La guida completa alla gestione dell'inventario di Shopify: app, tattiche e altro
Pubblicato: 2022-10-201. Panoramica
Gestire un'attività di eCommerce non si limita all'acquisto e alla vendita di prodotti. I proprietari devono essere cauti su molti fattori, dalla presentazione dei prodotti all'avere canali logistici stabili per soddisfare le richieste dei clienti e molti altri. Tra tutti questi fattori, il più importante e trascurato è la gestione dell'inventario.
Circa il 43% dei piccoli negozi di e-commerce degli Stati Uniti trascura di tenere traccia del proprio inventario. Risultato: spesso finiscono per chiudere le operazioni o, in casi estremi, per dissolversi.
Se non vuoi incontrare quel destino, sei nel posto giusto. In questo articolo parleremo della gestione dell'inventario di Shopify, dei suoi vantaggi e dei problemi comuni che incontrano i proprietari di attività di eCommerce. Quindi tuffiamoci.
2) Che cos'è la gestione dell'inventario di Shopify?
La gestione dell'inventario di Shopify non è altro che il monitoraggio dei prodotti e delle materie prime presenti nel negozio Shopify di un imprenditore. Ad esempio, se gestisci una cartoleria, devi sapere quanta cancelleria vendere per guadagnare e fare proiezioni future.
E per avere un'idea delle tue vendite, devi conoscere i tuoi acquisti. È qui che viene in aiuto la gestione dell'inventario. Ti dice quale e quanto prodotto acquistare a che ora per evadere gli ordini dei clienti ed evitare carenze.
3) Perché la gestione dell'inventario di Shopify è vitale per la tua attività?
Ci sono numerosi vantaggi della gestione dell'inventario Shopify per le aziende, tra cui-
a) Tracciamento dell'inventario per ogni prodotto
Shopify consente ai titolari di attività di eCommerce di impostare inserzioni individuali per ciascun prodotto. Possono persino organizzare i prodotti in base al tipo, alla disponibilità nella stagione e, naturalmente, alla domanda dei clienti e molto altro. Accanto a ogni prodotto c'è un campo di inventario che i proprietari possono modificare manualmente.
b) Gestione delle variazioni di prodotto
I proprietari possono gestire le variazioni di ciascun prodotto senza pagare o utilizzare alcuno strumento aggiuntivo. Possono creare infinite variazioni di un singolo prodotto raffigurante vari colori, dimensioni o merce in edizione limitata e personalizzare peso, prezzo, numero di inventario e SKU per ciascuna variante.
c) Accesso allo storico dell'inventario
I proprietari possono tenere sotto controllo la cronologia dell'inventario di ciascun prodotto e le sue varianti. Possono controllare la data in cui è stata apportata la modifica, la persona che l'ha apportata, il numero di rettifiche e la quantità uscita dal negozio o entrata in negozio.
d) Ottimizzazione del flusso di cassa
Ogni imprenditore di eCommerce deve acquistare, conservare e vendere prodotti per guadagnare. Fino al momento in cui quei prodotti rimangono inattivi nel magazzino, i proprietari devono pagarli. Quando hanno uno strumento di gestione dell'inventario che li guida durante gli acquisti in base alle vendite previste e li avverte quando l'inventario sta per esaurirsi, possono gestire facilmente il loro flusso di cassa.
e) Prevenzione del deterioramento
Quando i proprietari di eCommerce investono i loro sudati guadagni in un particolare prodotto, sperano di utilizzarlo. Se quel prodotto è deperibile o ha una breve durata, i proprietari vorrebbero venderlo piuttosto che lasciarlo andare a male in magazzino. Una corretta gestione dell'inventario li aiuta a raggiungere tale obiettivo ed evita qualsiasi spreco di prodotti.
f) Prevenzione dei deadstock
I prodotti che non possono più essere venduti ai clienti rientrano in deadstock. I proprietari non sempre si sbarazzano dei prodotti dopo la scadenza. A volte devono rimuoverli perché sono fuori stagione o fuori moda. La gestione dell'inventario ti aiuta a tenere traccia di tali prodotti e ti avvisa di rimuoverli prima del tempo.
g) Mantiene i costi di stoccaggio
Poiché i proprietari devono pagare per il magazzino, più prodotti accumulano nel negozio, più i prezzi aumentano per loro. Con la gestione dell'inventario di Shopify, possono regolare le scorte e pagare solo gli articoli che possono vendere facilmente.
h) Migliora l'esperienza dei clienti
Quando i proprietari sono a conoscenza dei prodotti disponibili nel loro inventario, possono promettere ai clienti la data di consegna e assicurarsi un posto nei loro buoni libri.
4) Come impostare la gestione dell'inventario Shopify?
Gestire l'inventario su Shopify non è troppo difficile. Se segui i passaggi di base religiosamente, puoi iniziare con esso in pochissimo tempo.
4.1) Passaggio 1: correggere il monitoraggio dell'inventario
Per gestire i livelli di inventario sottoprodotto, è necessario impostare il monitoraggio dell'inventario. Ciò ti dà accesso ai dati dell'inventario degli ultimi 90 giorni e ti consente di apportare facilmente modifiche all'inventario. Ecco i passaggi da seguire:
- Per prima cosa, fai clic sul tuo pannello di controllo Shopify e vai su Prodotti.
- Sotto prodotti, trova il sottotitolo Tutti i prodotti e fai clic su di esso.
- Seleziona il nome o la variante del prodotto che desideri monitorare.
- Vai alla sezione Inventario e clicca su Traccia.
- Infine, imposta la quantità e salvala.
4.2) Passaggio 2: scegli la posizione dell'inventario
Dal momento che conserverai i prodotti in una o più posizioni, dovrai aggiornarlo nel tuo negozio Shopify. Puoi persino modificare le posizioni dei prodotti o modificare i livelli di inventario in posizioni diverse finché non hai i prodotti immagazzinati almeno in una posizione.
- Vai su Prodotti e apri il prodotto o la variante per cui desideri modificare/selezionare la posizione.
- Fai clic sulla sezione Inventario e assicurati che sia menzionata la quantità del prodotto.
- Fare clic su Modifica posizioni.
- Verifica la posizione in cui è archiviato il prodotto e fai clic su Salva.
4.3) Passaggio 3: modificare i livelli di inventario
Puoi modificare o aggiornare i livelli di inventario per una singola sede seguendo i passaggi seguenti.
- Dal sottotitolo Posizioni, seleziona la tua posizione.
- Trova la colonna Aggiorna quantità e inserisci la modifica della quantità.
- Fare clic su Imposta o Aggiungi e quindi su Salva.
5) Tipi di gestione dell'inventario disponibili su Shopify
Sebbene Shopify dia accesso ai suoi strumenti di gestione dell'inventario integrati, i proprietari di attività di e-commerce non possono fare affidamento su di essi completamente. Gli uomini d'affari le cui operazioni si limitano all'acquisto di prodotti finiti dai fornitori e alla loro vendita dopo alcune modifiche possono gestirli facilmente con gli strumenti di gestione dell'inventario di Shopify.
Al contrario, le aziende su larga scala o le aziende in crescita che passano attraverso numerosi passaggi per raggiungere i propri clienti necessitano di un'integrazione di gestione dell'inventario di terze parti per il loro negozio Shopify. Ecco le cinque migliori integrazioni di gestione dell'inventario Shopify di cui ti puoi fidare.
5.1) Scubana
L'utilizzo di più canali può portare la tua attività a grandi livelli. Ma allo stesso tempo, può essere piuttosto opprimente se non gestito con cura.
Utilizzando l'app Skuana, puoi gestire i dati sia dai tuoi negozi Shopify che Shopify Plus. L'app di gestione dell'inventario basata su cloud ti consente di accedere a tutte le tue vendite, inventario e analisi su un'unica schermata, riducendo il numero di errori che si verificano durante l'immissione manuale di Excel.
5.2) SkuVault
Il software di gestione dell'inventario di SkuVault consente la vendita, il ritiro e la spedizione rapidi dei prodotti per garantire la migliore esperienza del cliente. La piattaforma collega senza problemi tutti i canali aziendali, offrendo ottimizzazione della gestione dell'inventario e gestione del magazzino.
5.3) ShipBob
In primo luogo, ShipBob è una soluzione di evasione degli ordini fornita con un eccezionale software di gestione dell'inventario integrato. Il software aiuta nella gestione degli ordini, nella previsione della domanda, nel supporto multicanale e consente anche l'accesso a numerosi strumenti gratuiti di reporting di dati e analisi.
5.4) Pianificatore dell'inventario
Un'app di gestione dell'inventario multicanale basata su cloud, Inventory Planner, può aiutare a ottimizzare il flusso di cassa utilizzando i suoi strumenti di previsione dell'inventario che forniscono dati analizzando i tempi di consegna dei fornitori, i livelli delle scorte e le tendenze delle vendite.
5.5) TradeGecko
TradeGecko consente agli imprenditori di eCommerce di tracciare i prodotti, gestire gli ordini, analizzare il comportamento dei clienti ed eseguire molte più attività necessarie per il buon funzionamento di un'attività su un'unica schermata. Offre la scansione di codici a barre e si integra con quasi tutte le piattaforme di eCommerce.
6) Come gestire il tuo inventario Shopify?
La gestione dell'inventario è fondamentale per ogni azienda, ma spesso i proprietari sembrano avere difficoltà a gestirla. Se anche tu stai affrontando problemi con la gestione delle tue azioni, ecco alcune strategie per aiutarti.
6.1) Previsione accurata
Una buona gestione dell'inventario inizia con previsioni accurate. Quando puoi prevedere le tue vendite, il tuo acquisto rimane adeguato, così come il tuo margine di guadagno. Una corretta previsione può salvarti dal deterioramento e dallo stock morto e anche dalle spese di magazzino extra che potresti dover pagare per uno stoccaggio più lungo o più lungo.
6.2) Utilizzare il metodo FIFO
Il metodo FIFO o first in first out dice che le scorte più vecchie (i prodotti portati per primi) dovrebbero essere liquidate per prime; soprattutto prima di quelli appena arrivati in negozio. Se hai merce deperibile nel tuo magazzino, questo è il modo migliore per tenerne traccia prima che si guasta.
Per implementare questo metodo, i proprietari devono organizzare il proprio magazzino mantenendo lo stock più vecchio davanti a quello nuovo, in modo che durante la spedizione sia il primo a catturare l'attenzione.
6.3) Avere sempre un piano di emergenza
Durante la gestione di un'azienda possono sorgere molti problemi. Per esempio:
- Le tue vendite potrebbero aumentare, spingendoti a vendere eccessivamente le azioni.
- Il tuo magazzino potrebbe esaurire lo spazio per contenere scorte stagionali.
- Le vendite lente potrebbero richiedere più tempo di conservazione dei prodotti.
- Il tuo produttore non è in grado di elaborare il tuo ordine di vendita.
- Sei a corto di denaro e hai bisogno di prodotti.
In tali situazioni, dovresti essere pronto con un Piano B per servire i tuoi clienti e continuare con la tua attività.
6.4) Sii coerente con l'auditing
In genere, la maggior parte dei titolari di attività di eCommerce si affida a software o report di integrazione per gestire il proprio magazzino. Tuttavia, devono verificare i fatti menzionati in quei rapporti e questo può essere fatto solo mediante conteggio fisico, spot o ciclo.
6.5) Gestione dell'inventario just-in-time
La gestione dell'inventario just-in-time o JIT è per chi assume rischi che non preferiscono lo stoccaggio dell'inventario. Invece, mantengono solo l'importo con cui possono soddisfare le loro vendite senza esaurire le scorte.
7) Suggerimenti per ottimizzare la gestione dell'inventario Shopify
I titolari di attività di e-commerce che già seguono strategie per una migliore gestione dell'inventario possono ottimizzare le loro soluzioni implementando i suggerimenti forniti di seguito.
7.1) Classifica il tuo inventario
Dare priorità al tuo inventario fa molto. Inizia a differenziare i prodotti in base al loro prezzo e al tempo impiegato per la vendita. Poiché non tutti i prodotti sono uguali, non puoi trattarli allo stesso modo e, se lo fai, potresti finire per dedicare meno tempo a un prodotto meritevole.
7.2) Investire nella tecnologia di gestione dell'inventario
Se hai una piccola impresa, attenersi alla tecnologia minima va bene per te. Ma per i proprietari che gestiscono più canali e trattano una varietà di prodotti, è meglio investire in una tecnologia di gestione intelligente dell'inventario piuttosto che utilizzare gli stessi fogli di calcolo e taccuini.
7.3) Prestare attenzione alla soddisfazione del cliente
Molte volte, pur evitando scorte in eccesso nell'inventario, le persone dimenticano il loro obiettivo principale, che è la soddisfazione del cliente. Mantengono il loro inventario a livelli così bassi da non riuscire a soddisfare la domanda dei clienti, perdendo così clienti fedeli.
7.4) Analizza le prestazioni del tuo fornitore
Poiché la maggior parte delle aziende si affida ai fornitori per i prodotti, la scelta di un cattivo fornitore può distruggere completamente la tua organizzazione. Se il tuo fornitore non fornisce i prodotti in tempo o consegna una quantità inferiore a quella necessaria, può influire sulle tue operazioni e sull'esperienza del cliente.
8) Come risolvere i problemi comuni con la gestione dell'inventario?
I proprietari di attività di e-commerce spesso affrontano molti problemi quando lavorano con Shopify. Ecco un elenco dei problemi più comuni con le soluzioni necessarie.
8.1) Gestione della vendita multicanale
Al giorno d'oggi, i venditori online non si limitano a un singolo canale. Stanno operando attraverso più canali offrendo più opzioni di acquisto ai clienti. Ma questo sforzo dei proprietari sta rendendo loro impossibile monitorare tutti i canali allo stesso modo.
La soluzione migliore è passare alla vendita al dettaglio omnicanale. Sebbene la vendita al dettaglio omnicanale e multicanale siano in qualche modo la stessa cosa, la vendita al dettaglio omnicanale ha canali collegati tra loro, fornendo un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
8.2) Problemi di sicurezza
Non tutti i clienti preferiscono il COD. Molti di loro utilizzano carte o collegano portafogli per pagare nei negozi Shopify. I dati di queste carte o portafogli vengono archiviati sul sito Web, spaventando i proprietari di una potenziale violazione dei dati.
I venditori dovrebbero disporre di una forte sicurezza sul proprio sito Web, comprese autenticazioni multiple, controlli di identità e verifiche SSN. Se necessario, dovrebbero anche investire in plug-in di sicurezza e componenti di sicurezza per le loro piattaforme.
8.3) Scarse prestazioni del sito
Le prestazioni del sito contano di più. Se i clienti devono aspettare lunghi periodi per passare da una pagina all'altra, alla fine perderanno interesse e passeranno ad altri siti web.
Pertanto, i venditori dovrebbero avere un tempo di caricamento della pagina fulmineo insieme a un'ottimizzazione SEO efficiente che mantenga il loro sito Web in cima ogni volta che i clienti cercano un prodotto.
9) Conclusione
La gestione dell'inventario di Shopify può far guadagnare al tuo negozio più clienti e guadagnare maggiori profitti. Se eseguito correttamente, può persino ridurre qualsiasi perdita di prodotto o denaro e salvare i proprietari da spese inutili. Le grandi aziende che utilizzano un approccio multicanale possono trarre grandi vantaggi da una gestione intelligente dell'inventario. Quindi i proprietari dovrebbero prestare molta attenzione ai suggerimenti e ai trucchi coinvolti.