il prodotto viene inviato, quando arriva e parte dalla struttura di spedizione e quando raggiunge la destinazione finale.
3) Come stampare un'etichetta di spedizione?
Esistono due metodi per creare etichette di spedizione. Le etichette di spedizione sono ora create digitalmente da fornitori di servizi di spedizione, come ClickPost. Ciò semplifica il lavoro di un'azienda online poiché non deve più preoccuparsi del layout e dei modelli di questi tag.
Se le etichette di spedizione vengono realizzate utilizzando la struttura per la produzione e la stampa di etichette del corriere, i dati di monitoraggio e la conferma della spedizione devono essere inviati fisicamente via e-mail al cliente finale in modo che possa tracciare l'ordine effettuato alla fine, con un processo simile per la verifica della consegna. Alcuni fornitori di servizi utilizzano una strategia di pagamento in base al consumo adatta ai rivenditori di volume medio-piccolo. Al contrario, altri utilizzano un sistema a canone mensile, ideale per i distributori di e-commerce ad alto volume.
3.1) Metodi per la generazione delle etichette di spedizione:
3.1.1) Da ordini
- Seleziona un fornitore di consegna online. La maggior parte dei corrieri importanti consente di stampare le etichette di spedizione online.
- Vai alla pagina Ordini del sito web del tuo fornitore di servizi di spedizione.
- Dalla sezione Spedito, fare doppio clic sull'ordine per il quale si desidera stampare l'etichetta.
- Passa il mouse sopra la sezione Spedizione per visualizzare i pulsanti per la stampa dell'etichetta/il download dell'etichetta
3.1.2) Genera dalle spedizioni
- Vai alla sezione Spedizione del sito web del tuo fornitore di servizi di spedizione.
- Selezionare l'Ordine in transito e quindi fare clic su Altro > Stampa/Scarica etichetta
Le aziende di e-commerce passano queste etichette attraverso una procedura di stampa di prova prima di stampare l'etichetta di spedizione definitiva sull'ordine registrato. Dopo che i campioni sono stati approvati per l'apposizione su cartoni, scatole, pacchi o contenitori e l'ordine è stato spedito per la consegna finale all'acquirente finale, la procedura di etichettatura dell'etichetta di spedizione è considerata completa.
Puoi stampare etichette di spedizione da casa tua se gestisci un negozio online da casa e non hai bisogno di un sistema di gestione dell'inventario di magazzino. Le etichette postali sono in genere di 4 x 6 pollici e 5,5 x 8,5 pollici. Dovrai comunque pensare alle opzioni di spedizione dell'eCommerce, acquistare l'imballaggio dell'eCommerce e valutare i prezzi di spedizione.
3.2) Metodi per la stampa delle etichette di spedizione:
Se stai stampando etichette a casa, ci sono due metodi ampiamente utilizzati e riconosciuti a livello internazionale per la stampa di etichette di spedizione:
3.2.1) Tipica stampante a getto d'inchiostro o laser:
In generale, dovresti evitare di usare queste stampanti poiché usano molto inchiostro, il che è costoso. Inoltre, è necessaria della colla per aderire alle etichette stampate sulla confezione. Tuttavia, queste stampanti sono sufficienti se devi stampare solo poche etichette.
3.2.2) Stampante per etichetta termica
Queste stampanti sono destinate alla stampa di etichette e sono l'alternativa più popolare a livello globale. Non hanno bisogno di inchiostro; hanno tutti bisogno di rotoli di carta per la stampa di etichette. Il calore incorpora la stampa, consentendo ai tag di visualizzare informazioni precise senza macchie pur avendo una lunga durata. D'altra parte, le stampanti termiche sono apparecchiature costose che avrebbero senso solo se fosse necessario produrre etichette di spedizione in grandi quantità.
4) Diversi tipi di etichette di spedizione:
Le etichette di spedizione sono disponibili in una moltitudine di forme, dimensioni e colori. Queste etichette sono specifiche dell'ordine e possono essere personalizzate. La versatilità delle etichette consente una tracciabilità notevolmente migliore di ogni ordine effettuato. Il seguente elenco contiene alcuni dei tipi più comuni di etichette di spedizione utilizzate a livello globale:
4.1) Etichette delle frecce
Le frecce impresse sui cartellini indicano quale lato del pacco deve essere rivolto verso l'alto. Questa etichetta si trova in genere su articoli elettrici, elettronici o industriali.
4.2) Etichette fragili
Queste etichette indicano che il contenuto della confezione è fragile e deve essere maneggiato con cura. Ad esempio, se la scatola contiene un oggetto in vetro, deve essere maneggiato con cura in modo che arrivi in sicurezza. Pertanto, le etichette fragili svolgono un ruolo essenziale nella consegna di oggetti facilmente danneggiati. Inoltre, tali etichette devono essere abbastanza accattivanti da essere viste; sono spesso stampati con colori vivaci.
4.3) Etichette di spedizione internazionali:
A causa dell'espansione del commercio globale, queste etichette stanno diventando sempre più popolari. Ogni giorno milioni di spedizioni vengono consegnate da una nazione all'altra. Questo tipo di etichetta include una spiegazione dettagliata del contenuto del contenitore e se il prodotto richiede protezione dagli sbalzi meteorologici estremi. Se necessario, tale etichetta fornirà anche informazioni sulla fragilità dell'articolo.
4.4) Etichette a punti
Queste etichette indicano se il contenuto di un contenitore è infiammabile, corrosivo, esplosivo, tossico e così via. Tali contrassegni sono critici e la loro assenza potrebbe mettere in pericolo sia le persone che la proprietà. Di conseguenza, queste etichette vengono spesso stampate con colori vivaci con caratteri grandi. Le etichette di spedizione sono necessarie poiché aiutano i funzionari postali a determinare dove deve essere consegnata la spedizione. Questi tag garantiscono inoltre che il tuo prodotto venga maneggiato con la massima cura. Senza questi contrassegni, il corriere avrebbe poche informazioni sui tuoi pacchi.
5) Suggerimenti per l'etichetta di spedizione
5.1) Fattori da considerare durante la stampa delle etichette di spedizione:
Ecco alcune altre considerazioni quando si tratta di etichette postali:
5.1.1) Istruzioni dettagliate
Annota sulla confezione se il contenuto del tuo articolo richiede istruzioni specifiche. Ciò può includere designarlo come "Fragile", "Deperibile" o "Infiammabile" (spesso anche i vettori lo chiederanno). Dovresti anche notare se un prodotto deve essere "This Side Up". Queste esigenze uniche garantiranno che la tua consegna arrivi alla porta del tuo cliente in condizioni ideali.
5.1.2) Distinta di imballaggio
Un commerciante di e-commerce competente fornisce sempre documenti di trasporto, spesso noti come "bolle di trasporto". Questo viene inserito all'interno del pacco (o all'esterno, in un portafoglio di plastica) e uno scontrino. Le etichette devono riportare i dati di contatto della tua azienda, l'indirizzo del cliente, la data e il numero di consegna, i prodotti nella confezione e le loro quantità, un numero di assistenza clienti e qualsiasi altra segnalazione o informazione relativa a resi, rimborsi, ecc.
5.1.3) Posizione etichetta
Le etichette di spedizione devono essere posizionate sulla parte superiore del prodotto. Verificare che l'etichetta sia completamente visibile e che non ci siano bordi piegati poiché ciò potrebbe nascondere informazioni critiche o renderle illeggibili. Inoltre, fai attenzione a levigare eventuali grumi dopo averlo incollato, poiché ciò potrebbe rendere illeggibili i codici a barre. Per salvaguardare la tua etichetta, avvolgila con del nastro adesivo trasparente o conservala in una custodia di plastica. Assicurati solo che l'intera etichetta sia leggibile.
5.2) Suggerimenti da considerare quando si sceglie un partner per la stampa di etichette di spedizione:
5.2.1) Precisione
Quando si tratta di stampare etichette di spedizione, la precisione supera praticamente tutto il resto. Di conseguenza, tieni a mente la risoluzione mentre selezioni una stampante per etichette di spedizione. Maggiore è la risoluzione di una stampante, maggiore è la sua leggibilità. Quando lettere e codici a barre vengono stampati a una risoluzione maggiore, la loro leggibilità migliora. Ciò consente agli scanner di esaminare le vostre spedizioni più rapidamente e aumenta l'efficienza.
5.2.2) Misura regolabile
Se stai spedendo merci di tutte le forme e dimensioni, è logico che dovrai stampare etichette con misure variabili. Inoltre, se invii degli articoli, le tue etichette potrebbero avere informazioni diverse per ogni prodotto e variare nelle dimensioni. Di conseguenza, è una buona idea vedere se la stampante supporta la stampa di etichette di varie dimensioni. Alcune stampanti offrono dimensioni predefinite da cui scegliere, mentre alcune stampanti più moderne consentono di personalizzare le dimensioni delle etichette postali.
5.2.3) Connettività
Un altro elemento critico da considerare nella scelta della stampante ideale è la connettività. Le stampanti ora sono dotate di opzioni di connettività, comprese le connessioni wireless in modelli specifici. Ricorda che devi solo investire nelle funzioni per te importanti.
5.2.4) Efficienza
I clienti si aspettano sempre più consegne fulminee man mano che l'attività di eCommerce cresce a passi da gigante in tutto il mondo. Le aziende sono costantemente alla ricerca di metodi per migliorare ogni aspetto della loro catena di approvvigionamento e la stampa è una componente fondamentale di tale processo. Quando acquisti una stampante con velocità di stampa più elevate, i minuti, anche i secondi, che risparmi possono aumentare rapidamente fino a raggiungere le ore, con conseguente aumento della produttività e dei ricavi per la tua organizzazione.
6) Risoluzione dei problemi dell'etichetta di spedizione
Un'etichetta decente invia una dichiarazione chiara ai potenziali consumatori. Sfortunatamente, un'applicazione errata potrebbe trasformarsi in un'immagine negativa per la tua azienda. I difetti dell'etichetta possono variare da piccoli errori a un fallimento totale. La qualità di stampa è uno dei problemi più frequenti che i partner di stampa di etichette devono affrontare. Picchietti, rughe, bolle d'aria, schiacciamento, sollevamento del bordo, strappi durante l'applicazione, cedimento dell'adesivo e altri problemi
Adesivi di bassa qualità, problemi con l'applicatore o condizioni meteorologiche estreme contribuiscono a creare errori sulle etichette dei pacchi. Ogni difetto avrà un impatto negativo sull'immagine della tua azienda (se i tag possono essere attaccati al tuo contenitore in primo luogo). Di conseguenza, è essenziale identificare l'origine di queste sfide e risolverle.
Sebbene la procedura di etichettatura non sia solitamente una priorità chiave per l'e-commerce, ha un impatto sull'esperienza del consumatore, in particolare quando fallisce. Con un processo di etichettatura fluido, è possibile evitare ritardi o consegne imprecise, prodotti mancanti e altre complicazioni. Ecco alcune aree da esplorare per la crescita potenziale e in che modo potrebbero avvantaggiare la tua azienda:
6.1) Stoccaggio a lungo termine
Il distacco o lo sbiadimento della merce collocata all'esterno può essere causato dall'ambiente piuttosto che dalle condizioni che interessano gli oggetti all'interno.
6.2) Errori di scansione del codice a barre
La rovina dell'intensità o del design delle etichette con codici a barre può portare rapidamente a guasti delle etichette di spedizione, che possono comportare ritardi o perdite di prodotti.
6.3) Impostazioni della stampante
Nel caso delle stampanti stazionarie, molti passaggi aggiuntivi comportano perdite di ore e prezzi delle etichette più elevati e un rischio maggiore di errori quando le etichette vengono trasportate tra le stampanti e dove dovrebbero essere utilizzate. Spostare le etichette dove verranno utilizzate o, meglio ancora, posizionarle su un carrello, risparmierà lavoro ed errori legati alla procedura di etichettatura.
6.4) Metodo di applicazione
Apparentemente, possono verificarsi piccoli problemi di etichetta a causa dei vari requisiti di adesivo. La temperatura, l'umidità e l'esposizione a fattori influiscono tutti su quando e dove l'etichetta è attaccata alle merci.
7) Considerazioni finali
La consegna puntuale di un prodotto presso il cliente è solitamente l'aspetto più impegnativo per l'evasione degli ordini. Le aziende in genere mettono etichette di spedizione sui loro articoli per evitare colli di bottiglia. Questo potrebbe essere difficile per le piccole imprese che non possono aderire ad applicazioni specializzate nella stampa di etichette. D'altra parte, le piccole imprese possono stampare le loro etichette postali e portare a termine il lavoro invece di fare affidamento su tali programmi.
La soddisfazione del cliente è fondamentale per tutte le aziende. È possibile migliorare la soddisfazione del cliente utilizzando il software di spedizione per gestire le procedure di spedizione come la produzione di etichette. Le applicazioni di spedizione come ClickPost, ShipRocket, Orderhive, Eshopbox, ecc. sono davvero necessarie per generare etichette di spedizione per molti corrieri da un'unica dashboard. Di conseguenza, le operazioni di magazzino e il ritiro degli ordini sono più efficienti.