Shopware vs Magento Confronto (2022): la battaglia tra due concorrenti!
Pubblicato: 2022-10-01introduzione
Oggi, i negozi di eCommerce spuntano su Internet e molte piattaforme sono salite alle stelle. Abbiamo già esplorato i pro ei contro di diverse piattaforme per la costruzione di negozi online, e ora è la battaglia feroce tra due concorrenti: Shopware vs Magento .
Shopware è la piattaforma leader nei paesi di lingua tedesca con una base di utenti europei in crescita . D'altra parte, Magento è stata per anni una scelta popolare per le aziende di grandi dimensioni, ed è improbabile che cambi presto.
In questo articolo, faremo un confronto testa a testa tra Shopware e Magento in termini di prezzi, facilità d'uso, funzionalità di eCommerce e molto altro. In particolare, ti aiuteremo a rispondere alla domanda scottante: " Quale supera l'altro? "
Iniziamo!
Shopware vs Magento: panoramica
Shopware è la soluzione ideale per le mutevoli esigenze dell'eCommerce. Questa piattaforma ti dà la libertà di sfruttare rapidamente e facilmente il tuo potenziale di crescita e si concentra sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente. Con 19 anni di conquista del mercato dell'eCommerce, Shopware è ora la piattaforma più popolare e all'avanguardia tra la parte di lingua tedesca della comunità. Ha oltre 40.000 siti Web live con una quota di mercato del 4,70%.
D'altra parte, Magento (Adobe Commerce) è una piattaforma open source ricca di funzionalità con un enorme potenziale. Fondata nel 2007, Magento è una delle piattaforme di creazione di negozi più popolari nel settore dell'eCommerce con oltre 200.000 siti Web live a bordo. Attualmente, questa piattaforma è all'ottavo posto tra tutte le soluzioni open source su Internet intero. Magento è un marchio di fiducia a livello internazionale con enormi clienti tra cui aziende brillanti come Coca Cola, Ford, Nike e altre ancora.
Sia Shopware che Magento, gli sviluppatori stanno facendo del loro meglio per fornire le capacità ottimali di creazione di siti Web. Pertanto, è necessario prima confrontare i seguenti elementi in questo confronto tra Shopware e Magento se si desidera avviare la propria attività con una di queste due soluzioni.
Per ora, Magento è disponibile in 2 versioni:
- Magento Open Source: una piattaforma open source scaricabile gratuita disponibile per chiunque.
- Magento Commerce – una costosa versione ospitata di Magento che può costare ($ 1.500+/mese). Questa versione è perfetta per le aziende di livello aziendale che necessitano di un po' di potenza e aiuto per lo sviluppo.
In questa recensione comparativa, ci concentreremo su Magento Open Source poiché è la versione più popolare.
A prima vista può sembrare una concorrenza sleale. Tuttavia, a un'occhiata più da vicino, questa competizione ha chiaramente un carattere distinto nei diversi paesi. Quindi quali caratteristiche di spicco attireranno sempre più nuovi clienti?
Immergiamoci e chiariamolo!
Prezzo
Nella scelta di una soluzione adeguata, il prezzo è considerato il fattore chiave in relazione alle sue capacità e alle esigenze aziendali.
Prezzi degli articoli da negozio
Sia che tu stia cercando un modo semplice per iniziare rapidamente con l'eCommerce o che tu abbia un progetto con requisiti molto esigenti, Shopware offre sempre opzioni adeguate per i proprietari dei negozi. Shopware offre attualmente 3 edizioni:
- Starter Edition (Shopware Cloud) è completamente gratuito per iniziare. Questa edizione può dare rapidamente vita alla tua visione con il pacchetto spensierato. In particolare, paghi solo quando inizi a vendere per la prima volta, sotto forma di una piccola quota di compartecipazione alle entrate. Tuttavia, questa edizione offre solo funzionalità limitate solo per gestire un'attività molto semplice con un numero limitato di prodotti.
- Professional Edition è la soluzione migliore per la presenza del tuo marchio unico con un servizio completo. Per € 199,00 al mese (o € 2.495,0 all'anno), otterrai le funzionalità complete di Shopware 6. Inoltre, otterrai ulteriori strumenti di eCommerce per rendere il tuo negozio online un successo. Questa edizione include tutte le funzionalità come Social Shopping, Prodotto personalizzato ed estensioni CMS.
- Enterprise Edition è la soluzione per progetti di eCommerce di successo. Quando ti registri con questa versione, puoi sbloccare tutte le funzionalità di eCommerce insieme al supporto individuale e per sviluppatori. Con Shopware Enterprise, puoi facilmente mappare i processi aziendali B2B e B2C in un'unica soluzione di sistema. La piattaforma modulare può anche risolvere progetti di eCommerce complessi e impegnativi, garantendo sempre sicurezza, stabilità e le massime prestazioni. Questa versione di Shopware è disponibile su richiesta.
Prezzi Magento
Magento è tecnicamente gratuito, ma coinvolge i prezzi sia negli elementi "necessari" che "piacevoli da avere" per portare il tuo sito online. Poiché questa piattaforma è adatta per grandi e potenti attività di eCommerce, il prezzo è decisamente insolito.
Di seguito sono riportati i tre pacchetti di Magento insieme alle spese che puoi aspettarti di sostenere.
- Magento Open Source è gratuito da installare, ma dovrai pagare per hosting, dominio e sicurezza. Tuttavia, se non hai tempo o competenze tecniche, affidare il lavoro a uno sviluppatore di siti Web sarà una soluzione ottimale. Dovresti tenere presente che il pagamento per questo caso può costare un bel penny che è di circa $ 50- $ 80 all'ora.
- Magento Commerce ($ 22.000+/anno) è più adatto per le aziende di dimensioni aziendali rispetto all'edizione Open Source, dimostrando funzionalità più avanzate. A differenza di Magento Open Source, i prezzi di questa edizione si basano sulle entrate lorde delle vendite come segue.
- Magento Commerce Cloud ($ 40.000+/anno) per alcuni aspetti è simile a Magento Commerce. L'edizione Cloud è solo per le grandi aziende che devono far fronte a un'enorme quantità di dati di vendita. Invece, il cloud è il luogo in cui memorizziamo i dati, piuttosto che su un disco rigido che può causare la perdita di dati in alcuni casi tecnici. Poiché questa edizione rilascia tutte le funzionalità, il prezzo per questo Magento Commerce Cloud è molto più alto rispetto alle altre 2 edizioni.
Oltre al determinato piano che scegli, ci sono anche alcune spese aggiuntive come:
- Hosting Web ($ 9,95 – $ 29,95 al mese)
- Costo del dominio ($ 10 – $ 20/anno)
- Costo del certificato SSL ($ 0 – $ 600/anno)
- Costo sviluppatore Magento ($ 65 – $ 150/ora)
- Temi ($ 17 – $ 5.000+)
- Estensioni e componenti aggiuntivi ($ 0 – $ 2.000+)
- Commissioni di pagamento (2% – 4% per transazione)
Per maggiori informazioni, abbiamo anche fatto una recensione dettagliata di Magento 2 da provare!
Per concludere, Magento è chiaramente un'opzione di grande valore per i commercianti quando avviano un'attività. Questa piattaforma è appropriata solo per le grandi imprese che hanno un budget generoso per pagare i costi sopra menzionati. Nel frattempo, Shopware è più ragionevole e adatto a aziende di tutte le dimensioni.
Facilità d'uso
Nella battaglia di Shopware vs Magento, entrambe le piattaforme ti consentono di modificare il codice sottostante nel modo desiderato per il tuo sito web. Ora, i commercianti solleveranno la domanda "Chi è più user-friendly, Shopware o Magento?"
Articoli da negozio
Shopware è più accessibile sia per i proprietari di negozi che per i clienti. Tuttavia, all'inizio, la creazione di un negozio Shopware è ancora un grattacapo per gli sviluppatori.
L'amministrazione di Shopware non è più suddivisa in singole finestre. Questa posizione centrale mostra più impostazioni in una panoramica chiara. La singola area di seguito è dove puoi configurare Shopware. Ad esempio è possibile visualizzare gli ordini ricevuti, gestire i clienti e creare Shopping Experience.
In generale, Shopware è abbastanza facile da usare, anche per i commercianti non tecnologici. Questa piattaforma offre funzionalità di trascinamento della selezione e doppio clic. Semplificano la gestione del tuo negozio e richiedono meno tempo nel back-end. Con Shopware, sarai in grado di aprire più finestre e avere una chiara panoramica di tutti i dati di cui hai bisogno.
Magento
Poiché Magento è ricco di funzionalità, è abbastanza complicato da usare. L'amministrazione di Magento e le operazioni quotidiane sono abbastanza semplici, ma il processo di configurazione e personalizzazione effettivo non è così semplice. Questo tipo di piattaforma non è facile da usare per i proprietari di negozi non tecnologici. Pertanto, ti consiglio di assumere un libero professionista per aiutarti a creare e gestire il tuo negozio.
Abbiamo creato una linea guida di configurazione come riferimento. Oltre a ciò, guarda il video qui sotto per avere una visione più chiara:
A marzo 2019, l'annuncio di Magento 2.3.1 mira a rendere questo potente strumento più adatto alle piccole imprese. L'annuncio di Magento 2.3.1 mira a rendere questo potente strumento più adatto alle piccole imprese. Una delle modifiche più importanti in questo aggiornamento è lo strumento standard di modifica del contenuto del generatore di pagine, disponibile anche nella versione 2.4.
Il tanto atteso Magento 2 è cambiato in modo significativo. Questa versione aggiornata fornisce ai commercianti un pannello di amministrazione intuitivo e facile da usare. Evidenzia miglioramenti nell'interfaccia di gestione che snelliscono la ricerca dei dati nel Pannello di amministrazione e consentono la creazione di nuovi contenuti facilmente.
Magento 2 ha ricevuto un'interfaccia utente leggermente migliore rispetto alla vecchia versione. Tuttavia, l'interfaccia utente di Magento è ancora complessa poiché contiene probabilmente migliaia di impostazioni. Anche l'installazione dell'ultima versione e l'esecuzione delle configurazioni sono difficili se i commercianti non hanno familiarità con la codifica.
I fattori importanti di cui devi tenere traccia sono prodotti, clienti, marketing e gestione dei contenuti. Fortunatamente, tutte le categorie sono nella barra laterale per una facile navigazione. È giusto dire che Magento sta facendo del suo meglio per offrire comodità e facilità d'uso ai suoi utenti.
Sia Shopware che Magento richiedono che i commercianti abbiano alcune abilità tecniche o di codifica durante il funzionamento. Se preferisci gestire la tua attività in Europa, Shopware sarà una buona scelta per te. Oppure, se hai un'attività medio-grande, Magento fornirà una maggiore facilità d'uso.
Funzionalità di e-commerce
Articoli da negozio
Shopware eccelle nel settore dell'eCommerce da 18 anni grazie alle sue straordinarie funzionalità. Diamo un'occhiata in modo approfondito a ciò che Shopware offre:
Gestione del prodotto
Per migliorare l'esperienza del cliente, dovrai fornire tutti i dettagli sui prodotti che vendi in modo chiaro, completo e coerente. Pertanto, una gestione efficace del prodotto è l'unica soluzione ideale.
La configurazione del prodotto in Shopware è chiara e semplice, quindi puoi creare varianti insieme ai loro prezzi e immagini diversi. Una funzionalità di merchandising ti consentirà di impostare regole in base all'insieme di criteri per gli attributi. Ad esempio, puoi utilizzare il merchandising basato su regole per promuovere i tuoi prodotti al di sopra di quelli di altri marchi o aumentare i prodotti con un margine più elevato. Questa strategia è utile per i negozi online più grandi.
Flusso di clienti
Il flusso di clienti nel sistema Shopware può aiutarti a stabilire criteri. Questo può includere il sesso o l'importo speso per consentire l'automazione. Ad esempio, puoi impostare un filtro del flusso di clienti per i clienti di età inferiore a 5 anni che hanno effettuato un acquisto nel tuo negozio con una spesa inferiore a $ 20.000.
Un'altra caratteristica eccezionale è che anche i nuovi utenti che soddisfano i requisiti appariranno automaticamente nel tuo flusso di clienti. Con questi criteri stabiliti, puoi assegnare newsletter e promozioni di marketing che si adattano al pubblico di destinazione.
Mondo dello shopping
Il mondo dello shopping è la caratteristica più innovativa di Shopware per promuovere i tuoi prodotti. Questa soluzione consente ai proprietari di negozi non tecnologici di creare pagine di destinazione e modificare visivamente i contenuti su categorie e altri tipi di pagine. Il mondo dello shopping utilizza la funzione drag-and-drop per prodotti, post di blog, guide video e banner. Questa funzione aiuta anche i marchi a creare un livello di coinvolgimento più elevato con i clienti nuovi ed esistenti.
Shopware offre anche un blog integrato con tutte le principali funzionalità di blogging come la gestione degli utenti, l'editoria digitale, la gestione dei media e un semplice sistema di temi.
Magento
Con il prezzo richiesto da Magento, l'elenco delle funzionalità di eCommerce è infinito. Diamo un'occhiata più da vicino ad alcune delle straordinarie funzionalità da non perdere:
Gestione delle scorte
Le funzionalità di gestione dell'inventario sono supportate dagli sforzi di Community Engineering del progetto Multi Source Inventory (MSI). MSI ti offre gli strumenti per controllare l'inventario dei tuoi prodotti.
I commercianti con un unico negozio in più magazzini, punti di ritiro, spedizionieri e altro possono utilizzare queste funzionalità per mantenere la quantità per le vendite e gestire le spedizioni per completare gli ordini. Puoi tenere traccia delle quantità di inventario, fornire prodotti in stock accurati e spedire in base alle selezioni manuali.
Inoltre, la piattaforma elabora in background gli aggiornamenti del catalogo condiviso B2B di lunga durata mentre si lavora su altre attività amministrative.
Rapporto e analisi
Magento ti dà la possibilità di accedere a una suite di report dinamici dai tuoi prodotti, ordini e dati dei clienti, con una dashboard personalizzata. Questa funzione è ben adattata alle tue esigenze aziendali.
Magento raccoglierà dati e invierà informazioni a Magento Business Intelligence (MBI) per l'analisi senza disporre di un account MBI da utilizzare.
Check-out e pagamento
Le opzioni di pagamento controllano una serie di attributi per la pagina di pagamento, incluso il layout. Ci sono configurazioni per porre vincoli al check-out, incluso consentire il check-out degli ospiti e far rispettare un accordo su termini e condizioni.
Dopo il processo di checkout, il cliente sceglie il metodo di pagamento e applica all'acquisto eventuali coupon con codici promozionali. Possono anche rivedere e modificare qualsiasi informazione, se necessario.
SEO e marketing
Articoli da negozio
Per quanto riguarda SEO e marketing, la configurazione SEO di Shopware fornisce una solida base per un posizionamento efficace di Google. Offre anche potenti funzionalità per la promozione delle vendite. Inoltre, tutte le impostazioni SEO sono configurate automaticamente ma possono essere modificate se necessario.
Una di queste caratteristiche è "Storytelling": offre al tuo negozio la possibilità di diventare autentico e unico. Questo catalizzatore emotivo aumenterà l'esperienza di acquisto. Dopo aver cliccato o toccato l'immagine di qualsiasi prodotto, il cliente riceverà ulteriori dettagli sugli articoli collegati all'immagine. Questo approccio coinvolgente crea un'esperienza di acquisto piacevole e contribuisce a un'usabilità eccezionale.
Shopware fornisce inoltre agli utenti plug-in SEO per aumentare il traffico e la conversione. Prendiamo come esempio tipico il plugin SEO professionale (€ 249,00): questo plugin combina un gran numero di impostazioni/ottimizzazione SEO.
Magento
Nel frattempo, Magento offre ai commercianti un ricco set di diverse funzionalità che aiutano a mantenere le relazioni con gli acquirenti e ad ottenere più traffico. Durante l'utilizzo di Magento, puoi creare più coupon per negozi online specifici. Ad esempio, puoi esportare i codici coupon per le email, le newsletter per le campagne di marketing.
Inoltre, un'altra caratteristica di marketing superiore che Magento offre sono i punti premio. L'obiettivo è incoraggiare i clienti a tornare nel tuo negozio e acquistare di più per ottenere premi.
In effetti, Magento ha diverse funzionalità di marketing in base al piano che scegli. Magento Commerce e Magento Commerce Cloud hanno attualmente la maggior parte delle funzionalità. Fortunatamente, per chi usa Magento Open Source, c'è sempre un plugin SEO & Marketing nel Marketplace di Magento per installare ed estendere le possibilità.
Finora, ci sono 469 plugin di marketing di molti sviluppatori in tutto il mondo. Il prezzo varia da gratuito a $ 999. Pertanto, puoi scegliere un plug-in gratuito o a pagamento a seconda delle tue esigenze. SEO Suite Ultimate ($ 299,00) è altamente raccomandato per le sue ricche funzionalità. Il toolkit gestisce perfettamente un'ampia gamma di attività SEO on-page dall'eliminazione dei contenuti duplicati/migliorando l'indicizzazione del sito all'ottimizzazione di qualsiasi tipo di URL e metadati. Questa estensione include anche mappe del sito HTML e XML avanzate, collegamenti incrociati, reindirizzamenti SEO e funzionalità avanzate di rich snippet.
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App ed estensione
Entrambe le piattaforme consentono agli utenti di sviluppare moduli o estensioni per il proprio negozio. Queste estensioni possono essere gratuite oa pagamento. Di conseguenza, la funzionalità di entrambe le piattaforme è piuttosto ampia.
Articoli da negozio
Shopware ha una vasta comunità nei paesi di lingua tedesca e ci sono molti moduli e plugin disponibili sul mercato Shopware che sono possibili solo in Germania.
Uno dei principali svantaggi delle estensioni Shopware è che sono in tedesco solo per un periodo piuttosto lungo. Di conseguenza, è comprensibile che alcune estensioni siano disponibili solo in tedesco. Per ora, Shopware è più orientato all'Europa, quindi se hai bisogno di un plug-in per un sistema di pagamento specifico o un fornitore di inventario, probabilmente non ne troverai sempre uno buono. Questo è il fattore più critico di cui i commercianti dovrebbero essere a conoscenza quando utilizzano Shopware.
Attualmente, Shopware offre più di 3.500 moduli. Inoltre, tutte le estensioni provengono da sviluppatori Shopware addestrati con qualità approvata. Il prezzo è abbastanza abbordabile che va da € 0,00 a € 7.990,00 . Con migliaia di estensioni, la categorizzazione è un miscuglio di 20 diversi aspetti come estensioni B2B, processo di checkout, strumenti per la vendita internazionale, valutazione e analisi e molto altro.
Magento
È evidente che Magento 2 sta crescendo e migliorando dinamicamente. Tuttavia, molti moduli Magento 1 non sono compatibili o disponibili in Magento 2. Prima di Magento 2, molti commercianti si rendevano conto che i moduli che accedono agli stessi dati potevano creare conflitti. Poiché Magento 2 diventa meno problematico da installare e utilizzare i moduli, è meno probabile che si verifichino questi conflitti.
Fino ad ora, Magento ha oltre 3.400 estensioni con 9 grandi categorie come Contabilità e finanza, Contenuti e personalizzazione, Marketing, Pagamenti e sicurezza e altro ancora. Simile a Shopware, Magento ha anche estensioni gratuite ea pagamento tra cui gli utenti possono scegliere. Oltre alle estensioni gratuite, il prezzo per il resto varia da $ 40 a $ 10.000 o anche superiore a seconda del valore di cui hai bisogno.
Supporto
Articoli da negozio
L'assistenza clienti di Shopware ha un costo mensile e quindi la sua qualità è ragionevole. Il supporto offre un account manager tecnico per richieste generali e problemi relativi a Shopware.
Shopware crea il proprio forum disponibile solo in tedesco. Di conseguenza, gli utenti che non parlano la lingua lo troveranno opprimente. Shopware ha un'accademia con formazione dal vivo, webinar e certificazioni.
Magento
Coloro che non hanno utilizzato Magento possono aspettarsi che l'assistenza clienti sia uno dei sistemi più perfetti tra le piattaforme di eCommerce. Tuttavia, questa piattaforma non ha supporto tramite chat dal vivo, telefono o e-mail per i commercianti. A meno che non ti registri al Magento Commerce Cloud, potresti occuparti tu stesso dei problemi tecnici.
Fortunatamente, Magento offre anche blog, forum con suggerimenti o recensioni informativi e basati sulla conoscenza. Altrimenti, chiedere aiuto ad altri commercianti è anche un modo significativo per migliorare le tue conoscenze su come funzionano le cose.
La battaglia di Shopware vs Magento in termini di assistenza clienti ha già un risultato evidente. Shopware supera sicuramente Magento grazie al suo sistema di supporto dedicato.
Conclusione
Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a scegliere una soluzione adatta alla tua attività. Queste due solide piattaforme open source danno accesso a una gamma di funzionalità uniche, consentendo agli imprenditori di gestire le proprie attività in modo più efficace.
Tra Shopware e Magento , è più probabile che Shopware soddisfi le richieste dei proprietari di piccole e medie imprese, considerando che è più facile e conveniente da gestire e navigare. D'altra parte, Magento (Adobe Commerce) sarebbe una soluzione perfetta per coloro che sono disposti a spendere più soldi ed espandere la propria attività con molte funzionalità di eCommerce. Allo stesso tempo, la sua complicazione può essere piuttosto impegnativa anche per sviluppatori abili, dal momento che farsi un'idea del suo funzionamento potrebbe richiedere molto tempo.
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