Che cos'è lo stack tecnico di Shopify

introduzione

Shopify è un nome noto a 2 milioni di imprenditori di e-commerce provenienti da oltre 175 paesi. Chiunque inizi nel settore dell'e-commerce ha sentito parlare di questa piattaforma basata su abbonamento e costruttore di vetrine.

L'immensa popolarità di cui gode Shopify è dovuta alla sua straordinaria interfaccia utente combinata con il moderno stack tecnologico. Offre un set completo di strumenti e linguaggi di codifica per creare, supportare, personalizzare e ridimensionare un business online da zero.

Il suo repository include modelli di vetrine, gateway di pagamento, software per punti vendita, carrelli della spesa, strumenti di marketing, pulsanti di acquisto, ecc. Questo articolo discute lo stack tecnologico di Shopify, inclusi gli strumenti disponibili, il corrispondente supporto del linguaggio di codifica e i nuovi sviluppi.

Che cosa è Tech Stack

Uno stack tecnologico, AKA tech stack, è una disposizione di strumenti, applicazioni, software e linguaggi di codifica necessari per creare prodotti SaaS. In altre parole, uno stack tecnologico è l'infrastruttura necessaria per creare, eseguire, gestire e ridimensionare le applicazioni Web e gli ecosistemi aziendali.

Uno stack tecnologico determina i tipi di nuove app create, il livello di personalizzazione effettuato e il funzionamento efficiente della piattaforma. Si tratta di una tecnologia costituita da due componenti principali: frontend e backend. Un tipico stack tecnologico include browser Web, linguaggi di programmazione, framework, database, server Web e sistemi operativi.

Le basi dello stack tecnico di Shopify

Shopify è una piattaforma conveniente, facile da usare e scalabile sia per gli imprenditori tecnicamente esperti che per quelli alle prime armi. Il suo costruttore di vetrine richiede una codifica minima grazie al suo kit di sviluppo software (SDK) completo e flessibile.

I tecnici alle prime armi possono sperimentare qualsiasi tema di sito Web, modelli di siti Web personalizzabili, strumenti di progettazione trascina e rilascia e semplici linguaggi di programmazione. Tuttavia, gli sviluppatori web e di applicazioni possono affidarsi completamente allo stack componibile di API senza testa, ai servizi di hosting e al framework software basato su React di Shopify per creare nuove app e personalizzare il proprio negozio Shopify.

Attualmente, Shopify ha circa 50 app native e oltre 4000 applicazioni di terze parti nel suo App Store. Il suo tempo medio di risposta API è inferiore a 100 millisecondi. Può elaborare facilmente 40.000 casse per ogni negozio in un minuto. Allo stesso tempo, ha diversi strumenti e widget integrati gratuiti come il generatore di codici QR e il calcolatore del margine di profitto per una facile configurazione aziendale.

Tutto ciò è possibile grazie all'ampio stack tecnologico di Shopify. Ecco una raccolta della cronologia dello stack tecnologico di Shopify e delle ultime aggiunte:

Tecnologia che ha creato Shopify e le sue app

L'impressionante record di latenza dei dati di Shopify è il risultato delle sue solide basi nel framework Ruby on Rails. Il fondatore di Shopify, Tobi Lutke, ha creato la piattaforma utilizzando la prima versione di Ruby on Rails, rendendo Shopify una delle app Rails più vecchie esistenti.

L'app principale di Shopify è un monolite di Rails, la maggior parte delle sue app specifiche del dominio sono scritte in questo framework full-stack. Un paio di esempi includono: Shopify Shipping , Identity e il suo App Store. Oltre a mantenere il suo codice legacy Ruby on Rails, Shopify ha anche accolto con favore altri framework come JavaScript con Node.js come ultima aggiunta.

Tecnologia utilizzata per Shopify DataBase

La cronologia del database di Shopify ha subito più modifiche rispetto alla sua base di codice. Ha iniziato il suo viaggio con MySQL come database relazionale. Tuttavia, nel 2014 è diventato sempre più difficile archiviare tutti i suoi giganteschi dati in MySQL. Quindi, ha iniziato a segmentare i suoi dati in porzioni più piccole e li ha archiviati in diversi database. Questa fase è stata chiamata sharding.

Per lo sharding Shopify ha utilizzato database come Memcached (per archiviare cache di memoria) e Redis (per archiviare valori-chiave e ques). Sebbene questa soluzione sembrasse gestire il problema, ha comunque causato un'enorme interruzione del sistema.

Questo è il motivo per cui attualmente Shopify utilizza i pod per creare istanze del programma di Shopify con i propri datastore. Ciò ha contribuito a risolvere il loro problema di interruzione. Lo stack tecnologico del database di Shopify utilizza una raccolta di Kubernetes, Docker, Google Kubernetes Engine. Nginx, Lua e OpenResty sono utilizzati per i bilanciatori del carico.

Tecnologia che costituisce l'amministratore di Shopify

Shopify è versatile con le sue offerte di stack tecnologici quando si tratta di stack di amministrazione lato client che aggiungono livelli di praticità per i suoi commercianti e sviluppatori. È iniziato con modelli HTML e jQuery per le sue applicazioni front-end come la creazione di pagine di destinazione e pagine di elenchi di prodotti.

Per un breve periodo è passato a Batman.js e Single Page Application Framework. Attualmente, Shopify è tornato a HTML e JavaScript di base. Oltre a questi, ha incorporato le ultime varianti del framework JavaScript come React e Typescript.

Una ripartizione dell'architettura nello stack tecnologico di Shopify

1) Front-End

Shopify ha uno stack tecnologico front-end intuitivo che consente agli sviluppatori front-end di creare vetrine personalizzate. In una linea di ultimi sviluppi, Shopify sta promuovendo il commercio senza testa delineando il front-end dal suo back-end. Questo viene fatto principalmente tramite Hydrogen, il suo toolkit integrato per il commercio senza testa.

Alcuni degli strumenti interattivi lato client di Shopify includono carrelli della spesa, calcolatore dei prezzi internazionali, punto vendita, interfaccia utente della pagina di destinazione ecc. Il suo stack tecnologico è compatibile con le librerie JavaScript come React, Typescript, nonché HTML, CSS, per la progettazione del layout della pagina, navigazione menù ecc.

Gli ultimi sforzi di Shopify includono Liquid (un linguaggio modello per creare temi e modelli di negozi Shopify personalizzati), Shopify CLI (strumento di interfaccia di comando in linea per creare le sue app) e Polaris (un sistema di progettazione per l'amministratore).

2) Back-End

Shopify ha una solida raccolta di tecnologia per alimentare le sue operazioni e attività back-end dietro l'app. La sua infrastruttura scalabile e affidabile include primitive, API, SDK e altri strumenti. Aiutano i proprietari e gli sviluppatori dei negozi a creare capacità di negozio personalizzabili e completamente attrezzate per i flussi di pagamento, la gestione dell'inventario e degli ordini, l'elaborazione delle vendite, ecc.

Nel 2022, Shopify ha adottato ufficialmente Rust insieme a Ruby per sbloccare la programmazione di sistemi ad alte prestazioni. Storicamente, gli sviluppatori back-end di Shopify si affidavano a linguaggi come C e Go compatibili con il suo Ruby Stack. Ora, sono passati a dare priorità alla flessibilità con Rust che consente integrazioni con piattaforme web di nuova generazione come WeAssembly.

In un'altra mossa degna di nota, Shopify ha democratizzato la sua interfaccia di back-end per tutti gli sviluppatori con le sue funzioni Shopify. Consente loro di creare codice personalizzato per la logica di back-end di Shopify, rendendola una piattaforma open source.

3) Database e Servizi Cloud

Shopify utilizza tradizionalmente un database relazionale come MySQL e RDBMS per garantire scalabilità, durabilità e sicurezza dei suoi dati. Tuttavia, dopo aver rivalutato le sue esigenze di competenza globale, zero interruzioni di rete e maggiore velocità, Shopify ha adottato i "pod".

I pod creano piccoli pacchetti autonomi di data-store, ognuno dei quali esegue i propri processi. Shopify ha utilizzato Kubernetes e Docker per questo. Di recente, Shopify ha deciso di diventare cloud-native per ridurre il carico cognitivo e eliminare il confine tra host e container dell'applicazione. Questo caso è specifico per l'ottimizzazione della piattaforma di sviluppo del codice.

4) Interfaccia di programmazione dell'applicazione (API)

Shopify è un concentrato di API con un calibro ad alte prestazioni. Estende più casi d'uso back-end e front-end con le API, consentendo ai proprietari dei negozi di interagire con più piattaforme. Le API di Shopify sono realizzate con framework GraphQL e REST e supportano più librerie client come Node.js, PHP, Python, Ruby e Curl.

Le API di Shopify sono ampiamente classificate in categorie specifiche: marketplace, funzioni di amministrazione, pagamenti, messaggistica, vetrina, ecc. Attivano funzionalità di e-commerce come l'autenticazione dei pagamenti, l'aggiunta di prodotti ai carrelli, l'attivazione di checkout fluidi, la fornitura di sconti, l'invio di notifiche e altro ancora.

Shopify ha sviluppato API specifiche per creare temi di negozio personalizzati, aggiornare dinamicamente i contenuti e creare per il commercio headless. Queste API sono Ajax API (con endpoint REST), Section rendering API (HTML markup) e Hydrogen (costruite su Remix).

5) App Store di Shopify

L'App Store di Shopify ospita un'epica raccolta di app, pari a circa 8000 applicazioni native e di terze parti. Nel 2018, Shopify ha rinnovato il suo app store con un tema nuovo di zecca e una classificazione ordinata delle app che ospita. Ci sono sei categorie principali:

• App per la ricerca di prodotti (in particolare per dropshipping, servizi di stampa su richiesta)
• App per la vendita di prodotti (per il targeting di vendite, fedeltà, abbonamenti)
• App per ordini e spedizioni (per la gestione dell'evasione degli ordini, l'inventario, il monitoraggio degli ordini, ecc.)
• App per il design del negozio (per personalizzare la pagina, convertitori di valuta, pop up)
• App per la gestione del punto vendita (assistenza clienti, help desk, FAQ)
• App per il marketing e la conversione (targeting di email marketing, sconti)

Shopify dispone di uno stack tecnologico completo per assistere gli sviluppatori nella creazione, nell'hosting e nel lancio di app. Shopify offre principalmente script Ruby e Node per scrivere la base di codice. Strumento CLI di Shopify per assistere con lo sviluppo rapido di app e Polaris, che è il suo sistema di progettazione ufficiale e il kit dell'interfaccia utente. Gli sviluppatori di app possono fatturare i loro prodotti con l'API di amministrazione GraphQL di Shopify.

Devi avere app nel tuo Shopify Tech Stack per ottimizzare il tuo negozio

Ecco un paio di applicazioni tecnologiche di terze parti che possono ottimizzare le vendite, la logistica e il coinvolgimento dei clienti per il tuo negozio:

1) Per la gestione dei resi: ClickPost Returns Plus

ClickPost Returns Plus è una soluzione specializzata per la gestione dei resi di Shopify. L'app aiuta i marchi a fidelizzare i clienti e a ridurre i tassi di abbandono ottimizzando i rendimenti con la potenza dell'automazione.

Con l'app, i marchi possono creare un portale di resi con marchio personalizzabile e ottimizzato per i dispositivi mobili, configurabile in base alle loro politiche di reso. Oltre a questo, possono disporre di un portale di restituzione self-service in più lingue, aggiornamenti automatici via e-mail e report analitici approfonditi.

2) Per l'email marketing personalizzato- Klaviyo

Klaviyo è uno strumento di marketing omnicanale noto per il suo approccio personalizzato alla comunicazione con i clienti tramite e-mail e SMS. Possiede solidi strumenti basati sui dati come l'analisi dei dati per le informazioni sul pubblico e i test A/B per l'ottimizzazione della posta elettronica. Può automatizzare le campagne e creare messaggi su misura per una conversione più rapida dei clienti.

3) Per l'assistenza clienti - Zendesk

Zendesk è una nota applicazione per il servizio clienti e le esigenze di supporto. Offre assistenza clienti automatizzata con strumenti come conversazioni guidate, supporto self-service e bot di intelligenza artificiale. Zendesk consente ai proprietari dei negozi di attivare messaggi personalizzati per i clienti e chiamate IVRS per un'assistenza clienti significativa.

4) Per la conversione del cliente- Justuno

Justuno è uno strumento di coinvolgimento dei clienti progettato specificamente per convertire i clienti con l'acquisizione di e-mail e popup. Dispone di potenti strumenti di marcatura e acquisizione dei lead come banner pubblicitari, messaggi sul sito Web, promozioni in-page, timer per il conto alla rovescia e molto altro. Justuno aiuta al meglio con il recupero dei carrelli abbandonati e l'aumento del valore medio dell'ordine.

Conclusione

Uno stack tecnologico determina i fondamenti di qualsiasi applicazione aziendale e piattaforma SaaS. Lo stack tecnologico di Shopify intriso di Rails è il segreto della sua infrastruttura aziendale altamente efficiente e robusta che alimenta il 10% del commercio statunitense. Ci auguriamo che questo articolo aiuti gli sviluppatori e i marchi full-stack ad avere una comprensione aggiornata della tecnologia di Shopify.

Domande frequenti

1) Con quale tecnologia è costruito Shopify?

Shopify è costruito con Ruby on Rails, che è un framework di app web completo per lo sviluppo di frontend e backend. Sebbene Shopify continui la sua eredità Ruby, negli ultimi anni ha anche iniziato a lavorare con Node.js e Rust.

2) In che modo i marchi possono controllare il proprio stack tecnologico di Shopify?

L'audit degli stack tecnologici di Shopify inizia con la comprensione dei processi aziendali e delle applicazioni o API associate coinvolte. Inizia elencando tutte le applicazioni e le tecnologie utilizzate per le relative applicazioni aziendali associate. Al termine, invia l'elenco al resto del team per tenere conto delle app e degli strumenti.