I roofer dovrebbero pagare le franchigie assicurative? Preoccupazioni legali/etiche

I roofer dovrebbero pagare le franchigie assicurative?

• Potresti pensare che siano "Robin Hood" perché si offrono di farlo.
• Forse stanno davvero solo mangiando la perdita.
• O forse potrebbe costringerli a prendere scorciatoie per compensare il mancato pagamento.

Le compagnie di assicurazione non sono il punto finale

Prima di tutto, chiariamo le cose: le compagnie di assicurazione detengono un'influenza significativa ma non sono l'autorità massima. Questa distinzione è fondamentale quando si discute delle responsabilità dei roofer per quanto riguarda le franchigie assicurative.

Il dilemma etico della copertura delle franchigie

• Redditività vs etica : un roofer che copre le franchigie potrebbe sembrare nobile a prima vista, ma questa pratica solleva importanti questioni etiche. Come può un'azienda rimanere redditizia, mantenere la qualità e non risparmiare se assorbe costi destinati agli assicurati? I numeri non mentono; la copertura delle franchigie potrebbe trasformare un’attività redditizia in un’impresa insostenibile.

• Confini legali : in stati come il Texas, è assolutamente illegale per i roofer coprire le franchigie. Questa legge non mira solo a mantenere l'equità del mercato; si tratta di garantire che le imprese operino in un quadro che tuteli i consumatori nel lungo periodo.

Una pendenza scivolosa verso una scarsa qualità

La copertura delle franchigie potrebbe sembrare un guadagno a breve termine sia per il roofer che per il proprietario della casa. Tuttavia, questa pratica può portare a una qualità del servizio compromessa. Quando i profitti vengono ridotti dalle franchigie assorbite, la prima vittima è spesso la qualità del lavoro. Ciò può lasciare i proprietari di casa in asso, affrontando problemi su tutta la linea senza alcun ricorso se il roofer ha tagliato gli angoli o, peggio, ha cessato l'attività.

La questione della legalità e della moralità

• Infrangere la legge : se un roofer si offre di coprire la tua franchigia, non è solo una questione di generosità. È essenziale considerare le implicazioni legali. Nelle regioni in cui questa pratica è illegale, praticarla significa che sia il roofer che il proprietario della casa sono complici della violazione della legge.

• Crescita aziendale etica : le pratiche aziendali etiche non sono solo un buon karma; fanno bene agli affari. Le aziende che rifiutano di coprire le franchigie ma si concentrano sulla fornitura di valore e servizi di qualità si costruiscono una solida reputazione. Questa posizione etica può portare a una crescita sostenuta e alla fidelizzazione dei clienti, che superano di gran lunga i rapidi guadagni degli accordi deducibili.

Valore rispetto agli sconti

• Fornire valore reale : invece di attirare i clienti con la promessa di coprire le franchigie, i roofer dovrebbero concentrarsi sul valore che apportano. Questo approccio favorisce un ambiente aziendale più sano e garantisce che i clienti apprezzino il vero valore dei servizi che ricevono.

• Reciprocità negli affari : quando offri sconti o offerte speciali, cerca sempre qualcosa in cambio. Questo quid pro quo garantisce che lo scambio di valore sia reciproco, mantenendo il valore percepito dei vostri servizi.

Il dibattito sull’opportunità che i roofer debbano pagare le franchigie assicurative è più di una discussione finanziaria; è una questione di pratica commerciale etica, conformità legale e sostenibilità a lungo termine. I costruttori di tetti, i proprietari di case e gli osservatori del settore farebbero bene a considerare questi aspetti prima di prendere decisioni che potrebbero avere implicazioni di vasta portata.

Per ulteriore impegno

Randy Martin Herado, una voce di esperienza nel settore delle coperture, invita chiunque sia nel settore o le parti interessate a connettersi per discussioni più approfondite su questo e argomenti correlati. Che tu sia un roofer veterano o che tu abbia appena iniziato, c'è un valore immenso nello scambio di idee e pratiche in linea con gli standard legali ed etici.

Tagli più profondi/riprese di altre persone:

Jacob Fuchs di Fraser Roofing afferma:

“Se non stai mentendo sul NOC con i totali. Devo dire che non ho MAI pagato una franchigia e ci sono aziende che lo fanno ancora definendosi addetti alle vendite. Questo è prendere ordini. Chiunque può regalare materiale gratuito. Immagina il profitto perso, cavolo. Ecco un dato di fatto, se una persona non si sentisse come se fosse sbagliato, uscirebbe e direbbe pubblicamente "sì, ragazzi o copriamo le franchigie", ti senti a disagio ad affermarlo per un motivo. Ciò che rende il settore più forte riscuotendo franchigie o pagando franchigie penso che tutti conosciamo questa risposta.

Scott Toups di Disaster Proof Roofing afferma:

“Per rispondere direttamente alla domanda: sì, non è corretto. Il roofer non dovrebbe mai “coprire” la franchigia. Come ha menzionato il tuo ospite, questo approccio implica la presentazione di documentazione falsa, commettendo essenzialmente una frode. Ma questo di solito accade con franchigie più piccole. Nessuno si mangia quella franchigia del 5%. Ora, per quanto riguarda il tuo punto alle 2:00 (anche se suonava un po' sornione con le tue goffe dita pendenti), ci sono casi, come illustrato in entrambi gli esempi, in cui un cliente può evitare di pagare la franchigia. Tuttavia, questo non è il roofer che copre nulla. Si tratta del corriere che paga in anticipo i soldi ACV su articoli al di fuori della franchigia. Il tuo esempio di ospite del "capannone" era fuori base, si tratta di coperture separate e ricevono persino assegni separati sul pagamento. E nel tuo esempio, se il perito apre la copertura sul tetto e sulle grondaie. Supponiamo che le grondaie abbiano un deprezzamento minimo e che il corriere paghi $ 3.000 in ACV. Se la franchigia del cliente è di soli $ 1.000, può scegliere di non sostituire le grondaie danneggiate e intascare i $ 2.000 extra. È di loro proprietà e possono ripararlo come meglio credono. Quando invio il mio COC e la fattura finale per il tetto, e la fattura riguarda l'intero RCV sulle sezioni del tetto, i vettori spesso staccano un assegno per l'ammortamento precedentemente consentito. A volte rilasciano addirittura l'intero ammortamento sull'intero sinistro, nonostante la mia fattura copra solo il tetto e non superi l'RCV approvato per quella sezione. È raro che un corriere non paghi l'ammortamento su un articolo completato presentando una fattura e una prova di completamento. Una volta emessa la fattura, viene sostenuto l'intero costo RCV per quell'articolo o sezione. Le eccezioni sono poche; di solito comportano grandi pagamenti ACV ($ 80- $ 110.000), dove il costo della sezione del tetto è significativamente inferiore ($ 40- $ 50.000). In tali casi, il vettore può ritardare il taglio dell'ammortamento fino a quando non verrà dimostrato il completamento di ulteriori riparazioni. Ma anche quelli sono rari”.

Adam Sinkus di A Purpose Partnership afferma:

“L’intento e lo scopo delle franchigie per le compagnie assicurative è quello di ridurre le frodi assicurative. Immagina se non avessi alcun obbligo finanziario per la sostituzione del tetto. Probabilmente otterresti un nuovo tetto ogni 10 anni con l'assicurazione, semplicemente perché potresti trovare qualcuno che potrebbe riscontrare qualche danno. Quindi immagina quanto costerebbero le polizze per i proprietari di casa! Le franchigie hanno lo scopo di mantenere onesto il proprietario della casa. Non difendere la pratica della compagnia assicurativa semplicemente facendo luce sul lato assicurativo della conversazione”

Dave di Proxy1 Mitigators dice:

“IMO, *Disclaimer/Non sono un avvocato, un perito pubblico autorizzato o un agente assicurativo (ignorami :). Non stai ponendo la/e “domanda/e completa/e” solo perché operi più nel settore dei media che in quello del restauro (semplicemente non lo sai).

Nessuno si chiede se questi “copertori” siano, o agiscano come, “Appaltatori generali”, ?? e i miei soldi siederanno con no. Scommetto che il 90% dei roofer che incontrerai non sono GC... il che significa…. sono disposti a "contrarre" per quel lavoro di recinzione, muro a secco, soffitto, intelaiatura ecc.?

Le probabilità sono no, ci sono solo per il tetto, quindi sì, ci saranno altre parti di un pagamento più ampio per le richieste di indennizzo per tempesta che "copriranno indirettamente" la franchigia dei proprietari di casa che non ha nulla a che fare con il tetto (recinzione, interni , ecc.) che è del tutto normale, legale e previsto in molti casi. Non esiste una legge che dice che devi riparare la tua stanza, il ventilatore da soffitto o la recinzione con i soldi dell'assicurazione – Nessuna! Proprio come se totalizzassi la tua auto e ricevessi un assegno dal tuo corriere – non sei “costretto” (non ancora almeno) a comprare un’altra auto…

Ora, non potrai mai richiedere il "deprezzamento recuperabile" (soldi trattenuti finché non dimostrerai che il lavoro è stato svolto) e non sarai mai più in grado di "presentare un reclamo su quell'articolo" se è stato pagato per e non riparato/dimostrato che è stato riparato), ma non esiste alcuna legge (in Florida) che dice "devi spendere questi soldi per riparare l'ABC" (anche il tuo tetto)!

Ha coperto quando infrangi la legge - quando menti al corriere dicendo di aver risolto il problema per i costi XYZ e anche il tuo appaltatore mente cercando di ottenere / ottenere quella svalutazione recuperabile - è illegale, e qui in Florida potrebbe essere un addebito di reato per il contratto e spesso lo è. Quindi puoi semplicemente chiedere al proprietario della casa l'intero tetto o la "tariffa ufficiale" o la "tariffa esatta" e ottenerlo o addirittura chiedere al proprietario della casa di finanziare il lavoro in anticipo in modo da non essere bloccato in attesa dei controlli assicurativi.

Mi congratulo con la risposta “non prendiamo scorciatoie” da parte di tutti questi appaltatori, ma non credo a una sola parola di ciò – mi dispiace, non ci credo. La/e domanda/e migliore/i è/sono: = cosa perseguono i tuoi accordi di emergenza (solo tetto)? = perché non consegnare semplicemente un preventivo al corriere del tuo cliente e vieni pagato solo per quell'importo = (un lavoro di vendita al dettaglio, come lo chiamiamo noi) legale al 100%. =per i più avanzati (aree grigie) quanti stanno iniziando questi lavori “basati sulle assicurazioni” per poi terminarli con una “tariffa al dettaglio” ?? Sono disposto a essere la stragrande maggioranza dei contraenti del tipo “non infrangiamo le regole” – stanno adottando quest'ultimo metodo..

È sicuramente un argomento profondo…. poiché un argomento secondario ancora più profondo sarebbe quanti stanno inseguendo con successo accordi di emergenza annullati….:)??? PS, penso che tutti noi abbiamo "preso in prestito" articoli dai grandi magazzini mentre crescevamo.."