Aumenta le tue vendite su Shopee con 16 suggerimenti seguenti (parte 1)
Pubblicato: 2020-07-06Quando vendi nel sud-est asiatico, Shopee è senza dubbio l'unica piattaforma da non perdere. In quanto arrivato in un secondo momento nel panorama dell'e-commerce della regione, Shopee ha impiegato solo 4 anni per diventare l'applicazione di shopping e il sito Web principali in tutti i 6 paesi SEA in cui opera.
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Shopee è ora un mercato promettente per i grandi marchi per la sua vasta base di clienti e la concorrenza è agguerrita. Per assicurarsi un punto d'appoggio sulla piattaforma, ecco tutti i suggerimenti e i trucchi per le vendite boost di Shopee che i nostri esperti di Boxme consigliano:
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Prodotto e prezzo
Suggerimento n. 1: fai le tue ricerche di mercato
La prima domanda qui è: cosa dovresti vendere? Ci sono due tipi di prodotto da considerare:
- Prodotti comuni: generi alimentari, elettrodomestici, vestiti sono prodotti essenziali che hanno una domanda costante durante tutto l'anno poiché attraggono i clienti di massa. Tuttavia, anche la concorrenza per questi prodotti è molto alta. Pertanto, è consigliabile che il tuo negozio abbia il miglior prezzo o il miglior prodotto possibile per distinguersi da tutti gli altri negozi.
- Prodotti di nicchia: al contrario dei prodotti comuni, i prodotti di nicchia si rivolgono a determinati dati demografici dei clienti. Ad esempio, una nicchia nella categoria abbigliamento è l'abbigliamento premaman. Poiché la domanda e la concorrenza sono significativamente inferiori, l'unica cosa di cui devi preoccuparti è come raggiungere tale fascia demografica.
Dopo aver deciso quale prodotto vendere, il prezzo è il prossimo passo importante. Dai un'occhiata ai tuoi concorrenti per osservare la fascia di prezzo e adattarti di conseguenza.
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Suggerimento n. 2: Shopee aumenta i suggerimenti per le vendite: rispetta le regole di Shopee
Quando vendi su Shopee, devi seguire le loro regole. Ciò significa seguire da vicino i loro termini e condizioni per evitare che il tuo negozio venga sospeso o, peggio, chiuso. Alcune violazioni che possono essere rilevate e punite dal sistema Shopee sono:
- Crea più inserzioni per un prodotto
- Carica informazioni ingannevoli sul prodotto
- Carica contenuti plagiati o violati
- Riguarda comportamenti abusivi o truffa
- Vendi oggetto proibito
- Cliente diretto al di fuori della piattaforma Shopee
Perfeziona il tuo negozio
Suggerimento n. 3: crea contenuti favolosi
Tre cose che i clienti notano quando fanno clic su un prodotto sono il prezzo, la presentazione visiva e la descrizione. Oltre al prezzo, puoi investire in elementi visivi e descrittivi per far risaltare il tuo prodotto dagli altri.
>>> Per saperne di più: Come aumentare le vendite in Shopee con queste 3 funzionalità
Dal punto di vista visivo, dovresti caricare almeno 3 immagini che mostrino il tuo prodotto in modo chiaro ed estetico. Un buon telefono con fotocamera, luce sufficiente e uno sfondo piatto possono facilmente fare il trucco. Mentre scrivi la descrizione, assicurati di mantenerla dettagliata, corretta e diretta al punto.
Suggerimento n. 4: Shopee Le migliori scelte da Shop
Top Picks from Shop è una funzione in-app di Shopee che aiuta il venditore a promuovere meglio i propri prodotti. Questa funzione è stata dimostrata come uno dei popolari suggerimenti per la vendita boost di Shopee per migliorare la copertura dell'immagine del marchio e dei prodotti ai clienti. I negozi possono creare una collezione e scegliere fino a 8 prodotti da consigliare agli acquirenti. Ogni volta che qualcuno naviga nel tuo negozio, i prodotti della collezione verranno visualizzati, aumentando la copertura dei clienti e i tassi di conversione. Le migliori scelte dal negozio sono facilmente accessibili da Shopee > Seller Center > Marketing Center > Le migliori scelte dal negozio.
Suggerimento n. 5: affare pacchetto
Un'altra funzionalità che può essere utilizzata come trucco per aumentare le vendite di Shopee nel Centro venditori è Bundle Deal. Puoi creare pacchetti di prodotti con offerte scontate per attirare più clienti. Utilizzando questo strumento, è facile combinare e abbinare i tuoi prodotti e scegliere il tipo di sconto. Esistono tre tipi comuni di bundle di prodotti:
- Sconto percentuale (es: acquista 2 prodotti per ottenere il 5% di sconto)
- Sconto sull'importo (es: acquista 2 prodotti per ottenere $ 2 di sconto)
- Pacchetto speciale (per prodotti specifici)
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Suggerimento n. 6: Buoni e promozioni di sconto
Voucher e sconti sono mezzi efficaci per velocizzare la decisione di acquisto quando i clienti stanno navigando nel tuo negozio.
Buoni: ci sono attualmente due tipi di buono su Shopee:
- Buono prodotto (applicabile per prodotti specifici)
- Buono negozio (applicabile a tutti i prodotti in negozio)
Promozioni di sconto: possono essere utilizzate per uno o un gruppo di prodotti, le promozioni di sconto ti consentono di abbassare il prezzo in un periodo di tempo per aumentare il clamore per il prodotto. Prendi nota del limite per ogni sconto per evitare acquisti all'ingrosso e inserisci il periodo di tempo corretto in quanto non potrai estenderlo in seguito.
Puoi creare, gestire e limitare il numero di voucher emessi semplicemente tramite Shopee > Marketing Center
Una delle principali strategie di marketing che consentono a Shopee di aumentare le vendite, nel complesso di battere gli altri concorrenti e raggiungere la vetta dei mercati di eCommerce più amati e ad alto traffico è la loro varietà e flessibilità nell'offrire sconti, promozioni in tutti gli eventi occasionali.
>>> Per saperne di più: Come si intensifica la strategia di marketing di Shopee nell'evento di vendita SEA 2020
Suggerimento n. 7: scegli il tuo corriere logistico
Quando vendi su Shopee, devi consegnare i pacchi tramite i corrieri partner della piattaforma. Tuttavia, puoi scegliere il tuo corriere preferito e deselezionare quelli che non sono vantaggiosi per la tua attività. I criteri per la scelta di un buon corriere di spedizione sono:
- Spese di spedizione
- Servizi di contrassegno
- Politica di restituzione/risarcimento
- Tempi di spedizione
- Rete logistica locale/transfrontaliera
- Qualità del servizio
- Assistenza clienti
- Frequenza di ritiro
>>> Per saperne di più: Suggerimenti per gli acquirenti e amp; Trucchi: come aumentare le vendite in Shopee (Aggiornato 2020)
Suggerimento n. 8: servizio clienti
La filosofia dell'acquirente, nonché uno dei suggerimenti per la vendita di potenziamento dell'acquirente, è l'obiettivo di fornire un servizio clienti di prim'ordine. Il servizio clienti è la spina dorsale di tutte le aziende. Dovresti rispondere a messaggi, commenti e domande dei clienti il prima possibile prima che scelgano altri negozi rispetto al tuo. Mentre sei via, prepara risposte automatiche per mantenere il loro interesse. Segui i clienti che hanno già acquistato per feedback e recensioni che beneficeranno e perfezioneranno il tuo negozio.
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