Recensioni di ShipStation: dettagli, prezzi e caratteristiche

Panoramica di ShipStation Company e le ragioni dietro le ottime recensioni di ShipStation

L'evasione degli ordini è una delle operazioni più complesse in un'attività di eCommerce. È il processo di spedizione, imballaggio e consegna dei prodotti ai clienti. Essendo per lo più ad alta intensità di manodopera, è l'unico momento in cui l'azienda può interagire con i clienti in prima persona. Garantendo un processo di evasione degli ordini senza problemi, puoi massimizzare l'intera esperienza di acquisto dei tuoi clienti e, a sua volta, far crescere la tua attività.

Questo è il lato positivo dell'equazione. Come ogni moneta, c'è anche un altro lato: l'immagine in cui l'evasione dell'ordine richiede più tempo del previsto o la merce danneggiata viene consegnata ai clienti. In uno scenario del genere, indipendentemente dalla qualità del tuo prodotto, è probabile che i clienti non preferiscano il tuo negozio per gli acquisti e invece si sposteranno a un altro fornitore. E nel mondo dell'eCommerce, i clienti che sono andati una volta tornano raramente.

Per fortuna, ci sono soluzioni software sul mercato per rendere più facile l'adempimento dell'e-commerce per le aziende. ShipStation è uno di loro popolare ed è utilizzato da migliaia di titolari di attività di e-commerce che hanno bisogno di completare l'evasione degli ordini senza problemi.

Per darti un quadro completo di questa soluzione, la analizzeremo ed esamineremo diversi aspetti dell'attività per vedere se è adatta alla tua attività. Proviamo a capire cos'è esattamente ShipStation, come funziona e qual è il motivo dietro le ottime recensioni di ShipStation.

Informazioni su ShipStation

Avviata nel 2011, la società ShipStation è il produttore del software di spedizione ShipStation che mira ad aiutare i negozi di eCommerce a gestire e importare gli ordini. Oltre all'evasione degli ordini, l'azienda assiste le aziende con l'inventario e la gestione degli ordini.

ShipStation ha collaborato con i principali paesi di spedizione in tutto il mondo come FedEx, UPS, DHL, ecc. Questo software è integrato con diverse altre piattaforme di eCommerce come BigCommerce, WooCommerce, Shopify e altro. Inoltre, ShipStation ha integrazioni del mercato con Walmart, Amazon, Etsy, eBay, ecc., nonché molte altre integrazioni con corrieri postali, canali di vendita e fornitori di marketing.

Per avere una migliore comprensione della società ShipStation, diamo un'occhiata a come funziona.

Come funziona ShipStation?

Quando un ordine viene effettuato tramite un canale di spedizione, può essere aggiunto a ShipStation selezionando l'opzione "Aggiorna tutti i negozi" nella home page del tuo account ShipStation. In alternativa, puoi scegliere di aggiornare gli ordini solo da un negozio specifico.

Dopo aver ricevuto l'ordine, per creare un'etichetta è necessario fornire i dettagli di spedizione al fornitore di affrancatura. Questi dettagli in genere includono informazioni chiave come il peso e le dimensioni dell'ordine, i tempi di consegna e l'assicurazione.

Dopo aver selezionato le opzioni di spedizione, ShipStation ti fornirà le tariffe postali dei tuoi corrieri collegati in modo che tu possa trovare il prezzo più basso per la tua spedizione. Con ShipStation Connect, puoi stampare le etichette di spedizione e le distinte di tracciabilità.

Una volta creata e stampata l'etichetta di spedizione, verrà inviata una notifica al canale di vendita e al cliente che la aggiorna sulla spedizione. Verrà quindi fornito un numero di tracciamento sull'etichetta e potrai trovare lo stesso anche sulla griglia delle spedizioni. Ciò aiuterà a tracciare il pacco tramite geo-tracking.

Con l'etichetta in mano, sta a te decidere se vuoi che il corriere selezionato ritiri il pacco dalla tua posizione o puoi lasciare il pacco presso la filiale più vicina del corriere.

Oltre al processo di evasione degli ordini senza interruzioni descritto sopra, ShipStation ha molto da offrire che fa sì che gli utenti vogliano fornire recensioni a 5 stelle su ShipStation. Diamo un'occhiata ad alcune delle principali funzionalità offerte da esso.

Caratteristiche principali offerte da ShipStation

1. Viste personalizzate

La funzione di visualizzazione personalizzata cura l'interfaccia utente a proprio piacimento. Con questa opzione, puoi scegliere ciò che ti piace da diverse dimensioni dell'interfaccia per la pagina del tuo account predefinito.

2. Automazione

La funzione di automazione offerta da ShipStation consente agli utenti di personalizzare il processo di evasione degli ordini per risparmiare tempo e denaro. Il software autorizza le azioni selezionate ad essere automatizzate per una serie di ordini.

3. Gestisci più corrieri

ShipStation ha collaborato con più corrieri per salvarti dal fastidio della logistica. Questo viene fatto con l'obiettivo di aiutare nella gestione degli ordini, nel monitoraggio dei pacchi e nella stampa di etichette. Tutte le spedizioni aziendali possono essere effettuate direttamente dall'app dopo esserti connesso all'account del tuo corriere preferito. ShipStation gestisce spedizioni nazionali e internazionali. Alcune collaborazioni degne di nota per la spedizione includono FedEx, UPS, Royal Mail, DHL ed Hermes.

4. Gestione degli ordini

Con ShipStation, puoi importare dati da 40 canali e altro. Inoltre, per ogni ordine è possibile impostare preferenze di spedizione preconfigurate basate su distinte di imballaggio personalizzate, etichette di marca e altre specifiche. Gli e-store vengono aggiornati automaticamente con le informazioni di tracciamento e lo stato e la funzione di gestione dei resi della piattaforma aiuta a stampare le etichette di reso per ogni pacco con un solo clic.

5. Integrazioni

Come accennato in precedenza, ShipStation si integra con diversi mercati, piattaforme di eCommerce e carrelli della spesa. La funzionalità di integrazione del negozio personalizzato offerta dalla piattaforma importa gli ordini da altre piattaforme che non si integrano. Alcuni partner di ShipStation includono Shopify, Amazon, Quickbooks, eBay ed Etsy.

6. Segnalazione

Gli strumenti di reporting forniti da ShipStation includono rapporti predefiniti, tasti di scelta rapida, esportazioni, scansioni di codici a barre, grafici e grafici. Ulteriori campi di rapporto includono i costi di spedizione, i rapporti sull'inventario, l'andamento delle vendite e la cronologia delle spese di spedizione.

Prezzi ShipStation

Il prezzo del software è un problema per la maggior parte delle aziende. ShipStation offre 6 diversi pacchetti tariffari in un pacchetto mensile che consente all'utente di connettersi con negozi illimitati su più canali di spedizione, inclusi documenti di trasporto ed etichette di marca.  

Insieme a una prova gratuita di 30 giorni, la società ShipStation offre pacchetti mensili di prezzi variabili in modo che tu possa selezionare in base alle tue esigenze e al tuo budget.

1. Antipasto

Il piano iniziale ha un prezzo di $ 9 al mese e consente 50 spedizioni su tutti i canali di eCommerce tramite 1 utente. Con questo piano, puoi usufruire di distinte di imballaggio ed etichette di marca. Il forum della community e il supporto e-mail possono essere utilizzati anche tramite questo piano.

2. Bronzo

Il piano Bronze costa $ 25 al mese con un utente e consente 500 spedizioni su tutte le piattaforme di eCommerce. Simile allo Starter Plan, fornisce anche etichette di marca e documenti di imballaggio insieme a forum della community e supporto e-mail.

3. Argento

A $ 45 al mese, il piano Silver consente 1500 spedizioni su tutti i canali di eCommerce. Questo piano fornisce tuttavia 2 utenti insieme a etichette di marca e documenti di trasporto. Oltre ai forum della community e alle e-mail, il supporto viene fornito anche tramite chat dal vivo con il piano Silver.

4. Oro

Il piano Gold costa $ 65 al mese e consente 3000 spedizioni insieme a 3 utenti. Simile al piano Silver, questo piano include anche etichette e documenti di trasporto personalizzati con il marchio e il supporto viene fornito via e-mail, supporto del forum della community e chat.

5. Platino

A $ 95 al mese, il piano Platinum offre 6000 spedizioni su tutte le piattaforme di vendita e consente 5 utenti. Allo stesso modo, vengono fornite etichette di marca e documenti di trasporto insieme al supporto tramite chat dal vivo, e-mail e forum della community.

6. Impresa

Il piano Enterprise offerto da ShipStation ha un prezzo di $ 145 al mese e consente spedizioni illimitate su tutte le piattaforme di vendita. Il piano prevede 10 utenti ed è più adatto per le aziende con grandi volumi di ordini.

Ora che abbiamo coperto il ruolo, le caratteristiche e i prezzi di ShipStation, concludiamo questa recensione di ShipStation con i suoi vantaggi e svantaggi.

Pro di ShipStation

* Vengono offerti report in tempo reale e visualizzazioni personalizzate in modo che le prestazioni dell'azienda ShipStation possano essere monitorate da vicino.

* Vengono fornite pagine personalizzate di tracciamento e resi, che è una buona tattica per acquisire familiarità con i clienti.

* ShipStation è integrato con diversi grandi attori nel settore dell'e-commerce e questo può aiutare ad espandere la funzionalità del tuo adempimento.

* I dati possono essere importati da oltre 40 canali, il che semplifica il monitoraggio delle operazioni della tua attività.

* Puoi mostrare le prestazioni della tua attività con grafici e report personalizzati.

* Le fasce di prezzo flessibili sono offerte da ShipStation in modo che tu possa scegliere un pacchetto che soddisfi sia il tuo budget che i tuoi requisiti.

* Con ShipStation, puoi vendere i tuoi prodotti ovunque nel mondo e far crescere la tua attività.

Contro di ShipStation

* L'assistenza clienti è relativamente limitata durante la configurazione e l'esecuzione del software.

* Potrebbe esserci una leggera curva di apprendimento perché ci vuole del tempo per imparare ad automatizzare gli ordini e gestire l'inventario.

* In base alla tua modalità di spedizione, ShipStation può essere piuttosto costoso, poiché le tariffe di spedizione si sommano rapidamente.

Per chi è più adatta questa app?

ShipStation è una soluzione di spedizione adatta per le piccole e medie imprese di eCommerce. Se stai cercando di far crescere la tua attività, questa app ti semplificherà sicuramente la vita. Il software fornisce molteplici soluzioni per la gestione degli ordini e delle spedizioni ed è ideale per semplificare il ciclo di evasione in pochi clic. L'interfaccia utente è facile da usare e può essere facilmente integrata con diverse altre piattaforme di eCommerce.

Nel caso in cui ritieni che ShipStation non sia adatto alla tua attività o non sei convinto di una recensione di ShipStation che trovi online, puoi optare per le alternative ShipStation e i concorrenti elencati di seguito alla piattaforma.

Alternative a ShipStation

1. Spedizione Facile

Simile a ShipStation, ShippingEasy viene fornito con funzionalità come tariffe postali scontate e integrazione del negozio di eCommerce online. ShippingEasy è più intuitivo e fornisce un'assistenza clienti di alta qualità. Questo software offre quattro piani tariffari a partire da $ 29 a $ 99 al mese.

2. Spedizioniere

Shippo è una soluzione di spedizione che offre funzionalità uniche come un tempo di attività del 99,9%, tariffe assicurative scontate e la stampa di moduli per le dogane internazionali. Tuttavia, rispetto a ShipStation e ShippingEasy, Shippo non ha molte integrazioni con altri mercati e piattaforme di eCommerce. I prezzi per questo software vanno da $ 10 al mese a $ 125 al mese. Shippo ha anche una funzione di pagamento in base al consumo che può essere utilizzata con solo una commissione di $ 0,05 per spedizione.

Miglior concorrente di ShipStation

Nel settore del software di gestione delle spedizioni, ShipStation è un'azienda rinomata, tuttavia, il suo concorrente più popolare è ClickPost.

ClickPost utilizza una tecnologia all'avanguardia per affrontare la logistica e risolve i problemi affrontati durante la spedizione nel settore dell'e-commerce con precisione. La piattaforma offre software in grado di ridurre il tasso di restituzione della tua azienda e di gestire i pacchetti sia nazionali che internazionali.

ClickPost è disponibile in oltre 220 località e l'allocazione dei vettori può essere unificata in pochi clic tramite un dashboard intuitivo. Consente il monitoraggio in tempo reale e invia notifiche ai clienti tramite e-mail, SMS o WhatsApp.

Come ShipStation, ClickPost offre le stesse funzionalità a una velocità ed efficienza molto migliori.

Domande frequenti

1. Questo software è integrato con Wix?

Sì, ShipStation è integrato con Wix e molte altre piattaforme tra cui Magento e Shopify. Tuttavia, ci sono alcune restrizioni sulla sua integrazione con Wix ed è disponibile solo in alcuni luoghi del mondo.

2. ShipStation ha un'app?

ShipStation ha un'app tramite la quale è possibile controllare la gestione degli ordini e la spedizione dell'azienda.

3. ShipStation è costoso?

Esistono diversi modi per pagare il supporto da ShipStation. Uno di questi è usare ShipStation Connect. ShipStation offre un'ampia gamma di strumenti che possono essere utilizzati per migliorare la tua attività, facendo valere il costo.

Insomma

Ora che hai una migliore comprensione di cosa tratta ShipStation, è il momento di fare l'ultima chiamata. Questa piattaforma è uno dei software di spedizione più popolari nel mercato dell'eCommerce e può essere integrata con quasi tutte le piattaforme. ShipStation è garantito per fornirti una soluzione di evasione degli ordini senza problemi, e questo è chiaro dalle incredibili recensioni di ShipStation su diverse piattaforme software.